# myHDG — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of myHDG by at2 GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myhdg/id1527415446/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myhdg/id1527415446.md ## Newest reviews (6 of 21) ### 1/5 — Langsam und unbrauchbar *2023-08-01* Was nützt eine App mit der man nicht wirklich was einstellen kann? (Zum Beispiel: Partymodus usw…). Des Weiteren ist die App sehr sehr träge und stürzt laufend ab. Immer wieder kommt man zum Login zurück und muss sich neu anmelden. Traurig, wenn man 30k für eine Heizung ausgibt! ### 1/5 — HDG App *2023-01-11* App sehr langsam und nicht übersichtlich. Man sieht nicht ob der Kessel an ist steht nur Automatik oder Anzünden dran. Kessel macht einen guten Eindruck läuft erst 2 Wochen. Aber die App muss überarbeitet werden. ### 1/5 — Schlechte Oberfläche und langsam *2022-09-14* Die Oberfläche ist nicht zeitgemäß. Die Nutzung macht keinen Spaß, da die Ladezeiten extrem langsam sind. Ich nutze die App nicht mehr, wenn man 4x in der App auf eine Schaltflächen klickt sind 2 Minuten vergangen. ### 1/5 — Kein Zugang möglich *2022-01-26* Nach Auswahl des Heizungssystems kommt keine Verbindung zwischen App und Heizungssteuerung zustand. Über PC ist der Zugriff kein Problem. So ist die App leider nur Speicherplatzverschwendung. ### 1/5 — App stürzt fast täglich ab *2022-01-17* Leider ist die App fast jeden Tag down und lässt keinen Zugang zu. Sehr schade. Außerdem wäre es toll wenn an der Geschwindigkeit gearbeitet wird. Wie schon von einem Vorredner angemerkt ist man ja schneller im Keller, als das die App lädt. Wirklich enttäuschende Performance. ### 1/5 — Ewig langsam *2022-01-09* Die Heizung und mein Handy befinden sich im gleichen Netzwerk, trotzdem lädt es so lange, dass ich schneller in den Keller gegangen bin und nachgeschaut habe. Unbrauchbar bei Ladezeiten von über 30s ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Suboptimal *2025-10-21* Das letzte Update war ja wohl mal gar nichts. Das letzte Update unter IOS 26 installiert und außer dem Startbildschirm passiert nichts. Sowas sollte doch ausgiebig getestet werden, bevor man etwas veröffentlicht. Sehr traurig HDG. ### 1/5 — App läuft richtig schlecht *2024-10-03* Stürzt jedes Mal ab vor dem aktuellen Update konnte Mann die Heizung ein bisschen verstellen bzw einschalten und jetzt geht garnichts mehr ### 1/5 — Wird immer schlimmer anstatt besser *2024-10-01* Vorher war die App schon schlecht. Mit dem Update hatte ich eigentlich auf Besserung gehofft. Mittlerweile kann ich in der App gar nichts mehr einstellen und muss jedes Mal in den Keller laufen. ### 1/5 — Hdg *2024-05-18* Hallo, Ich kann mich leider nur den Vorgängern anschließen. App sehr langsam, bis keine Funktion… (Ich schreibe normalerweise keine Rezession) Aufgrund des hohen Investitionen in einen soliden Hackschnitzelofen, wäre es wünschenswert eine funktionierende App zu haben. (Sowas is heutzutage leider sehr ärgerlich) Mein Nachbar besitzt seit einigen Jahren eine Hargassner Heizung, bei der alles mit der App funktioniert und vernünftig gesteuert werden kann 🫢 Liebes hdg Team, Bitte kümmert euch bitte darum, der Name steht doch für rundherum Qualität. MfG ### 1/5 — Nicht Brauchbar *2024-01-31* Was soll ich sagen. Man Kauft ein Heizsystem bestehend aus 2 Kesseln und gibt schon einiges an Geld aus. Beim Marketing und im Verkaufsgespräch wird mit der „Mega“ Steuerungssoftware geworben. Und dann. Der 2. Kessel wird nur extern Eingebunden. (Da in Nebenhebäude mit Fernleitung) Es kommt bspw. Keine Fehlermeldungen etc. Aufs Haupt Display. Aufgrund anderen Aufstell-Ort darf ich jetzt immer wieder bei beiden Kesseln schauen ob alles in Ordnung ist. Der Gedanke, diese App könnte helfen war auch nur ein Wunschgedanke. Denn Sie funktioniert einfach nicht. Da ist es schneller zum Kessel zu gehen, und es zu handhaben wie es schon vor 100 Jahren war. Hier muss unbedingt nachgebessert werden. Ansonsten sollte HDG auf das werben mit dieser App lieber verzichten. Software kostet