# My VIVACOM

> All-in-one mobile app for managing Vivacom services and offers. (iPhone/iPad app by VIVACOM BULGARIA EAD.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-vivacom/id1297193461 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [VIVACOM BULGARIA EAD](https://appshunter.io/developer/929451634)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 3.50/5 from 438 App Store ratings · 280 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13 · 102 MB
- Languages: American English, Greek
- Released: 2018-04-22
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-vivacom/id1297193461/reviews.md

## What is My VIVACOM?

Mобилното приложение My Vivacom – е поратал, който осигурява удобно, бързо и приятно потребителското усещане.

Модрен дизайн, по-лесна навигация, подобрена производителност – създадено с мисъл към клиента.


Мобилно приложение My Vivacom е с модерен и изчистен интерфейс, който прави използването на приложението интуитивно и приятно и улеснено управление на мобилни, интернет и ТВ услуги:

→ Всичките услуги вече са подредени по договор и фактура – така лесно намирате това, което търсите. Виждате последната фактура веднага, с директен достъп до страницата за плащане.

→ Управление на услугите спред нуждите – активация на роуминг и допълнителни пакети, настройки на EON профил, устройства, оборудване и интернет;

→ По-бърз достъп до важна информация, като мобилно потребление и други основни секции;

→ Персонализирани оферти изцяло онлайн;

→ Разширена секция с поддръжка за още по-бърза помощ;

→ Оценяваме вашата обратна връзка! Споделете впечатления и предложения, за да направим дигиталното изживяване с Vivacom още по-добро.

Мобилното приложение My Vivacom е достъпно за всички клиенти на Виваком България – с абонаментен, предплатен или бизнес план. Може да се използва с мобилен номер или чрез регистрация с email адрес.

Благодарим ви за доверието!

Екипът на Vivacom

## Key features

- Service management by contract and invoice
- Activate roaming and additional packages
- Manage EON profile, devices, and internet
- Quick access to mobile usage data
- Personalized online offers
- Expanded support section

## What do users think of My VIVACOM?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast app
- 💡 Useful for paying bills

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 👎 Unreliable and non-functional
- 🤔 Confusing and unintuitive UI
- 🔒 Security issues with login and payments

**Commonly reported bugs**

- App freezes or crashes when trying to access certain features
- Login and payment processes are often broken
- Inconsistent behavior and data display across the app

**Most requested features**

- Ability to view detailed usage and billing information
- Improved stability and reliability
- Easier navigation and more user-friendly design

## Recent user reviews (10 of 280)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-vivacom/id1297193461/reviews.md

### 1/5 — Useless

*2026-07-11, version 2.0.22*

смотаното ви приложение не работи и нестава за нищо както всеки ваш продукт!

### 1/5 — Terrible app, service and network

*2026-06-24, version 2.0.22*

I’ve been using it when traveling with prepaid eSIM. The app is absolute trash - it never shows accurate usage. It shows I have 20Gb data and I get a text that I have used it all up. Right now I can’t make phone calls because they have outage with prepaid calling. Nobody at the stores was able to help me. Didn’t know it was possible to be so incompetent.

### 1/5 — Completely worthless!

*2026-03-13, version 2.0.19*

It has worked less and less as the days go by. Instead of buying the competition, invest some money into your own company and the customers will come by themselves if it is worth it.

### 1/5 — Пълна с бъгове и неработеща

*2026-03-09, version 2.0.19*

Апликацията е най не функционалното и пълно с бъгове нещо което съм инсталирал на телефона си . Спря да зарежда и най елементарното нещо на моите услуги излиза празна страница нищо не мога да проверя .

### 1/5 — Useless app

*2026-03-08, version 2.0.19*

This is the most useless a user unfriendly app for utilities I have ever seen and used. The app just works against the user instead of the user.

### 2/5 — Terrible application and a terrible customer service

*2026-03-07, version 2.0.19*

I am constantly experiencing trouble with their app when trying to top up my account

### 2/5 — App is not working

*2026-03-07, version 2.0.19*

After you log in with a unique sms code, you are taken to the home screen with a gray background and nothing else. You can’t load your card, can’t see your usage, nothing. I tried to delete the add and download it again and still nothing. What are you developers doing? Why don’t y’all fix it?

