# myDental — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of myDental by DentaLight Inc., rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mydental/id1133837509/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mydental/id1133837509.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 51)

### 2/5 — ブラックリスト？

*2025-08-06*

対応が本当によろしくない歯医者の口コミをあくまで不備のあった事象と改善を薦めたら、おそらくブラックリストなのかその院の自分の情報も照合できず、以前通っていた系列の予約も本当は枠が空いているのに埋まっているように表示されました。系列だからこういった対応されたのか、他の歯医者も予約制限かかるのかどっちだろう...

### 2/5 — 引き継ぎを他サービスに依存

*2025-04-27*

他サービスのアカウントと連携していないと機種変更後のデータ引き継ぎが出来ない仕様です。
変更後に気づいたので最低でした。

### 2/5 — カレンダー連携エラー

*2024-01-06, version 5.7.2*

3ヶ月毎の定期検診なので久々にアプリを起動したら、カレンダー連携がエラーになりました。
このアプリの設定やカレンダーアプリの設定を見ても何が原因かわからず。
結局連携しないようにしましたが、なんだかモヤモヤします。

### 2/5 — んー

*2023-12-27, version 5.7.2*

パスコードは患者本人が発行などできた方がいいと思います。アプリの不具合や機種変更などする際、毎回歯医者へパスコード聞かなくてはならないので時間の無駄かと。
それから最近ですが、カレンダーの連携ができなくなりました。設定から連携するようにと表示がありましたが、できません。設定画面では、連携する対象を選択して下さいとありますが、そもそも連携する選択肢さえも表示されずです。iPhone側も何もいじっていない為よくわかりません。
不具合でしたら、早急に直して欲しいですね

### 1/5 — 起動しない

*2023-12-07, version 5.7.1*

iPhone 15Pro / iOS17.1.2 で起動しません。
いつのタイミングだったか正確には分かりませんが、iPhone 15Proに機種変更したあとにきづいたので、それが関係しているかもしれません。

このアプリ自体しばらくアップデートされていないようです。

### 1/5 — アプリの起動に失敗しました

*2023-11-30, version 5.7.1*

アプリの起動に失敗しました
の画面からどうする事もできず、次の予約がいつかもわからなくなった。

### 1/5 — パスコード

*2023-10-03, version 5.7.1*

機種変したら、ログイン出来ない。随分先の予約だっので、通知がくるだろうと放置してたら、予約日過ぎてた。 たったく使えないアプリ。病院の方はもっと良いアプリにしてほしい。星1つもつけたくない。

### 1/5 — 不便

*2023-09-16, version 5.7.1*

アプリの起動に失敗しました。とメッセージが出て、何度も再起動しても同じ。通っているクリニックが診察券をこのアプリに移行したけど、予約の変更ができなくて困っています。

### 1/5 — 改善してほしい。

*2023-09-05, version 5.7.1*

予約日時のお知らせとか要らないから、他の患者さんで予約に空きが出た時とか通知して欲しい。
あと、アプリ上で予約の取り直しとか出来れば助かる。

### 1/5 — 予約できない

*2023-07-21, version 5.7.0*

web予約の項目が真っ白で、予約できません

### 1/5 — パスコード？

*2023-05-30, version 5.6.9*

新規登録の時点で6桁の数字パスコード入力があった為、入力してみるも、間違っていますと出る。まだ何も登録していないのに、意味が分からない…。なので先に進めません。

### 1/5 — 何度やっても

*2023-04-23, version 5.6.9*

何度やっても認証されません。使えない！結局電話して予約しなくちゃいけないなんて、意味ないです！

### 1/5 — 通知来ない

*2022-11-22, version 5.6.2*

いつの頃からか
通知が来なくなった
設定は完璧なのに 残念

### 1/5 — 通知が消えない

*2022-09-12, version 5.6.0*

ホーム画面の通知が消えなくなり5日がたちます。不具合見直ししてるということですが、通知があるままになっているのがストレスな私は、毎日早く消えないかなとイライラしてしまいます。早く対応を！！

