# mymizu — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of mymizu by SOCIAL INNOVATION JAPAN, GENERAL INC. ASSOCIATION, rated 4.70/5 from 19 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mymizu/id1480535233/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mymizu/id1480535233.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (9 of 29)

### 2/5 — マップの更新や修正の反映がされない

*2024-06-05*

給水スポットが二つなくなっていたため、修正依頼を申請しましたが反映されていません。

### 4/5 — 夏の知らない街ジョギングで水代ケチれる

*2023-11-04*

主に公園に水場が出てきます。
まあ公園の水道水だから無料。
だけど進んで飲みたいわけじゃない。
でも夏のジョギングやサイクリングは水を結構買うことがあるのでケチりたい人には有効かも。
都内とかは意識高い飲食店が無料水スポットとして出てくるが料理を頼んだら逆に高くつくし、店に入って料理も頼まずに水ください！ってする勇気がないので店で補給はしたことがない。

### 1/5 — マイボトル持たない派に向いている

*2023-05-12*

公園と駅を示している。マイボトルで給水できる公共の施設、無印良品の給水スポットが網羅されていない。その辺は無印良品の給水スポットアプリがすぐれている。
また、全ての水道ある公園の抽出もできていない。

### 1/5 — ログイン出来ない。

*2022-06-24*

ログインしようとすると、何らかの理由によりログイン出来ないと表示されて進まずアプリを利用出来ない。

**Developer response:** 貴重なフィードバックを頂き誠にありがとうございます。ログインできなかったとのこと、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
 確認いたしましたところ、一時的にシステムエラーが生じていたことがわかりました。 
なお現在は復旧しておりますので、お手数をおかけし大変恐縮ですが、再度お試しいただけますでしょうか。 
もし問題が解決しない場合には、引き続きサポートさせていただきますのでhello@mymizu.coまでお問い合いただけましたら幸いです。  引き続きmymizuアプリをどうぞよろしくお願いいたします。

### 2/5 — 都心にしか給水場所がない

*2022-05-24*

無印で給水ボトルを購入、その際にこのアプリの存在を知りダウンロードしましたが都心以外は公園の水飲み場の情報ばかり。水道水が苦手で水を買うかマイボトルを持ち歩いているのであまり役に立たないです。
都心でエコに生きたい人には適していると思います。
ぜひ協力店を拡げていただきたいです。

**Developer response:** 貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。mymizuは参加型の共創プラットフォームなので、多くの方のご参加により、ムーブメントが広まり、アプリもより良いものになっていきます！外出中に公的水飲み場を見つけたらぜひ、アプリを通して給水スポットを投稿してみてください📷　また、お気に入りのお店（カフェ、レストラン、コワーキングスペースなど）にももしよかったらmymizuを紹介してみてください。
今現在は、mymizuのミッションに共感してくださった約1,900店舗以上のお店やカフェに、誰でも無料で給水できる給水パートナーとしてご参加いただいています。
給水スポットを全国に増やすことは、私たちの大きなミッションの一つなのでこれからも頑張っていきます。どうぞ、ご協力よろしくお願いします🌏

### 2/5 — たしかに給水はできるが

*2021-10-11*

地方だと公園のトイレが給水地として表示されるが、口にするにはどうかと思う。
地名と地図上の地点と差異がある場所があり、制度に疑問を感じる。

### 1/5 — 水飲み場の新規登録がされない

*2020-08-21*

ランニングの時に立ち寄れる水飲み場が分かればいいなも思い、機能としてはいいなと思ったけれども、登録されている水飲み場が少ない。
そこで、いつも使っている水飲み場を写真を撮っていくつか登録してみたが、いつまでたっても反映されない、、、
これでは登録されている水飲み場が少ないわけだ。

### 5/5 — Best Eco app

*2019-09-22, version 1.0*

MyMizu is brilliant - such a fantastic global app but particularly in Japan where bottled water is the norm. So easy to use Plus it’s awesome that I can also add the refill spots I find and get these added to the map for others to use - install this now!