### 1/5 — Yet again the app is broken

*2026-03-06, version 2.0.19*

The devs find different ways to break this app to the point of it being unusable with every new update. This time literally none of your information renders. You cant see your usage, you cant make payments, but if you're interested in staring at a gray box all day long, this app is for you!

At least I can now log in when im on mobile data, you win some you lose some? 🙄

### 3/5 — Постоянни бъгове

*2026-03-06, version 2.0.19*

Постоянни бъгове. Не работи.

### 1/5 — Useless!

*2026-02-25, version 2.0.19*

The app hasn’t been working for a month, now. Completely useless.

## Frequently asked questions about My VIVACOM

### What can I do with the My Vivacom app?

The My Vivacom app allows you to manage all your Vivacom mobile, internet, and TV services. You can view your bills, make payments, activate roaming and additional packages, manage your EON profile, devices, and internet settings, and access important information like your mobile consumption.

### Is the My Vivacom app free to use?

Yes, the My Vivacom app is free to download and use for all Vivacom customers. There are no charges associated with using the app itself, though you will still be responsible for your service bills and any purchases made through the app.

### Who can use the My Vivacom app?

The app is available to all Vivacom customers in Bulgaria, regardless of whether they have a subscription, prepaid, or business plan. You can log in using your mobile number or by registering with an email address.

### How do I find my bills and make payments?

All your services are organized by contract and invoice within the app, making it easy to find what you're looking for. You can see your latest invoice immediately and access a direct link to the payment page for quick and convenient transactions.

### Can I get help or support through the app?

Yes, the app features an expanded support section designed to provide you with faster assistance. You can also share your feedback and suggestions through the app to help improve your digital experience with Vivacom.

## Version history (last 5 releases)

### 2.0.24 — 2026-08-04

В тази версия добавихме обновени функционалности за по-лесно и удобно управление на EON Smart TV App. Работихме и по оптимизации за по-добра производителност и по-плавно използване.

### 2.0.23 — 2026-08-04

В тази версия добавихме подобрения и оптимизации, свързани с интеграцията на E.ON 3.0, за още по-удобно и бързо обслужване.

### 2.0.22 — 2026-04-16

Развълнувани сме да представим най-новата версия на нашето мобилното приложение My Vivacom – напълно обновено, за да осигури още по-удобно, бързо и приятно потребителското усещане. Очакват ви изцяло нов дизайн, по-лесна навигация и подобрена производителност.


Какво ново:

→ Нов дизайн: Модерен и изчистен интерфейс, който прави използването на приложението интуитивно и приятно.

→ По-добро потребителско изживяване: Всичките услуги вече са подредени по договор и фактура – така лесно намирате това, което търсите. Виждате последната фактура веднага, с директен достъп до страницата за плащане.

→ Персонализация: Управление на услугите спред нуждите – включително и EON профил, устройства и оборудване.

→ Оптимизирана навигация: По-бърз достъп до важна информация, като мобилно потребление и други основни секции.

→ По-добра производителност: По-висока скорост и по-добра реакция на приложението за още по-ефективна работа.

→ Повишена стабилност: Подобрена надеждност на приложението.

Оценяваме вашата обратна връзка! Споделете впечатления и предложения, за да направим дигиталното изживяване с Vivacom още по-добро.

Мобилното приложение My Vivacom е достъпно за всички клиенти на Виваком България – с абонаментен, предплатен или бизнес план. Може да се използва с мобилен номер или чрез регистрация с email адрес.

Благодарим ви за доверието!

Екипът на Vivacom

### 2.0.21 — 2026-04-01

Развълнувани сме да представим най-новата версия на нашето мобилното приложение My Vivacom – напълно обновено, за да осигури още по-удобно, бързо и приятно потребителското усещане. Очакват ви изцяло нов дизайн, по-лесна навигация и подобрена производителност.


