# My VBI

> Online insurance purchase and claims management app with AI features. (iPhone/iPad app by Vietinbank Insurance.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-vbi/id1299006208 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Vietinbank Insurance](https://appshunter.io/developer/1299006207)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 4.00/5 from 5 App Store ratings · 56 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.5 · 96 MB
- Languages: American English
- Released: 2017-10-20
- Data updated: 2026-08-18
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-vbi/id1299006208/reviews.md

## What is My VBI?

MyVBI - Ứng dụng mua bảo hiểm và bồi thường online hàng đầu Việt Nam

Với định vị “Tiên phong Công nghệ”, MyVBI đem lại những tiện ích siêu việt của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (machine learning). Với 1 chạm, khách hàng được trải nghiệm công nghệ bảo hiểm tân tiến nhất cùng dịch vụ bồi thường siêu tốc độ.

MyVBI tích hợp những sản phẩm bảo hiểm thông minh nhất và mới nhất, khách hàng được trải nghiệm từ khâu mua hàng, khai báo bồi thường, tra cứu mạng lưới bảo lãnh,… theo phong cách hoàn toàn khác biệt và đảm bảo sự minh bạch, an toàn tuyệt đối.

Các tính năng nổi bật của Ứng dụng MyVBI

1. Mua Bảo Hiểm trực tuyến

2. Khai báo bồi thường và theo dõi xử lý hồ sơ bồi thường.

3. Chụp OCR quét CMND, tự động điền thông tin.

4. Thanh toán đơn giản, dễ dàng, tiện lợi bằng thẻ ATM, QR code, ví điện tử và thanh toán trả góp.

5. Tra cứu Garage, phòng khám, bệnh viện bảo lãnh tiện lợi.

6. Cập nhật những chương trình khuyến mãi mới nhất từ VBI.

7. Nhiều tính năng, tiện ích mới hiện đang được nâng cấp và phát triển.


MỌI THỨ BẠN CẦN VỀ BẢO HIỂM - ĐỀU CÓ TẠI APP MYVBI

Bảo hiểm Vietinbank rút ngắn thời hạn bồi thường bảo hiểm xuống còn 5 ngày

Tải ngay Ứng dụng My VBI với đầy đủ các tính năng tiện ích thông minh, hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Hotline: 19001566

## Key features

- Online insurance purchase
- Online claims filing and tracking
- OCR for ID scanning and auto-fill
- Multiple payment options
- Search for partner garages and clinics
- Promotional updates

## Recent user reviews (10 of 56)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-vbi/id1299006208/reviews.md

### 1/5 — Chậm chi trả

*2025-11-19, version 3.7.80*

Chậm chi trả kinh khủng. Tốt nhất không nên mua bảo hiểm. Tiến trình 100% mà hơn một tuần chưa thanh toán tiền.

### 1/5 — Cán bộ bồi thường gây khó dễ cho khách hàng

*2025-11-07, version 3.7.79*

Cán bộ bồi thường gây khó dễ, xử lý chậm hồ sơ, thiếu trách nhiệm với khách hàng

### 1/5 — Hồ sơ

*2025-11-01, version 3.7.79*

Hồ sơ giải quyết lâu,   Cảm thấy ko hài lòng

### 1/5 — Bồi thường sức khoẻ tâm thần

*2025-10-27, version 3.7.78*

Tôi có điều trị bệnh liên quan đến tâm thần ở đại học y dược. Nhưng bên điều khoản VBI không bồi thường.

