# MyIndygo — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of MyIndygo by SOLEM S.A., rated 4.70/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myindygo/id1465721508/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myindygo/id1465721508.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (1 of 20) ### 5/5 — Professionnalisme +++ *2022-08-10* Application vraiment au top. J’ai eu un problème donc j’ai fait appel à l’assistance de Myindigo mais je n’étais pas sûr du numéro. Le technicien m’a rappelé tout de suite, il s’est présenté et m’a coaché pour la résolution de celui-ci. Je retiens que j’ai eu un technicien d’un professionnalisme remarquable, disponible, très réactif et qui maîtrise son sujet. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ sans hésitation **Developer response:** Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre site web Indygo-pool.com (https://indygo-pool.com/fr/content/9-contact). Cordialement, Service Clients INDYGO ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Appli buggée sur iOS *2026-06-09* Après avoir installé mon Pool Command VS2 et configuré la connexion Bluetooth avec MyIndygo installée sur mon iPhone 16 Pro Max, je m’étonnais que la vitesse enclenchée sur ma pompe Hayward Superpump VSTD ne corresponde pas à la consigne (par ex, V2 réalisée pour V3 demandée). Après avoir vérifié tous les câblages, j’ai décidé de faire le test avec une tablette Android, et là ça fonctionne correctement… Appli à debugger en urgence donc svp pour iOS ! Version utilisée : 3.15.1 Merci d’avance. PS : le technicien que j’ai eu au téléphone ces 2 derniers jours est très accessible, didactique et aidant. Ne reste plus qu’à vos développeurs de debugger ce souci, et tout sera parfait ! **Developer response:** Bonjour, Après les vérifications réalisées et nos derniers échanges, nous sommes heureux d’apprendre que le fonctionnement a finalement été rétabli suite à une reprise du câblage de l’installation. L'équipe du support technique reste disponible au +33 (0)4 67 59 97 97 ou par email sur support@indygo-pool.com en cas de besoin. Bien à vous. ### 1/5 — Éclairage des projecteurs LED couleurs vraiment pas au point *2023-10-06* L’éclairage des projecteurs LED ne sont vraiment pas au point. Impossible de changer leurs couleurs avec le bouton « Changer de couleur » qui se grise sans qu’on sache pourquoi. On est obligé d’aller sur « Off », revenir sur « On » et appuyer sur le bouton « Envoyer » pour de nouveau avoir le bouton « Changer de couleur » actif. Et encore on n’obtient pas les couleurs souhaitées. Niveau expérience utilisateur c’est vraiment très mauvais. Les projecteurs ont été changés par ceux que vous avez pourtant préconisés à mon pisciniste. Faites quelque chose de plus dynamique pour l’éclairage, on ne devrait pas avoir à appuyer sur « Envoyer » à chaque fois. Mettez un vrai choix de couleur plus visuel façon Philips Hue, qu’on puisse sélectionner la couleur qu’on désire et pas faire défiler les couleurs que d’ailleurs nous avons jamais réussi à faire défiler à cause de toutes ses manipulations. Sinon le reste est fonctionnel mais là je suis vraiment déçu sur la partie éclairage des projecteurs LED couleurs. Je changerai mon avis si vous améliorez ce point là. ### 2/5 — Manques d’info *2024-09-20* Appli bien pratique, mais pourrait être mieux développée. Il manque beaucoup de paramètres. Il faudrait que plus d’informations soient affichés dessus. Dans mes indicateurs, il pourrait y avoir par exemple la salinité. Si l’on a une sonde. Ça permettrait de voir au premier coup d’œil et de ne pas devoir rentrer dans les paramètres de l’électro Lili cefor. j’ai une sonde en périmétrique, quand on allume l’électrolyser, il y a un compte à rebours de 30 minutes pour que la sonde se calibre. Cela serait bien que la formation s’affiche. Bref il faudrait que l’application puisse communiquer beaucoup plus d’informations sur le système. idem, les infos ne sont pas en temps réel, il y a souvent un décalage de une heure. Il faudrait quand on rafraîchit l’application que ça aille chercher les données à l’instant T. Donc Appli très pratique, mais un petit effort au niveau du développement serait vraiment appréciée ### 3/5 — Note importante *2026-06-20* Sans répétiteur wifi entre votre box et la station, oubliez ! **Developer response:** Merci pour votre avis et l'utilisation des produits Indygo. La qualité de la liaison dépend de nombreux facteurs (configuration réseau, environnement, obstacles). Chaque configuration étant unique, quelques ajustements permettent souvent d'obtenir les meilleures performances. ### 3/5 — Alertes *2026-06-11* Super mais il faudrait des notifications et alertes programmables **Developer response:** Bonjour, merci pour l'intérêt que vous portez à Indygo. Il est possible de paramétrer des alertes, l'équipe du support technique reste disponible au +33 (0)4 67 59 97 97 ou par email à support@indygo-pool.com pour vous accompagner à les configurer. ### 4/5 — Bon suivi *2026-05-22* Efficace pour le suivi de votre piscine. Mériterais 5 étoiles mais la gestion des couleurs de l’éclairage par défilement de couleurs est laborieuse… S’il était possible d’éditer manuellement le nombre de couleurs et de les indiquer sur un panneau d’affichage cela sera génial… **Developer response:** Bonjour, merci pour votre commentaire et l'intérêt que vous portez à Indygo. L'équipe du support technique reste disponible au +33 (0)4 67 59 97 97 ou par email sur support@indygo-pool.com en cas de besoin. Nous tenons compte de votre retour pour améliorer votre expérience. Bien à vous, cordialement ### 4/5 — communication entre appareils pool technologie *2025-09-15* Bonjour,avez vous prévu une mise à jour qui permettrait à un pool sense ou pool guard d’agir sur la production de l’électrolyseur en fonction des