# myHPA Saúde — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of myHPA Saúde by Hospital Particular do Algarve S.A., rated 2.20/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/myhpa-saude/id1618796520/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myhpa-saude/id1618796520.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 7

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — This app won't load

*2025-08-19, version 4.7.0*

Doesn't work

### 1/5 — Broken

*2025-06-12, version 4.5.0*

All I get is a blank screen.

### 1/5 — HPA saude app suddenly stopped working

*2024-11-14, version 4.0.0*

The hpa saude app stopped working and won’t validate me anymore so have lost my results and letters. Have called the helpline to try and resolve the problem but keep being cut off or the IT helpline don’t respond and then eventually the line goes dead. Very unhelpful

### 1/5 — Poor UX

*2024-04-18, version 2.8.0*

The appointments aren’t always showing in the calendar. It’s hard to navigate the app and when adding a minor it says that it’s waiting for validation.. FOR MONTHS. That’s because it has to be done in person, but this information is not given in the app, letting you go through with adding a minor making it for an awful experience. Scheduling does not work well and not easy to change appointments.

### 1/5 — Never got past the opening screen

*2024-03-11*

I have installed the app twice, once immediately after release, and again today. Both time it only shows the splash screen but never progresses.

**Developer response:** Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. De modo a podermos perceber o que se passa no seu caso e apoiar, por favor envie um email para support@seamlink.com a descrever as dificuldades sentidas e os seus dados de registo na App (número de telemóvel e número de SNS). Podemos contar com uma revisão da sua avaliação? Obrigada

### 1/5 — Worked once after reloading

*2024-02-17*

But now locked on start page

**Developer response:** Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. De modo a podermos perceber o que se passa no seu caso e apoiar, por favor envie um email para support@seamlink.com a descrever as dificuldades sentidas e os seus dados de registo na App (número de telemóvel e número de SNS). Podemos contar com uma revisão da sua avaliação? Obrigada

### 1/5 — Does not open

*2023-12-06*

App worked for me until the last update to IOS 17.1.2. Now it only displayed the HPA logo.

**Developer response:** Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. De modo a podermos perceber o que se passa no seu caso e apoiar, por favor envie um email para support@seamlink.com a descrever as dificuldades sentidas e os seus dados de registo na App (número de telemóvel e número de SNS). Podemos contar com uma revisão da sua avaliação? Obrigada

### 1/5 — It worked great — and now nothing works.

*2023-11-09*

iOS 16.6.1 with iPhone 12

**Developer response:** Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. De modo a podermos perceber o que se passa no seu caso e apoiar, por favor envie um email para support@seamlink.com a descrever as dificuldades sentidas e os seus dados de registo na App (número de telemóvel e número de SNS). Podemos contar com uma revisão da sua avaliação? Obrigada

### 1/5 — Same issue. Will not load past Title page on iPhone 13 Pro ???

*2023-07-26*

Not fully opening on iPhone 13 Pro

**Developer response:** Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. De modo a podermos perceber o que se passa no seu caso e apoiar, por favor envie um email para support@seamlink.com a descrever as dificuldades sentidas e os seus dados de registo na App (número de telemóvel e número de SNS). Podemos contar com uma revisão da sua avaliação? Obrigada

### 1/5 — Does not work

*2023-07-24*

Does not work on iPhone 13. Only displays the logo page. Won’t load.

**Developer response:** Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. De modo a podermos perceber o que se passa no seu caso e apoiar, por favor envie um email para support@seamlink.com a descrever as dificuldades sentidas e os seus dados de registo na App (número de telemóvel e número de SNS). Podemos contar com uma revisão da sua avaliação? Obrigada

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-05.*