# Myヘルペス — user reviews

> 3 indexed App Store user reviews of Myヘルペス by マルホ株式会社, rated 3.43/5 from 7 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my/id6479987924/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my/id6479987924.md

## Most critical reviews (3 lowest-rated)

### 1/5 — 約1年分のデータが消えた

*2025-08-29*

【データ消失】
タイトル通りです。2024年から記録をつけていましたが、立ち上げたらきれいさっぱり記録が消えてました。過去レビューにちらほらあったのですが自分の番が来たと思いました。

【使いにくさ】
データ消失の件を抜きにしても使いにくい。
・細かい症状を書く欄がない。決められたタグを選ぶだけ。タグも編集できない。
・発症日、月を分けられない。分ける方法が見つけられない。
・アプデによっては入力した日付や症状の編集・追加ができない。
・月を分けられない為、過去を遡って探すのが長いリストをひたすらスクロール
・インターフェースも説明がなく、わかりにくい。

【まとめ】
ヘルペスに特化してるようで、これでなければいけない機能が一切ない。普通のカレンダーの方が仕事をする。データ消失のことも考えたらメモ帳の方が優秀。

**Developer response:** この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
詳細につきまして確認させていただきたく大変お手数をおかけしますが、アプリの「設定>お問い合わせ」よりお問い合わせいただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 口唇以外のヘルペスも記録したい

*2025-07-29*

手足や性器なども記録できるともっと良かった。

**Developer response:** Myヘルペスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後のアプリのアップデート計画において参考にさせていただきます。
今後ともMyヘルペスを何卒よろしくお願い申し上げます。

### 2/5 — うーん

*2025-02-09*

いまいち使い方がわからない。
ストレスの記録の仕方とかどうやったらよいのだこれは。

**Developer response:** いつもMyヘルペスをご利用いただきありがとうございます。
機能面についてご不便をおかけし申し訳ございません。
ストレス機能はご自身で入力いただく仕様となっております。
＜登録方法＞
ホーム画面上部の「記録入力」をタップします。
ステータス「ストレス」下の「入力」を選択し、その時の状態を５段階で記録し「登録」ボタンをタップしてください。
 
ご不明な点ございましたら、「設定」＞「お問い合せ」にてお気軽にお問い合わせください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き口唇ヘルペスマネジメントにMyヘルペスをお役立て頂けますと幸いです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*