# My Tefal, готовим вместе — user reviews > 126 indexed App Store user reviews of My Tefal, готовим вместе by SEB Developpement, rated 4.80/5 from 4,791 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-tefal/id1611372513/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-tefal/id1611372513.md ## Newest reviews (15 of 126) ### 3/5 — Es lässt sich nur eine Eismaschine (entweder Dolci oder Freezi) hinzufügen *2026-07-29* Ich besitze sowohl die Dolci als auch die Freezi Eismaschine und möchte die App gerne mit beiden Eismaschinen nutzen. Das ist aber nicht mögliich, da man in der App nur eine Eismaschine hinzufügen kann. Sobald also z.B. die Dolci hinzugefügt wurde, kann man keine weitere Eismaschine auswählen, da im „Hinzufügen Prozess“ die Gruppe „Eismaschinen“ dann nicht mehr aufgeführt wird. ### 2/5 — Pas d’accès au recettes de la communauté *2026-06-09* J’ai depuis peu un cake factory à la maison. Je n’ai pas accès aux recettes proposées par la communauté. Je ne comprends pas. J’ai essayé avec tous les cake factory proposés mais je Bali accès qu’aux recettes Tefal. De plus je ne peux pas mettre que j’ai le cake factory + **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé les recettes que vous attendiez. Pouvez-vous, s’il vous plaît, vérifier les deux éléments suivants ? 1) Vérifier la langue et le pays Allez dans Mon univers Sélectionnez Changer de pays/langue Vérifiez que le pays/la langue sont bien réglés sur France / Français 2) Vérifier qu’aucun filtre n’est sélectionné Allez dans Recherche Sélectionnez Voir les xxxx recettes Ouvrez Filtre Vérifiez qu’aucun auteur n’est sélectionné dans le filtre Auteur cordialement, l'équipe Tefal ### 4/5 — Idées de desserts simples *2026-03-23* Je trouve toujours la recette qui plaît au dernier moment pour un instant improvisé ### 4/5 — Мало рецептов *2026-03-03* Добавьте, пожалуйста, больше рецептов для аэрогрилей… скачала приложение в надежде «покопаться» в рецептах, а «копаться» оказалось не в чем… очень огорчена( **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Мы постоянно работаем над улучшением качества приложения и скоро появится больше рецептов. Если Вам понадобится помощь, свяжитесь с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай ### 3/5 — Приложение не работает *2026-01-24* Захожу в приложение - ошибка и вылетает. Впн выключен. Айфон 16про **Developer response:** Здравствуйте, Анна! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Пожалуйста, попробуйте заново переустановить приложение, скачав его из Apple Store. Затем снова пройдите авторизацию. Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 4/5 — Не открывается рецепт *2026-01-24* Исправте ошибки приложения! Не открывается рецепт борща! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Пожалуйста, попробуйте заново переустановить приложение, скачав его из Apple Store. Затем снова пройдите авторизацию. Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 3/5 — Нет в выборе пароварок *2026-01-10* Очень странно, что пароварка есть в продаже двух и трехуровневая, а в приложении их нет в выборе приборов. Купить такую дорогую пароварку за 15 тысяч и без возможности узнать рецепты, такое себе. **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! К сожалению, не все модели присутствуют в приложении My Tefal. Разработчики работают над этим и в скором времени появится и Ваша модель. Пожалуйста, следите за обновлениями приложения в магазине приложений. Если Вам понадобится помощь, свяжитесь с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай ### 2/5 — Where’s the Optigrill elite XL? *2025-12-17, version 34.1.0* How about adding the Optigrill Elite XL to the app as it doesn’t exist according to your app. Keep up with your products. Great products, very poor app. ### 3/5 — Нет моей модели *2025-11-12* Купил аэрогриль tefal easy fry deluxe, но его нет в списке устройств. Можно ли выбрать другой? Если да, то какую модель? **Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваши отзывы и предложения. Мы ценим каждое мнение и хотим помочь вам максимально комфортно использовать технику Tefal. В приложении My Tefal, если у вас куплен аэрогриль Tefal Easy Fry Deluxe, и его нет в списке устройств, можно выбрать модель с похожими характеристиками. Обычно подходит модель Tefal Easy Fry & Grill Digital EY505D15 или Air Fry Ultra EY111B15, так как они близки по функционалу и объему чаши (около 4,2 л). Эти модели поддерживают множество автоматических программ и позволяют готовить с минимальным количеством масла, что соответствует параметрам Easy Fry Deluxe. Если вам нужен аэрогриль с функцией гриля и большим набором режимов, можно выбрать Dual Easy Fry & Grill EY905D10, который также совместим в приложении и предлагает расширенный функционал. Марина, Tefal shop.tefal.ru понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 ### 3/5 — ??? *2025-08-07* Как добавить новое устройство в этом приложении? **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Зайдите в Ваш профиль, выберите настройки и добавьте новый продукт. Если Вам понадобится помощь, можете связаться с нами: https://shop.tefal.ru/contacts С уважением, Галина ### 2/5 — Разработчики, срочно обновите приложение! *2025-07-01* У