# MyEnel (Romania) — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of MyEnel (Romania) by PPC Energie S.A., rated 2.60/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myenel-romania/id575844762/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myenel-romania/id575844762.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (6 of 23) ### 1/5 — Nu functioneaza incepand cu 01.03.2017 *2017-03-02, version 2.2.0* O porcarie dupa update ### 1/5 — update nerusit *2017-03-01, version 2.2.0* dupa ultim updatul nu mai functionaza .ne cere updeteaza si deja eu am facut updat.!!!!!! mai verficat applicatia ce problema are dupa verisiunea noua ... ### 1/5 — Nu functioneaza *2017-03-01, version 2.2.0* Dupa update, cand intru in aplicatie imi spune ca este un update disponbil si ma trimite sa-l reinstalez, dar este deja instalat... ### 1/5 — Praf *2017-03-01, version 2.2.0* Am facut update si acum imi apare mesaj cand vreau sa intru in aplicatie ca sa imi fac update ca sa pot accesa aplicatia,update este deja facut.Am si sters aplicatia si am reinstalat-o si tot degeaba.Tot asa imi cere ca sa updatez...aplicatia fiind la zi. Folosesc iPhone 6S Plus. ### 1/5 — After the last update the app is saying to update to the latest version *2017-03-01, version 2.2.0* After the last update the app is saying to update to the latest version even though the latest version is installed. Absolute stupidity! ### 1/5 — Aplicatie pentru spionarea clientilor *2012-11-30, version 1.0* In primul rand nu se ofera posibilitatea platii facturilor. Oare de ce s-a mai facut aplicatia asta? Aflam raspunsul indata ce observam ca se doreste acces la senzorul GPS (cica pentru starea vremii): Enel vrea sa stie cam pe unde se afla fiecare client. Mai Enel mai, ce ar fi sa va rezumati voi la urmarirea italienilor vostri? A angajatilor vostri eventual. A celor ca voi care pacalesc si mulg poporul Roman? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App care nu functioneaza *2024-04-06* De 2 zile incerc sa log in dar app- ul nu funcționează **Developer response:** Buna! Asigura-te ca ai o conexiune stabila la internet. Apoi treci din nou prin pasul de autentificare, dar si de resetare a parolei. Daca situatia persista trimite-ne o captura de ecran cu eroarea afisata si numele de utilizator pe adresa de e-mail: mobile.ro@enel.com. Intre timp, poti accesa serviciile noastre in varianta online, de aici: https://www.enel.ro/enel-energie/ro/servicii-online.html Daca situatia a fost remediata intre timp, te rugam sa reevaluezi nota acordata aplicatiei MyEnel. O zi buna! Echipa PPC Energie ### 1/5 — developeri incompetenti *2023-08-05* iar au facut update iar nu te poti autentifica … de ce nu va duceti sa faceti livrari la pizza hut nu stiu?! macar acolo nu va trebuie creier doar picioare si gps . trec la engie ca aia macar stiu sa faca o aplicatie functionala. **Developer response:** Buna, iti multumim pentru feedback. Platforma MyEnel este utila in gestionarea relatiei contractuale cu noi, respectiv ai acces la platile efectuate, facturi, situatia soldului cat si transmite indexul si vizualiza istoricul acestuia. Prin MyEnel mai ai acces si la cele mai recente campanii care sunt in desfasurare, iar acestea se pot inchide de pe butonul "X", pentru a putea naviga datele din cont. Daca informatiile ti-au fost de folos si nu intampini probleme la accesarea contului MyEnel, te rugam sa ne ajuti cu reevaluarea notei acordata aplicatiei. O zi frumoasa! Echipa Enel ### 1/5 — Nu mai merge *2023-08-05* Nu mai functioneaza cu parola existenta, schimb parola si nu merge nici cu cea noua. Tot ce vreau este sa pot plati online. **Developer response:** Buna! Te rugam sa ne transmiti mai multe detalii pe mobile.ro@enel.com, insotite