# myCDM — user reviews

> 40 indexed App Store user reviews of myCDM by CREDIT DU MAROC, rated 4.62/5 from 1,249 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mycdm/id859052583/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mycdm/id859052583.md
- Rating breakdown: 5★ 1,042 · 4★ 84 · 3★ 40 · 2★ 18 · 1★ 65

## What do users think of myCDM?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 👍 Useful application
- 👍 Improved from previous version

**Cons**

- 🐛 Frequent bugs and crashes
- 🔒 Security and login issues
- 👎 Outdated and lacking features
- 👎 Poor customer service
- 👎 Unreliable and unstable

**Commonly reported bugs**

- Login and password reset problems
- Frequent crashes and app freezes
- Compatibility issues with newer devices
- Incorrect account information and transactions

**Most requested features**

- Add Apple Pay support
- Improve user interface and icons
- Expand language support
- Introduce more banking and trading features
- Enhance stability and reliability

## Newest reviews (10 of 40)

### 3/5 — Connectez-vous

*2026-04-29*

J'ai des problèmes de connexion, je ne peux pas me connecter au serveur

### 3/5 — Bug

*2026-03-08*

Chaque fois j entre a cette appli je trouve n importe quelle nouveau bug et sa prend longtemps pour régler le problème

### 3/5 — We need more languages 🤦🏻‍♂️

*2026-02-06*

I hope you adding more languages on app because it’s hard to people who doesn’t understand French 
Please 🙏 i love this bank and you’re app so amazing

### 3/5 — Application très obsolète

*2026-01-02*

Bcp de bug dans l'application. Aussi ya pas une platforme de bourse, pourquoi je dois partir a l'agence pour effectuer un ordre alors que d'autres banques offrent la possibilité de réaliser ses ordres depuis som mobile ?

### 4/5 — Apple Pay

*2024-11-19*

Bonjour 
Pour quand l’intégration avec Apple Pay 
Cordialement

### 4/5 — ApplePay missing

*2024-09-05*

When Apple Pay will be available with CDM?

### 2/5 — Impossible de changer mon mot de pass

*2023-01-02*

Après plusieurs tentatives, il s’avère impossible de changer mon PIN et par conséquent impossible d’y accéder. ….

**Developer response:** Cher Client,
Nous nous excusons des difficultés rencontrées et vous remercions de nous contacter via : mycdm@ca-cdm.ma pour trouver une solution au plus vite.

### 5/5 — Pubs

*2022-03-26, version 4.2*

Chaque fois j'ouvre l'application il ya des pubs

**Developer response:** Cher Client,
Nous nous excusons du désagrément et vous informons que nous transmettrons aussitôt aux équipes concernées.
Merci de votre compréhension.

### 2/5 — Mes crédits

*2022-01-06*

Je n’arrive plus à consulter le détail de mon crédit et les échéances. J’y avais accès à l’ancienne version de l’application. 

Merci pour votre compréhension.

**Developer response:** Cher Client
Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées, et vous informons que votre remontée sera transmise aux équipes concernées pour y remédier au plus vite.
Nous vous remercions de votre compréhension.

### 5/5 — Bonne app

*2022-01-05*

Application a beaucoup changé par rapport à l’ancienne version qui était absolument inutile. Merci pour votre bon travail vous venez de rendre notre vie un peu plus facile 😉

**Developer response:** Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est très important et nous permet de constamment nous améliorer.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — It’s not in English

*2026-02-21, version 11.4.15*

Hi, I opened an account when I was in Morocco with my friend I really want to use this bank but I understand nothing as it’s not in English can you fix this problem please 🙏

### 1/5 — Inefficace

*2026-02-20*

Ça fait plus de 10 jours qu’elle fonctionne très mal et la réponse du service client, l’équipe technique travaille pour trouver une solution.

