# myGridBox — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of myGridBox by Viessmann IT Service GmbH, rated 2.57/5 from 104 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mygridbox/id1506559923/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mygridbox/id1506559923.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 3/5 — Grafik Fehler seit iOS 16.4

*2023-04-15*

Seit dem Upgrade auf iOS 16.4.1 ist die Grafik (rechte Teil) Wärmepumpe und Haushalt angeschnitten sind. Lässt sich nur im Querformat anzeigen und dann muss man auch noch kleiner zoomen. Geht auf anderen iPhones oder iPads ebenfalls nicht.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Mittlerweile einfach inakzeptabel

*2024-06-15*

Die App macht mir schon seid langen Zeit schon keinen Spaß mehr; seit ein paar Tagen ist es aber wirklich inakzeptabel:
Die App ist der einzige offizielle Weg von Viessmann an die Leistungsdaten seiner Viessmann-Anlage zu kommen. Bei mir: Viessmann VX3, Viessmann VitoCal 200, Alfen Wallbox, SMA Wechselrichter - die eigentlich alle zueinander kompatibel sein sollen.
Häufig musste ich in der Vergangenheit die Gridbox neu starten, da Daten fehlten oder nicht mehr aktualisiert wurden. Seid ein paar Tagen kann ich nun nicht mehr auf die Gesamtansicht der Anlage zugreifen; ich werde immer wieder ausgeloggt. Die Website, die hier in der App eigentlich nur angezeigt wird, funktioniert allerdings beim direkten Aufruf im Browser.

### 2/5 — Ständige Fehler

*2024-08-23*

Leider hat die App andauernd Probleme. Sei es bei der Darstellung oder dass man sich ständig neu anmelden muss. Seit ein Paar Tagen werden keine Daten mehr angezeigt. 
Das muss wirklich zuverlässiger werden!

### 2/5 — Einstellung zum Programmladen ist eine Katastrophe

*2024-02-18*

Die App ist soweit OK. Das Feature, dass ist am häufigsten nutze, ist jedoch eine Katastrophe.
Da ich einen dynamischen Stromtarif nutze, lade ich mein Auto, wenn der Strom am günstigsten ist. Sinnvoll wäre sicherlich eine Schnittstelle zum Anbieter, um die Einstellung des Ladezeitpunktes automatisch vorzunehmen. Die gibt es aber nicht. Ich nutze stattdessen die Funktion „Programmladen“, bei der man die Uhrzeit einstellen muss, zu der das Fahrzeug fertig geladen sein soll. Die Einstellung der Uhrzeit ist eine Katastrophe. Kleine Pfeiltasten, die die Zeit in 10-Minuten-Schritten vor oder zurück stellt. Die Pfeile sind super klein, wenn man sie nicht genau triff, passiert gar nichts. Andere Apps haben das besser gelöst.

### 2/5 — Live View defekt / kein lokaler Zugriff / Kosten

*2023-08-19*

Seit ein paar Wochen funktioniert der Live view nicht mehr zuverlässig, weder in der iOS App noch im Browser. Die Tagesübersicht scheint aber zu passen. Das macht die App nutzlos. Dies wäre halb so wild wenn, man auf der Gridbox lokal erreichbare Endpoints hätte um die Daten abzugreifen. Leider ist dies nicht der Fall. Eine Dokumentation über die EEBus Kommunikation würde reichen, dann könnte man den Datenverkehr zwischen vx3 und Gridbox einfach selbst auswerten. 
Der erweiterte Zugriff über die Cloud API kostet auch Unsummen und ist eine Frechheit. Vor allem weil die (Web)App kostenlos ist und genau die gleichend Endpoints aufruft. 
Und die Daten werden auch nicht bei Viessmann gehostet, sondern bei gridX.

### 2/5 — Eigentlich ganz hilfreich

*2023-08-14*

Wenn es da nicht immer wieder Probleme mit der live view Ansicht gäbe. Manchmal funktioniert sie einfach nicht und gibt eine Zeitlang nur graue Nullwerte an. Der Rest funktioniert so einigermaßen. Man wird aber auch manchmal komplett raus geworfen und muss sich erneut anmelden. Irgendwie befindet sich die App wohl noch in einer Betaphase. Wenn alles läuft gibt es auch 5 Sterne

### 2/5 — Anzeige Probleme nach iOS Update

*2023-04-03*

Nach dem aktuellen Update auf iOS 16.4 ist die Live View Anzeige Anzeige nicht mehr richtig auf die Bildschirmgröße angepasst. Man sieht den aktuellen Verbrauch nicht und nach dem Querformat zoomt die Anzeige nicht wieder heraus. So ist diese Ansicht nicht zu gebrauchen. Sonst ist die App gut und übersichtlich gestaltet.

### 2/5 — Funktioniert nicht wirklich konstant

*2023-02-18*

Leider treten bei uns so gut wie täglich Fehler auf das es net läuft, und so auch keine Werte aktualisiert werden. Schade wenn man viel Geld für eine Viessmann komplett Anlage ausgibt und des net wirklich funktioniert.

