# myAir™ by Resmed EMEA — user reviews > 105 indexed App Store user reviews of myAir™ by Resmed EMEA by Resmed, rated 4.70/5 from 2,182 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myair-by-resmed-emea/id1485334159/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myair-by-resmed-emea/id1485334159.md - Rating breakdown: 5★ 1,374 · 4★ 309 · 3★ 68 · 2★ 31 · 1★ 43 ## Newest reviews (19 of 105) ### 3/5 — Accessibility problem *2026-08-12, version 5.2.0* There are problems accessing the create account page with the voice screen reader on the iPhone. Check boxes are not shown and unless unless you turn on the screen recognition feature they still are not shown when you use the app. Also, it says that fields are left uncompleted when I believe I have actually completed all the required fields on the form. Could this be looked into as some of the users of the equipment will be visually impaired. ### 3/5 — Could do better *2026-07-13, version 5.1.0* The introduction to the CPAP kit and set-up, including bluetooth pairing, is great. However, everything is is pretty confusing. In particular, the coaching library has a large range of videos (and only videos - why not clear comic strip instructions?) explaining how to fit the mask and fix leakage etc. There’s only one video for cleaning and care - which isn’t specific to the model, spends yet more time on how to assemble, fit and dissemble, and doesn’t actually tell you *how* to clean, or how often! You’re much better off going to YouTube. Also, wouldn’t it have been great, given the app connects to the kit by bluetooth, to be able to operate the kit and its settings from your phone? ### 4/5 — NEEDS DARK MODE *2026-06-20, version 5.0.1* Wake up and try and check app and get super bright screen, hurts my eyes. I Have dark mode on so many apps, would love the choice to turn on a dark mode. ### 3/5 — Inaccurate scoring *2026-06-17, version 5.0.1* Ok so we are all glad to be kept alive by the machine . However the range that the machine is calibrated to decide if an event occurred or not could be improved . If you wake up feeling like you been out drinking all night but the app says your doing great is because you had many events that fall under the tolerance setting . A O2 reading will confirm this . So if you feel rough but score is great don’t trust it get it looked into . ### 4/5 — Gut aber wichtige Funktionen fehlen *2026-06-12* Grundsätzlich ist die App gut aufgebaut. Möchte man als Patient aber Schlafhygiene betreiben und seinen Schlaf demnach sauber analysieren fehlen in der App Detail-Daten. Nicht nur kumulierte Schlafdauer, sondern Anfang und Ende. Zeitpunkte der Ereignisse. Das alles ggfs. einfach auf einem Zeitstrahl der Nacht dargestellt. Des Weiteren sollte man in der App die immer wieder geforderte Anzahl der Betriebsstunden abrufen können. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie den Aufbau der App grundsätzlich positiv bewerten. Wir verstehen Ihren Wunsch nach detaillierteren Schlafdaten, wie Schlafbeginn und -ende, Zeitpunkten von Ereignissen sowie einer Darstellung auf einer nächtlichen Zeitleiste. Auch Ihren Hinweis zur Anzeige der Betriebsstunden nehmen wir zur Kenntnis. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. ### 2/5 — Great App but can’t change email *2026-05-10, version 4.7.0* Need to change my email address within the app, yet unable to do so as no option to change it and builtin support doesn’t give any options to contact support about this. ### 2/5 — Doesn’t give detail *2026-05-04, version 4.7.0* It would be useful to see the period times of use (ie start and finish). There’s loads of other data they could make available too ### 3/5 — Récupération des données *2026-04-06* Bien souvent les données sont transmises de manière aléatoire et très rarement en temps réel Aujourd’hui elles sont même différentes de celles apparaissant sur l’appareil **Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec les données dans l’application myAir. Nous vous invitons à contacter notre support technique à l’adresse myairsupport@resmed.com, nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner pour résoudre ce problème. ### 4/5 — History range *2026-04-03, version 4.6.0* It would make a lot more sense if the history was for the last few days or a couple of weeks, rather than just from the start of the current month ### 4/5 — Hinzufügen Air Sense 11 nicht möglich *2026-03-25* In der App unter „Systemausstattung“ steht noch mein altes Gerät AirSense 10. Leider konnte ich es nicht aktualisieren und trennen. Somit konnte ich mein neues AirSense 11 nicht hinzufügen. Das ist sehr schlecht. Der Support hat mir geholfen. Es funktioniert alles. Danke an Support. Ansonsten finde ich die App sehr gut. ### 3/5 — Was super now it’s not *2026-03-10, version 4.5.0* Been using it for 31 days and been getting my results from my connected Resmed airsense 11. But now all it’s saying is “checking for new data from my machine” for over 24 hours. Is there a bug in the app ? Is it only a trial ? How can i continue to see my data within the app please ? Thanks. ### 2/5 — App is unreliable *2026-03-02, version 4.5.0* Nothing changed, machine not in airplane mode, same phone, plenty of signal, app updated, not displaying score for 2 days. All troubleshoot steps not resolved. ### 4/5 — Bin zufrieden aber das ist noch Luft nach oben! *2026-02-16* Die Schlafdaten sind leider nur mit der Apple Watch kompatibel . Dies hat auch wunderbar funktioniert. Jetzt habe ich eine neue Uhr von Withings dich leider nicht mit dem Gerät verbinden kann! Dies ist sehr schade, und müsste als bald beim nächsten Update geändert werden. