# MyACUVUE® Russia — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of MyACUVUE® Russia by Johnson & Johnson Vision Care, Inc., rated 4.70/5 from 7,048 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myacuvue-russia/id1436073241/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myacuvue-russia/id1436073241.md - Rating breakdown: 5★ 6,474 · 4★ 100 · 3★ 59 · 2★ 69 · 1★ 346 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Повелась на рекламу в ролике. Не скачивайте! *2019-09-06* Ужасное приложение! В рекламе говорилось, что можно делать покупки и получать баллы. Зачем мне консультация специалиста, если я ношу линзы более 15 лет и проверяю в специализированной клинике на 10-ке аппаратах, перед тем, как получить рецепт!!! А проверка зрения в оптиках - это то же самое, что ставить диагноз в яндекс.здоровье онлайн 🤣🤣🤣бесполезное скачивание, просто утро сбор личных данных! Если пришлёте мне хоть один емэйл со спамом, забаню вас в апп сторе! Лучше сделайте приложение с магазином, а на баллы можно будет сходить «проверить» зрение лишний раз в оптику **Developer response:** Добрый день! Мы ввели условие осмотра у врача в связи с тем, что заботимся о здоровье ваших глаз и хотим, чтобы линзы, которые вы носите, были подобраны под особенности именно ваших глаз. Приходите на осмотр, специалист проверит, правильные ли вы носите линзы, и затем у вас будет возможность получить 2 упаковки линз в подарок, а также возможность копить баллы и обменивать их на скидки и бонусные упаковки😊 ### 1/5 — Бесполезно *2019-09-05* Ношу линзы уже лет 5. Почему я должна доказывать приложению то, что не изменилось ли у меня зрение с момента приема у врача (судя по ответам разработчиков, здесь в комментариях, именно этого они добиваются)?! Может быть я только вчера была на приеме, что за бред. Давайте теперь еще в продуктовых начнем брать справки об аллергии. **Developer response:** Добрый день! Мы ввели это условие, потому что с течением времени ваше зрение может меняться. Даже если вы были у офтальмолога полгода или год назад, возможно, вы носите уже не совсем подходящие линзы. Кроме того, многие люди пытаются подобрать себе контактные линзы самостоятельно, однако это может быть опасно для здоровья глаз. Надеемся, что будем Вам полезны. ### 1/5 — СПАМ!!!! *2019-09-04* Хватит вставлять в другие программы одно и тоже бесит!!! **Developer response:** Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какими сложностями вы столкнулись при использовании нашего приложения? ### 1/5 — Все плохо *2019-06-25* 1. Слетает авторизация (iphone xs max 2. Цены у партнеров на 50%!!! Процентов!!! выше чем в обычных интернет магазинах, где продаются такие же линзы Непонятно в итоге какой смысл этого приложения и зачем им пользоваться, если нет профита P.s. Вы в танке? Вам пишут, что смысла от ваших бонусов нет, т.к цены у партнеров завышенные **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над расширением карты оптик. Мы учтем ваш комментарий и надеемся, что в скором будущем вы сможете оценить преимущества нашего приложения. ### 1/5 — Отстой. *2019-06-24* В течении пяти лет покупаю линзы этой фирмы в сети «..чкарик», они о данной программе и не слышали. Код записать нельзя. Баллы накопить нельзя. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над расширением карты оптик. Мы учтем ваш комментарий и надеемся, что в скором будущем вы сможете оценить преимущества нашего приложения. ### 1/5 — 🤦‍♂️ *2019-06-18* 1. Смс для авторизации приходит ровно через 5 мин . В итоге , приложение обновляется и открывается по новой . Соответственно приходит новое смс . Это просто ужас . 2. Покупаю линзы в «Очкарике», мне так удобней и дешевле . Так смс этого приложения ? Если нет возможности получить баллы по чеку . То смс этого предложения ?! **Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите возникшую проблему с авторизацией, а также вашу версию iOS и ваш номер телефона на почту: acuvue@jnj.ru или по телефону горячей линии: 8 (800) 100-03-09. Ознакомиться с оптиками-партнёрами нашей программы вы можете, нажав на раздел «Найти» внизу экрана. ### 1/5 — Нет доставки!!! *2019-06-17* Цены выше рынка! Нет доставки домой, за эти деньги можно и домой доставить! Даже в приложении Линзмастер доставка к двери! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы получать баллы и бонусные упаковки контактных линз ACUVUE®, прежде всего нужно записаться на приём к специалисту. Проверка зрения касается не только людей, которые решили использовать линзы впервые, но и тех, кто уже носит их долгое время. Это является обязательным условием участия в бонусной программе, потому что мы заботимся о здоровье ваших глаз и хотим, чтобы использование линз было более безопасным👀. Даже если вы были на приёме у врача, и он прописал вам линзы, мы должны убедиться в том, что за время с последнего посещения специалиста показания к использованию линз не поменялись. После осмотра в вашем приложении MyACUVUE® будет запущена бонусная программа! ### 1/5 — Малофункциональность приложения *2019-06-15* Скачала приложение, чтобы заказывать с доставкой на дом линзы, но такой функции не нашла! Где находятся точки Акувью, я и без приложения знаю - далеко! Непонятно для чего приложение, удаляю! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем ваши комментарии при подготовке обновлений. ### 1/5 — Дорого *2019-06-15* Самые дорогие цены, о бесплатных линзах продавцы ничего не знают, удалил и покупаю в простом интернет магазине -400 рублей с пачки **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы получать баллы и бонусные упаковки контактных линз ACUVUE®, прежде всего нужно записаться на приём к специалисту. Проверка зрения касается не только людей, которые решили использовать линзы впервые, но и тех, кто уже носит их долгое время. Это является обязательным условием участия в бонусной программе, потому что мы заботимся о здоровье ваших глаз и хотим, чтобы использование линз было более безопасным👀. Даже если вы были на приёме у врача, и он прописал вам линзы, мы должны убедиться в том, что за время с последнего посещения специалиста показания к использованию линз не поменялись. После осмотра в вашем приложении MyACUVUE® будет запущена бонусная программа! ### 1/5 — Бесполезное *2019-06-14* Странное приложение, ориентированное на новичков. Купить линзы через него нельзя, как и сравнить цены. Бесполезное. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы получать баллы и бонусные упаковки контактных линз ACUVUE®, прежде всего нужно записаться на приём к специалисту. Проверка зрения касается не только людей, которые решили использовать линзы впервые, но и тех, кто уже носит их долгое время. Это является обязательным условием участия в бонусной программе, потому что мы заботимся о здоровье ваших глаз и хотим, чтобы использование линз было более безопасным👀. Даже если вы были на приёме у врача, и он прописал вам линзы, мы должны убедиться в том, что за время с последнего посещения специалиста показания к использованию линз не поменялись. После осмотра в вашем приложении MyACUVUE® будет запущена бонусная программа! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Класс *2019-10-11* Долго ждал, пока перезвонят по записи из салона, помогла только служба поддержки :( **Developer response:** Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам название и адрес оптики или клиники — напишите на почту acuvue@jnj.ru или позвоните в службу поддержки MyACUVUE® по номеру телефона 8-800-600-79-97. Будем рады Вам помочь! ### 5/5 — Not bad *2019-10-04* После перехода с очков на контактные линзы появилась необходимость в подобном приложении. Приятный интерфейс и его функциональность меня полностью устроила. **Developer response:** Добрый день! Рады, что Вам нравится работа нашего приложения! Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество сервиса и обеспечивать максимальный комфорт, поэтому Ваш отзыв для нас очень важен. Благодарим! ### 5/5 — Благодарность *2019-09-29* Очень удобное приложение. Все ясно и понятно)) С легкостью заказал себе линзы и много нового узнал о них в приложении! Ставлю 5 👍🏻 **Developer response:** Добрый день! Рады, что Вам нравится работа нашего приложения! Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество сервиса и обеспечивать максимальный комфорт, поэтому Ваш отзыв для нас очень важен. Благодарим! ### 5/5 — Супер!!! *2019-09-27* Приложение очень хорошее! Все понятно и отлично, однозначно 5 баллов! **Developer response:** Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв о нашем сервисе. Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным опытом! ### 5/5 — Полезно и удобно *2019-09-20* Действительно крутая вещь. Линзы ношу давно, но захотелось чего-то нового. Через приложение записалась на бесплатный подбор, получила купон на 500 рублей. Это реально очень полезно, буду с удовольствием пользоваться дальше и копить баллы. А само приложение довольно удобное и простое. **Developer response:** Добрый день! Рады, что Вам нравится работа нашего приложения! Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество сервиса и обеспечивать максимальный комфорт, поэтому Ваш отзыв для нас очень важен. Благодарим! ### 5/5 — Супер *2019-09-16* Хорошее приложение **Developer response:** Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Мы стараемся предоставлять только лучший сервис! ### 4/5 — Моя любимая фирма! *2020-05-27* Все отлично! **Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, наше приложение будет полезным для вас! ### 4/5 — Хорошее *2019-10-16* Приложение хорошее но сделайте так чтобы можно было ставить дату когда одел линзы и чтоб оно напомнило когда их надо снимать **Developer response:** Добрый день! Спасибо за вашу идею. Мы стремимся, чтобы наше приложение развивалось в соответствии с вашими потребностями, и обязательно учтем ваш комментарий при разработке будущих обновлений. ### 3/5 — Объясните *2019-06-16* Ношу ваши линзы уже на протяжении 7 лет. Как могу воспользоваться приложением без этой записи на консультацию. Могу ли я вносить туда свои данные о покупках и тд, без этой манипуляции. Если она мне не нужна?? **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы получать баллы и бонусные упаковки контактных линз ACUVUE®, прежде всего нужно записаться на приём к специалисту. Проверка зрения касается не только людей, которые решили использовать линзы впервые, но и тех, кто уже носит их долгое время. Это является обязательным условием участия в бонусной программе, потому что мы заботимся о здоровье ваших глаз и хотим, чтобы использование линз было более безопасным👀. Даже если вы были на приёме у врача, и он прописал вам линзы, мы должны убедиться в том, что за время с последнего посещения специалиста показания к использованию линз не поменялись. После осмотра в вашем приложении MyACUVUE® будет запущена бонусная программа! ### 2/5 — Бесполезно *2019-06-13* Хотел элементарно глянуть где что почем, ношу конкретные линзы этой конторы. По карте так и не нашёл, где купить по более выгодной цене. Снес через 15 минут. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы получать баллы и бонусные упаковки контактных линз ACUVUE®, прежде всего нужно записаться на приём к специалисту. Проверка зрения касается не только людей, которые решили использовать линзы впервые, но и тех, кто уже носит их долгое время. Это является обязательным условием участия в бонусной программе, потому что мы заботимся о здоровье ваших глаз и хотим, чтобы использование линз было более безопасным👀. Даже если вы были на приёме у врача, и он прописал вам линзы, мы должны убедиться в том, что за время с последнего посещения специалиста показания к использованию линз не поменялись. После осмотра в вашем приложении MyACUVUE® будет запущена бонусная программа! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*