# My Subaru — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of My Subaru by SUBARU MOTOR, OOO, rated 1.70/5 from 17 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-subaru/id1107647522/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-subaru/id1107647522.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 14

## Newest reviews (12 of 56)

### 3/5 — Сброс пробега

*2023-12-30, version 3.1.1*

Постоянно сбрасываемся пробег в приложении, выставишь - какое-то время показывает. Потом откидывает на пробег от последнего ТО.

### 2/5 — Сплошные глюки

*2023-05-12, version 3.0.2*

При попытке ввода любых данных пользователя выдает сообщение «Ошибка при получении данных пользователя»…

### 2/5 — Не работает сервисная книжка

*2023-04-24, version 3.0.1*

Автомобиль подтвержден, начисленные баллы отображаются, но сервисная книжка не отображается, все ТО отмечены не пройденными.

Приложение бесполезно, с регистрацией дилера замучал только зря.

### 2/5 — При обновлении пропал дневник расходов

*2023-04-13, version 3.0.1*

При последнем обновлении исчез дневник, в котором фиксировались расходы на автомобиль с момента покупки ! Уважаемая поддержка, как восстановить данные?

### 3/5 — Проблема  ввода пробега авто

*2022-02-06, version 2.3.0*

Прошу решить проблему связанную с внесение пробега авто, после ведения данных клавиатура не исчезает и не позволяет сохранить новые данные.

### 2/5 — Бесполезно

*2021-02-14, version 2.0.6*

Описание вводит пользователя в заблуждение. Никакого доступа к сервисной истории нет, если только вы сами каждый раз не будете руками вносить. По сути приложение это калька официального сайта, абсолютно нефункционально и бесполезно. Оно даже уже введённый ранее VIN не помнит, при проверке на сервисные компании надо каждый раз вновь вводить, а не выбирать из сохранённых. 
Лучше вовсе не иметь приложения, чем такое.

### 3/5 — Отзыв о приложении

*2021-01-10, version 2.0.6*

Доброе время суток! Увидел приложение и решил попробовать. Минусы: нельзя выбрать другой город где нет дилера Субару, после ввода вин номера автомобиль не определяется по модели, при вводе вин номера для поиска отзывных компаний говорит не найден вин номер. Кроме вышеописанных минусов было бы хорошо ещё добавить историю обслуживания у официальных дилеров в сервисной информации и поддержку моделей выпущенных ранее. Пока польза от приложения сомнительная!

### 3/5 — Необходимость

*2020-10-25, version 2.0.6*

Здравствуйте! Интересное и полезное приложение, наверное. Но нельзя добавить машины без VIN, у меня машина японской сборки для внутреннего, имеющая только номер кузова. Также в списке автомобилей отсутствует IMPREZA, зато есть WRX. В связи с выше изложенным приложение становится бесполезным ) спасибо за внимание))

### 2/5 — Vin не запоминает

*2020-08-18, version 2.0.5*

Что же каждый раз вводить?

### 1/5 — Different language

*2019-08-28, version 1.0.24*

Can’t read it

### 1/5 — Доработка

*2019-06-08, version 1.0.24*

При выборе города Краснодар, в записи на тест-драйв приложение вылетает.
Ссылки на дилеров не работают, ссылки на комплектации XV не работают.

### 3/5 — Список дилеров

*2019-04-19, version 1.0.24*

При записи через приложение на сервис, нет города Архангельск.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не подгружает список для ТО Subaru TriBeCa

*2024-02-05, version 3.1.1*

Добрый день Уважаемые Разработчики. Приложение категорически отказывается видеть VIN номер автомобилей Subaru TriBeCa. Из-за этого бага не могу воспользоваться калькулятором стоимости ТО и соответственно записаться в сервис через приложение. технически приложение становится бесполезным , так что ставлю одну звезду для привлечения внимания к моей проблеме :) Просьба пофиксить данный баг, после исправления оценку поправлю

### 1/5 — Обман

*2023-11-14, version 3.1.0*

Даты и время записи, предлагаемые в приложении, не соответствует действительности в сервисном центре от слова «совсем». Смысла в приложении ноль. Запись как была через звонок по телефону, так и осталась.

