# myKiK - Deutschland — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of myKiK by KiK Textilien und Non-Food GmbH, rated 4.68/5 from 4,979 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mykik-deutschland/id1641744191/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mykik-deutschland/id1641744191.md ## Newest reviews (10 of 40) ### 4/5 — Tolle App *2026-03-23* Alles Angebote auf einem Blick, Karte direkt griffbereit und auch Coupons immer am Start. So kann man keine Angebote verpassen. ### 4/5 — App funktioniert nicht *2025-07-19* Update: Der App funktioniert wieder Einloggen /Registrieren klappt nicht,hab es letztes Jahr schon versucht das ich mich registrieren kann, der App zeigt mir andauernd ein Fehler ist aufgetreten, heute habe ich mich versucht zu registrieren und einloggen hat auch nicht funktioniert. Wäre nicht schlecht wenn man es wüsste warum es nicht funktioniert? Liegt es an mein Geburtsdatum oder an der komischen Nummer an der Vorteilskarte? **Developer response:** Hallo, danke für Dein Feedback. Leider können wir anhand Deiner Informationen nicht prüfen, warum Du Dich nicht registrieren kannst. Bitte sende uns eine Nachricht über folgendes Kontaktformular und gibt bitte auch Deine myKiK Vorteilskartennummer mit an: https://unternehmen.kik.de/unternehmen/kontakt? Wir prüfen Dein Anliegen und melden uns dann schnellstmöglich wieder bei Dir. Viele Grüße, Dein KiK Team ### 4/5 — Rabatt Coupon *2025-04-22* …beim Einkaufen gibt es oft zum Kassenbeleg einen Rabattcoupon, ich würde es super finden, wenn sich dieser in der App wiederfinden liese. Papier verlege ich gerne. Ansonsten eine schöne App **Developer response:** Danke für Dein Feedback. Du solltest alle Coupons, die Du in Verbindung mit Deiner Vorteilskarte erhältst, auch in der myKiK App sehen können. Wenn das nicht der Fall ist, sende uns gerne eine Nachricht über folgendes Kontaktformular: https://unternehmen.kik.de/unternehmen/kontakt, damit wir den Fall überprüfen können. Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — Tolle App *2025-04-15* Die App funktioniert einwandfrei, es gibt immer wieder Aktionen und Rabatte. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Schön, dass Dir die myKiK App gefällt und Du zufrieden bist! :) Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — Problemlos *2025-04-15* Die App läuft problemlos auf meinem iPhone. Sie ist einfach zu bedienen. Design & Funktionen wirken gut durchdacht. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr dass Dir unsere myKiK App gefällt. :) Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — Gute App *2025-04-15* Nutze sie als digitale Kundenkarte. Man wird zusätzlich regelmäßig über Aktionen informiert und erhält Rabatte. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unsere App gefällt! Weiterhin viel Freude beim Shoppen :) Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — 👍 *2025-01-02* Ich finde die App sehr gut nach jeden 5te einkauf bekommt man 20% und dein Kassen Beleg ist auch auf der App gespeichert ### 5/5 — Klasse App *2024-05-15* Übersichtlich und die Verknüpfung der Karte mit der App hat ohne Probleme funktioniert. ### 5/5 — Super einfach zum registrieren, kann die Rezession hierüber nicht verstehen *2023-11-02* App heruntergeladen und in nicht mal 1 Minute registriert. Übersichtliche App **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unsere myKiK App und die Vorteile gefallen. Melde Dich gerne bei uns, wenn Du Verbesserungsvorschläge hast. Viele Grüße und viel Spaß beim Shoppen, Dein KiK-Team :) ### 3/5 — Keine Registrierung *2023-03-01* Mail wird erkannt aber eine Registrierung ist nicht möglich. Diese App funktioniert nicht obwohl alles richtig eingetragen ist **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Schreib uns doch gerne eine kurze Nachricht an kundenservice@kik.de, damit wir Dir bei der Registrierung oder Anmeldung schnell weiterhelfen können. Besitzt Du bereits ein Online-Shop Konto, achte bitte darauf Dich für die myKiK App separat zu registrieren, da es sich hierbei um zwei unterschiedliche Konten handelt. Alternativ kannst Du auch über "Passwort vergessen" den Vorgang erneut anstoßen, falls die App deine E-Mail-Adresse bereits kennt. Viele Grüße! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Leider nur probleme *2025-07-10* Fliege ständig aus der App raus und kann mich dann nicht wieder anmelden. Auch das löschen und neu installieren sowie ein neues Passwort beheben das Problem nicht. **Developer response:** Hallo, wichtig ist, dass bei Nutzung der App eine ausreichende Internetverbindung gewährleistet ist. Ansonsten sende uns gern eine Nachricht über folgendes Kontaktformular, wir prüfen dann, was das Problem sein könnte: https://unternehmen.kik.de/unternehmen/kontakt? Viele Grüße, Dein KiK Team ### 1/5 — App lässt mich nicht einloggen *2025-04-30* Leider funktioniert seit ein paar Wochen die App nicht mehr. Ich kann mich nicht mehr anmelden. Selbst durch Passwort zurücksetzen, was funktioniert hat, kann ich mich nicht mit dem neuen Passwort einloggen. Schade.. jedes Mal steht man ewig im Laden und versucht sich einzuloggen, aber vergebens. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns Leid, dass Du Probleme bei der Anmeldung hast. Um das Problem prüfen zu können benötigen wir Deine Mailadresse. Bitte sende uns eine Nachricht über folgendes Kontaktformular: https://unternehmen.kik.de/unternehmen/kontakt? Wir werden das Anliegen prüfen und uns schnell bei Dir melden. Viele Grüße, Dein KiK Team ### 1/5 — Keine Anmeldung möglich *2025-04-21* Ich kann mich nicht mal in der App anmelden. Obwohl ich ein Konto bereits habe und extra deswegen auch mein Passwort erneuert habe. Der sagt mir ständig das meine Daten falsch wären! Auch nach dem entfernen der App und erneutem runterladen funktioniert es nicht! Und auch das neue registrieren, wie ihr hier immer schreibt, geht nicht! Sehr schade und für mich unbrauchbar **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Um Dein Problem prüfen zu können benötigen wir Deine Mailadresse. Bitte sende uns eine Nachricht über folgendes Kontaktformular: https://unternehmen.kik.de/unternehmen/kontakt? Wir haben noch eine Rückfrage, Du hattest dich vorab auch in der myKiK App registriert? Bitte beachte, dass es derzeit noch nicht möglich ist, sich mit den Log-In Daten aus dem Onlineshop anzumelden. Solltest Du Dich für die App noch nicht registriert haben und nun das Passwort aus dem Onlineshop versuchen zurückzusetzen, könnte dies eventuell das Problem sein. Wenn Du schon registriert bist, dann sende uns bitte wie beschrieben eine Nachricht. Viele Grüße, Dein KiK Team ### 1/5 — So ein Schrott *2023-03-01* Am liebsten würde ich überhaupt keinen Stern geben und ich würde sogar gerne noch welche abziehen !!!!! man kann sich zwar registrieren, aber die App lockt einen selbstständig aus und man kann sich nicht wieder anmelden. Angeblich ist Passwort oder E-Mail falsch und wenn man dann ein neues Passwort anfordern kommt einfach keine Bestätigungse-mail und man kann diese Vorteile nicht nutzen. Des weiteren kann man die Vorteile nicht einfach aktivieren und sie werden beim Bezahlvorgang automatisch eingelöst. Das muss alles händisch die Verkäuferin eingeben wobei sich natürlich Fehler einschleichen können dringend überarbeiten. So einen Müll habe ich noch niemals erlebt. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Schade, dass Dir unsere myKiK App nicht gefällt. Sende uns doch gerne eine kurze Nachricht an kundenservice@kik.de, damit wir nachvollziehen können ob technische Probleme vorliegen. Auf jeden Fall können wir Dir dort am besten weiterhelfen. Viele Grüße! ### 1/5 — Login Fehler *2023-02-09* Versuche zum 10 mal mich einzuloggen, steht immer Login Fehler. Meine Daten gebe ich richtig ein, da ich online im Internet ja registriert bin. Da treten keine Fehler auf, nur bei der Missen App hier. Wird da mal was gemacht, das Problem liegt ja schon länger zurück. Habe aber nur dies eine E- Mail Adresse, wenn ich mich neu registrier mit meiner Mail. Kommt immer, ist schon vergeben... Meinen Sie das ich zick Mail Konten habe...! Ich kann mich so nicht neu einloggen, so wie Sie sich das vorstellen. Ist auch nicht gut wenn man 2 verschiedene Konten hat, da hat man kein überblick. So ist die App nutzlos... Wird deinstalliert... -:( **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Bitte beachte, dass die Konten für die App zur digitalen Vorteilskarte und dem Online-Shop unabhängig voneinander sind und Du hierfür jeweils eigenständige Daten vergeben musst. D.h. mit den Daten aus einem bestehenden Online-Shop Konto kannst Du dich nicht automatisch auch in der App anmelden, sondern hierfür ist zunächst eine separate Registrierung notwendig. Wir arbeiten an der Umsetzung eines einheitlichen Log-in, aber stand jetzt ist sowohl für den Online-Shop als auch für die App eine separate Registrierung notwendig. ### 1/5 — Online nicht funktionsfähig *2023-01-04* Ich habe schon mehrmals versucht über die App online zu kaufen. Entweder akzeptiert die App meine Daten zum einloggen nicht, sie lädt im laufe des bezahlvorgangs einfach nicht mehr (trotz guter Internetverbindung) oder ich komme bis zum bezahlen und plötzlich wird kein Paypal mehr akzeptiert, obwohl ich es einen Schritt vorher noch auswählen konnte. Richtig nervig. Ich empfehle jedem lieber über die Internetseite zu bestellen, da hatte ich noch nie Probleme. Schade finde ich auch das man sich sowohl auf der Internetseite, als auch in der App anmelden kann, die beiden Konten aber nicht verknüpft werden. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! An der Optimierung der Funktionen und Vorteile zwischen App und Online-Shop arbeiten wir bereits intensiv. Kontaktiere gerne unseren Customer Service unter kundenservice@kik.de, wenn Du Fragen hast oder schnelle Hilfe benötigst. ### 2/5 — Anmeldung schwierig, Karte verbinden ist unmöglich *2024-06-19* 1 1/2 Std habe ich versucht online zu bestellen und die die digitale Kundenkarte zu verbinden. Warum muss man 2 verschiedene Seiten haben? Fängt schon damit an das man 2 erlei Passwörter braucht. Ohne Karte gibt es dann auch keine Vorteile. Es funktioniert nicht ä. Ebenso ist der Kontakt über das Kontaktformular fast nicht möglich immer wieder springt die Seite weg. App ist nicht ausgereift- leider! ### 2/5 — Anmeldung funktioniert nicht *2023-05-18* An sich gut aufgebaut App aber kann leider nicht genutzt werden um sich anzumelden auch auf der Web Seite ist eine Anmeldung nicht möglich. Passwort zurückgesetzt aber auch diese email kommt nicht an also kann ich die Kinderkleidung leider nicht online kaufen. Sehr sehr schade. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Schade, dass die Anmeldung nicht klappt. Bitte beachte, dass es sich bei dem Konto für den Onlineshop und für die digitale Vorteilskarte der myKiK App um zwei separate Konten handelt und jeweils eine eigenständige Registrierung notwendig ist. Sende uns gerne eine kurze Nachricht an kundenservice@kik.de, damit wir Dir schnell weiterhelfen oder Fragen beantworten können. Viele Grüße, Dein KiK-Team :) ### 3/5 — Zurück Button fehlt *2025-04-15* An sich eine schöne übersichtliche Seite. Aber: leider gibt es über Apple Geräte keine zurück Button. Schaut man sich eine Artikel genauer an, sprich ich klicke auf den gewünschten Kategorie und dann auf dem Artikel, und will wieder zurück ich die Kategorie, werde ich komplett auf die Startseite zurückgesetzt. Leider nicht in der Kategorie wo ich vorher war. Denn wenn ich in der Kategorie schon 6 Seiten geblättert habe, nervt es etwas wenn ich wieder auf der Startseite bin. Das macht man 3 mal mit und dann hat man kein Bock mehr von vorne anzufangen. Ich hoffe Sie können das Problem lösen. Ging vorher ja auch. Mit freundlichen Grüßen. NiCole **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir prüfen