# My Team AM — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of My Team AM by TELECOM ARMENIA, OJSC, rated 3.80/5 from 96 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-team-am/id886204055/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-team-am/id886204055.md
- Rating breakdown: 5★ 57 · 4★ 12 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 23

## Newest reviews (15 of 35)

### 1/5 — Не работает после обновления

*2024-10-03*

Не открывается после последнего обновления. Исправьте, плиз

### 1/5 — Не работает

*2024-10-03*

Не заходит в положение. Пишет , что неверный формат данных. Либо что-то пошло не так, попробуйте позже

### 1/5 — Сервис

*2024-09-30*

Худший сервис, который я видел.
Приложение регулярно не работает.
Сайт тоже.
Это с точки зрения сервиса худший мобильный оператор Армении.

### 1/5 — Невозможно купить eSIM

*2024-09-24*

Приложение работает ужасно, а в некоторых случаях не работает вообще. Переодически оно выбрасывает тебя из него. Если ты хочешь написать в поддержку из приложения, после нескольких фраз оно начинает выбрасывать тебя. Функция покупки eSIM не работает вообще. Функция верификации работает не правильно. Функция оплаты не работает. Мы пытались оплатить с карт разных стран, разных банков, VISA , Mastercard, дебетовой, кредитной, но во всех случаях один и тот же алгоритм: платёж в нашем банке успешный, деньги списываются, но подвисают, т к принимать, востребовать и подтверждать никто со стороны Амтелекома не хочет. Верификация тоже не работает. Либо приложение выдает , что «несоответствие данных», непонятно чему правда, ну это программист заглушку с таким текстом придумал, либо пишет , что все Ок, верификация пройдена успешна, но на последнем этапе платежа, опять все не работает. Один раз выскочило сообщение, что симка гражданам до 16 лет не выдается, это при том что мне 51 год, т е приложение даже не может грамотно считать данные паспорта. Причём мы пробовали 3 разных паспорта и одно и тоже. Одним словом ПОЗОР! Ребята разработчики может вы не своим делом занимаетесь, ну очевидно, что программирование это не ваше.

### 1/5 — Мошенник оператор, ужасное приложение

*2024-04-08*

Оператор без предупреждения без уведомления после истечения пакета интернета не возобновляет пакет, а переводит на грабительский тариф - забрали 4000 драм за 400 мб интернета! На то и расчет, что пользователь пропустит момент истечения пакетный мегабайт и потеряет за час все деньги со своего счета, не успев ничего понять. Мошенники! При попытке обратить в службу поддержки в чате приложения оно начинает сразу вылетать моментально. Не удивлюсь, если это прекрасная встроенная фича, чтобы не пришлось общаться с обманутыми клиентами.

### 1/5 — 0/10

*2024-01-18, version 8.0.2*

Самая худшая лагающая сеть ,с самыми невыгодными пакетами .не советую ,debil kapa

### 1/5 — Отстой

*2023-08-11, version 7.0.7*

Где интернет? Просто пропал, хотя в приложении ещё 2 гига, сеть только 3g. Написал в приложении сообщение в техподдержку, а по нажатию на отправить оно просто удалилось!

### 1/5 — Отвратительная связь

*2023-03-29*

Интернет просто ужасный, при подключении не рассказывают об условиях тарифа, договора нет 
Про службу поддержки вообще молчу……

### 1/5 — Издеваются

*2023-03-13*

7 марта в день продления месячного платежа мне не хватило 20 драм (на счету оказалось 4880 драм вместо 4900). Team меня молча, без единой смсмки перевел на варварский тариф. Так у меня 11 марта за 1 день прогулки все 5000 драм с лишним съелись (я в этот тень закинула еще 500 драм на счет). Техподдержка обещала разобраться, но вот 12 марта мне техподдержка перестала отвечать, а 13 марта я и вовсе потеряла доступ к личному кабинету через приложение. Худший оператор связи в моей жизни. Заслужили мою ненависть на все 100%.

### 1/5 — Ужасная оптимизация

*2023-02-22*

У вас очень ужасная оптимизация, и куча недоделок, исправьте, пользоваться невозможно, я даже в свой аккаунт не могу нормально зайти он тупо не грузит плюс много багов по типу «у вас нету интернета» хотя у меня на самом деле есть

### 1/5 — Lags

*2022-11-21*

Sometimes the app loads too long and crashes.

### 1/5 — Ошибка ошибка

*2022-10-22*

У вас руки откуда растут???????

