# My Zeno — user reviews > 29 indexed App Store user reviews of My Zeno by URMET SpA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-zeno/id1233075367/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-zeno/id1233075367.md ## Newest reviews (9 of 29) ### 1/5 — Non funziona *2021-10-26, version 1.62* Da alcuni giorni l’app My Zeno non funziona più e di conseguenza la centrale mi segnala un’anomalia. Dovreste aggiornarla . Tra l’altro ogni volta che c’è un aggiornamento iOS la vostra app non non funziona . ### 1/5 — Peccato. *2021-08-19, version 1.62* L’app non gira bene ed è scarsamente intuitiva. La centrale viene segnalata come continuamente disconnessa e la fotocamera non si riesce a gestire. I problemi sono chiaramente SOLO di software perchè la parte hardware è funzionale, scalabile e snella. Per piacere rilasciate una nuova versione della app che risolva tutte le ormai note problematiche! L’utente non può accettare questi gravi difetti dopo aver installato un intero impianto. ### 1/5 — PESSIMA *2020-09-02, version 1.3.1* Non ho mai avuto così tanti problemi con un’app e un sistema d’allarme. Centrale sempre disconnessa. Se disconnessa è impossibile attivare o disattivare l’allarme. Problemi con i sensori. L’app se funzionasse sarebbe intuitiva, ma son più le volte che non funziona. Assistenza del tutto inesistente. Cambiate lavoro ### 1/5 — App di serie b *2020-08-13, version 1.3.1* Di nuovo bloccata incredibile ### 1/5 — Sempre disconnessa *2020-08-06, version 1.3.1* È da un giorno intero che l’app da centrale disconnessa, mentre la centralina è perfettamente connessa e funzionante Il problema è fastidioso per chi deve gestire la centrale allarme da remoto ### 1/5 — Deluso *2020-05-31, version 1.3.1* La mia app mi da sempre centrale disconnessa nn mi fa entrare ### 1/5 — Non funziona *2020-02-21, version 1.3.1* Ha funzionato per 2 giorni ora da Centrale disconnessa. La centrale non da e non indica alcun problema. Reset GSM senza successo.Vendo 2 antifurti Urmet nuovi! ### 1/5 — Incompatibilità *2019-10-04, version 1.3.1* L’app da sempre centrale disconnessa ma la centrale invece con telecomando funziona benissimo e non da nessun segnale di errore sul display. È un disservizio grave per chi gestisce la centrale da app ### 1/5 — Pessima *2019-06-17, version 1.3.1* Ultimo aggiornamento ha problemi col software. Non c’è risposta quando ci si collega alla centrale. Riporta messaggi di errore. Devi ritentare diverse volte per l’esecuzione dei comandi. Meglio la vecchia versione. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Inutilizzabile *2025-09-05, version 2.6.1* Ripristinate i server perché dall’app non si riesce ad inviare alcun comando alla centrale. Si riesce solo a leggere lo stato dei dispositivi e le notifiche degli eventi. Sveglia! ### 1/5 — Occorre aggiornare *2025-05-18, version 2.6.1* App non aggiornata da anni, molto lenta e non funziona quasi mai ### 1/5 — Non funziona *2024-09-25, version 2.6.1* Sono giorni che nello storico dell’app non compare più attivazione e disattivazione dell allarme ,per non parlare delle notifiche che non arrivano proprio più pessima applicazione ### 1/5 — Notifiche Push non del tutto funzionanti *2024-01-10, version 2.6.1* Dall’ultimo aggiornamento le notifiche push del test periodico non vengono più inviate. E le altre vengono inviate, ricevute, ma non emettono alcun suono di ricezione. ### 1/5 — parziali a b c *2023-11-29, version 2.6.1* Potete fare in modo di poter rinominare a piacere i 3 parziali mantenendo le lettere a b c ? ### 1/5 — Non è possibile *2023-07-09, version 2.6.1* Dopo 4 giorni mi dice da remoto panel offline, io sono fuori come faccio a gestire ? Incredibile non è affidabile ### 1/5 — Allarme inutile *2023-04-25, version 2.6.1* Centrale sempre offline, quando non lo è, l’app non risponde ai comandi e non attiva / disattiva l’allarme. Del tutto inutile ### 1/5 — Improponibile *2022-12-25, version 2.6.0* Non so come facciano dopo anni a rimanere così incapaci di migliorare un applicazione! Che sinceramente mi pare vada sempre peggio . Si blocca mille tentativi per riuscire a mettere e togliere ... meno 5 stelle darei soprattutto xche non risolvono mai un aggiornamento nulla ### 1/5 — Panel offline *2022-04-15, version 1.62* L’applicazione non mi permette più di inserire l’allarme da mobile in quanto da errore Panel Offline sono mesi che non posso più mettere e togliere l’allarme da mobile. ### 1/5 — Non va bene *2021-12-05, version 1.62* La centrale risulta quasi sempre disconnessa. Ho chiamato l'assistenza perché mi era capitata la stessa cosa tempi fa e mi avevano risolto il problema da remoto aggiornando e/o resettando il firmwere. Questa volta molto sgarbati e individuando il problema nell'operatore telefonico e del segnale debole. Cosa ovviamente non possibile perché ha sempre funzionato. Una delusione dopo avere speso davvero tanto per l'impianto. Forse il precedente operatore avrebbe risolto il problema. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Perfetta *2020-05-07, version 1.3.1* Va alla perfezione! ### 5/5 — Facile, intuitiva, comoda *2018-12-24, version 1.1* Ottima app tiene sotto controllo tutto l’impianto, bella anche la notifica di allarme simile ad una sirena impossibile non sentirla. ### 4/5 — Bella app *2017-11-10, version 1.1* App comoda e facile da usare . ### 3/5 — nessun aggiornamento in due anni *2022-12-21, version 2.6.0* l’app funziona ma a fatica e spesso va in errore… possibile che in due anni non sia mai stata aggiornata? ### 3/5 — Problemi accesso *2020-12-07, version 1.62* Da qualche giorno come apro l’app per accedere sulla schermata home mi scrive panel offline. Pensare che stava funzionando bene ### 3/5 — Non funziona più l’app su iOS *2020-09-06, version 1.62* Dall’ultimo aggiornamento appena apro l’app e accedo, mi scrive sulla schermata home panel offline. ### 2/5 — Problemi app *2024-07-08, version 2.6.1* Salve,da diversi giorni sull’ app appena si apre esce scritto panel offline e non posso verificare nulla ,idem app di mia moglie,per cortesia potreste aiutarmi? ### 2/5 — Versione precedente era migliore *2022-08-18, version 2.6.0* Buongiorno nelle versione precedente era possibile memorizzare più account,ora non più.Era un servizio molto utile per chi come me ha più centrali allarme. ### 2/5 — Problemi App *2022-05-27, version 2.6.0* Funzionava bene fino ad una settimana fa poi, all’improvviso, è andata offline e non si è più aggiornata. Provato ad installarla nuovamente ma nulla…peccato! ### 2/5 — Deludente *2022-04-06, version 1.62* Ultimamente compare spesso la scritta “panel offline” o “mancata risposta” per cui non si può gestire comodamente da smartphone. Perde un po’ di senso l’utilità dell’app stessa… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*