# My-Viva

> Mobile account management: balance, plans, services, and bonus points. (iPhone/iPad app by Viva Armenia CJSC.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-viva/id932795438 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Viva Armenia CJSC](https://appshunter.io/developer/932795437)
- Category: Entertainment
- Price: Free
- Rating: 4.00/5 from 42 App Store ratings · 61 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 37 MB
- Languages: American English, Armenian, Russian
- Released: 2014-11-05
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-viva/id932795438/reviews.md

## What is My?

My Viva is a simple solution for subscribers to check account balance, recharge it, switch to tariff plans, control available services, and much more.

The app lets:
∙ Control account balance;
∙ Choose tariff plans and service, best fitting subscriber needs;
∙ Activate/deactivate services;
∙ Control Internet, airtime, and SMS packages;
∙ Check the nearest service centers;
∙ Contact the Hot Line;
∙ Exchange bonus points to gifts.

## Key features

- Check account balance
- Switch tariff plans
- Activate/deactivate services
- Manage data, airtime, and SMS
- Find service centers
- Contact support
- Redeem bonus points

## Recent user reviews (10 of 61)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-viva/id932795438/reviews.md

### 1/5 — Кинули на деньги

*2026-03-20*

Кинули на тариф за кинул деньги по итогу не подключили не советую

**Developer response:** Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am, или написать на нашу страницу в Facebook, Instagram, или свяжитесь с нами через онлайн-чат приложения My Viva.

### 1/5 — Поддержка не работает

*2026-01-11*

Поддержка не работает

**Developer response:** Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am, или написать на нашу страницу в Facebook, Instagram. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

### 5/5 — Не работает приложение

*2026-01-07*

Здравствуйте. По какой причине, с недавних пор, приложение не работает в России. Спасибо

**Developer response:** Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am, или написать на нашу страницу в Facebook, Instagram, или свяжитесь с нами через онлайн-чат приложения My Viva. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

### 1/5 — Передают информацию третьим лицам

*2025-12-19*

Ужасный оператор…передал личную информацию третьим лицам(звонки и смс)

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Компания Вива ценит любое мнение и замечание каждого абонента относительно наших услуг и деятельности компании в целом. Будем рады, если Вы поможете нам улучшить наши услуги. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или напишите на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

### 1/5 — My Net connection

*2025-09-16*

Is horrible

**Developer response:** We are sorry to get such a feedback. We will be glad if you support us to improve our services. Please send the details of the raised issue to our e-mail address 111@viva.am, or apply us via PM to our Facebook page. We will do our best to investigate the issue and provide a solution.

### 1/5 — Отстой

*2025-09-09*

В роуминге предоставляется односторонняя связь. Только входящие звонки.

**Developer response:** Приносим свои извинения за сложившееся мнение. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или написать на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

### 1/5 — app with more bugs

*2025-06-20*

отвратительная программа, очень много багов, обновляешь страницу но она виснет пишет что плохое соединение с интернетом и при том интернет ихний ужасный мтс или от скоростной wifi от разных компаний… посмотрим какого ужаса будет на этом обновлении

**Developer response:** Приносим свои извинения за сложившееся мнение. Будем рады, если Вы поможете нам улучшить наши услуги. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или написать на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

### 2/5 — Работает, но есть проблемы

*2025-05-14*

Мы должны сами догадываться, что обозначают пиктограммы. По сравнению с русским МТС, функциональность очень низкая. Тарифы не гибкие, их мало и они недоразвитые. В самом приложении переизбыток платных и бесполезных опций.

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Компания Вива ценит любое мнение и замечание каждого абонента относительно наших услуг и деятельности компании в целом. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или написать на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

### 1/5 — Грабеж абонентов

*2024-10-26*

Эта шарашкина конторка без разрешения абонента списывает 100 драм в день когда расходуется весь пакет твоего интернета и этот наглый грабеж отключить невозможно.

### 1/5 — Не работает роуминг

*2024-08-31, version 2.17.0*

Не работает роуминг в другой стране. Оставил уже 6 обращений в поддержку - не могут починить

## Frequently asked questions about My

### What can I do with this app?

This app allows you to manage your mobile account. You can check your balance, switch between tariff plans, activate or deactivate various services, and monitor your internet, airtime, and SMS packages. It also helps you locate service centers and contact customer support.

### How do I manage my services?

Within the app, you can easily activate or deactivate services to best fit your needs. You can also control your internet, airtime, and SMS packages to stay on top of your usage and costs.

### Is this app free to use?

Yes, the application is free to download and use. There are no charges for managing your account or accessing its features.

### Can I exchange bonus points?

Yes, the app provides a feature to exchange your accumulated bonus points for gifts. This allows you to get more value from your subscription.

## Version history (last 5 releases)

### 2.25.4 — 2026-07-23

Optimization and bug fixes for better customer experience.

### 2.25.3 — 2026-06-03

Optimization and bug fixes for better customer experience.

### 2.25.2 — 2026-05-18

Optimization and bug fixes for better customer experience.

### 2.25.1 — 2026-04-14

In this release you can obtain a certificate confirming that the given phone number is used by you, online, without visiting service center. “Voyage 30” service 5000MB option is available for activation as well. As usual, we have optimized the app for better performance and have fixed bugs.

### 2.25.0 — 2026-04-09

In this release you can obtain a certificate confirming that the given phone number is used by you, online, without visiting service center. “Voyage 30” service 5000MB option is available for activation as well. As usual, we have optimized the app for better performance and have fixed bugs.

## Apps similar to My

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Alias Armenian Georgian & etc.](https://appshunter.io/ios/app/alias-armenian-georgian-and-etc/id1535790207) | 3.0 (2) | Free | Entertainment |
| [1001SMS —Reels, Chat, Calls](https://appshunter.io/ios/app/1001sms-reels-chat-calls/id6748089759) | 5.0 (1) | Free | Entertainment |
| [Cinema Star Armenia](https://appshunter.io/ios/app/cinema-star-armenia/id1076631156) | 5.0 (3) | Free | Entertainment |
| [TeamTV.](https://appshunter.io/ios/app/teamtv/id1200778505) | 2.5 (12) | Free | Entertainment |
| [Kinodaran](https://appshunter.io/ios/app/kinodaran/id1523806081) | 3.8 (26) | Free | Entertainment |
| [My Team AM](https://appshunter.io/ios/app/my-team-am/id886204055) | 3.8 (96) | Free | Entertainment |

## More apps by Viva Armenia CJSC

- [PBX Viva](https://appshunter.io/ios/app/pbx-viva/id1607850234)

All apps by Viva Armenia CJSC: https://appshunter.io/developer/932795437

## Related topics

[viva](https://appshunter.io/ios/topics/viva) · [wiva](https://appshunter.io/ios/topics/wiva)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*