### 3/5 — 質問なのですが

*2022-07-31, version 5.5.7*

はじめに打つ電話番号はそこ宛に届くショートメール等から登録したりするのでしょうか

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ログインできない

*2026-05-11*

パスコードがわからずログインできない。
なんだこれ

### 1/5 — ふざけるな

*2026-04-18*

機種変更したら使えなくなりました。機種変更した方への所を選択しても404が出ます。

### 1/5 — パスコード管理設計が不便

*2026-01-21*

事前通知もなく、使いたいときにはパスコードが期限切れだから医院に問い合わせなさいと…

ユーザーからしたらこんな不便なアプリは使いたくありませんね。

### 1/5 — チェックインできなくなる

*2025-12-20*

チェックイン選んでもカメラが起動せず真っ白。受付に人がいない時困る

### 1/5 — アカウント連携はいつ可能になるんですか？

*2025-12-14*

エラーのまま一生出来ないんですが？データ引き継ぎ可能をアカウント連携に依存させない方法or早急にアカウント連携出来るよう不具合解消に努めてほしいです

### 1/5 — こまる

*2025-07-15*

アプリの起動に失敗しました。
アプリを終了し再度起動してください
出てきた

### 1/5 — アカウント連携のエラー

*2024-06-11*

同じ状態の方のレビューも散見されますが、アカウント連携でGoogle、Appleの両IDがエラーで連携できません。
そのため古いiPhoneをこのアプリのためだけに持ち続ける必要があり、これなら薄い紙のカードにも劣るなぁというのが正直な評価です。

何年も同じ事象でレビューがされていますが、開発者には認識されているのでしょうか。

### 1/5 — アプリ起動時のクラッシュが改善されていない

*2024-05-16*

1日前に改善したとリリースノートに記載がありますが、改善されていません。

iOS:17.5
端末:iPhone13

### 1/5 — 使い方がわからない

*2024-04-22*

使い方がわからないし、操作が合ってるのか間違ってるのかすら調べる手段がない

### 1/5 — パスワードを歯科医に確認するのが面倒

*2024-03-12, version 5.8.2*

去年10月に機種変して先月急にログインできなくなった。またかかりつけの歯科医に確認が必要になり、かなり面倒。このアプリの導入をやめて欲しい。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使い勝手良し

*2025-11-07*

リマインダー、予約変更、チェックイン、通院履歴の確認など、必要な項目のみのシンプルさ。電話して受付を煩わせることがないのでこちらも気が楽です。

### 5/5 — 画像も見れて予約も確認できて便利

*2025-02-06*

歯医者から送られてくる画像も見れて、予約の確認もできてとても便利です。アプリ単体だからメールに埋もれることもない。機種変してもそのまま引きつげました。

### 5/5 — よい。

*2021-11-29, version 5.5.5*

使いやすい。

### 5/5 — 各病院で支える？

*2021-01-26, version 5.1.0*

近所の歯科医で使ってますがこれ導入してる病院なら
共通で使えるみたいなので便利
年寄りにも使いやすいし忘れやすいけど通知してくれるのでありがたい

### 5/5 — WEB予約できて便利

*2020-07-28, version 5.0.0*

診察券も持たなくて良いので便利です

### 5/5 — 予約を教えてくれる！

*2018-06-22*

自分で予約の日をメモしなくていいから楽！

### 4/5 — 普通に使える

*2020-05-13*

通知もあるので便利です。
ただ最低限の内容しかアプリ内に入ってないので、機種変更時にどうすればよいのか等のヘルプページが欲しいです。

### 3/5 — 起動しない

*2026-01-08*

今日アプリが起動しないことに気づきました。起動しようとしても毎回、再起動してください、と表示されます。

### 3/5 — 便利なのだろうが、現状は有効活用できていない

*2024-10-07*

歯科から今後はこれを使うようにと言われインストールした。予約状況が見れるのは便利だが、Googleカレンダーで自分で管理しているので使っていない。
予約内容によってはこのアプリを使えないと言われ、結局ただスマホの容量を食うだけのアプリになっている。
使い方もよくわからないまま。

歯科側はアプリを患者に使わせるなら、わかりやすい説明と有効活用できるシステム構築をするべきだと感じている。

### 3/5 — ログインできません

*2023-05-29*

ログイン出来ずに困りはてました。アプリ上はパスコードの再設定は歯科医院に問い合わせてくださいと表示され、歯科医院からは我々はこれ以上案内できませんとなり、紙の診察券の方がよっぽど管理が楽です。
UIのかけらもわからない開発者なのでしょう。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*