### 1/5 — Banque à éviter

*2025-05-16, version 11.1*

L une des pire banque sur le marché , les opérations comptabilisé après un an et demis avec des agios a effet rétroactif pour une erreur de la banque que le client doit payer. Et bien entendu le service client est à l’image de la banque

### 1/5 — Cdm

*2025-05-15*

Chaque fois j’essaye d’accéder a l’application est bloqué c’est trop

### 1/5 — Pire application dans la vie

*2025-04-26, version 11.1*

La pire application que j’ai utilisé dans ma vie  👍

### 1/5 — Cdm

*2025-04-11*

Chaque fois j’essaye d’accéder a l’application est bloqué c’est trop

### 1/5 — Nul

*2025-01-30*

Bonjour,Le service e-banking ne fonctionne pas lors du changement de numéro de téléphone ou de l’ajout d’une adresse e-mail à la dernière étape après la signature du e-contrat, affichant une erreur de serveur. Aucune solution n’a été proposée, ni par l’agence ni par le 3232. L’application est limitée aux virements, ne prend pas en charge Apple Pay et manque de clarté. De plus, aucune solution n’est offerte aux jeunes comme aux personnes âgées. Il serait nécessaire de l’améliorer, car elle complique notre quotidien.

### 1/5 — Pubs et blockage

*2024-07-13*

Chaque fois j'ouvre l'application il ya des pubs, et quand j'ai besoin de l'application elle est bloquer, le centre d'appele me demande d'attendre une heur

**Developer response:** Cher Client,
Nous nous excusons du désagrément et vous informons que nous transmettrons aussitôt aux équipes concernées.
Merci de votre compréhension.

### 1/5 — Poor service

*2023-10-02, version 8.3*

CDM app is not working for small businesses.

They have reimpsoed at payment ceileng per week which blocks the business chosen own payment ceiling. It is so low it prevents us to pay our invoices.
When the anomaly is puth through the bank branch, after an entire week the anomaly is still not corrrected. 
Shame the bank deos not deem necessary to facilitate the lives of small business owenr, shame on them not to have KPIs for critical IT issues for their customers which prevent them to pay their suppliers and staff, while we have sufficient cash flow to do it.
It is not an organisation woth trusting. I am very disappointed by CDM

### 1/5 — Déçu

*2021-04-13*

Vraiment nulle 👎🏻

**Developer response:** Cher Client, 
Votre avis est très important et nous permet de constamment nous améliorer. 
Nous vous invitons à installer la nouvelle mise à jour de votre application sur votre store pour découvrir les nouvelles fonctionnalités disponibles.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Apple Pay

*2026-03-30*

I Hope you will add the Apple Pay

### 5/5 — Apple Pay

*2025-03-15*

C’est pour quand l’apple pay

### 5/5 — Avis

*2024-09-24*

Client CDM depuis 1990 Rien à dire

### 5/5 — Change icons

*2024-04-20, version 9.6*

I really love the new redesign of the app.. but the icons in it are a bit confusing. You have to read the label of each icon to know what it is for because you get nothing from them visually

### 5/5 — Identité électronique

*2024-02-05, version 9.0*

J’ai suivi la procédure plusieurs fois, sans succès. Please help 🙏

### 5/5 — Avis

*2023-09-17*

Client CDM depuis 1990
Rien à dire

### 5/5 — اللغه العربيه

*2023-03-25*

تحيه طيبه وبعد 

برنامج رائع ونطلب اضافة اللغه العربية.

شكرا

### 5/5 — Avis

*2022-07-04*

Application très utile il m a sauvé la vie

### 5/5 — Avis

*2022-07-01*

Bonjour 
Application rapide et efficace

### 5/5 — Cdm

*2022-06-27*

تجربتي معكم لحد الساعة غاية في الروعة 
اشكر شعيب كتيرا يعمل بمرصف المغرب 
حقا انه موضف يتقن عمله و يحسن التعامل مع الزبناء 
شكراً شعيب
شكرا مصرف المغرب

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*