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Derzeit ist die Synchronisierung der Schlafdaten ausschließlich mit der Apple Watch von Apple möglich. Geräte von Withings werden aktuell leider nicht unterstützt. Wir geben Ihren Hinweis gerne an die zuständige Abteilung weiter, damit eine mögliche Erweiterung der Kompatibilität bei zukünftigen Updates geprüft werden kann. ### 3/5 — Deconnecté *2026-02-12* Plusieurs fois par semaine il est nécessaire de se reconnecter C’est très pénible **Developer response:** Merci de nous avoir contactés au sujet de votre application myAir. Veuillez contacter nos techniciens directement via myairsupport@Resmed.com et ils se feront un plaisir de vous aider à résoudre ce problème. ### 3/5 — Good, but still bugged *2026-02-02, version 4.4.1* I have commented on a persistent problem with this app – or possibly the machine itself. Basically in the dashboard, you were able to see information such as the number of times you take the mask off. That’s useful – but only if it is accurate the problem is, it’s not it doubles the number of mask off events. Resmed seems to be unaware that this problem exists. I have pointed it out before and nothing has been done about it. The point is, if this is inaccurate, what else is inaccurate? I received this response from Resmed to this review: "Your device has an algorithm that detects airflow leaks. Once the leak exceeds a threshold, it's assumed your mask is off." That makes absolutely no sense at all, and fails to answer the problem. ### 4/5 — Bonne appli qui permet un suivi *2026-01-18* Débutant, avec l’utilisation d’un appareil afin d’ éviter les apnée du sommeil, cette appli est plutôt ludique et permet d’avoir des conseils sur ce qui permettrait d’améliorer les nuits. Par contre il est dommage que les données ne redescendent pas dans l’application, santé , alors que les données de l’Apple Watch redescendent dans l’appli my Air. Il serait bien aussi de pouvoir avoir par rapport à la courbe de la nuit à quel moment se situe les apnée. Il serait utile aussi de pouvoir ajouter des facteurs externes, par exemple ne pas avoir mis de masque pour telle ou telle raison de santé, grippe, absence, congé, etc. **Developer response:** Bonjour, nous cherchons constamment à améliorer l’expérience utilisateur de nos produits et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre idée. Je transmettrai votre demande aux équipes concernées chez Resmed pour examen. Toutes les idées soumises sont consultables ici : https://www.resmed.com/en-us/ideas-and-feedback/ ### 4/5 — Fine *2025-12-27, version 4.3.1* Works fine and provides simple data from the resmed air 11 effectively. Integration with my Apple Watch is fine.. I just feel that bearing in mind the wealth of information that is provided on both the machine (that doesn’t get into the daily reports) and also my Apple watch that more much more could be integrated into the app data regarding the type of events and sleep experience aswell as further health insights from my watch data. Maybe weekly/ monthly reports with trends and averages etc.. ### 4/5 — Bug lancement appli et date *2025-11-27* 1) Depuis quelques temps, tous les matins, lancement de l’appli, demande de me connecter. Je ferme cette page et je relance une 2e fois l’application et je suis directement connecté. 2) Voilà près de 3 ans que j’ai l’appareil et depuis le début, j’ai constaté un décalage de date. Le matin au réveil, page d’accueil, j’ai toujours la date de la veille. C’est bien la seule appli qui donne la date de la veille pour les infos de la nuit qu’on vient de passer. Ça serait plus crédible de donner la date du jour. Merci beaucoup. **Developer response:** Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous rencontrez. Nous transmettrons votre demande aux équipes concernées chez ResMed pour qu’elles puissent l’examiner et en tenir compte. Vous pouvez également soumettre votre problème et vos suggestions directement à nos techniciens via la section Support de l’application ou par e-mail à l’adresse myairsupport@Resmed.com ### 4/5 — Great app…but *2025-11-02, version 4.2.0* It’s a great app, find it a bit odd with the usage streaks but I guess it helps some people keep up with treatment so they don’t loose the streaks. Only downside is no matter how many updates and uninstalling and reinstalling the app unfortunately the sleep stages bit doesn’t work on my end…it maybe because I need a new Apple Watch I don’t know but it’s a shame it doesn’t work ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cannot