# MyAmeria — user reviews > 88 indexed App Store user reviews of MyAmeria by AmeriaBank CJSC, rated 4.00/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myameria/id1546373103/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myameria/id1546373103.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 2 ## Newest reviews (13 of 88) ### 2/5 — Needs improvement *2026-07-31, version 2.22.0* It’s ok, too clunky, too many ads. It does not snow one of my loans - i need to scroll, but it won’t scroll ### 2/5 — The app is unavailable every week if not every few days, instead they double down on new features *2026-06-24, version 2.20.0* Ameria used to be the best bank in the country, not it is just mediocre. The app is down every week if not every few days, some bugs around commonly used features are not address even after some 2-3 years, and it has become impossible to recommend. Ameria management and R&D dept need to wake the hell up. Stop shipping junk features and focus on making the core banking experience solid, not the embarrassment it has become in the last couple of years. ### 2/5 — Перестало открываться *2026-04-10* Перестало открываться после последнего обновления пару дней назад. Висит зеленый экран. **Developer response:** Уважаемый клиент, благодарим за представление проблемы. Просим связаться с банком через официальные каналы связи и получить соответствующие рекомендации. Ваш опыт очень важен для нас. Телефон: 015 56 11 11 Эл. почта: info@ameriabank.am ### 3/5 — Сломалось *2026-03-09* Прекрасно работало все на старом iphone 11 целых 4 года, да бывало что то лагало, но оно медленными но верными шагами развивалось и развивается надеюсь по сей день Но настал день выкинуть старый айфон и поставить заветное приложение на новый Здесь начались конечно интересные вещи - надо отвязать от прошлого телефона приложение, думаю ну ладно будет работать только на одном, хотя я уже сбросил телефон, но нужно зайти именно с этого телефона чтобы это сделать, чудо что я его не отдал и не продал Я все сделал и вроде осталось только залогиниться на моем новеньком телефоне. Но оно просто бесконечно генерировало новый пин код Я попробовал через неделю и все тоже самое Я попробовал еще через неделю и теперь пишет что неверный OTP код и неверный PIN хотя такого просто не может быть, я же их только что написал По итогу такое продолжается уже второй месяц и мысленно похоронилось приложение В поддержке на почте не отвечают по факту а по телефону тоже сказали попробовать то что я кже попробовал Грустно, надеюсь кто нибудь из важных людей увидит это и помозет мне, хотелось бы оставаться верным этому банку **Developer response:** Уважаемый Roman, приносим извинения за доставленный негативный опыт. Поскольку для нас очень важен Ваш клиентский опыт, а также изучение и урегулирование возникшей проблемы, просим Вас обратиться в банк через официальные каналы связи для прохождения идентификации։ телефон 015 56 11 11, электронная почта info@ameriabank.am ### 3/5 — Needs improvement *2026-03-04* It’s ok too clunky **Developer response:** Dear client, in order to clarify the issue that has arisen and to obtain additional information, we kindly ask you to contact the bank via one of the official communication channels: Phone: 015 56 11 11 Email: info@ameriabank.am Thank you for using the application’s services. ### 1/5 — Кошмар *2025-04-12* Отвратительный банк с отвратительной поддержкой. Нерабочее приложение с недееспособной и беспомощной поддержкой. Платежи идут неделями. Отвечают на сообщения не вовремя. Обменный курс отличается от биржевого на 10 %. Не советую никому. 1/100 **Developer response:** Уважаемый клиент, мы искренне сожалеем о Вашем опыте. Мы хотели бы сообщить, что каждая проблема требует индивидуального подхода к ее рассмотрению. Если у Вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь в наш Банк по телефону 015 561111 или по электронной почте: info@ameriabank.am. ### 1/5 — New version works too slow *2025-04-06, version 2.0.3* New version of the app is super slow, it's especially disgusting when you need to check your balance fast or move money between accounts (for example, to top up your card to pay in a store) ### 1/5 — Fix the MyInvest app *2025-04-03* 1. The app should show the total portfolio return to day, not my gain/loss on that day 2. All values should not just switch to zero gains/losses once the market closes. Show investments at the value they closed at the end of the day 3. My portfolio tab should be the first tab the user sees, not “what to buy”. You can’t expect us to buy new stuff every day. What we care most is the current portfolio which we need to see every day. 4. Expand the portfolio of offered assets, especially ETFs 5. Plot a graph for portfolio returns on the graph. 