# My SEAT MÓ — user reviews > 122 indexed App Store user reviews of My SEAT MÓ by SEAT METROPOLIS LAB BARCELONA S.A.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-seat-mo/id1535648333/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-seat-mo/id1535648333.md ## What do users think of My SEAT MÓ? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Seamless connection - 🔒 Reliable security - 👍 Simple and intuitive **Cons** - 🐛 Connectivity issues - 🔋 Battery monitoring problems - 👎 Lack of features - 💔 Poor customer support **Commonly reported bugs** - Unable to create account - App crashes after updates - Unreliable VIN validation **Most requested features** - Advanced battery analytics - Customizable riding modes - Improved GPS tracking - Apple Watch integration ## Newest reviews (20 of 122) ### 2/5 — Richiesta di maggiori funzioni *2025-06-16, version 2.91.0* A mio avviso l’applicazione dovrebbe prevedere di impostare i parametri dello scooter (esempio l’ora) senza dover necessariamente farlo dal cruscotto. ### 1/5 — Inutile *2025-06-06, version 2.91.0* Semplicemente non funziona. Non. Permette di registrarsi e quindi non è utilizzabile in alcun modo. Pessima figura per un marchio come Seat. ### 1/5 — No funciona *2025-06-06, version 2.91.0* Ni siquiera puedes crear tu cuenta, una lastima ### 2/5 — Funktionalität schwach *2025-06-05, version 2.91.0* Es ist erschütternd, dass ein Teil eines der größten Autokonzerne der Welt eine so schwache App anbietet. Das Serviceheft meines Mo kann ich nicht einsehen, ich werde regelmäßig über ein ablaufendes Passwort informiert das ich in der App nicht ändern kann, die Uhr im Cockpit kann nichts über die App synchronisiert werden, usw. Das bleibt weit hinter den Erwartungen zurück und ist lächerlich im Vergleich zu den Möglichkeiten, die eine richtige App bieten kann. ### 2/5 — Kaum Mehrnutzen *2025-06-02, version 2.91.0* Vor einem Jahr diese Rezession geschrieben. Hersteller kommentiert das die App neu gestaltet wird. Bis heute ist nichts passiert. Also nur heiße Luft. Die App läuft recht stabil. Alle 10min aktualisiert sich der Ladestand. Man sieht wo man den Roller abgestellt hat, wann man ihn angeschlossen hat zum Laden und wann er voll ist. Bei GUTEM Empfang kann man den Roller an und ausschalten sowie das Helmfach öffnen. DAS war dann aber auch schon alles. Die Kosten für den Onlinedienst werden von Seat vorerst für 3Jahre nach Kauf übernommen. Wenn die App weiterhin so wenig Features hat bin ich nicht bereit für die Weiternutzung auch nur einen Cent zu bezahlen. Schade da geht deutlich mehr. ### 1/5 — No vincula la moto *2025-05-12, version 2.89.0* Pongo el código VIN, me dice que hay un error . Lo estoy poniendo correctamente. ### 1/5 — Pessima e malfunzionante *2025-04-25, version 2.88.0* Applicazione veramente ridicola, piena di problemi, buttata lì e abbandonata a se stessa da più di due anni. UX pessima e connettività ancora peggio. ### 1/5 — Keine Verbindung *2025-03-24, version 2.86.0* Der Roller lässt sich nicht mehr verbinden. Nach dem Ausloggen zur Fehlerbehebung kann man sich nun nicht mehr einloggen. Traurig was alles versprochen wurde beim Kauf und das Projekt Seat Mo jetzt so endet... ### 1/5 — Ne fonctionne plus *2025-03-12, version 2.86.0* Application sommaire mais pratique lorsqu’elle fonctionnait ! ### 1/5 — No me deja sincronizar mi celular *2025-03-11, version 2.86.0* Ni vincular mi equipo ### 1/5 — Issue on iPhone *2025-02-20, version 2.85.0* Since 2 week on iPhone app doesn’t work, when press login button nothing happenens ### 1/5 — Viel Luft nach oben *2025-02-13, version 2.85.0* Ich benutze sie App seit ein paar Wochen. Es muss mehr Möglichkeiten anbieten als nur drei Funktionen. Beispiel: Uhrzeit über die App einstellen. Warum manuell? Energierückgewinnung bei City sollte man auch stärker einstellen können. Bei Sport sehr gut eingestellt aber bei City miserabel. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-02-01, version 2.84.0* Nul. Depuis l’achat impossible de se connecter. L application ne reconnaît pas le scooter. O étoile. Et en plus même après avoir envoyer un mail au service client rien n’y fait. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-01-19, version 2.84.0* Impossible d’associer le scooter au moment d’entrer le numéro VIN. L’adresse mail de support ne répond pas depuis des semaines malgré de plusieurs relances… Juste pour ça je regrette d’avoir choisi le Seat Mo plutôt que le Silence S01… ### 1/5 — Cannot connect my seat mo to the app *2025-01-18, version 2.84.0* Hello, since almost 6 month i cannot connect my bike into the application , please help ### 3/5 — Verbindungsprobleme *2025-01-13, version 2.83.0* Auf einmal verbindet es sich nach 6 monaten und vielen werkstattbesuchen.. die app hat leider wenige features ### 1/5 — Μαπα *2024-12-12, version 2.82.0* Δεν συνδέεται με την εφαρμογή. Σας εστειλα μειλ μέσω του app αλλά δεν λύθηκε το πρόβλημα. ### 2/5 — Simple *2024-12-05, version 2.82.0* Es muy simple se podría mejorar y dar mas información ### 1/5 — Δεν δουλεύει *2024-11-25, version 2.81.0* Δεν δουλεύει δεν μπορείς να μπεις ούτε να ελέγχεις ούτε τίποτα άδικος κόπος να το κατεβάσετε . Κρίμα που μια τόσο μεγάλη εταιρεία δεν μπορεί να φτιάξει ένα app ενώ τα κινέζικα πάνε σφαίρα . ### 1/5 — Impossible d’activer l’alarme sur l’appli *2024-10-31, version 2.79.0* Cette appli ne sert qu’à ouvrir le coffre allumer ou éteindre le scooter ou regarder l’état de charge. Pas possible d’activer l’alarme ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Servizio clienti inesistente *2025-11-15, version 2.96.0* L’app ha smesso di funzionare dopo un anno, decine di segnalazioni al servizio clienti senza successo. Pessimi ### 1/5 — Première utilisation *2025-10-26, version 2.96.0* Bonjour, je viens d’acheter un sera Mo et j’ai téléchargé l’application mais rien ne se passe quand je clique sur le bouton se connecter ou créer un compte. Pouvez-Vous m’aider s’il vous plaît ? ### 1/5 — No puc iniciar sessió *2025-10-10, version 2.94.0* He descarregat la app el 10.10.2025 i no em deixa iniciar sessió i vincular la moto. Iphone 11 amb Ios 18.6.2 ### 1/5 — Poveri noi *2025-09-22, version 2.94.0* tra app e telefono non c'è mai intesa né durante la carica, né durante la guida, arrivano notifiche di impatto o di estrazione della batteria di notte col motorino spendo e al garage ### 1/5 — supporto inesistente *2025-09-10, version 2.93.0* impossibile recuperare le credenziali, impossibile parlare con un’assistenza che te le sblocchi. La sfortuna vuole che possa avviare lo scooter solo con l’app per un po’ di tempo. Non potrò usare il mezzo per quanto detto sopra ### 1/5 — Connexion *2025-08-01, version 2.92.3* Impossible de créer un compte!! Application hors service ### 1/5 — Créer un compte *2025-07-21, version 2.92.3* Je viens d'acquérir un mo mais je ne peux même pas créer un compte. Quand je clic dessus rien ne vient. ### 1/5 — No se vincula *2025-07-15, version 2.92.0* Tengo mas de 6 meses intentando enlazar mi moto con la app y ah sido imposible ojala y lo arreglen ### 1/5 — Peccato !!! *2025-06-13, version 2.91.0* Ho visto l’app del silence e funziona perfettamente. Questa della Seat è veramente scadente!!! Peccato perché lo scooter è una bomba. ### 1/5 — Non funzionante *2025-06-08, version 2.91.0* Mai riuscito a connettere lo scooter ed ora nemmeno ad effettuare il login ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Funktioniert auf iPhone 15 Pro nicht ideal *2024-10-18, version 2.78.0* Funktioniert super. Historie der Fahrten wäre super ### 5/5 — NO SE VINCULA *2023-10-11, version 2.54.0* Problema resuelto en el taller SEAT ### 5/5 — Sympathique *2022-09-15, version 2.29.0* Depuis la mise à jour avec l’ajout d’un bouton dédié pour ouvrir la localisation, l’application devient très sympa à utiliser ! Les fonctions sont basiques mais m’ont déjà sauvé plusieurs fois (oubli de clés, clés laissées dans le coffre…) ### 5/5 — Seat MO *2022-07-21, version 2.25.0* Servicio de atención al cliente excelente te contestan al momento cualquier problema que puedas tener con la app. ### 5/5 — Good app works well . *2022-05-16, version 2.21.0* After some initial problems getting bike to pair with iPhone in uk the team at SEAT uk and response by email from Barcelona helped so much and I’m now fully connected to my MO , great support thank you . ### 5/5 — More features *2022-04-13, version 2.19.0* Basic info , tracker. Battery range , app works well , lets hope they add more features like journey history , book a service with deal via app , you can do so much more , like l say had no issues with app works well ### 5/5 — Imprescindible *2022-03-10, version 2.17.0* La app es el complemento perfecto para una scooter de garantía. Encender y apagar la moto (anoche en unas 20 paradas no usé la llave para nada, ya solo se queda para poner el bloqueo) o saber el nivel de carga a distancia está genial mas todo lo que imagino que vendrá. Un 10 de app y de scooter. ### 5/5 — The App does not discover my scooter *2021-11-11, version 2.10.0* The App does not seems to receive any signals (Bluetooth or WiFi) from the scooter so it can not synchronize… ### 5/5 — Ya funciona *2021-07-14, version 2.1.0* Tenía un fallo en origen, pero me lo han solucionado, ahora todo perfecto, muchas gracias !! ### 5/5 — Me gusta! *2021-02-23, version 1.12.0* La app es sencilla pero funciona muy bien --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*