# myIncidence — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of myIncidence by Netun Solutions SL, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myincidence/id1541269353/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myincidence/id1541269353.md ## Newest reviews (14 of 62) ### 1/5 — Mala con ganas *2025-11-20, version 2.3.7* Esta App no vale todo falla. ### 1/5 — De lentitud exasperante *2025-11-20, version 2.3.7* Espero no necesitarla nunca. Desde que intentas abrir la app hasta que se abre, pasa una eternidad. No quiero pensar lo que puede ser necesitar abrirla después de haber tenido un accidente. Hace falta mejorar mucho. ### 1/5 — Unable to complete information *2025-11-20, version 2.3.7* Unable to get past the first information input as will not accept and English mobile phone number. Have emailed help numerous times but have had no response ### 1/5 — No funciona la app *2025-11-20, version 2.3.6* No comprar la baliza de esta marca, el soporte es nulo ### 1/5 — Will only accept Spanish Numbers! *2025-11-19, version 2.3.6* Poor! ### 1/5 — Imposible conectar *2025-11-17, version 2.3.6* Es imposible conectar cuando no llega nunca el correo de confirmación ### 1/5 — Un desartre *2025-11-16, version 2.3.6* No deja registrarse completamente, ni recuperar cuentas, no se puede acceder a los servicios que dice ofrecer ni asociar a baliza alguna. Totalmente inservible. ### 1/5 — Baliza Hella *2025-11-16, version 2.3.6* Imposible registrar, usuario ya registrado error ect ### 1/5 — No funciona la App *2025-11-16, version 2.3.6* Realmente no se puede iniciar la aplicación, da error todo el rato. No sé qué soluciones hay para abrirla. ### 1/5 — Funciona mal, durante la configuración te da error!! *2025-11-16, version 2.3.6* Durante la configuración da error, sales y al querer volver a configurar pone que usuario ya registrado… mal vamos si se supone que a partir de enero es obligatorio llevar una baliza v16 en el coche pero no la puedes registrar ### 1/5 — No deja ni registrarse *2025-11-16, version 2.3.6* Meto email, nombre y teléfono y al aceptar condiciones, aparece un error inespecifico. Al volver atrás para intentarlo de nuevo, el teléfono ya está registrado, por lo que es imposible completarlo. Si intento iniciar sesión email ya está registrado… Sistema absurdo. ### 1/5 — No funciona *2025-11-16, version 2.3.6* Esta aplicación es un desastre. Cuando he llegado en el registro a la parte de política de datos no me ha dejado continuar y me sale mensaje de error. Después al intentar entrar ya me dice que existe cuenta con ese correo y no me deja avanzar. ### 1/5 — No se abre *2025-11-16, version 2.3.6* Al intentar registrar un usuario, da error. Al intentar registrarlo de nuevo, dice que ya está registrado. Al intentar iniciar sesión, da error. Es completamente imposible entrar y, por tanto, no se pueden sincronizar las balizas. ### 1/5 — Error usuario *2025-11-16, version 2.3.6* Ha dado fallo el proceso registro, , no he llegado ni a poner una contraseña ni a asignar la baliza, y ahora me aparece usuario registrado y no puedo acceder. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No Outside Spain Tel Nos Permitted! *2026-01-08, version 2.3.7* Given the importance of this app and its potential to help in difficult circumstances, potentially avoiding road fatalities, it should be a priority for the developers to make it accept non-Spanish phone numbers. Please sort it out - the previous review pointed this out to you four months ago! ### 1/5 — Does not work *2026-01-01* The code never arrives on the mobile phone so cannot register the VZero. Is this a scam? **Developer response:** Sorry for the inconvenience — we had a temporary server issue. Please email us at info@myincidence.com or call us at +34 947 926 646, and we’ll be happy to help you resolve it. Thank you for trusting us! ### 1/5 — Only works with a Spanish phone number *2025-12-12, version 2.3.7* Bought this to be compliant with Spanish law. Unable to register on the app without a Spanish phone number, just an expensive flashing light! ### 1/5 — No funciona *2025-12-10, version 2.3.7* No recibo SMS para validar, no se puede usar ### 1/5 — Solo espagnol *2025-12-08, version 2.3.7* ¡No admite números de teléfono ni prefijos alemanes! ¡El producto es inútil! Vivimos en Europa. ### 1/5 — No tiene opción para reportar errores *2025-12-01, version 2.3.7* Cuando se bloquea una conexión, no tiene opción para recuperar la contraseña y para reportar errores. Imposible trabajar con ella. ### 1/5 — La DGT no gestiona los datos personales requeridos en la app *2025-11-29, version 2.3.7* Por ahora no es obligatorio el registro en apps ni tampoco ofrecen algo tan útil para usarla. Simplemente metes tus datos personales y del vehículo y supuestamente dependiendo de tu compañía te ofrecería dar con mayor exactitud tu ubicación y seguimiento de la grúa “supuestamente “. Está visto que estas app gestionan tus datos particulares y no la DGT. Por seguridad y privacidad mejor no usarla. Yo al ver tanto dato necesario la he eliminado. ### 1/5 — No conecta *2025-11-27, version 2.3.7* No permite conectar es una estafa ### 1/5 — Buggy App *2025-11-25, version 2.3.7* So the App needs some work guys , the drop down box where you select DNI,NIE sort of doesn’t work. When I connected my beacon via the QR said it was an invalid IMEI the printing on the label on box was so bad. The bluetoooth discovery just didn’t work said no beacons was discovered . I was about to send both beacons back to Amazon but i managed to blow up a photo of the IMEI serial number on the beacon so I could see the numbers on the beacon and it connected. Got both via Amazon and both looked like returns as the stickers had been opened. I hope they are not counterfeits. ### 1/5 — Falla registro *2025-11-22, version 2.3.7* Bufff que mala pinta. Ya para registrar es un follon y todo falla ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Fácil y simple *2025-12-13, version 2.3.7* Lo enunciado, la app es muy fácil y simple. Fácil para registrarse (hay que esperar un poco para recibir el SMS con el código - paciencia), meter todos los datos solicitados (te guía paso a paso), escanear el QR o introducir el IMEI y listo. Simple porque no veo ninguna funcionalidad dentro de la aplicación que me indique algo, salvo el mapa con mi posición actual. No hay interacción ni nada. Tal vez en un futuro se pueda ampliar con más funciones útiles, como por ejemplo un botón como acceso directo a algún teléfono de ayuda (Guardia Civil, Policía, Bomberos, Ambulancia etc.) o alguna pestaña donde indiquen las incidencias, como accidentes o atascos por la zona donde te encuentras en lugar de avisos por mensajes. La aplicación es mejorable pero confío que con el tiempo vayan implementando funcionalidades utiles ### 5/5 — Usuario y baliza, alta sin problema *2025-11-28, version 2.3.7* He creado el usuario y sincronizada la baliza help flash loT +, sin problema. Me indica nivel de carga y si está conectada. Introducidos datos de vehículo y seguro de forma rápida y fácil ### 5/5 — Solucionado error al crear cuenta *2025-11-19, version 2.3.6* Solucionado: ya llegan los códigos a la cuenta de correo electrónico introducida. ### 5/5 — DUDA *2025-11-18, version 2.3.6* La Baliza la encontré en la bolsa con el chaleco reflectante y unos guantes, no encuentro la IP ### 5/5 — Funciona perfectamente *2025-11-15, version 2.3.6* Siento decir a los que han hecho las reseñas anteriormente que he sincronizado dos y funciona correctamente, no sé de dónde salen estas reseñas, Pero crea una incertidumbre cuando compras un producto que parece ser que se sincroniza y creo que difícil devolución tiene. Si sois de la competencia publicitar bien vuestro producto para que os lo compren no creéis incertidumbre entre los usuarios. ### 5/5 — Parece bastante útil y buen soporte. *2025-06-26, version 2.3.5* Esta aplicación me parece interesante. He podido validar la baliza y poner datos de vehículo y la póliza de seguro. Si de verdad puedes abrir una incidencia cuando tienes una avería con el vehículo y te agiliza la comunicación con el seguro lo veo perfecto. He tenido un problema al crear la cuenta y Soporte me lo solucionó enseguida. Gracias ### 5/5 — Sincronizada sin problema *2025-05-17, version 2.3.5* He vinculado mi baliza sin ningún tipo de problema y he realizado la prueba de estado de la misma con éxito. Aplicación sencilla y muy clara en sus procesos. ### 4/5 — No está mal *2025-12-11, version 2.3.7* En principio la aplicación si se conectó con la baliza y parecer que funcionaba ### 4/5 — Sin ningún problema *2025-11-24, version 2.3.7* Fácil configuración y registro. Conectada y vinculada a mi IPhone y a la DGT. ### 2/5 — No registro *2025-11-16, version 2.3.6* Te da fallo al finalizar el registro y cuando lo intentas te dice que la dirección de correo ya está en la base de datos. Intento con otro correo, pero como ya puse el telf. en el anterior te dice que ya está el telf. en la base de datos. Espero que se pueda solucionar (No te envían correos o sms confirmando datos, con lo que no se verifica y no se puede usar). Una lástima --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-20.*