# MyID O'zbekiston — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of MyID O'zbekiston by Uzinfocom, rated 4.70/5 from 180 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myid-ozbekiston/id1562842955/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myid-ozbekiston/id1562842955.md - Rating breakdown: 5★ 160 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 13 ## Newest reviews (7 of 26) ### 1/5 — Registration problem *2025-07-16, version 3.97* Registration process is frustrating, while using high speed WiFi , it will say check your internet connection, if I use my mobile data “liveness check failed”, system couldn’t confirm that the user is live human. ### 1/5 — Распознавание лиц *2025-06-24, version 3.97* Приложение слишком чувствительно для распознавания лиц, не может отличить человека от фотографии. Я потратил часы, пытаясь отсканировать свое лицо, и получил время ожидания, потому что приложение не может меня идентифицировать, а не потому что я неправильно выполняю техническую работу, это возмутительно ### 1/5 — Dastur ishlamayapti *2025-06-16* Dastur deyarli ishlamayapti imlo xatosi ham bor 🤦🏻‍♂️ **Developer response:** Assalomu alaykum, hurmatli foydalanuvchi! Iltimos, pasport raqamingiz yoki PINFL raqamingizni hamda yuzaga kelgan xatolik haqida to‘liq ma’lumotni myid@uzinfocom.uz elektron pochta manzilimizga yuboring. Biz sizga yordam beramiz. ### 1/5 — Не работает *2025-06-12, version 3.97* Не работает вообще не заходит через пинфл ни через серию попробовал даже с фото паспорта там нет кнопки сфотографировать и автоматически тоже не фоткает ### 1/5 — Поддержка не работает. *2025-06-04* Ошибки в данных не исправляют, на письма не отвечают. На звонки отвечают говорят, что принято обращение и тишина, звоню раз в неделю. В других базах(MyiD, myGov) данные без ошибок, у них с ошибками. **Developer response:** Здравствуйте, уважаемый пользователь. Пожалуйста, напишите на нашу почту myid@uzinfocom.uz номер вашего паспорта или ПИНФЛ, а также подробно опишите ошибку — мы вам поможем. ### 1/5 — Мусор! *2023-12-25* просто мусор, не работает! **Developer response:** Здравствуйте! Пришлите нам на почту подробности про ошибку myid@uzinfocom.uz ### 1/5 — Не распознает лицо *2023-12-20* Проста убогое приложения не распознает лицо, не советую качать приложения все ровно не поможет. **Developer response:** Здравствуйте! Пришлите нам на почту подробности про ошибку myid@uzinfocom.uz ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Бессмысленное приложение *2026-08-04* Постоянно лагает и выбивает из авторизации **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 1/5 — Постоянно вылетает *2026-06-01, version 3.101* Постоянно просит заново вводить данные пинфл или номер карты ID. По 10 раз за месяц. При каждом обновлении. Непонятно зачем там пароль и face id, если каждый раз как будто заново регистрируюсь. ### 1/5 — Не работает *2026-03-24* Фейс айди не работает((( **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 1/5 — Не работает *2025-10-02, version 3.101* Идентификация по фото лица не работает. При идеальном освещении и любом положении девайса и лица приложение выдаёт одну и ту же ошибку: «Не удалось подтвердить жизненность». ### 1/5 — Невозможно пройти фото контроль *2025-09-23* Не получается пройти фото контроль и не только я у меня друзья тоже не смогли пройти, все время пишет что не правильно фоткаюсь. **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 1/5 — Не работает ID *2025-09-05* Не получается пройти проверку личности **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 1/5 — Раздражает, что просит оценить приложение *2025-08-05* Мешает **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 1/5 — Не возможно войти не резиденту *2025-07-25* Открываешь приложение, выбираешь - Я не резидент. Вводишь пинфл и дату рождения, ставишь галочку что с оглашаешь с условиями, но кнопка далее все равно не активна, и никаких