# MyCellfie — user reviews > 115 indexed App Store user reviews of MyCellfie by Cellfie mobile LLC, rated 4.70/5 from 7,458 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mycellfie/id973841868/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mycellfie/id973841868.md - Rating breakdown: 5★ 6,277 · 4★ 704 · 3★ 229 · 2★ 108 · 1★ 140 ## What do users think of MyCellfie? Overall sentiment: negative **Pros** - 💻 User-friendly interface - 🔍 Helpful features to manage account - 💰 Affordable tariffs **Cons** - 🔌 Unreliable network connectivity - 💸 Unexpected charges and deductions - 🐛 Buggy and unstable application - 🕰️ Slow and unresponsive performance **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - Balance deductions without user's knowledge - Inability to disable auto-renewal of tariffs - Incompatibility with older devices **Most requested features** - Add Face ID/Touch ID support - Improve network coverage and stability - Provide more transparency on charges and subscriptions - Redesign the application for better user experience ## Newest reviews (16 of 115) ### 4/5 — Apple Pay *2026-08-13* Не работает оплата через Apple Pay **Developer response:** We are not experiencing any general issues with Apple Pay payments. To investigate your specific case, please contact us through one of our available communication channels - Email: customer@cellfie.ge ; online chat: https://cellfie.ge/en ; facebook messenger ### 2/5 — Bad service *2025-05-16, version 5.2.8* აპლიკაცია კარგია, მაგრამ სერვისი საშინელი … ### 1/5 — 👎👎👎 *2025-01-08, version 5.1.27* "ჭ"- კლასის ქსელია, ისეთია გინდ არსებობდეს გინდ არა და მე თუ მკითხავთ საერთოდ უნდა გაქრეთ ბაზრიდან ან გააუმჯობესოთ მომსახურება ყველა ასპექტში🙂 თანხა ისე ქრება ანგარიშიდან მისით აქტიურდება რაღაცეები და თურმე ამათი გათიშვა არ შემიძლია, ინტერნეტი საშინელი ხარისხის არის და გარკვეულ ადგილებში საერთოდ არ იჭერს და კიდევ რამდენი რამ😇 იზრუნეთ მომხმარებელზე სანამ ჯერ კიდევ გყავთ! ### 1/5 — симка дешевая, связь - плохая, иногда ее просто нет. почему деньги со счета ушли не узнать. *2024-10-11* то ловит то не ловит. то типа ловит но так что все равно ничего не грузится. в критической ситуации можно остаться без интернета. дозвониться в поддержку не возможно - 10 минут операторы заняты, сколько ждать? - не ясно. раздаешь инет с телефона на другой телефон/на ноут - видео не загружается. инет закончился - соскреблись остатки со счета, на интернет. а сколько его «купили» мне? не ясно. по подключенной акции за 5000 шагов дают 200 мб, но они не суммируются. симка - дешевая, связь - плохая, иногда ее просто нет. ### 1/5 — . *2024-09-17, version 5.1.27* fuls ylapavs es dedamotynuli api dafixet ### 2/5 — Баланс живет своей жизнью. *2024-08-28, version 5.1.25* Очень возмущает, что майселф автоматически не просто продлевает тариф, но и ещё и выбирает его сам. Пусть и самый дешевый за 7 лар(и на том спасибо.), но я даже никогда не выбирала этот тариф, чтобы он «автопродлевался». Бред. Я просто не могу нормально закинуть деньги на баланс и быть уверенной что они не сгорят. А найти эту функцию автопродления, чтоб отключить ее к чертям, не так-то просто. Буду переходить на Магти, с более удобным и честным функционалом. ### 1/5 — Отвратительное приложение *2024-07-29* Кривое приложение, где ничего невозможно сделать, кроме как потратить деньги. Говорят, казино ворует, но это все неправда. Cellfie ворует деньги! Платишь деньги за подключение услуги, у тебя просто списывают деньги! А подключать услугу никто и не собирался ### 1/5 — Connection *2024-07-18* Terrible connection - no internet. Sometimes it shut downs and doesn’t connect at all in the middle of the city, like what is the problem they cannot fix for so long? I am facing this issue for 5 years now, I want to change the number because of that. Huge discomfort. Currently, I am in the middle of the city and the connection is only one block and it can barely load like???? ### 1/5 — Scam *2024-05-12, version 5.1.15* This app robs your money, worst service to use im georgia slowly rob your money secretly for dumb services and the customer support helps 0% ### 1/5 — Шарлатаны *2024-05-09* Никогда не пользуйтесь этим провайдером. Списывает деньги и не предоставляет услуги. Списали 500мб и деньги со счета. Объяснив это тем, что я пользовался интернетом и тариф 1мб стоит 25 тетри. Это шарлатанская модель ведения дел. 10 мб 2,5 тетри А 100 мб - 25 1 гб 250 Шарлатаны, чтоб вы обанкротились ### 1/5 — . *2024-03-27, version 5.1.15* 😬👎 ### 2/5 — ☠️ *2024-02-05* The worst mobile internet, especially in Dighomi ### 1/5 — Always asks to update *2023-09-21* New review is available please update ### 1/5 — უბნძესი აპლიკაციაა *2023-08-23, version 5.0.118* ამაზე ბანძი აპლიკაცია არ არასებობს, ვითომ ძაან დახვეწეს და ამ დროს აჯაბსანდალი გააკეთეს🤮🤮🤮 ### 1/5 — შეფასება *2023-08-20, version 5.0.118* ყველაზე საშნელი ქსელი, გაუმართავი პლიკაციით. როცა დაჭერა არ გაქვთ ელემენტარული და ტარიფებს აორმაგებთ. აპლიკაცია გამუდმებიტ ჭედავს. ### 1/5 — заплатите Деньги за просто так *2023-06-11* худшая связь в Батуми, интернета часто просто нет, в июне 2023 прощаюсь с этим г… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 垃圾软件 *2026-07-16, version 5.6.0* 我之前因为我在机场买了sim卡，我下载了 而且买了好几个套餐 一个是30天的无限流量套餐 买了之后我的手机的网络依然没有流量网络 我又买了一个只用与流量网络的30天套餐 还是没有蜂窝网络 浪费了我一百多拉里。