### 5/5 — Must-have app for Japan

*2019-09-22*

Absolutely essential for anyone living in or visiting Japan - especially those conscious of plastic waste.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 検索できません

*2026-05-24*

キーボードで地名を入力しようとするとアルファベットが一文字しか入力できず、検索できません。
アプリを入れた当初は自宅付近のポイントが表示されたのですが、その後は表示されなくなりました。

### 1/5 — 黄色ピン10件巡って給水出来たのは一件

*2025-11-13*

青ピン(公園の水道等)と黄色ピン(浄水等を組めるスポット、主に室内)
情報が古く、黄色ピンは閉業やサービス終了していて、ほとんど給水出来ませんでした。
あまりにも酷い

### 1/5 — 新規登録が出来ない

*2025-08-27*

何度やっても新規登録出来ません。また、ダウンロードしたら最初に出る画面をスクロールしても文字が切れてきちんと表示されていない、パスワードが表示されないので打ち間違えや確認が出来ない、使いたいアプリなので至急改善して下さい。

### 1/5 — ログインできない

*2025-08-27*

インストールしてメールアドレスで登録したがログインできない（メアド登録されていると出るが、何度ログイン作業をしてもログイン画面に戻る）Apple IDで登録しても同じで使えない

### 1/5 — 期待ハズレ

*2025-07-18*

テレビ番組で紹介していたこともあってインストールしたが、ほぼ公園の水道しか出てこない。1日経たずに削除しました。残念。

### 1/5 — ？？？

*2025-07-12*

給水スポットが1個も表示されない。
給水マップを開いて全国見てみたけど、スポットのピン？がひとつも無い。
これは給水スポットを自分で探して登録するアプリなの？
使い方が全然分からない。

### 1/5 — 使えない

*2025-07-12*

最初の画面からクルクル回ってるだけで使えない

### 1/5 — ios用

*2025-07-05*

写真を表示すると、×を押せないのでマップに戻れず、再起動する必要があり使い勝手が悪い。

### 1/5 — うまいこと動かない

*2023-08-04*

なかなか登録もできないし、登録できてもあるスポットがいっさい表示されなかった。

### 1/5 — 使えない

*2023-08-04*

Facebookでのログインも新規登録もできない。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Best app ever

*2025-07-11, version 2.2.7*

This app is a lifeline! It is super helpful for traveling in Europe and Japan. I have used it for Milan on excruciatingly hot days and when I didn’t have any cash. It is also great for switzerland when hiking and doing outdoor pursuits.

### 5/5 — À must have when you travel

*2025-04-27*

Appli works well and is really a must have for my travel

### 5/5 — アプリが開かない

*2021-01-21*

Welcome to the #mymizu Revolutionの画面の下にRetryが出た画面から先に進めず、アプリが使えません

再起動3回、アプリ再インストール3回しました
他のアプリはさくさく使えてるので携帯のせいでは無いと思います
お願いします🥺

### 5/5 — healthy, fun, educational!

*2020-04-06*

The mymizu app has allowed me to be more conscious on my water intake! With its educational and fun twist, it’s been exciting to track my refills and see the impact I personally have been making as well as the collective impact of the mymizu community - environmentally, health wise and economically! 

Through the app, I’ve also come across lovely cafes that tend to be friendly, communal and health conscious (came across a few hidden vegan/veggie options!). Speaking about mymizu has also been great conversation starters with shop owners and staff!

### 5/5 — Great!

*2020-02-09, version 2.0.1*

So convenient in Tokyo when I need more water. It’s also helping the planet!

### 5/5 — Phenomenal app

*2020-01-26*

Great app with easy to use interface, found so many new interesting places and do my part in reducing plastic waste. Highly recommended.

### 5/5 — Fantastic idea

*2019-11-17*

Keep up the great job, team!

### 5/5 — Convinient, easy to use, and a good cause

*2019-09-30, version 1.0*

This is so useful because I don’t have to buy bottled water anymore! I used to buy from the vending machine even if I had a reusable water bottle with me because I would eventually run out of water. I didn’t know where to refill my bottle but this app solves that issue. I also really like how it creates a sense of a community, especially when you see stores sign up to be a part of this.

### 5/5 — こんなアプリ探してた！

*2019-09-22*

給水できる場所がすぐわかるから、マイボトルさえ持っていれば、ペットボトル飲料を買わずに済む！少しずつできるエコ活動！

### 5/5 — Fantastic App!

*2019-09-22, version 1.0*

This is such a useful app to have when travelling around Japan. Easy to use, I highly recommend it!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