6. Remove the feature to see portfolio returns on a certain day if you have to make all of the changes above. No one needs to know their gain/loss 13 days ago just for that day Please implement this features ASAP so we don’t have to move to Interactive Brokers **Developer response:** Dear Karne, thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input. Kindly contact us at 015 561111 or send your contact details to info@ameriabank.am so we may further discuss your comments and continue enhancing our services. ### 1/5 — The slowest app I ever used *2025-03-10, version 1.16.13* Sometimes it takes 5-10 minutes just to transfer money between my accounts. It should take a minute in the worst case with the slowest Internet connection. Here it’s like they download megabytes of whatever just to sign in and then the same happens on each button tap in the app. The transaction history is so horrible, inconsistent with the order of operations messed up completely — you could never make sense what’s going on with your money, I wonder if this is on purpose. And they keep adding junky functionality instead of fixing things just everyone I know complain about. ### 1/5 — Worse “bank” ever *2025-01-10, version 1.16.11* After Azerbaijanis bought this bank through Georgians, I started noticing strange charges on my account, which were labeled as “SMS charges.” However, I never subscribed to such a service. This service was imposed by the bank, exploiting loopholes in the agreement. They act solely in the interests of the bank’s owners and not in the best interests of me, their client. The technical support staff have been unable to explain these charges for the past 10 days, responding in vague and almost childish terms. When I ask specific questions, their answers remain unclear, such as “these charges are related to…” Zzvelia ### 1/5 — Worst banking app *2024-11-06* The worst banking application in the world I have money on my account but not letting me to transfer money. The reason is showing that I don’t have enough money on it,but fact is I do have. **Developer response:** Dear client, thank you for your feedback. Please call us on 015 561111 or email us info@ameriabank.am, our specialist will contact you to clarify the issue. ### 1/5 — Баги/Ошибки *2024-10-03* Через приложение не дает создать карту, выдает ошибку. В службе поддержки по данной ошибке ничего не говорят и не могут помочь. Какой тогда смысл в данном приложении, если никто ничего не исправляет? **Developer response:** Уважаемый клиент, мы искренне сожалеем о Вашем опыте. Каждая проблема требует индивидуального подхода и изучения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и наши коллеги помогут Вам. Тел: 015 561111 Email: info@ameriabank.am ### 1/5 — Глупые баги *2024-08-18* На Айфоне не работает перевод денег в другую валюту, просто не возможно это сделать **Developer response:** Уважаемая Юлия, мы искренне сожалеем о Вашем опыте. Каждая проблема требует индивидуального подхода и изучения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и наши коллеги помогут Вам. Тел: 015 561111 Email: info@ameriabank.am ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Disappointing experience getting worse *2026-08-18* New update: two weeks in , I am realising how freaking bad the bank support is. I don’t have words, seriously. NEVER EVER USE THIS BANK — Update: after more than a week bank still did not figure out the problem. It been more than a week. Worst experience. I am starting to reconsider my bank choices. It’s inappropriate to have such a bad service — Update: reached to bank through Zangi and they told me i can’t work on my problem