Da hätte ich auch andere Anbieter nehmen können die billiger ist, bei denen es anscheinend besser geht oder zumindest net schlechter

### 3/5 — Verbesserungsbedürftig

*2025-10-23*

Alle paar Monate wird das gesamte Layout auf den Kopf gestellt und dabei einiges verschlimmbessert. 
Die ganzen Zahlen und Darstellungen nützen nichts, wenn es kaum nützliche Funktionen fur z. B. den Batteriespeicher gibt. Der Hersteller sollte seine Ressourcen besser für neue Funktionen einsetzen, anstatt ständig nur die Grafik zu verändern - das bringt keinem was. 
Die App hängt mehrmals täglich mit weißem Screen, wenn sie im Hintergrund läuft (aktuelles iOS).
-> seit Version 3 behoben! Gut!

### 3/5 — Funktioniert ordentlich, Verbesserungen wünschenswert

*2025-07-14*

Das Wesentliche funktioniert. Verbesserungswürdig sind die sich über die Zeit hinweg bisweilen ändernden historischen Daten und der meines Erachtens recht lange Zeitraum zwischen den dargestellten Datenpunkten. Die an sich guten Charts sind dadurch sehr ungenau. Nicht mehr zeitgemäß ist die Unmöglichkeit des 1-phasigen Überschußladens.

### 3/5 — Unterstützung

*2024-01-18*

Seit dem letzten Update wird mein Akku im EMS nicht mehr angezeigt. Könnten Sie bitte den Fehler beheben.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Live View funktioniert wieder!

*2024-06-19*

Die Live View, Sonnensymbol, führt nun nicht mehr zum Absturz bzw. zur Abmeldung aus der App. Danke für die schnelle Reaktion.

### 5/5 — Perfekt fürs Haus

*2022-07-05*

Danke an Vissmann. Nun konnte ich die Wärmepumpe optimieren und dazu sehe ich sämtliche Verbraucher. Das hat mir absolut gefehlt nach dem Einzug in den Neubau. 

Dazu übersichtliche Grafiken. Tolle App

### 5/5 — Endlich eine App zur Gridbox

*2020-04-17*

Nun kann man zügig vom smartphone auf seine Anlage zugreifen und alle Informationen abrufen. Die App ist übersichtlich und enthält alle Informationen die man benötigt 👍🏻👍🏻👍🏻

### 4/5 — Temperaturanzeige

*2025-10-10*

Die App ist wirklich gut, allerdings lässt sich die Temperaturanzeige des Heizstabes in der Live-Ansicht seit dem letzten Update nicht mehr vergrößern.

### 4/5 — Seit Update Absturz bei Live View

*2024-06-17*

Bisher fand ich die App sehr praktisch. Der Status der PV-Ablage war unterwegs schnell mit der App abrufbar. Seit Version 1.12.8 stürzt die App aber unmittelbar nach Aufruf des Live View ab. Schade, dass die Software offensichtlich vor der Ausrollung nicht getestet wird. Sowas darf eigentlich nicht passieren - extrem dilettantisch…

Update: nach Löschen und Neuinstallieren der App läuft wieder alles wie gewohnt. Leider erfährt man sowas aus einschlägigen Foren, nicht aber von Viessmann. Deshalb ein Stern Abzug.

### 4/5 — PVA

*2023-11-28*

Die App hat mehr Potential. Leider kommen keine Updates . Man muss sie oft schließen und neu öffnen . Damit sie funktioniert .Die Entwickler können mehr machen mit der App . Verbesserungen wären schön . 
Ansonsten ist es ok

### 4/5 — Falsche Darstellunh

*2023-04-05*

Hallo seit kurzen habe ich Darstellungsprobleme. Bei der Grafik fehlt sie Rechte Seite. In der App sowohl auch in der Web Version.

iPhone 14.

### 4/5 — schöner Überblick, kleine Verbesserungen möglich

*2022-06-03*

Die App ist super, um mit der Anlage den Energieverbrauch besser zu steuern und die Stromfresser besser zu zügeln.
Das prognosebadierte Laden greift allerdings auf fragwürdige Wetterdaten zurück und hat Regen nie im Programm, daher hab ich das schon häufig ausschalten müssen, damit der Speicher ausreichend geladen wird. 
Und das täglich erforderliche Anmelden mit Passwort nervt, da das Feld bei meinem iPhone 12pro nicht als Passwortfeld erkannt wurde bzw es sich die Daten nicht merkt. 
Trotzdem gute App!

### 4/5 — Gute live Darstellung & Auswertung der Photovoltaik-Daten

*2022-04-08*

Die App für die Gridbox ist sehr hilfreich um die aktuellen Daten der Photovoltaik-Anlage inklusive des Batteriespeichers anzuzeigen und bietet auch viel Information über die täglichen wöchentlich und jährlichen Stromerzeugung der Anlage.
So kann man einschätzen, ob zum Beispiel der Kauf eines weiteren Batteriespeichers sinnvoll ist und sich über den aktuellen Stromverbrauch des Hauses informieren und auch die Auswirkungen von Sparmaßnahmen abschätzen. 
Schön ist, dass sie App eine Wetterprognose für die Bewölkung im Tagesverlauf anzeigt und eine Empfehlung gibt zu welcher Tageszeit große Verbraucher wie zum Beispiel die Waschmaschine oder der Trockner laufen sollten. 
Leider loggt sich die App immer wieder aus und ist aus Sicht der Anpassung an iOS veraltet. Es gibt keinen Dark Mode und keine Widgets, was sehr sinnvoll wäre und die Textgrösse der Werte im Live View ist sehr klein. Hoffe da wird nachgebessert. 
Eine Exportfunktion um die Daten mit einer Tabellenkalkulation auszuwerten gibt es mittlerweile auch.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*
