# 東京メトロmy!アプリ【公式】 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 東京メトロmy!アプリ【公式】 by Tokyo Metro Co., Ltd., rated 3.46/5 from 221 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my/id439646577/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my/id439646577.md

## Newest reviews (2 of 21)

### 3/5 — アプリが落ちる

*2025-05-27*

すぐアプリが落ちる、、開いては落ちて開いては落ちてを繰り返す時があるのでイライラする。
それさえなければかなりアプリなのに、、

### 3/5 — 改善要望

*2025-04-03*

電車の間隔が詰まっている時に、狙った電車をタップしやすいようにしてほしい

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 26年3月にクソアプリになった

*2026-03-31*

アプリを起動し直すたびにホーム画面の現在の運行状況の選択路線がデフォルトの銀座線固定になってしまい、自分が見たい路線まで横スクロールを強いられる劣化版に変貌。
その横スクロールも謎エフェクトが入ってイライラする。

そんなにメトポさせたいのですかね？何のためのアプリが考え直して欲しい。

### 1/5 — 通知異常

*2025-10-06*

遅延10分以上の場合に通知する、などと設定していて通知が来ても、列車場所画面から確認すると+10分以上になっている個体はない。これがほぼ毎日発生し、とんでもない量の通知がくる。おそらくシステムコードのプリミティブな不具合なので、早急に解消すべし。解消できないなら相当レベルの低いエンジニアなので即刻解雇すべし。

### 1/5 — これだったら他社線の案内アプリのほうがマシ

*2025-09-24*

4分乗り換えとかいう無茶振りルートに案内されました。
ゴミ。

### 1/5 — 。

*2025-05-06*

情報が全くリアルタイムではないので、このアプリ内の運行情報を鵜呑みにするとよくないです

### 1/5 — 電車遅延でアプリが落ちる

*2024-12-19*

電車が大幅に遅延している時に、その路線をみるとアプリが落ちます。

### 1/5 — 他社間直通運転の遅延情報と列車の位置情報が無い

*2024-10-12*

直通運転の遅延情報は別会社やシステム上の理由として位置情報をストレートに出せる様に出来ないものなのか⁉︎遅延状況で順序変更が発生した場合は駅の案内放送が頼りになるが、直前まで分からない様な状況は本当にあてにならない。😩

### 1/5 — 混んでると見れない

*2024-08-26*

混んでいてみたい時ほど見れない。
アクセス集中してるから？

### 1/5 — まるで詐欺

*2024-07-01*

メトポというポイントを運営されていますが、誤った案内、誤解を生むような案内をすることで手続きを誤らせ、ポイントを付与させない対応を取られました。カスタマーサポートも返信が遅く、対応が不十分で非常に不快な体験でした。

### 2/5 — うーん

*2025-06-24*

列車位置とかわかって便利なんだけど、なぜ路線の選択が一覧からではなく各路線のアイコンをわざわざ横スクロールさせて選ばせるようにしているのか。最初の路線選択の操作がとてもしづらい。そこをなんとしてくれたら評価上げようと思います。

### 3/5 — 経路検索機能が残念😢

*2025-09-30*

経路検索の結果、複数経路が表示され、そのうち1つをクリックすると詳細がでますが、×印や戻る押すと駅名の入力画面に戻ってしまう。

駅名入力して時間を入力するのがすごく不便。
他の人も同じなんでしょうか？！

バグなのかこういう仕様なのかわからないけど、仕様だとしたらユーザーに優しくない仕様だなと思いました。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 列車詳細情報が使えない

*2026-04-19*

列車詳細情報に記載されている時刻が実際の時刻表と相違している。詳細を開いても表示されないことが多々ある。

Yahooの乗り換えアプリの方が正しいのではとまで思ってしまう。
列車詳細情報が表示されないのはまだ納得できるが、
時刻表の記載の発車時刻と異なるものを表示するのは混乱を招くためやめて欲しい。

### 5/5 — 時間が分かる

*2025-01-08*

時間が分かってさらに❗️
（例）千代田線表参道駅行き
↑
通路検索もできるし嬉しい事ありすぎ
あと路線図もあってお知らせから（例）メトポが貯まるお知らせも来るかも（メトポと言うのはポイントです）

### 5/5 — すごく助かります

*2024-10-16*

電車内の混み具合表示に助けられています。
足が悪いため空いている電車が分かりありがたいです。
特に電車遅延時に、1本電車を見送ろうという判断ができとても助かります。

### 4/5 — 便利だと思います

*2026-08-06*

電車の遅延情報や電車の現在位置など基本的に最新情報で見ることができます。
駅内のマップや路線図、乗換案内まで見れるのはありがたいです。
個人的には、メトポのマイページに飛ぶまでにログインをしないといけないのが面倒だと感じました。アプリ内でメトポのマイページまで簡単に飛べるようにして頂きたいです。
しかし、その他の使用感やデザインなどはお気に入りなのでこれからも愛用させていただきます。

### 4/5 — とてもいいアプリ！！

*2025-06-21*

とてもいいアプリです！定期券も登録でき、それに合わせた乗り換え案内が出てくるので、とても便利です！これからも使わせていただきたいので⭐️5にしたいのですが、乗り換え案内で詳細を見ようとすると固まります。なので⭐️4ということにします。今後も期待してます！

### 4/5 — 便利です

*2024-10-17*

メトロ線だけじゃなく都営地下鉄も対応してくれているところ、本当に便利だと思います

### 4/5 — 良い

*2024-06-01*

都営線にも対応しているのでありがたい。

### 4/5 — UIが良い

*2024-05-13*

混雑状況、混雑車両をリアルタイムで見れて且つ使いやすい。電車がぴこぴこ動いてるのも面白い。

### 3/5 — 乗換案内便利だけど固まる

*2025-06-14*

乗換案内がメトロ優先など便利でいいが再検索しようとすると文字入力できなくなって毎回打ち直さないといけなくなるところを直してほしい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*