calling through zangi and need to call from my registered phone number or with e-mail. The calls to the bank through the phone do not work and through the emails the bank barelly answers. It’s been more than a week I cannot register my business account and honestly I am very thurstrated —— Unfortunately bank doesn’t not provide good support, there are no chats in the app to contact about any problem. The are only two ways: call on phone number or through zangi (calling doesn’t work - the calls just get cancelled); or you could write emails but it takes a few days for the bank to answer. So for example, if ameria bank has problems and you can’t access your account because of that, you have to wait for a few days for the bank just answer your email. I believe this low level of support access os inappropriate neither for personal nor for business accounts and unfortunately I have both of them in this bank **Developer response:** Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your comments, which have been forwarded to the relevant department for review. Kindly contact us through the Bank's official communication channels and provide the details of your inquiry so that we can review your request and offer the appropriate assistance. ### 1/5 — Не работает приложение *2026-08-04* Не работает приложение **Developer response:** Уважаемый клиент, благодарим за представление проблемы. Просим Вас при возникновении проблем предоставить подробную информацию через официальные каналы связи Банка для проведения соответствующей проверки: телефон 015 56 11 11, электронная почта info@ameriabank.am, приносим извинения за негативный опыт и доставленные неудобства. ### 1/5 — Не открывает приложение на айфон 17pro *2026-07-28* Не открывает **Developer response:** Уважаемая Ануль, благодарим Вас за предоставленную информацию и за то, что сообщили о возникшей проблеме. Просим Вас при возникновении подобных проблем предоставить подробную информацию через официальные каналы связи Банка для проведения соответствующей проверки: телефон: 015 56 11 1 , электронная почта: info@ameriabank.am Приносим искренние извинения за негативный опыт и доставленные неудобства. ### 1/5 — Спам в пуш-уведомлениях *2026-05-12* Какой-то маркетолог дорвался до пульта и рассылает спам в пуш-уведомлениях о концерте сумасшедшего, называвшего себя Гитлером и отрицающим геноциды, премиум-клиентам. Этот спам нельзя отключить в нарушение пункта 4.5.4 App Review Guidelines. Вы там в своём уме?! Вы банк или рекламное спам-агентство? Мне уже уходить в другой банк или вы прийдёте в себя? **Developer response:** Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что все необходимые настройки уже выполнены. При возникновении вопросов или для получения дополнительных разъяснений, пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи банка: телефон 015 56 11 11, электронная почта info@ameriabank.am ### 1/5 — Horrible app *2026-02-25* Merjvel e. Inch iravunqn uneq poqr poxancume merjel erb endamene taxii gumar a petq, vor gam drsi debitic gumar hanem ev dzer mec varke mycem. App is cluttered overall. You’re inconveniencing your customers **Developer response:** Հարգելի՛ հաճախորդ, Ձեր նկատառումներն ու խնդիրների ուսումնասիրությունը շատ կարևոր է մեզ համար։ Խնդրում ենք կապ հաստատել բանկի հետ պաշտոնական կապուղիներից որևէ մեկի միջոցով՝ համապատասխան մանրամասներ տրամադրելու համար․ Հեռախոսահամար: 015 56 11 11 Էլ. փոստ: info@ameriabank.am ### 1/5 — Глюк *2025-10-17* Обновил приложение, постоянно в цикле перезаходит в приложение. Надо пофиксить, невозможно пользоваться. **Developer response:** Уважаемый клиент, Пожалуйста, предоставьте подробности о вашем опыте через официальные каналы связи банка: Телефон: 015 56 11 11 Электронная почта: info@ameriabank.am Это поможет нам внести дальнейшие улучшения. Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим вас за уделённое время. ### 1/5 — Задержка транзакций *2025-10-14* После использования т-банка все остальные банки рядом не стоят по функционалу, предложениям, удобности. Ещё и система в Армении, которая несколько дней обрабатывает транзакции, может в других банках иначе но тут историю можно получить с запозданием и другим днём, а не тогда, когда была совершена оплата! **Developer response:** Уважаемый клиент, Пожалуйста, предоставьте подробности о вашем опыте через официальные каналы связи банка: Телефон: 015 56 11 11 Электронная почта: info@ameriabank.am Это поможет нам внести дальнейшие улучшения. Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим вас за уделённое время. ### 1/5 — Ameriabank new user *2025-09-13, version 2.6.1* The application doesn’t work at all, is there any tester before you release a version ? How could this sort of application be such a failure. It’s the worst experience I’ve ever had. Nothing just works really. I’m not even talking about customer service - nobody knows real technical information to answer. You should do some inter company reviews dear bank owners - nobody really cares about customers and they do not posses any useful information! ### 1/5 — This app is the worst of the worst *2025-07-23, version 2.4.1* Possibly the worst app in banking system repeatedly reported to IT team of this bank, and nothing has been fixed. So far. Every other day they are app is down their system is down. There is no transfer that can be made and you know when it will go down and can’t rely on it never ever so the best solution will be not using it. ### 1/5 — Работайте над ним *2025-05-24* После обновления историю не показывает **Developer response:** Уважаемый клиент, благодарим Вас за обратную связь. Ваши замечания важны для нас. Пожалуйста, позвоните по номеру 015 561111 или отправьте свои контактные данные на адрес info@ameriabank.am, чтобы мы могли подробнее обсудить Ваши комментарии и улучшить наши услуги. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Требуется помощь *2026-08-06* Не могу войти в свой аккаунт в приложении. Решал этот вопрос через банк. Но сейчас приложение висит на экране загрузки. Я не могу пройти аутентификацию, чтобы восстановить доступ к своему счету. **Developer response:** Уважаемый клиент, благодарим за представление проблемы. Просим Вас при возникновении проблем предоставить подробную информацию через официальные каналы связи Банка для проведения соответствующей проверки: телефон 015 56 11 11, электронная почта info@ameriabank.am, приносим извинения за негативный опыт и доставленные неудобства. ### 5/5 — The best banking app *2026-05-14, version 2.17.2* The best banking going as super app where you pay your car related payments , find events, exclusive offers. Very recommended ### 5/5 — Looks nice *2026-01-11, version 2.10.4* Thanks for the update! ### 5/5 — The best mobile banking app in Armenia! *2025-12-18* Super fast, reliable, and so easy to use — absolutely love it! **Developer response:** Dear client, thank you for your feedback 💚 ### 5/5 — Большие молодцы ♥️ *2025-12-13* Ребята, вы красавчики! В Армении такого уровня банковских приложений не было раньше. Пользуюсь уже почти 5 лет и очень чётко вижу развитие приложения, оно с каждым разом реально лучше, удобней и с новыми функционалами! Пофиг, что иногда багит, это норм, разработка всё же ))) good for you!!! **Developer response:** Dear Eleanor, thank you for your feedback 💚 ### 5/5 — Investment *2025-07-21, version 2.4.0* Please add investment portfolio statistics ### 5/5 — Application *2025-06-24, version 2.2.7* Awesome Application ### 5/5 — Не вижу все поступления и расход в *2023-10-29, version 1.11.10* Не вижу задолженности а она все накапливается и не могу заморозить счета чтобы и дальше долг не накапливался а сам нахожусь немы Армен ### 5/5 — Оперативно реагируют на обращения *2022-11-25, version 1.8.2* Была проблема с подтверждением операций: приложение выдавало ошибку "Не удалось произвести удалённую идентификацию". После ответа на отзыв в аппсторе связался с отделом разработки и объяснил проблему. Команда устранила её в течение нескольких дней и оперативно выкатила новую версию. Спасибо! Всем, у кого есть проблемы с приложением, советую в отзывах чётко описывать её по шагам, указывать версию iOS и модель телефона и сохранять спокойствие :) С большой долей вероятности ребята всё быстро починят. ### 5/5 — Mutq gorcely aveli arag e darcel *2022-10-19, version 1.7.0* Face id ov mutq gorcelu aragutyuny avelacel e, goh em) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*