# myKookie — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of myKookie by PET HOTELS INNOVATIONS SOLUTIONS, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mykookie/id1496974670/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mykookie/id1496974670.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — Nul

*2025-03-08, version 4.2.0*

Impossible de s’identifier !

### 1/5 — L’app ne marche pas

*2022-01-28*

J’ai eu plusieurs problèmes en essayant de me connecter. J’ai réinitialisé mon mot de passe et je continue à recevoir un message mot de passe incorrecte. J’ai ressayé un jour après et je reçois un autre message (aucun compte associé à mon e-mail 🤔). J’ai essayé d’appeler la société qui c’est bien refusé de m’aider…

**Developer response:** Bonjour, nous regrettons votre mauvaise expérience avec MyKookie. Cependant, nous ne vous trouvons pas en tant qu'utilisateur, et nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client, car nous n'avons aucune trace de votre appel. Enfin, visiblement vous êtes localisé par Apple comme étant aux États-Unis. Or nous n'avons aucun utilisateurs sur ce pays. Quoiqu'il en soit, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de vous accompagner sur l'utilisation de MyKookie. Belle journée à vous

### 2/5 — 0 ergonomie

*2025-02-02, version 4.1.1*

Pratique mais un vrais calvaire à utiliser ! Aucune ergonomie, visuel donnant l’impression d’ouvrir une application des années 2000. Dommage car l’idée est bonne.

### 3/5 — Pratique mais

*2023-05-18, version 3.6.11*

Site très pratique pour réserver un séjour pour nos amis à quatre pattes mais c’est une tannée pour payer le 3D sécure plante régulièrement impossible de payer les arrhes en ligne!!!! Des qu’on veut payer soit on a le message d’erreur 505 ou quand on accède à l’authentification avec validiation à la banque (que je valide et confirmer par la banque) retour sur le site qui inscrit paiement annulé. C’est ch….

### 5/5 — Très pratique et sur

*2025-12-16, version 4.5.0*

Application vraiment top pour la gestion des prestations pour nos animaux. L’interface est claire, intuitive et facile à prendre en main. Pouvoir réserver à tout moment, consulter les disponibilités en temps réel et gérer les paiements directement dans l’application est un vrai gain de temps.
La communication avec les professionnels est fluide et rassurante, tout est centralisé au même endroit. On sent que l’application a été pensée pour simplifier la vie des propriétaires d’animaux.
Je recommande sans hésiter myKookie, c’est devenu un indispensable.

### 5/5 — Super application !

*2024-09-02, version 3.15.4*

Mes clients en sont ravis !

### 5/5 — Le bonheur de mes clients !

*2023-12-22, version 3.9.0*

Facile d’utilisation, mes clients en sont ravis !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*