### 1/5 — Невозможно редактировать инфо

*2022-06-05, version 2.3.4*

В приложении пропала возможность добавлять расходы на авто, изменить пробег и прочее. Бесполезное приложение

### 1/5 — Обновление

*2022-05-13, version 2.3.2*

Здравствуйте. Верните прежние настройки в проге. После обновления исчезли авто с личного кабинета , исчезли вкладки расходы. Как так? 😩

### 1/5 — Бесполезное приложение.

*2022-01-27, version 2.3.0*

Исправьте лаги! Нет возможности корректировать профиль. Приложение бесполезное. 
Прошло не знаю сколько времени после первого отзыва, мне написали разработчики, что они исправили приложение. Зашёл, стало ещё хуже. Ребят вы серьёзно?? Мало того, что надо заново регистрироваться, так ещё по VIN’у распознался только год, и то модельный, а не производства. Отсутствует модель «Легаси»…Удаляю

### 1/5 — Russian app

*2021-11-20, version 2.0.8*

The app is all in Russian

### 1/5 — Шлак

*2021-10-27, version 2.0.8*

Не находит ничего по vin, при этом через сайт находит

### 1/5 — Не работает поиск по VIN

*2021-08-02, version 2.0.8*

Не работает поиск пл VIN

### 1/5 — No good

*2020-05-13, version 2.0.3*

This is not helpful for purchasing a car or browsing at possibilities as the app is all in another language. I tried to change the language with no result.  It was very disappointing.

### 1/5 — Это вообще приложение?

*2020-02-07, version 2.0.2*

Ни о чем, сразу отсылает на сайт дилеров. Зачем тогда оно нужно?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Сервисная история!!

*2023-11-29, version 3.1.1*

Наконец-то появилась история обслуживания со списком работ! ЗачОт разработчикам!

Ещё бы продлили гарантийную книжку до тех, у кого пробег больше 180 000)

### 5/5 — Приложение Субару

*2023-04-19, version 3.0.1*

Красивое и очень удобное приложение!

### 5/5 — Порадовали:)

*2023-04-14, version 3.0.1*

Симпатичное стало приложение и удобнее по интерфейсу, по функциям пока претензий нет, спасибо👌🏻

### 5/5 — Не тестировано?

*2022-01-26, version 2.3.0*

Не могу нормально зайти в личный кабинет. Авторизация через соц сети не работает. Верстка едет (iphone se). Часть разделов крашит приложение, причем не сразу, часто оно вешает ос на пару минут. Из того что работает: новости о продажах, акции, список авто. Но это абсолютно не интересно для тех людей, которые уже купили себе subaru. Может помочь вам сделать нормальное приложение?
—————————————
После этого отзыва прошло уже 4 года, я сменил 2 машины и забыл о существовании приложения. Тем не менее сегодня пришел отзыв разработчика :) 5 звезд :)

### 5/5 — Печалька

*2022-01-22, version 2.3.0*

С виду очень красивое, а главное полезное приложение. Есть возможность вести бортовой журнал своего Субару. Занёс данные за три года обслуживаний и различных трат на авто. Ушло куча времени. И,  последнее обновление всё выкинуло. Чистая страница в профиле! 
Очередной раз убеждаюсь, что хранение данных лучше, чем на бумаге нет.

### 5/5 — Не сохраняется

*2020-06-03, version 2.0.3*

Идея не плохая, но нельзя добавить пройденное обслуживание в прошлом (например, уплату налогов). После сохранения никаких изменений.

### 5/5 — Запись в сервис

*2020-03-12, version 2.0.2*

Здравствуйте. Поставлю 5, но, пожалуйста, введите в приложение при записи в сервис выборку предварительной даты и времени на тех.обслуживание автомобиля. Спасибо.

### 5/5 — Молодцы. Оппозит рулит

*2020-02-05, version 2.0.2*

Месяц назад звонили с головного офиса спрашивали пожелания отзывы. Сказал чтоб улучшили мобильное приложение и хопа на тебе)))) . Я знал что СУБАРУ НИКОГДА НЕ ПОДВЕДЕТ. Ни секунды не сомневался в этой марке. Молодцы👌👌👌👌

### 5/5 — Работоспособность

*2017-10-04, version 1.0.11*

После обновления не могу открыть «Акции и новости»

### 5/5 — Супп

*2016-05-22, version 1.0*

Удобное и полезное!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*