log in *2026-08-18, version 5.2.0* Cannot log in after creating my account as it says I’ve tried to many times. I’ve tried once. ### 1/5 — Useless *2026-07-04, version 5.1.0* This app is useless - it wants you to type in the 4-digit code that appears on ResMed machine (which does show on machine) but the keyboard on iPhone doesn’t come up so you can’t type in the code - tried several times and the same each time!!! ### 1/5 — History not displaying *2026-05-07, version 4.7.0* Sorry this reverie was meant for the Air mini ### 1/5 — Annoying Messages… *2025-12-13, version 4.3.1* Dear myAir, I am truly getting very, very fed-up with the stupid messages informing me that I have not checked my myAir app these last 60 days. First of all, it has not been less than 60 days that I did check myAir, but more importantly, my GP and my sleep clinic in Oxford regularly check this information..! Furthermore, I am not impressed, nor indeed intimidated by the threat that myAir will automatically delete my account after 12 months of inactivity! Stop it, please! Yours faithfully, ### 1/5 — Privacy Invasion *2025-11-14, version 4.2.0* App requires you to allow ResMed to process your data “to provide tailored recommendations” or some such nonsense. That absolutely SHOULD NOT be required just to access the data from the machine in my house from a phone in my house!!! Nope, goodbye. ### 1/5 — Poor support *2025-11-02, version 2.23.2* App keeps forgetting password which IS entered correctly (You can make pwd visible to check). Functionality is quite limited. ### 1/5 — The most large and ugly widget *2025-10-26, version 4.2.0* Why can’t be a small tile with the score, why does it need to be a big ugly rectangle which only has a circular number as a rating. Either use the large space or give us a small widget: ### 1/5 — No longer supports older iPhones *2025-10-25, version 2.23.2* New updates mean this app no longer works with older iPhones ie iPhone 7SE which is what I have and I don’t have spare cash to keep updating my phone to new ones :( sad but hey ho it is what it is ### 1/5 — Useless *2025-09-23, version 4.1.0* I’ve been using a CPAP for 6 months and have used this app daily, mostly to check my AHI & leakage. I also export my watch data to it. For several weeks now it has been very slow to display the last nights data. I usually have to wait between 9 and 48 hours, by which time the data has little relevance. I’ve contacted support 3 times now, and all they say is THEY have my data, so all is good. Well Resmed, all is NOT GOOD, and I’ve had enough of your complacency, so I’m deleting the app. ### 1/5 — Not registering nightly *2025-04-20, version 3.5.0* Doesn’t keep up with day to day readings so a bit pointless ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellente application *2026-06-04* Excellente application, il faudrait encore plus de données, comme le nombre d’apnées centrales et obstructives **Developer response:** Bonjour Nico ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez l'application. Nous cherchons toujours à améliorer l’expérience utilisateur et nous vous remercions d’avoir partagé votre idée. Votre demande a été transmise à l’équipe. Vous pouvez également soumettre vos suggestions via la section Support de l’application ou par e-mail à l’adresse myairsupport@Resmed.com. Toutes les idées soumises sont soumises à la politique disponible ici : www.Resmed.com/en-us/ideas-and-feedback ### 5/5 — Happy *2026-05-02, version 4.7.0* So happy to be able to keep tabs on my sleep ### 5/5 — Very useful *2026-03-02, version 4.5.0* Love this system as it makes it so easy to understand how my sleep is really going. ### 5/5 — Exceptional device *2026-02-17, version 4.4.1* All I can say is without this device, I would be dead, it’s amazing can’t and wouldn’t live without it, I wish I had two 👍 ### 5/5 — MyCPAC *2026-01-22, version 4.4.1* It’s good to get information on your sleep pattern ### 5/5 — My Air *2025-11-07, version 4.2.0* My Air is full of useful information that is beautifully explained in understandable language that is easily understood by anyone ### 5/5 — Une aide précieuse *2025-07-29* Cette application m aide beaucoup à avancer dans mon suivi… J apprécie sincèrement. Un réel soutien !! **Developer response:** Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’application vous apporte un réel soutien dans votre suivi. Votre retour nous encourage à continuer d’améliorer nos services. ### 5/5 — Sommeil normal retrouvé *2025-05-14* Adaptation en un mois et bon suivi du sommeil via les paramètres. Les conseils sont envoyés par notifications et par mails suivant vos choix. Suivi par l’opérateur et le médecin vous offrant une sécurité d’utilisation et un vrai gage de sérieux. Je suis très satisfait et vous y invite. ### 5/5 — Gamechanger *2025-04-26, version 3.5.0* Absolutely brilliant app! Cant live without it. ### 5/5 — Easy to use *2025-04-17, version 3.5.0* This app is fantastic for keeping track of your sleep apnea telling you how many times you have pauses in your sleep --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*