# My Silknet — user reviews

> 47 indexed App Store user reviews of My Silknet by Geocell LLC, rated 4.80/5 from 9,414 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-silknet/id1223419170/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-silknet/id1223419170.md
- Rating breakdown: 5★ 8,565 · 4★ 357 · 3★ 196 · 2★ 82 · 1★ 214

## What do users think of My Silknet?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient app
- 🚀 Fast and responsive
- 🔒 Secure with fingerprint authentication
- 💡 Useful widget and 3D touch menu

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezes
- ⚠️ Slow performance and loading issues
- 🔒 Concerns about security of storing payment details
- 🤔 Confusing and inconsistent user experience

**Commonly reported bugs**

- Login process often fails
- Incorrect display of remaining minutes and SMS
- Inconsistent behavior when checking account balance
- App not working properly on iPhone 12 Pro

**Most requested features**

- Add Apple Pay support
- Improve balance checking and management
- Integrate SMS service directly in the app
- Develop a dedicated app for corporate customers
- Implement dark mode and update app icon

## Newest reviews (15 of 47)

### 2/5 — iPhone 12 Pro app issue

*2023-08-10*

App does not work on iPhone 12 Pro

### 3/5 — No ApplePay

*2022-09-23, version 4.9.0*

Impossibile to top up balance with ApplePay. Your competitors at myMagti have had it for a while, which means it's doable.

### 4/5 — Good App

*2021-05-02, version 4.4.1*

One suggestion: it will be convenient to add an option for adding different phone numbers in app, at least two

### 2/5 — გაასწორეთ აპლიკაცია!!

*2020-12-23, version 4.4.1*

გვაღირსებთ აპლიკაციის გასწორებას? ყველაფერზე შეფერხებას აწერს... ბალანსი ისედაც ვიცი როგორ უნდა ვნახო...

### 3/5 — Not bad but...

*2020-09-23, version 4.4.1*

Please improve this app and add full balance check option , when i use silkfest offers, in this app does not show my balance and after 2 weeks its hard to remember the code how to check balance, god , sometimes its *202# or *135# or *010# or or or... 
Make it simple please, we are not flesh cards or robots 🙏

### 4/5 — 😶

*2020-08-17, version 4.4.1*

ყოველ შესვლაზე პაროლს ითხოვს 🙄 შეცვალეთ

### 3/5 — გასაუმჯობესებელია

*2020-05-12, version 4.4.1*

ვფიქრობ, უფრო მორგებული უნდა იყოს მომხმარებელზე. მაგალითად , არის კონკრეტული აქციები , რომელსაც ჩართავ მაგალითად *202#ის დახმარებით, შესაბამისად ნაყიდი გექნება უსასრულო სასაუბრო ან 8 გბ ინტერნეტი და ა.შ მაგრამ ამ ყველაფერს აპლიკაციაში ვერ ხედავ, არ გიჩვენებს . ეს ნაყიდი პაკეტი რომ ნახო რამდენია დარჩენილი ან როდემდე აქვს ვადა და ა.შ. უნდა შეამოწმო ისევ *202#ით, რაც ძალიან არაკომფორტულია .. ეს აპლიკაცია იმისთვის გინდა რომ ყველაფერი ერთ სივრცეში იყოს მოქცეული, ინფორმაცია მარტივად მიიღო და ხედავდე შენს ნომერზე ნებისმიერ სერვისს - ჩართულს , გამორთულს ნაშთს , ვადას .. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ და გამოასწოროთ .

### 3/5 — It need update

*2020-03-13, version 4.4.1*

I think its time to upgrade app’s whole design from app icon to internal: Dark Mode is absolutely required, we need to add more services and sales in app, it’s so comfortable. Also we need iPad version of this app

### 2/5 — მოვალეობის მოხდის მიზნით შექმნილს გავს ეს აპი((

*2020-01-24, version 4.3*

მოუხერხებელი და არაკომფორტული აპია, არ აქვს ისეთი ფუნქციები როგორიცაა ბალანსის ავტომატური შევსება, ასევე ინტერნეტის, პლასტიკური ბარათის დამატება არ ხდება. თან ძაან ნელა მუშაობს. თუ თქვენით ვერ ხვდებით, მაგთი-ის აპში მაინც შეიპარეთ და ნახეთ.
იმედია ამ შეფასებებს მაინც კითხულობს ვინმე და ცდილობს გამოსწორებას.

### 2/5 — დაამატეთ sms სერვისი!

*2019-08-13, version 4.3*

sms.ge-ს აპლიკაციის ნაცვლად, დაამატეთ აქ, პირდაპირ SilkNet-ის აპლიკაციიდან sms-ის გაგზავნის ფუნკცია!!

### 4/5 — წარმადობა

*2019-07-24, version 4.1*

ერთზე მეტი ნომრის დამატება და ბალანსის კონტროლი უნდა შეიძლებოდეს, ამ აპით ბევრი არაფრის კეთება შეიძლება, თანამშრომლებს ოფისები გაურემონტეთ და მერე აპიც გაარემონტეთ შიგნიდან, თორე ფასადური დეკოკრატიაც გვეყოფა

### 4/5 — bugs

*2019-05-22, version 4.0.2*

ძაან ხშირად რო არ ჭედავდეს კაი იქნებოდა ძაან

### 4/5 — ესაჭიროება ახალი Icon და Dark Mode

*2019-03-24, version 4.0.2*

კარგია, მაგრამ დარქმოუდით უკეთესი იქნებოდა.