eben auch Geld- und wenn man damit wirbt sollte diese auch ihren Zweck erfüllen. ### 1/5 — Sehr langsam. *2024-01-21* Der Wechsel der einzelnen Seiten dauert ewig, oft steigt die App sogar ganz aus!!! Nervig!!!! Außer einige Infos zu sehen bekomm ich in der App nicht wirklich voran. ### 1/5 — Crashes *2024-01-07* App crashes when you move from page to page eg from boiler tab too accumulator. Goes back too device page/log in. Been happening sinfe update. ### 1/5 — Super Kessel App ist für die Tonne *2023-12-22* Die ganze Freude am top Kessel wird von der miserablen App die hdg hier zur Verfügung stellt ,zu Nichte gemacht. Sie ist Langsam, man wird ständig wieder zur neu Anmeldung gebracht bei Menüwechsel. Abstürze sind allseits präsent. Für den heutigen Stand der Technik sollte man doch etwas mehr erwarten dürfen. ### 1/5 — Seit Update IOS 17 unbrauchbar *2023-12-19* Sehr geehrtes Entwickler Team, war bisher ganz zufrieden, die App tat was sie tun sollte wenn auch langsam. Inzwischen aber völlig unbrauchbar, da, egal was man anwählen will, man immer auf die Anmeldemaske zurückgeworfen wird und somit keinerlei Aktionen mehr ausgelöst werden kann. Über App Support kommt auch nur ein „Seite nicht auffindbar“ Da das Problem, siehe andere Rezensionen, nun schon länger besteht und nichts passiert bin ich sehr enttäuscht. Für mich ist der Fernzugriff auf die Heizung nämlich wichtig. ### 1/5 — Funktion wie 2010 *2023-12-09* Die App ist ihrer Zeit mehr als ein Jahrzehnt hinterher. HDG verkauft sich als Premium und bedient seine Kunden mit so einem Schrott. Updates längst überfällig, Funktionalität sehr eingeschränkt, verstellmöglichkeiten (zb heizzeiten oder Wassertemperatur) nicht vorhanden. Stürzt andauernd ab oder läd nicht mal. Da hilft zu 99% nur der Gang in den heizraum wie anno dazumal. Sollen sich mal ein Beispiel an Fröling nehmen!! ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 4/5 — Performance mit iOS 26.2 *2026-01-10* App funktioniert auch mit iOS 26.2 ohne Probleme ### 3/5 — Guter Start *2026-03-11* Funktioniert ganz gut, könnte aber um Statistiken erweitert werden. Wäre schön wenn die App sich weiter entwickelt. ### 3/5 — Ewiges neu Laden beim Verlassen der APP *2026-01-22* Da geht man einmal für 2 Sekunden aus der APP raus und jedes Mal wird die komplett geschlossen und muss wieder neu geladen werden. Auch wenn man nur 2 Sekunden raus war. Was ist das bitte für ein Mist. Andere APPs bleiben auch im Hintergrund aktiv und man kann sofort wieder rein und an der Stelle wo man zuletzt war wieder fortfahren. Das ist ja mega nervig das die immer komplett runter fährt. Wenigstens 5 oder 10 Minuten könnte die doch wohl im Hintergrund aktiv bleiben. ### 2/5 — Es klappt *2026-04-23* Die App funktioniert grundsätzlich, aber insgesamt wirkt alles ziemlich träge. Die Ladezeiten könnten definitiv besser sein. Was mich am meisten stört: Auf der Startseite wird zuerst der Pufferspeicher angezeigt, obwohl die wirklich interessanten Werte eher beim Kessel liegen. Sinnvoll wäre direkt zu sehen, wie voll der Puffer ist, wann der Kessel startet und die wichtigsten Betriebsdaten auf einen Blick. Auch etwas nervig: Man muss sich jedes Mal neu anmelden und dann noch die eigene Heizung auswählen. Ich denke, die meisten Nutzer haben nur eine Anlage – das könnte man deutlich einfacher lösen. Die Rücklauftemperaturen wären zwar interessant zu sehen, sind aber kein Muss. Richtig cool wären dafür Grafen mit Temperaturverläufen sowie eine Übersicht, welcher Heizkreis wie viel Energie verbraucht hat bzw. der Gesamtverbrauch in kWh. Und für Apple-Nutzer besonders schade: Es gibt keine Push-Mitteilungen. Man bekommt also keine Info, ob oder wann etwas gemacht werden muss – das wäre wirklich ein großes Plus. Fazit: Gute Ansätze, aber da ist noch ordentlich Luft nach oben. ### 2/5 — Stürzt häufig ab. Kein Update *2022-11-27* Schade, die App hat leider bei weitem nicht die Qualität wie die Heizkessel. Blöd wenn man sich darauf verlassen muss. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*