remontées de la sonde ?j’ai un combiné électrolyseur /regul ph pool technologie bluetooth mais dépourvu de prise orp. Super application. **Developer response:** Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour ! Afin de mieux vous assister, nous vous invitons à contacter notre support technique au +33 (0)4 67 59 97 97 ou par email à support@indygo-pool.com. Cordialement. L’équipe Indygo ### 4/5 — Encore des bugs à corriger *2025-05-11* Il faut encore corriger les bugs au niveau de la pause sur les équipements qu on ne peut piloter via l appli mais directement sur le site et revoir au niveau car son positionnement ne reste pas en permanence affiché sur l appli et dernière chose la température extérieure est erronée d environ 1,5 à 2 degrés ensuite l appli sera parfaite **Developer response:** Bonjour, Merci d'utiliser nos produits Indygo. Pourriez-vous s'il vous plait, nous contacter sur support@dygo-pool.com ou bien par téléphone au +33 (0)4 67 59 97 97 ? Afin d'avoir plus d'informations sur les problématiques que vous rencontrez. Nous restons à votre disposition. L'équipe Indygo. ### 4/5 — Nouvelle version *2024-03-12* Bonjour Surla toute nouvelle version (mars 2024) il n’y a plus d.informations sur la page d’ouverture sur la version pour iphone ( cela fonctioone bien sur ipad) c.est dommage !! ### 5/5 — MyIndygo *2026-06-14* Application superbe mais je n’arrive pas à mettre la nouvelle mis à jour. **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour positif et l'utilisation de nos produits Indygo. L'équipe du support technique reste disponible au +33 (0)4 67 59 97 97 ou par email à support@indygo-pool.com pour vous accompagner pour votre mise à jour. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Amélioration polytropic *2026-06-14* Super appli ! Amélioration pour les développeurs : C’est dommage que la température du bassin ne remonte pas via la pompe à chaleur polytropic. On peut choisir polytropic comme capteur de température dans menu Ma piscine mais l’information ne s’affiche pas dans les indicateurs. Ça pourrait être super que ça fonctionne, et ça évite d’acheter une sonde température pour le Stérilor. Du coup la fonction polytropic est moins bien, je l’ai désactivé et je continue d’utiliser une deuxième application. Dommage ;) **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour votre confiance dans les produits Indygo. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est satisfaisante. Nous prenons également bonne note de votre suggestion d'amélioration et la transmettons à nos équipes afin qu'elle soit étudiée dans le cadre des futures évolutions de nos produits. Notre équipe du support technique reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance au +33 (0)4 67 59 97 97 ou par e-mail à support@indygo-pool.com. Bien à vous, L'équipe Indygo ### 5/5 — Piscine *2026-06-14* Superbe application qui me permet de laisser la piscine en auto Gestion, je recommande **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour positif et l'utilisation de nos produits Indygo. L'équipe du support technique reste disponible au +33 (0)4 67 59 97 97 ou par email sur support@indygo-pool.com en cas de besoin. Bien à vous. ### 5/5 — MyIndygo *2026-02-11* Marche parfaitement, à acheter sans hésitation **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour positif et l'utilisation de nos produits Indygo ### 5/5 — La piscine *2025-07-01* Je n’ai pas la prétention de tout comprendre mais suis si heureuse de pouvoir gérer la pompe à chaleur , l’éclairage . C’est gratifiant **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour positif. L'équipe Indygo ### 5/5 — Simplicité *2025-06-29* L’application est très convivial et simple d’utilisation, et surtout elle s’améliore sans cesse bravo. **Developer response:** Bonjour et merci pour votre retour positif. L'équipe Indygo ### 5/5 — Simple et pratique *2025-03-29* L’app est simple et pratique, je l’utilise pour suivre et gérer la filtration de ma piscine et occasionnellement allumer le spot. Pourriez-vous ajouter une option pour filtrer la nuit en hiver avec le mode auto thermo-adaptatif (pratique pour l’offre tempo EDF ? En attendant je programme mais il faut penser à faire évoluer la durée en fonction de la température 😅 **Developer response:** Bonjour, et merci d'utiliser nos produits Indygo. A ce jour, il n'est pas prévu de modifier les horaires de filtration en mode thermorégulation. En revanche, la fonction anti-gel va elle, être activable depuis l'application et la plateforme pour l'hiver prochain. L'équipe Indygo. ### 5/5 — Les programmations *2024-12-25* Suis ravie de pouvoir gérer la filtration de ma piscine aussi bien l’été que l’hiver où je stoppe la filtration lors des jours rouges. Merci **Developer response:** Bonjour, Merci d'utiliser nos produits Indygo, et de votre retour positif. L'équipe Indygo. ### 5/5 — App Apple Watch *2024-08-14* À quand une version Apple Watch pour pouvoir ajouter un widget température et autre …. ### 5/5 — Problème suite montée de version 3.0 *2024-03-16* Bonjour, Suite à la dernière montée de version 3. 0. La première page relative à l’onglet piscine n’affiche plus aucune information sur mon iPad (en version IOS 15.8.3.). C’est ennuyeux que l’application ne soit pas correctement testée avant d’être mise en production. **Developer response:** Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés de lire votre avis. Nous n'avons pas de trace de votre demande d'assistance. Nous vous invitons donc à renouveler celle-ci, afin de vous aider à solutionner votre problème soit par: E-mail: support@indygo-pool.com Téléphone: 04.67.59.97.97 Du Lundi au Jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 Le Vendredi de 08h30 à 12h00 Bien cordialement, Le Service Client MyIndygo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*