### 3/5 — შეფასება

*2019-03-10, version 4.0.2*

ნელი აპლიკაციაა

### 4/5 — დასახვეწია

*2019-01-20, version 4.0*

აპლიკაციის icon შესაცვლელია უდაოდ. აპლიკაციაში რეკლამის სხვა ადგილას განთავსებაც შეიძლება და არა პირდაპირ თავთან.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — რა აზრი აქვს ჩატს?

*2023-03-28*

რა აზრი აქვს ჩატს თუ 24/7ზე არავინ პასუხობს ბოტის გარდა?

### 1/5 — Silknet is wost company

*2023-02-19, version 4.9.0*

Works slowly

### 1/5 — 21-ე საუკუნეა

*2022-06-06, version 4.8.0*

და ცოტა სირცხვილია აპი რომ პაროლს და მონაცემებს გთხოვს ყველა შესვლაზე და ამ პაროლზეც სულ მიგითითებს რომ შეცდომაა (როცა არ არის), ანუ, გაიძულებს გამოცვალო. ასეთი ცუდი მეორე აპი არ არსებობს

### 1/5 — აპლიკაციის ხარვეზი

*2022-04-30, version 4.8.0*

ოთხი წელია ვერ დახვეწეთ და მოუხერხებელ კოდებს სთავაზობთ მომხმარებელს. როგორცკი ჩემს  აქციას ვადა გაუვა თუ ვერ ჩავრთე სასურველი პაკეტები და ვერ გავიგე ყველა ჩემი ბალანსი აპლიკაციიდან გადავალ სხვა ქსელზე.

### 1/5 — შედევრია რა

*2022-04-17, version 4.8.0*

ანუ, ჯერ ინგლისური სფელინგი და გრამატიკა ხო პიზდეცია.(ბოლო აფდეით ლოგს შეხედეთ ხალხო)
 

და მერე ეს მარაზმი აფდეითის forcing-ი, გათიშვაც რომ არ შემიძლია არი დიჯითალ ძერევნიის კლასიკა. 
Userbase სეგმენტაციას გადახედეთ მაინც iOS 9ზე, 10ზე და 11ზე ჯამში რამდენია ჯერ კიდევ. თან მუშაობს ყველაფერი API არ შეგიცვლიათ და რატო ფუშავთ? ან საერთოდ რატო აწიეთ iOS ვერსიის რექვაირმენთი? იგივე აპლიკაციაა და ჩვეულებრიად მუშაობს iOS 9ზეც, რომელზეც თავიდან გაეშვა, აი ვაშაკიძის დიჯითალის ჰედობა კიდე არ გაეშვა )

### 1/5 — არა სილქნეტს

*2022-03-25, version 4.7.0*

ჩემი ჯეოსელი

### 1/5 — ნინო

*2019-02-14, version 4.0.1*

რაც სილქნეტმა გიყიდათ ზოგადად ძალიან დაეცა თქვენი ხარისხი, აპლიკაციას 3 დღეა ვეწვალები ვერ ვრთავ ტექნიკური ხარვეზიაო წერს, ვერც ბალანს ვნახულობ და ვერც  როდემდე მაქვს ვადები

### 1/5 — დაუმთავრებელი აპლიკაცია

*2018-11-15, version 4.0*

კორპორატიულმა ნომრებმა რამე დაგიშავათ? ძველი აპლიკაციით სარგებლობა მაინც რომ შეგვძლებოდა კორპორატიულებს სანამ ამის 9.2.36 ვერსია გამოვა არა????
ხო და თუ არა გქონდეთ ეხლა ეს ეული "star"ი
15.11.2018
გავიდა ერთი წელი და კორპორატიული ნომრებისთვის ისევ არ არის აპლიკაცია... 
მომავლის იმედით გემშვიდობებით

### 1/5 — კორპორატიული!!!!!

*2018-01-23, version 2.0.5*

??????

### 1/5 — კორპორატიული ნომრები

*2017-10-04, version 2.0.4*

კორპორატიული კლიენტებისთვის რატომ არ გააკეთეთ?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ჭედავს

*2023-08-15*

ძალიან დაბალი ხარისხის აპლიკაციაა, მუდმივად ჭედავს და ავტორიზაციის პროცესი გრძელდება საუკუნე.

### 5/5 — Apple Pay

*2023-01-28, version 4.9.0*

Apple Pay დაამატეთ 😻

### 5/5 — საშინელება

*2021-12-11, version 4.4.1*

გასაუმჯობესებელია სასწრაფოდ

### 5/5 — Not worck

*2019-10-09, version 4.3*

Not worck pleez change sistem

### 5/5 — M M M

*2019-07-03, version 4.0.2*

მაგარი ბანძი აპლიკაციაა
თითქმის არაფერი არ მუშაობს

### 5/5 — Mindia

*2019-05-08, version 4.0.2*

User friendly. Especially when using abroad.

### 5/5 — კარგი აპლიკაციაა

*2019-01-31, version 4.0*

იქნებ დაამატოთ ამონაწერის ამოღება სად და როდის დავრეკეთ ძალიან კარგი იქნება

### 5/5 — Good

*2018-11-16, version 4.0*

კარგი აპლიკაციაა, მე მომწონს. საკმაოდ კომფორტულია, შემიძლია ზედმეტი კომბინაციების გარეშე შევამოწმო ბალანსი და გავააქტიუტო სასურვეკი პაკეტები. კომბინაციების დამახსოვრება აღარ არის საჭირო, ეს ძალიან მახარებს 🙂👍🏻

### 5/5 — ინფორმაციის ჩატვირთვა

*2018-10-31, version 4.0*

განარჯობა, გთხოვთ ინფორმაციის ჩატვირთვა ცოტათი მაინც გახადოთ სწრაფი.

### 5/5 — ❤️❤️

*2018-04-13, version 3.1.1*

მშვენიერი აპლიკაციაა!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*