ошибок не выскакивает. Пробую зайти в приложение не на территории Узбекистана **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 1/5 — Ошибки *2025-07-21* Как всегда, идея прекрасная, реализация отвратительная. Приложение не узнает моё лицо. Просто не прохожу идентификацию и всё. Хуже всего, что от этой идентификации зависит моё пользование моими же деньгами в банке. Служба поддержки только по телефону. Нет возможности списаться в моменте и решить вопрос, только звонок. А если ты в другой стране и денег на телефоне или роуминга у тебя нет, то можешь забыть про свои деньги в банке. Совсем не дружелюбно построенный процесс по отношению к пользователям. Не рекомендую прочим организациям устанавливать себе My ID пока они не улучшат сервис и работу с клиентами **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 1/5 — ishlamayapti *2025-07-20* qachondur odamga oxwap qilaslami bundo ilovani? **Developer response:** Assalomu aleykum! Agar MyID bilan bog‘liq biror xatolikka duch kelgan bo'lsangiz, iltimos, batafsil ma’lumotni myid@uzinfocom.uz elektron pochta manzilimizga yuboring. Biz sizga albatta yordam beramiz. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Ok *2026-06-06* Ok **Developer response:** Assalomu aleykum, hurmatli foydalanuvchi, sizning izohingiz uchun minnatdormiz. ### 5/5 — izoh *2026-04-14* hammasi men oylagamdan va boshqalardan yaxshi **Developer response:** Assalomu aleykum, hurmatli foydalanuvchi, sizning izohingizdan uchun minnatdormiz. ### 5/5 — Zo’r *2024-12-31* Narmalni telefon ishlatish kerakda xar xil gaplarni yoshishdan oldin musr telefon ishlatmay ### 3/5 — Indefinite camera not work *2026-01-11* Shaxsni tastiqlash uchun kamera ochilmoqchi bolganda ilovadan otvorvotti boshqa bank ilovalaridaxam shu. Muammo iPhone se 2020 qurulmasida sodir bolmoqda the fastest yordam kutaman😊 **Developer response:** Assalomu aleykum! Agar MyID bilan bog‘liq biror xatolikka duch kelgan bo'lsangiz, iltimos, batafsil ma’lumotni myid@uzinfocom.uz elektron pochta manzilimizga yuboring. Biz sizga albatta yordam beramiz. ### 3/5 — Не проходит идентификация *2025-05-05* Ну могу пройти идентификацию , приложение пишет что сервис не может обработать запрос ### 3/5 — Notogri nomer 1242 *2022-08-09, version 1.4.23* 1242 telefon raqam myidga aloqasi yo’q ekan. Operator shundek dedi. Kegin qandaydur nomer berdi. Sizlar bilan aloqaga chigan qoshimcha email yoki nomer yozib qoyilar ### 2/5 — Невозможно пройти идентификацию *2025-09-07, version 3.97* Совсем невозможно пройти идентификацию лица. Сколько и как бы сильно не старался у меня не получился пройти эту идентификацию. Приложение реально требует доработки. ### 2/5 — Не работает *2025-08-18* Не удалось подтвердить жизненность - вот и все, что можно получить от приложения. И так фотографируешься, и сяк. После нескольких неудачных попыток - блокировка на некоторое время. Уже неделю пытаюсь каждый день пройти идентификацию. Не понятно с чем сравнивают лицо - с фото в базе МВД? Или с чем? Может быть не работает на другой территории кроме РУз. Вводишь ПИНФЛ - дату рождения подхватывает корректную. Но на этом все. Короче, не работает. **Developer response:** Здравствуйте уважаемый пользователь! Если у вас возникла какая-либо ошибка, связанная с MyID, пожалуйста, отправьте полную информацию на нашу почту myid@uzinfocom.uz.Мы вам обязательно поможем. ### 2/5 — Bir tiynga qimmat ilova!!! *2025-06-08* Umuman ishlamayapti, ròyhatdan òtib bòlmayapti, selfi jarayonida doim “Hayotiylik aniqlanmadi” degan yoziv chiqyapti, iltimos sifatli ilova chiqaringlar ommaga, bir tiynga qimmat ilova bizga kerak emas!!! **Developer response:** Assalomu alaykum, hurmatli foydalanuvchi! Iltimos, pasport raqamingiz yoki PINFL raqamingizni hamda yuzaga kelgan xatolik haqida to‘liq ma’lumotni myid@uzinfocom.uz elektron pochta manzilimizga yuboring. Biz sizga yordam beramiz. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*