kontinuierlich Möglichkeiten unsere App zu optimieren. Normalerweise solltest du oben links einen kleinen Pfeil finden, mit dem Du auf die Seite zurückblättern kannst, auf der Du vorher warst. Eventuell müsstest Du einmal prüfen, ob das die neuste Version der App nutz und ggf. ein Update machen. Ansonsten müsstest Du bitte noch einmal genauer beschreiben, was Du meinst. Vielen Dank und viele Grüße, Dein KiK Team ### 3/5 — Login Fehler Unbekannter Fehler *2024-06-25* War heute in einer Kik Filiale und wollte meine Kik Vorteilskarte zeigen. Leider wurde ich aus der App ausgeloggt und konnte mich nicht mehr einloggen: Login Fehler Unbekannter Fehler. Leider habe ich weder eine physische Karte noch die kik Vorteilskarte in der Apple Wallet. Schade. Dadurch sind mir eventuell Vorteile entgangen. Kann ich meine Einkäufe mit einem Foto des Belegs nachtragen lassen? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — MyKiK- Deutschland *2026-03-22* Freundliche Mitarbeiter die sich stets Mühe geben. Allerdings sind einige so voll gestellt, dass man da mit einem Rollator/ Kinderwagen überhaupt nicht durchkommet. Bitte überprüfen und nach einer Lösung suchen ### 5/5 — Verbesserung spürbar *2025-09-25* Besser als die Version vorher. Bitte weiter entwickeln, so macht die App mehr Spaß **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Dir die App gefällt. ### 5/5 — Neues Update ist viel schneller *2025-09-11* Seit dem Update läuft die App viel Flüssiger und alles wird so schnell geladen das man auch an der Kasse alle coupons schnell aufrufen und einsetzen kann! Top. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Dir unsere App gefällt. Weiterhin viel Spaß beim Sparen :) Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — Super App!! *2025-09-11* Sehr übersichtlich gestaltet und sehr reaktiv. Top App!! **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Dir unsere App gefällt. Viel Spaß beim Shoppen :) Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — Fehler *2025-08-30* Update: Das Anmelde-Problem hat sich erledigt. Nach zwei Wochen funktioniert die App nun wieder einwandfrei. Danke! Ich kann mich in der App nicht anmelden. Es wird ein Fehler angezeigt. Über die Website funktioniert alles. **Developer response:** Hallo, danke für Dein Feedback. Um Dein Problem prüfen zu können benötigen wir Deine Mailadresse. Bitte sende uns eine Nachricht über folgendes Kontaktformular: https://unternehmen.kik.de/unternehmen/kontakt? oder wende dich gerne an den Kundenservice: 0049-(0)2383 / 95-5900 ### 5/5 — Günstiger geht es nicht *2025-04-24* Die Aktivierung ist einfach und schnell. Optimal sind die zusätzlichen Rabatte. So hätte ich zum Beispiel in der Vorwoche die 50 % Aktion nicht mitbekommen. Ich fahre vielleicht einmal im Monat zu KiK. Da sind solche Hinweise ganz nützlich. Nach dem 5. Einkauf erhält man einen 20 % Coupon. Hier wäre es besser, wenn er in der App hinterlegt wäre. So hat man wieder einen Zettel dabei, den man dann auch nur vergisst. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — My Kik App *2025-04-23* Einfach super und immer auf dem laufenden welche Angebote es gibt , wo die 15% abgezogen werden **Developer response:** Vielen Dank für Dein Feedback! :) ### 5/5 — TOP *2025-04-23* Leicht zu bedienen & ein übersichtliches und gutes Angebot. Ich benutze es gerne! **Developer response:** Vielen Dank für das Feedback, schön dass Du zufrieden bist. Wir würden uns auch über 5 Sterne freuen :) Viele Grüße, Dein KiK Team ### 5/5 — Super App *2025-04-15* Ich find die myKiK App super, es ist alles leicht zu finden, die Angebote und Aktionen sind immer aktuell und schnell zu sehen. Die Einkäufe werden richtig gezählt. **Developer response:** Vielen Dank für Dein Feedback! :) ### 5/5 — Alles bestens *2025-04-15* Ich finde das ist eine gute Shopping App mit der man sparen kann. **Developer response:** Vielen Dank für Dein Feedback! :) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*