### 1/5 — Bảo hiểm tệ

*2025-10-27, version 3.7.78*

Bảo hiểm tệ nhất từng sử dụng, nên sử dụng PTI

### 1/5 — App rất tệ.

*2025-10-23, version 3.7.78*

App rất tệ. Nhân viên cũng tệ. Bảo hiểm quá tệ

### 1/5 — Bảo hiểm VBI rất chán

*2025-10-13, version 3.7.77*

Mình đang dùng gói VBICare Toàn diện cho bản thân và người nhà: đánh giá chi phí gói cao, nhưng mức chi trả thực tế thấp hơn đáng kể so với các gói cùng phân khúc ở các hãng bảo hiểm tư nhân khác. Có nhiều chính sách giới hạn / loại trừ, khiến quyền lợi công bố không phản ánh đúng thực tế khi sử dụng. Khả năng hỗ trợ khách hàng kém, xử lý và giải quyết thắc mắc không hiệu quả. Bản thân là người có kinh nghiệm dùng qua nhiều loại bảo hiểm tư nhân, mình không recommend tí nào. CHÊ!

### 1/5 — App lỗi

*2025-10-12, version 3.7.76*

Mãi 0 cập nhật đc hồ sợ tệ

### 1/5 — Thời gian lâu

*2025-10-09, version 3.7.76*

Gửi hồ sơ 6 ngày chưa xử lí, quá chậm

### 1/5 — App quá tồi tệ, GCN còn hiệu lực mà ko thể tìm ra

*2025-10-05, version 3.7.76*

App quá tệ, bắt khách hàng thao tác quá nhiều và quá rủi ro cho KH khi không thể truy cập được GCN còn hiệu lực mà mình đã mua.

## Frequently asked questions about My VBI

### What does the My VBI app do?

The My VBI app is a leading platform in Vietnam for purchasing insurance policies and managing claims online. It utilizes advanced AI and machine learning technologies to provide a streamlined and efficient user experience for all insurance-related needs.

### What are the key features of the My VBI app?

Key features include online insurance purchasing, online claims filing and tracking, OCR scanning for ID information, multiple convenient payment options (ATM, QR code, e-wallets, installments), and a search function for partner garages and clinics. It also provides updates on promotions.

### Is the My VBI app free to use?

Yes, the My VBI app is free to download and use. The description does not mention any subscription fees or in-app purchases for core functionalities. Monetization is likely through insurance policy sales facilitated by the app.

### How does the app help with insurance claims?

The app simplifies the claims process by allowing users to file claims online and track their status. It also features OCR technology to scan ID cards and automatically fill in information, speeding up the process. The company aims for a reduced claims settlement period.

### Who is the target audience for the My VBI app?

The app is designed for individuals in Vietnam who are looking for a modern, technology-driven solution for buying insurance and managing their claims. It caters to users who value convenience, speed, and transparency in their insurance transactions.

## Version history (last 5 releases)

### 3.7.95 — 2026-08-17

Cải thiện hiệu năng, hiệu suất ứng dụng.

### 3.7.94 — 2026-08-10

Cải thiện hiệu năng, hiệu suất ứng dụng.

### 3.7.93 — 2026-06-11

Cải thiện chất lượng ảnh OCR và khai báo BTCN

### 3.7.92 — 2026-06-08

Cập nhật gói VBICare

### 3.7.91 — 2026-06-03

Cập nhật khai báo BTCN

## Apps similar to My VBI

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [GapoWork](https://appshunter.io/ios/app/gapowork/id1554231876) | 4.1 (10) | Free | Business |
| [BIDV Direct](https://appshunter.io/ios/app/bidv-direct/id6746896498) | 4.7 (3) | Free | Business |
| [VContract](https://appshunter.io/ios/app/vcontract/id1611141207) | 3.0 (2) | Free | Business |
| [GenVita](https://appshunter.io/ios/app/genvita/id1395692603) | 3.4 (14) | Free | Business |

## More apps by Vietinbank Insurance

- [VBI4Sales](https://appshunter.io/ios/app/vbi4sales/id1342963913)
- [VBInside](https://appshunter.io/ios/app/vbinside/id1456596181)

All apps by Vietinbank Insurance: https://appshunter.io/developer/1299006207

## Related topics

[vietinbank insurance](https://appshunter.io/ios/topics/vietinbank-insurance)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*