# My Wafa - Assur — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of My Wafa by WAFA ASSURANCE SA, rated 4.70/5 from 314 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-wafa-assur/id1244169048/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-wafa-assur/id1244169048.md
- Rating breakdown: 5★ 269 · 4★ 21 · 3★ 7 · 2★ 2 · 1★ 15

## Newest reviews (11 of 42)

### 4/5 — Hors Maroc

*2026-04-14, version 4.9.0*

Etant un retraité d’A.Nobel et me trouvant hors Maroc je ne peux accéder à l’application.
Puis-je savoir pourquoi ?
Au Maroc elle marche très très bien
Merci

### 2/5 — notifications

*2026-01-10, version 4.7.0*

La liste des notifications est tjrs vide

### 2/5 — déçu par la mise à niveau

*2024-08-06*

Wafa Assurance a décide de fusionner l’ensemble de ces produits en une seule application, certes une bonne idée mais l’application manque plusieurs fonctionnalités.
tout d’abord, le nouveau look est médiocre par rapport à l’ancien design, il manque la possibilité de faire les extractions mensuelles afin de suivre de près nos cotisations épargne retraite, il manque aussi l’extraction des relevés annuels, les réclamations ne sont pas tenus en compte… etc

**Developer response:** Bonjour, merci beaucoup pour votre suggestion ! Nous apprécions vos retours et nous vous assurons que votre proposition sera prise en considération lors des prochaines mises à jour. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

### 3/5 — Problème ouverture application

*2023-03-30, version 2.18.0*

L’application est disparue après un clic
L’application est disparue après un clic

### 2/5 — Login Ok puis plus rien

*2022-11-30, version 2.15.2*

Hello, application qui a vocation d’être hyper pratique mais est trop souvent plantée..

### 3/5 — Problème ouverture application

*2022-09-17, version 2.14.4*

L’application est disparue après un clic

### 1/5 — Service nul

*2022-04-21, version 2.9.0*

Chaque fois que j’essaye de se connecter un message d’erreur s’affiche, ainsi le suivi des dossiers est retardé par rapport à l’exécution. Parfois le dossier est remboursé sans effectuer le virement.

### 1/5 — Trop de bug

*2021-12-15, version 2.7.2*

Trop de bug

### 1/5 — Application médiocre

*2021-10-06, version 2.6.2*

L’application ne marche plus, en essayant de changer le mot de passe, ça ne valide pas même si les donnés sont juste, mail de confirmation non reçu sur la boite.
Callcenter omniabsent !!!!!
Service médiocre

### 1/5 — Said

*2021-09-22, version 2.6.0*

مكيبانو الضوصا حتى كيترومبورساو هي والو خاص يبان منين تدفعو

### 1/5 — Inscription ne fonctionne pas

*2021-09-09, version 2.5.0*

Lors de l’inscription je peux passer à l’étape suivante

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problème de connexion

*2025-12-23, version 4.7.0*

L’appli bloque la connexion au profil, en demandant de vérifier la connexion internet. Même résultat sur Wifi ou 5G.

### 1/5 — Connexion

*2025-08-01, version 4.5.1*

Il ya tjr un problème de connexion à ka plateforme

### 1/5 — Désordre total

*2024-07-28, version 2.23.1*

Ils me demandent de mettre à jour l'application je rentre à appstore ça ne me donne rien en plus de plusieurs bugs

### 1/5 — Problème de mise à jour Wafa retraite

*2024-07-09, version 2.23.1*

L’application Wafa retraite est sensée fusionner avec les 2 applications oTo et santé. Ça ne marche pas!!!!!

### 1/5 — Beug

*2023-11-23, version 2.22.0*

L’application beugue
Je narrive pas a y acceder meme avec la nouvelle version2.22

### 1/5 — Not working

*2023-11-14*

Not working

### 1/5 — Problème technique

*2023-01-17, version 2.15.2*

L’application ne marche pas, absence de solution de la part des agents

### 1/5 — Enlevez le bug c’est honteux

*2022-11-25, version 2.15.2*

Ca fais 3 semaines que lappli est bloquée chez tout le monde on est en 2022 zaama on peut plus faire de suivi mais quand il sagit de prelevement depuis le salaire soubhan Allah ca marche toujours

### 1/5 — Issue

*2022-10-23, version 2.15.0*

The app is not working well, still the same issue

### 1/5 — Retour expérience

*2022-09-14, version 2.14.4*

Appli lente et se lance pas suite dernière mise à jour

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Meilleur

*2026-01-29, version 4.8.3*

Excellent

### 5/5 — Opinion

*2026-01-28, version 4.8.3*

Très satisfait

### 5/5 — Imad

*2025-12-08, version 4.7.0*

Satisfait

### 5/5 — Parfait

*2025-11-06, version 4.6.3*

Parfait

### 5/5 — Good

*2025-11-05, version 4.6.3*

Good

### 5/5 — Awsome app

*2024-08-02, version 3.0.0*

I couldn't ask for a better service. They respond very quickly and the application is very professional you could pretty much do anything from it 
Top notch👍👍👍👍👍

### 5/5 — Je recommande

*2024-07-29, version 3.0.0*

This application is amazing you can follow up with your applications, everything is canned and showed if something is missing they notify you to add it. Just amazing keep going

### 5/5 — Bravo

*2023-11-19, version 2.22.0*

J’utilise cette application depuis 2 ans très pratique on suis nos dossiers les prises en charges se font en ligne et même remboursement. Bravo

### 5/5 — Top

*2022-06-09, version 2.10.1*

Je viens à peine d’installer l’application marche à merveille sur iphone , surtout l’option de pharmacie de garde ou clinique / laboratoire agrée se basant sur votre localisation 

Keep going 🙏🏻

### 5/5 — Beug

*2021-06-09, version 2.4.0*

Bjr
L’application disparaitre après une clic sur la liste des beneficiaries 
Problème constaté apres la dernière MAJ

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*