# MyKia Ecuador — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of MyKia Ecuador by AEKIA SA, rated 2.33/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mykia-ecuador/id1372994852/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mykia-ecuador/id1372994852.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (12 of 54) ### 1/5 — Pésima *2022-06-14, version 2.0.6* No sirve para nada mejor no instalen, por hacer el show y luego ni abre la aplicación ### 1/5 — No sirve *2022-05-13, version 2.0.6* NO SIRVE pésima aplicación ### 1/5 — No me permite ingresar datos *2022-04-05* Compré un Kia usando mi pasaporte americano pero para registrarse la app solo acepta números de cédula. Acaso soy el único extranjero que ha comprado Kia en el Ecuador? **Developer response:** Estimado 63Running, lamentamos que no hayas tenido una experiencia positiva, entendemos que esta situación puede ser frustrante, queremos que sepas que estamos trabajando para mejorar tu experiencia en la aplicación. Para poder brindarte una atención personalizada y solventar tu requerimiento puedes contactarte con nuestros canales directos: cel/whatsapp: 0997311489 Quito cel/whatsapp: 0985767600 Guayaquil O puedes ingresar a nuestro formulario: https://bit.ly/3cudGmc Tan pronto recibamos tu información, gestionaremos tu caso a la brevedad posible. ### 1/5 — No vale *2022-03-22, version 2.0.4* No vale para nada la aplicación ### 1/5 — No sirve *2022-03-20, version 2.0.4* No sirve ### 1/5 — No funciona inicio sesión *2022-02-24, version 2.0.3* No funciona el app.. pide iniciar sesión y no hay cómo acceder ### 1/5 — No puedo ingresar *2022-02-23, version 2.0.3* Es increíble con cada actualización de sep ingresar a esta App y no se puede ### 1/5 — No funciona en ios *2022-02-16, version 2.0.0* Bonita interfaz.pero no recarga ubicación actual.no permite editar foto.kia link no funciona.etc.etc.etc ### 1/5 — Pésimo el Kia link *2021-11-23, version 1.40* No apretura los seguros, no da ubicación correcta y es complicado que se reportes ### 1/5 — Errores Por todos lados *2021-10-06, version 1.39* La aplicación no funciona correctamente, deben mejorar la experiencia, al parecer solo lo hacen para cumplir un requisito de la marca… No están pensando en el cliente ### 2/5 — No funciona *2021-08-01, version 1.38* La sesión, no cierra correctamente. La filosofía de KIA es innovación, pero no aplican. ### 1/5 — Ineptos *2021-07-08* Como pueden crear un app que ni los datos se puede llenar…demasiado retrasados en tecnología ..y el servicio que tienen al cliente es fatal..y ensim de eso toca ponerles una estrella para poder mandar la queja… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona para cargar carros Ev *2025-12-13, version 3.3.38* La app es pésima, no funciona para que permita cargar en los puntos de carga Kia ### 1/5 — Pésima aplicación *2025-11-07* Es una App sumamente básica, no funciona para nada, no es posible abrirla en otros teléfonos, no puedes registrar más vehículos, encima más la telemetría tiene un costo alto mensual el competidor de auto eléctrico BYD con vehículos más económicos y con una tecnología superior no tiene costo en su aplicación con muchísimas más funciones, no vale la pena pagar más por un auto que en teoría es más “confiable” y con servicios como esta aplicación que no funcionan. Lástima por kia, pagué al contado un vehículo de 46 mil dólares y una aplicación que no corresponde al valor del auto eléctrico ni en su tecnología ni en su funcionalidad. Decepción TOTAL ### 1/5 — No sirve *2025-05-03, version 3.3.34* La app no sirve y en kia no dan solución, tengo un auto eléctrico y no puedo usar los puntos de carga. Llevo 2 meses pidiendo solución y solo dicen la app tiene errores ### 1/5 — Doesn’t work *2024-04-05* They told me my kialink would work but unable to access app from ecuador or The USA and no one can assist ### 1/5 — Pésima aplicación *2024-03-13, version 3.1.7* No puedo cambiar de clave No sirve para carga mi “brand new Niro”, No conecta la plataforma ### 1/5 — No sirve *2023-11-25, version 3.1.3* Supuestamente actualizaron que se debe desinstalar y volver a instalar pero solo sale usuario no existe a pesar de estar correcto los datos ### 1/5 — Pésima app *2023-02-01, version 2.22.5* No es intuitive, y no funciona correctamente, en cada paso da errores. Quise agendar un cita de mantenimiento y dió un error Que no permitió agendarla, no es recomendable instalarla porque a la final no sirve para nada sus opciones ### 1/5 — No deja registrar vehículo *2023-01-30, version 2.22.5* No deja registrar vehículos, no muestra error ni nada, solo que no registra. También presenta errores de autenticación a cada rato. ### 1/5 — No sirve !!! *2022-11-07, version 2.21.7* No me deja ni registrar el vehículo ni moverme en la aplicación en iPhone no sirve para nada ### 1/5 — Muy mal servicio *2022-07-25, version 2.2.0* No sirve para nada No desbloquea las puertas Mi vehículo está apagado y sale que está encendido La aplicación a veces abre y otras no Ósea que en caso de robo no podrás ubicar tu vehículo ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Usuario Apple *2024-12-31, version 3.3.32* Muy intuitiva. Me gusta la nueva actualización ### 5/5 — App *2024-10-24, version 3.3.24* Me gusta la opción de monitorear a mi familia por todos los temas de seguridad actuales. ### 5/5 — Gracias *2020-12-08, version 1.29* Gracias ### 4/5 — Funcional *2019-06-27, version 1.14* Excelente monitoreo verificación de ubicación y desbloqueo la e tenido durante un año y una vez presentó un problema excelente ### 3/5 — Error en notificaciones *2025-11-12, version 3.3.38* Las notificaciones no muestran la hora de la acción realizada, solo muestra fecha. ### 3/5 — No se puede sacar cita de taller *2025-09-03, version 3.3.36* No se carga el combo de talleres de donde se quiere realizar el mantenimiento por lo tanto no se puedo sacar cita ### 3/5 — Corregir Errores *2024-06-04, version 3.3.22* Debe corregir errores, no se muestra las notificaciones en la aplicación ### 3/5 — Fatal *2022-10-14, version 2.21.7* Se cierra sesión cuántas veces quiere, la contraseña no sale y pide cambiar, en el mapa no se pude ver la ubicación actual, llega con retrasos, y para variar no se amplía la pantalla y el movimiento del vehículo, no me gusta para nada. En iPhone es un engaño! ### 2/5 — Falla en modo guardián *2024-01-28, version 3.1.5* Cuando intento activar el modo guardián me salta una alerta que dice “debe activarse cuando el vehículo se encuentre apagado” pero el vehículo ya está apagado. Solo es posible activar el modo guardián cuando a la aplicación le dé la gana de actualizar el estado del vehículo. Con la anterior versión esto no pasaba. ### 2/5 — Muy mala actualización. *2022-10-03, version 2.21.7* Desde que la app se actualizó no puedo acercarme en el mapa para ver donde esta el vehículo, siempre me vota y antes no sucedía eso. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*