большинства сейчас роутеры со встроенным VPN, и из-за этого ваше приложение полностью теряет смысл. Если VPN на роутере выключен, мультиварка подключается к приложению нормально. Но если его включить, приложение теряет связь с устройством и больше не может переподключиться. Это неудобно!! Я не могу каждый раз отключать VPN на роутере, чтобы просто подключать мультиварку и готовить через приложение. Мне приходиться делать все вручную на самом устройстве (ведь к сети она все же подключена а приложение ее не видит). В итоге все "умные" функции вашего приложения становятся бесполезными. Исправьте пожалуйста эту проблему в ближайшем обновлении! Современные роутеры с VPN это уже стандарт, и приложение должно работать с ними стабильно. ❗️добавьте пожалуйста возможность в приложении создавать собственные рецепты, прописывать режимы и потом готовить по ним (чтобы не делать это, опять же вручную на мультиварке). Или удаленное управление с телефона- выставлять нужные режимы и время приготовления **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! К сожалению, VPN действительно должен быть выключен. Я передала Ваш комментарий. Данная информация будет принята для обсуждения с отделом качества. Если Вам понадобится помощь, можете связаться с нами: https://shop.tefal.ru/contacts С уважением, Галина ### 3/5 — Opinia *2025-06-29, version 32.2.0* Szkoda że nie mozna powiązać Cookisia zakupionego w UK z polską aplikacją ### 2/5 — Pas precis,pas fiable *2025-05-23* Les recettes proposées ne correspondent pas à la recherche pour les ingrédients ### 2/5 — Nett, ist die kleine Schwester … *2025-04-21* Voll motiviert mit dem neuen Airfryer die APP installiert. So als Rezeptideen Sammlung und Inspiration. Und da fällt mir dann sofort auf, Tefal (SEB) ist noch nicht im hier und heute angekommen. Keine Auswahloption für alternative Ernährungsformen (fancy Veggie z.B.) gibts ned. Wobei bei 165 Rezeptideen brauchs die APP eh ned. ### 1/5 — Rezepte verschwinden einfach *2025-04-11* Ursprünglich fand ich die App sehr ansprechend. Vor allen Dingen standen schon immer leckere Rezepte drin. Es gefiel mir auch immer gut, dass Schritt für Schritt alles erklärt wird, ebenso die Einstellungen am Airfryer. Leider sind alle meine favorisierten Rezepte verschwunden, so dass diese nicht mehr nachgekocht werden können. Wie kann sowas sein? Auch hat man keine Kontaktmöglichkeiten in der App so dass man mit deinem Frust in die Bewertungen geht. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pas precis,pas fiable on recherche avec un ingrédient fruits par exemple et on nous donne du salé co *2026-07-06* Les recettes proposées ne correspondent pas à la recherche pour les ingrédients **Developer response:** Bonjour Irène, merci pour votre message. Nous n'avons pas pu reproduire votre erreur. Pourriez-vous vérifier si les filtres pourraient bloquer les résultats de recherche ? Si le problème persiste, veuillez envoyer un e-mail à applications.seb@groupeseb.com avec l'objet « Store » et en indiquant l'adresse e-mail associée à votre compte, le modèle du produit ainsi qu'une description du problème, accompagnée si possible de captures d'écran ou de vidéos. L'équipe Tefal ### 1/5 — Не ткрывается *2026-06-23* Скачала приложение и оно не открывается. Висит **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Ваш комментарий обязательно будет принят во внимание. Наши разработчики активно работают над усовершенствованием приложения. Скоро будут доступны новые функции. Если желаете детальнее описать возникшие проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 1/5 — Количество рецептов *2026-05-22* Рецептов очень мало. В каждом разделе по 5 штук. Бесполезное приложение. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Ваш комментарий обязательно будет принят во внимание. Наши разработчики активно работают над усовершенствованием приложения. Скоро будут доступны новые функции. Если желаете детальнее описать возникшие проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 1/5 — Latest version doesn’t work *2026-05-17, version 35.1.0* This app used to work. Now it won’t sign in. Bad URL account.groupeseb.com. Takes you to a salesforce page that no longer exists. Can’t sign in. Can’t sync recipes. Can’t see my saved recipes. Can’t associate my products with my account. Don’t waste your time with this app. ### 1/5 — Five or six recipes at best *2026-05-01, version 35.0.2* Really poor app. Only about five or six recipes for use with my device. Poor navigation, just an awful app. ### 1/5 — Бесполезно *2026-02-14* Более бесполезных рецептов еще не видела. Посмотрела рецепты для электрогриль. Все интересные начинаются со слов - купите аксессуары… рецептов вафель вообще нет. Хотела купить аэро гриль, заглянула в рецепты - на словах перемешайте закрываю это приложение и удаляю! **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Рецепты новый постоянно добавляются в приложение. Надеюсь в скором времени Вы сможете найти полезные рецепты для приготовления на гриле. Если Вам понадобится помощь, можете связаться с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Галина ### 1/5 — Julia *2026-01-31* Скачала приложение и при загрузке оно выдает ошибку. Приложение не функционирует **Developer response:** Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Пожалуйста, попробуйте заново переустановить приложение, скачав его из Apple Store. Затем снова пройдите авторизацию. Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 1/5 — Inzwischen furchtbar *2025-10-10* Inzwischen ist diese App kaum noch zu bedienen. In der neuesten Version wird kaum noch etwas angezeigt. Ich sehe nur noch manueller Modus. Warum auch immer? Bisher ging’s ja noch einigermaßen. Inzwischen geht es nur noch um Werbung Werbung Werbung. Wenn das so weitergeht, schmeiß ich diesen Grill auf den Elektronikschrott. ### 1/5 — Doesn’t work *2025-08-26, version 32.3.1* Can’t add gadgets on iPhone 16. Added them on iPad but nothing opens ### 1/5 — Written abroad or by AI *2025-04-14, version 32.1.2* Was excited to see what this would allow me to learn with my new air fryer - sadly I’ve taught myself as I cannot get anything out of this app at all - would love to know where the hundreds of recipes are as I’ve sat down and really tried with this app a few times. The few I can find are worded in a very odd manner - which leads me to believe they are either AI generated or written abroad and translated. I had hoped this as a Tefal app would directly direct the use of all the functions the air fryer has - but can’t even see it saying that. The latest email refers to roasting coffee beans in the air fryer - where do you learn more about this as there were extreamly sketchy instructions with the air fryer - and even less on this app - I’ve searched coffee and comes up zero. Will now unsubscribe from the recipe emails as not helping at all. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Cake factory 👍👍👍👍 *2026-07-15* Le cake factory c’est une merveille !!! Je n’ai jamais rien raté !!! Aussi bien le sucre que le salé !! Quelle belle invention !!!! ### 5/5 — Рецептов маловато *2026-05-13* Всё очень просто и понятно **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 5/5 — Шикарно работает! *2026-03-14* Раньше только на iOS использовала, потом обнаружила, что есть айпадная версия и поставила её на макбук! Совершенно другой опыт!!! Так удобно стало работать с рецептами!! Просто чудо **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Приятного использования! Если Вам понадобится помощь, свяжитесь с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай ### 5/5 — Проблема с отправкой рецептов *2025-11-01* Являюсь владельцем мультиварки-скороварки Cook4me, но уже давно существует проблема с передачей рецептов из приложения в мультиварку. Особенно сейчас это стало актуально, когда появилась возможность редактировать рецепты. **Developer response:** Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий! Для того чтобы я мог Вам помочь, необходимо больше информации. Для этого прошу Вас отправить подробную информацию через контактную форму: https://shop.tefal.ru/contacts С уважением, Николай ### 5/5 — Бестолковое приложение *2025-09-12* В приложении всего 52 рецепта, и зачем тогда оно нужно. В этом приложении даже нет точного выбора мультиварки. Удаляю. **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Приложение предназначено для определенных моделей мультиварок и в списке имеется более 200 рецептов. Если Вам понадобится помощь, можете связаться с нами: https://shop.tefal.ru/contacts С уважением, Галина ### 5/5 — Cake factors *2025-02-19* Pratique et rapide ### 5/5 — Нужно больше рецептов *2025-01-31* Сделайте, пожалуйста, рецепт запеканок. Особенно творожную, побольше вариантов завтраков. Очень нужно! **Developer response:** Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Количество рецептов постоянно обновляется нашей модерацией, мы очень надеемся, что рецепты завтраков будут обновлены! По дополнительным вопросам прошу обращаться по ссылке: https://tefal.ru/contacts. С уважением, Антон ### 5/5 — Sehr gut *2024-12-30* Sehr gut beschriebene Rezepte für Grill und Backschale. Optimal erklärt und richtige Angaben zu den Einstellungen des OptiGrills. Nach verschiedenen Enttäuschungen bei Rezeptbüchern von Drittanbietern, bin ich zufrieden bei der App geblieben. **Developer response:** Hallo Berngu , vielen Dank für das Feedback. Dies nehmen wir gern, um unsere App weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen sehr. Viele Grüße, Ihr Tefal-Team ### 5/5 — Recettes *2024-11-05* Bonne application beaucoup de choix ### 5/5 — Tolle App! *2024-10-23* Am besten gefällt mir, dass mich die App auch zu den Rezepten vom Optigriller führt, aber auch die Rezepte mit einer Schritt für Schritt Anleitung sind gut gelungen. Was mir in der App leider fehlt, sind Rezepte für den Tefal Airfryer. Es gibt nur einen Querverweis auf ein paar wenige Rezepte für den Air Fryer plus Grill, aber nicht für den Air Fryer an sich. Aber auch hier gibt es Gott sei Dank einen Querverweis zu Benjamin Hetterich. Dennoch schade, dass Tefal nicht selbst ein paar Ideen oder Rezepte für ihr Gerät hinzugefügt hat. **Developer response:** Hallo Dare2beme , vielen Dank für das Feedback. Dies nehmen wir gern, um unsere App weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen sehr. Viele Grüße, Ihr Tefal-Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*