# 明治安田　MYほけんアプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 明治安田　MYほけんアプリ by Meiji Yasuda Life Insurance Company, rated 3.68/5 from 1,983 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my/id1530001864/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my/id1530001864.md

## Newest reviews (13 of 50)

### 1/5 — 使えない

*2024-11-06, version 2.3.1*

ワンタイムパスワードが届きません。
こりゃダメだ。

### 1/5 — 何年経ってもログインすらできない

*2024-11-02, version 2.3.1*

数年前にダウンロードしたが、登録すらできず、エラーの解決方法も不明で諦めて、数年ぶりに改善されたことを期待して、再度ダウンロードして登録しようとしたが、やはりログインすらできないし、解決方法も不明。

### 1/5 — 年末調整

*2024-10-31, version 2.3.1*

年末調整の保険料控除証明書を電子発行するためにいろいろ手続きしてアプリまでダウンロードしたのに最後の最後でパソコンからじゃなきゃできないって...他の保険会社全部できたのに明治安田生命だけできません。スマホでできるようにして欲しい。時間と労力返して...😫

### 1/5 — パスワードを入れても何度も拒否

*2024-10-07, version 2.3.0*

全く使い物にならないアプリ、メモリー不足等
根拠のない返事は一体何なのですか？

### 1/5 — 不具合多すぎる

*2024-09-30, version 2.3.0*

給付金の申請をしようとしても最後の最後で「最初からやり直してください」と出てくる。やっと出来たと思っても、アプリの不具合なのか、払われるはずの給付金が支払われませんでした。とてもがっかりです。

### 1/5 — ごみあぷり

*2024-08-30, version 2.1.1*

やる気あんの？　
はっきり言って顧客舐めてるとしか思えん

### 1/5 — 生体認証目的では入れないほうが良い

*2024-07-03, version 2.0.0*

生体認証で一発ログイン→手続きが出来るわけではなく、無駄機能と顧客のトラッキングの方が重視されてるappっぽいのでSafariでログイン情報管理したほうが良い。削除済み

### 1/5 — 動かない

*2024-06-28, version 2.0.0*

起動してロゴが表示されるが1分ぐらいそのまま、、ようやく画面が切り替わっても読み込み中からすすまない。。
全く使えない。
改善してほしい

### 1/5 — アプリ

*2024-06-26, version 2.0.0*

全く開かない、使えない。アプリを改善してる様子もない。

### 1/5 — 開かなくなった

*2024-06-26, version 2.0.0*

ロゴ画面のまま進めず開かなくなった。1ヶ月前は開けたはず
アップデートお願いします

### 1/5 — ログインできない

*2024-05-28, version 2.0.0*

アップデートしてからログインできずこまっています

### 1/5 — 落ちる

*2024-04-10, version 1.9.0*

アプリが開かない。

### 1/5 — 誰が作った

*2024-03-29, version 1.8.0*

動作が不安定なので信用出来ない。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ログインしても…

*2025-06-20, version 2.4.0*

生体認証でログインするも、画面でぐるぐる🌀し始めてエラーの表示が。
OK押すとアプリが落ちる現象以降前に進みません。
ブラウザでマイページに入ってます。
iOSの最新バージョンでもダメでした👎使えません

### 1/5 — 使えない

*2025-03-04, version 2.4.0*

アプリを開いても動かず何も見れない

### 1/5 — ワンタイムパスワードが届かない

*2025-02-25, version 2.3.1*

手続きをしたいのにワンタイムパスワードが届かないためアプリ、WEBサイトともにログインできず(迷惑メール等の設定も見直した)、結局WEB上から手続きができなかったために手続きをはじめるまでに数日以上かかりました。仕様を改善してほしい

### 1/5 — ログインすらできない

*2025-02-03, version 2.3.1*

驚くほど使いにくい。というか使うことが不可能。
マイページを見たいだけなのに、不要な健康管理情報を入力させられる。肝心のマイページはワンタイムパスワードの送信画面とログイン画面の永遠ループ。
頼むからログインくらいさせてくれ。

### 1/5 — ただの生体データ収集アプリ

*2025-02-02, version 2.3.1*

契約に関してはブラウザで見ないといけない。まず目標歩数とか入力しないと使えない。健康管理アプリなら、他のアプリを使います。データを収集するなら、ユーザに対するメリットを考えるか、それなりの名称に変えるべき。

### 1/5 — 全く使用できない

*2025-01-12, version 2.3.1*

ダウンロード→アイパスを入れてのログインまでしたが、その後ロード中のアイコンが出たまま、一向に使えるようにならない。
一瞬立ち上がった際に「端末側のメモリ不足」という表示が出たが、端末の性能上そんなことはない。
星1つにしたが、全く使用できないのでゼロにしたい。
立ち上がったとしても、歩数の連携などしない方が安全。

### 1/5 — 星はつかない

*2024-11-25, version 2.3.1*

ここまで使いにくいアプリは他にはない。改善を求める。

### 1/5 — ログインしても使えない

*2024-11-14, version 2.3.1*

生体認証でログインすると、メールアドレスの確認ばかり出てきて、アドレスは登録されているのに、登録をしないと進めない。
アドレスの登録をしても、ログアウトしかできないので、他の画面に飛ぶことができない。
MYほけんページIDと保険証券番号をわざわざ書類を見てログインしないといけないのが面倒なので、生体認証でログインして使えるようにして欲しいです。

### 1/5 — 呆れた

*2024-11-13, version 2.3.1*

契約内容確認時はWebへ飛ばされる
ヘルスケアアプリなら別のアプリで事足りる
業界トップレベルの会社がMYほけんアプリと謳うくらいならもう少しマシなものを提供して欲しい

### 1/5 — ログイン無理

*2024-11-12, version 2.3.1*

何度やってもログイン出来ない。自分でやってみろ！
使えない。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 便利

*2025-06-18, version 2.4.0*

自分でも色々できる手続きがあり便利です。

### 5/5 — 試してみた結果👍

*2025-01-27, version 2.3.1*

営業担当の方に勧められてアプリをインストールしてみましたが、評価が悪かったため少し不安でした。実際にiPhone11で使用してみたところ、特に問題はなく、普通に使うことができました。

### 5/5 — 毎日使ってます！

*2024-10-04, version 2.3.0*

生体認証でのログインが便利です！
歩数もトップに表示され健康の意識も高まります。睡眠管理は眠りが浅いタイミングでアラームを鳴らしてくれるので凄くいいです

### 4/5 — もう少し充実したアプリにして

*2024-01-28, version 1.8.0*

血圧や脈拍を測れる機能も入れて、
ヘルスケアと連携させ、
病院で出せる表にすれば、
明治安田生命に加入している甲斐が
あるものだ。

### 3/5 — 素晴らしい👍

*2024-11-25, version 2.3.1*

大変良く出来ています。

### 3/5 — ログインできなくなった。

*2024-05-25, version 2.0.0*

アップデートしたらログイン出来なくなった。「エラーが発生しました［500］」

### 2/5 — わかりにくい

*2025-04-10, version 2.4.0*

確認が必要な書類がアップされていても何も表示が出ずどこにあるのかも全くわからない。アプリなのであればせめて見てわかるような表示をして欲しい。

### 2/5 — 落ちる

*2025-01-26, version 2.3.1*

メモリが足らないとエラー後に落ちます。他のアプリではそのような事はないので、このアプリの問題では？

### 2/5 — とっても重い

*2024-02-28, version 1.8.0*

他のアプリを開いていると強制終了してしまう。今入れてるアプリで一番重い

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*