de o captura de ecran cu situatia intampinata. Intre timp poti achita direct pe site, de aici https://my.enel.ro/cd/plata?utm_channel=sON Daca s-a remediat intre timp, te rugam sa ne ajuti cu reevaluarea notei acordata aplicatiei. O zi buna! Echipa Enel ### 1/5 — Incompetenți *2020-05-18, version 4.1.0* nu sunt capabili sa realizeze o aplicație stabila care sa functioneze. din cand in cand ma obliga sa actualizez aplicatia, de parca ar fi facebook. intr-o demonstratie de incompetenta, dupa fiecare actualizare uita userul si parola, trebuie sa le introduc din nou. ### 1/5 — Nu va functioneaza noua versiune 1 martie 2017 *2017-03-02, version 2.2.0* Cere nonstop sa o actualizez chiar si dupa ce e actualizata! rezolvati-va problema domnilor ### 1/5 — Nu merge aplicația după ultimul update *2017-03-02, version 2.2.0* Pe 1 Martie am facut update la aplicație,acum nu mai merge. Cere iar un alt update . ### 1/5 — Nu mai functioneaza *2017-03-02, version 2.2.0* Subscriu comentariilor ### 1/5 — Nu faceti update *2017-03-02, version 2.2.0* Dupa update la ultima versiune nu mai functioneaza ! ### 1/5 — Nu merge *2017-03-02, version 2.2.0* Dupa update nu se mai deschide aplicatia. Cere sa faci update dar am facut deja. Foarte proasta. ### 1/5 — După update nu se mai deschide *2017-03-02, version 2.2.0* După ce au anunțat acest update cu o săptămâna înainte de parca era release ul unui iPhone 8 această minunată aplicație tot nu merge, măcar cea veche doar nu puteam plăti cu card ul online, dar acum au "rezolvat" problema, nu mai merge deloc. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Exact ce trebuie *2017-03-04, version 2.2.2* Dupa gafa cu neschimbarea codului ce verifica versiunea... au revenit si aplicatia face exact ce trebuie. Geniala ideea cu butonul de lanterna la pagina de intoducere index. Sa mariti salariul celui ce a venit cu ideea! ### 5/5 — Aplicatie Enel *2012-11-18, version 1.0* Foarte utila si bine făcută . Dorin ### 4/5 — Trebuie update *2017-05-09, version 2.3.0* Va rog sa faceti un update nou sa putem schimba la contacte emailul sau numarul de telefon,si la configurare notificari nu pot sa bifez pe sms:(!!! Multumesc ### 3/5 — Factura *2023-03-16* Nu pot sa descarc factura **Developer response:** Buna! Te rugam sa te asiguri ca ai conexiunea la internet stabila, iar daca este vorba despre factura emisa recent, o poti accesa la cateva zile de la emitere. Dureaza cateva zile pana se incarca in sistem. Daca informatiile ti-au fost de folos, te rugam sa ne ajuti cu reevaluarea notei acordata aplicatiei. O zi frumoasa! Echipa Enel ### 3/5 — iPhone X *2018-12-14, version 3.3.0* Aplicatia nu este optimizata pentru iPhone X ### 2/5 — o aplicatie varza *2023-07-20* inceata.. foarte inceata si de prea multe ori ne-functionala. Scouil aplicatiei este in principal de a efectua plati nu de a promova energie verde si alte imbecilitati importate de pe la altii. Scoateti porcariile si faceti aplicatia lean sa isi serveasca scopul principal in primul rand! **Developer response:** Buna, iti multumim pentru feedback. Platforma MyEnel este utila in gestionarea relatiei contractuale cu noi, respectiv ai acces la platile efectuate, facturi, situatia soldului cat si transmite indexul si vizualiza istoricul acestuia. Prin MyEnel mai ai acces si la cele mai recente campanii care sunt in desfasurare, iar acestea se pot inchide de pe butonul "X", pentru a putea naviga datele din cont. Daca informatiile ti-au fost de folos si nu intampini probleme la accesarea contului MyEnel, te rugam sa ne ajuti cu reevaluarea notei acordata aplicatiei. O zi frumoasa! Echipa Enel ### 2/5 — Nu se poate intra in cont *2016-12-31, version 2.0.33* Nefunctionala!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*