### 1/5 — 👍

*2022-08-02, version 6.0.3*

Я в долгу не понимаю почему? Просто зашёл посмотреть сколько у меня интернета и всё дибилизм

### 1/5 — Все плохо

*2022-04-07*

В чате поддержки сообщения отправляются 1/10, периодически не грузит историю. Поддержка каждый рад спрашивает имя и номер телефона, хотя судя по всему таки имеют возможность посмотреть данные аккаунта или историю чата. Автоплатеж не работает. Офер 40г за заполненный профиль и автоплатеж соответсвенно тоже. Попытался с этим разобраться в итоге только потратил нервы и время. Как такое качество сервиса и приложения доходит до продакшна не могу понять. Вроде не рокетсаейнс.

### 1/5 — Обновление

*2021-12-27*

Не работает после обновления . Сейчас уже и предыдущая версия не работает . Может исправите наконец

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Худшее приложение от худшего провайдера

*2026-07-08, version 8.20.0*

Во первых в приложение нельзя зайти без вай фая для его же получения и также уже 2 года сталкиваюсь с проблемой то что когда отправляет деньги на счет у только 1/4 или меньше и операторы плохо владеют русским языком

### 1/5 — Худший провайдер

*2026-02-24*

Нормально не работает фейс айди и интернет в городе и в целом если на счет отправлены деньги их можно использовать через 3-4 часа или даже не видно минус или просто дают половину сумм

**Developer response:** Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Помощь»-«Напишите нам», чтобы мы могли как можно быстрее решить проблему.

### 1/5 — Service and app useless

*2026-02-03, version 8.16.0*

You could’t check your traffic statistic and it’s impossible to contact to the help center . Very bad quality of internet
It’s just disappear :)

### 1/5 — Позор

*2025-09-17, version 8.14.0*

Приложение кал, при логине вылетает, захожу куда то, вылетает, я не могу добавить карту, я ничего не могу сделать,позор а не приложение

### 1/5 — Не работает

*2025-09-17*

Постоянно просит ввести пароль. Постоянно разлогинивает

**Developer response:** Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой 😔. Пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Помощь»-«Напишите нам» в приложении, чтобы мы могли как можно быстрее ее устранить.

### 1/5 — Постоянно вылетает при входе в чат с оператором

*2025-02-16*

Уважаемые разработчики, убедительная просьба исправить приложение. Очень нестабильное, вылетает при входе в чат в разделе помощь. Версия iOS 18.3.1.

**Developer response:** Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой 😔. Попробуйте перезапустить приложение или обновить его. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Помощь»-«Напишите нам».

### 1/5 — Приложение вылетает при обращении в чат поддержки.

*2025-01-24, version 8.7.1*

Приложение вылетает при обращении в чат поддержки.
Это продолжается последние 3 месяца. Обращался в поддержку по телефону- результат 0.

Переустановка приложения или разлогинивание не помогает.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2025-01-19*

Приложение вылетает после попытки общения со службой поддержки. Служба поддержки очень плохо работает и плохо отвечает на вопросы. Абонентская куда-то улетает. В приложении нет истории операций. И вообще зачем такое приложение  непонятно. После непонятных ответов, а после невозможности связаться со службой поддержки, отпало вообще пользоваться услугами team

**Developer response:** Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой 😔. Попробуйте перезапустить приложение или обновить его. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Помощь»-«Напишите нам».

### 1/5 — Выкидывает из приложения

*2025-01-10*

iPhone 15 pro, актуальная версия приложения, выбрасывает при попытке открыть чат с поддержкой

### 1/5 — Детализация

*2024-10-12*

Как минимум вообще не работает детализация. Остальными услугами в приложении не пользовался.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Здравствуйте почему я не могу войти в сайт

*2021-12-20, version 5.6.1*

Помогите исправить

### 4/5 — Good but not adjust with Face ID

*2018-11-09, version 4.4.22*

It’s good app and useful but the big issue is about the no Face ID services

### 4/5 — Widget error

*2017-03-25, version 4.0.3*

Widget does not work, please fix it

### 3/5 — Не открывается!

*2026-05-20*

Нахожусь за границей, деньги списываются, роуминг закончился, мобильное приложение не открывается!!! А когда работает, нельзя понять, когда, за что и сколько списали!

**Developer response:** Сожалеем, что Вы столкнулись с такой проблемой 😔 Пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу Facebook или сайт или позвоните по номеру 100,  чтобы мы смогли как можно быстрее ее решить.

### 3/5 — Интерфейс

*2025-01-23*

Здравствуйте наконец когда же будет тёмная тема

### 3/5 — После обновления невозможно зайти в приложение😳

*2022-04-29*

После обновления невозможно зайти в приложение

### 2/5 — НЕ РАБОТАЕТ

*2026-05-21, version 8.19.0*

НЕ РАБОТАЕТ 2 дня уже не сайт не открывается не приложение

### 2/5 — Ահավոր

*2024-10-02*

Shake-ի 1գբ փաթեթը գումարը տանում է ինտերնետ չի տալիս:

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*