Какво ново:

→ Нов дизайн: Модерен и изчистен интерфейс, който прави използването на приложението интуитивно и приятно.

→ По-добро потребителско изживяване: Всичките услуги вече са подредени по договор и фактура – така лесно намирате това, което търсите. Виждате последната фактура веднага, с директен достъп до страницата за плащане.

→ Персонализация: Управление на услугите спред нуждите – включително и EON профил, устройства и оборудване.

→ Оптимизирана навигация: По-бърз достъп до важна информация, като мобилно потребление и други основни секции.

→ По-добра производителност: По-висока скорост и по-добра реакция на приложението за още по-ефективна работа.

→ Повишена стабилност: Подобрена надеждност на приложението.

Оценяваме вашата обратна връзка! Споделете впечатления и предложения, за да направим дигиталното изживяване с Vivacom още по-добро.

Мобилното приложение My Vivacom е достъпно за всички клиенти на Виваком България – с абонаментен, предплатен или бизнес план. Може да се използва с мобилен номер или чрез регистрация с email адрес.

Благодарим ви за доверието!

Екипът на Vivacom

### 2.0.20 — 2026-03-25

Развълнувани сме да представим най-новата версия на нашето мобилното приложение My Vivacom – напълно обновено, за да осигури още по-удобно, бързо и приятно потребителското усещане. Очакват ви изцяло нов дизайн, по-лесна навигация и подобрена производителност.


Какво ново:

→ Нов дизайн: Модерен и изчистен интерфейс, който прави използването на приложението интуитивно и приятно.

→ По-добро потребителско изживяване: Всичките услуги вече са подредени по договор и фактура – така лесно намирате това, което търсите. Виждате последната фактура веднага, с директен достъп до страницата за плащане.

→ Персонализация: Управление на услугите спред нуждите – включително и EON профил, устройства и оборудване.

→ Оптимизирана навигация: По-бърз достъп до важна информация, като мобилно потребление и други основни секции.

→ По-добра производителност: По-висока скорост и по-добра реакция на приложението за още по-ефективна работа.

→ Повишена стабилност: Подобрена надеждност на приложението.

Оценяваме вашата обратна връзка! Споделете впечатления и предложения, за да направим дигиталното изживяване с Vivacom още по-добро.

Мобилното приложение My Vivacom е достъпно за всички клиенти на Виваком България – с абонаментен, предплатен или бизнес план. Може да се използва с мобилен номер или чрез регистрация с email адрес.

Благодарим ви за доверието!

Екипът на Vivacom

## Apps similar to My VIVACOM

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Connect](https://appshunter.io/ios/app/connect/id1500805349) | 2.6 (16) | Free | Utilities |
| [PayPark](https://appshunter.io/ios/app/paypark/id1560327245) | 1.0 (1) | Free | Utilities |
| [imot.bg](https://appshunter.io/ios/app/imotbg/id1040065888) | 4.7 (53) | Free | Utilities |
| [Yettel BG](https://appshunter.io/ios/app/yettel-bg/id1186781645) | 4.2 (293) | Free | Utilities |
| [Barsy.id](https://appshunter.io/ios/app/barsyid/id6448781819) | — | Free | Utilities |
| [MyTESY](https://appshunter.io/ios/app/mytesy/id1566117757) | 1.0 (3) | Free | Utilities |

## More apps by VIVACOM BULGARIA EAD

- [VIVACOM Happy Call](https://appshunter.io/ios/app/vivacom-happy-call/id1185417670)
- [Bez Bilet](https://appshunter.io/ios/app/bez-bilet/id6756008780)

All apps by VIVACOM BULGARIA EAD: https://appshunter.io/developer/929451634

## Related topics

[ercom](https://appshunter.io/ios/topics/ercom) · [ticinocom sa](https://appshunter.io/ios/topics/ticinocom-sa) · [wescom](https://appshunter.io/ios/topics/wescom) · [rscom](https://appshunter.io/ios/topics/rscom) · [my swisscom](https://appshunter.io/ios/topics/my-swisscom) · [my natcom](https://appshunter.io/ios/topics/my-natcom)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