垃圾软件 ### 1/5 — terrible *2026-03-19, version 5.2.16* connection is terrible ### 1/5 — trash *2026-01-06, version 5.2.16* very bad, not recommended ### 1/5 — Nothing works *2025-11-28* Impossible ### 1/5 — WHERE IS MY MONEY *2025-07-07, version 5.2.11* FULS MIWAMS ZMA ### 1/5 — Очень хочется обратной рабочей связи…. *2025-07-01* Очень плохо работает интернет в квартире которая находится возле гранд Молла в Батуми, пользуюсь уже три месяца и становится только хуже, операторы на жалобы не реагируют. **Developer response:** Hello, We’re sorry to hear about the issues you’re experiencing with the internet near Grand Mall in Batumi. Your feedback is very important to us. To help us investigate and resolve the issue, please send us more details via email at customer@cellfie.ge, use our online chat at https://cellfie.ge/ka/chat, or contact us through Messenger. Thank you for your patience and understanding ### 1/5 — არ ვარგა *2025-05-17, version 5.2.8* ადრე ძალიან კარგი იყო მაგრამ ახლა ხშირად უბრალოდ ითიშება ფულს რომ ვრიცხავ და სალაპარაკოს ვყიდულობ რათ გინდა მაინც მიწერს არ გაქო კაი იყო ადრე ბევრი შეთავაზებები იყო ახლა კიდე ძაან გააფუჭეს არ გირჩევთ ### 1/5 — Ошибка оператора - денежные траты пользователя *2025-05-01* Приехала в Японию, в приложении написано что страна входит в 3 зону покрытия роуминга и все ок. Но по приезде оказалось не так)) и роуминг тут не работает. У меня банковская карта привязана к этому номеру и я планировала оплачивать все билеты и перелеты на месте, но оказалось что это невозможно… а поддержка вообще нахально закрыла чат и не предложила никакой альтернативы, хоть и чата я ждала пол часа не выходя из приложения, потому что если выйдешь, то поиск чата закончится…. И кто теперь будет покрывать все расходы, связанные с этой неприятностью? Конечно же я! И никакого решения проблемы, скидок и прочего не было, хоть это и НЕ МОЯ ОШИБКА, А ОШИБКА ОПЕРАТОРА!! Как можно быть насколько безответственными… **Developer response:** Hello, We’re very sorry to hear about your experience and truly understand how frustrating this situation must have been — especially while traveling. We apologize for the confusion regarding roaming coverage in Japan and the inconvenience caused. This is not the experience we want for you, and we regret that our support did not meet your expectations. Please reach out to us via Messenger or our online chat: https://cellfie.ge/en/chat, so we can assist you directly and find the best solution. Thank you for your feedback. ### 1/5 — Конченные *2025-02-26, version 5.2.3* Воруют деньги систематически со счета. Вас бы засудь. Но вам и так всё вернётся. Проклятая контора. ### 1/5 — Ужасно *2025-02-24* Приложения 2 дня выдавало ошибку номера и не работало. Поддержка работает ужасно. Ну и я пополнил 15 GEL чтобы купить пакет с интернетом. Произошла ошибка и пакет не пктивировался, а деньги сняли. Поддержка не помогла. Отвратительный сервис ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Иракли *2026-08-06, version 5.7.1* Хорошее приложение легко использовать ### 5/5 — Удобно *2026-04-01* Удобное приложение, чтобы управлять своим тарифом и услугами. Спасибо. ### 5/5 — MyCellfie *2025-01-22, version 5.2.7* Colourful and user friendly application for control and self service your mb minutes and sms. ### 5/5 — Mnbb *2023-08-07, version 5.0.117* Zhonkgk ### 5/5 — რატო ვერ გადმოვწერე ჩემ ტელეფონში ეს აპლიკაცია? დამიკავშირდით 595515961 *2023-06-06, version 5.0.104* რატო ვერ ჩავწერე ჩემ ტელეფონში ეს აპლიკაცია? ### 5/5 — Kaia *2021-10-04, version 4.4.64* Magaria ### 5/5 — H E L P *2020-08-24, version 4.4.59* I cant download please help me. ### 5/5 — Msss *2020-04-27* I love it i can check my balance anytime ### 5/5 — ⭐️ *2020-02-10, version 4.4.53.6* თამაში არის სატყუარა. ისესხვა ყველაფერი კარგად სრი გაკეთებული. 5⭐️ ### 5/5 — 5 *2020-01-10* I think it’s good app , because you have more nice Suggestions, than usual. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*