# MyMRTJ — user reviews > 61 indexed App Store user reviews of MyMRTJ by PT MRT Jakarta, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mymrtj/id1421783536/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mymrtj/id1421783536.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (15 of 61) ### 1/5 — Crash Setiap Hari *2026-02-13, version 4.15.0* Aplikasi nya coba direview deh, masa iya setiap udah beli selalu force close dan masalah dengan jaringan terus tiap hari ### 1/5 — Error *2026-02-12, version 4.15.0* Jujur, jelek banget aplikasinya akhir-akhir ini. Sering muncul jaringan gangguan padahal internet dan sinyal aman. Udah komplen berkali-kali juga gak ditanggepin. ### 1/5 — susah banget dipakainya *2026-02-12, version 4.14.0* tulisannya jaringan hilang terus bisa teken berapa kali buat beli satu tiket doang ### 1/5 — Selalu kendala koneksi *2026-02-11, version 4.14.0* selalu muncul pesan tentang masalah koneksi, dimuat ulang pun selalu seperti itu, benar2 app yang tidak berguna ### 1/5 — Muat ulang terooos goblok *2026-02-10, version 4.14.0* Bikin survey panjang2 ujung2nya updatenya bapuk. 10 menit nunggu beli tiket ga bisa2 terus keburu telat ### 1/5 — Ga bisa dipake *2026-02-09, version 4.14.0* Setiap mau pake keluar tulisan ‘jaringan tidak tersedia’ padahal jaringan gue ga kenapa2😭 ### 1/5 — Jaringan sering bermasalah *2026-02-08, version 4.14.0* Jaringan sering bermasalah, e tiket susah ### 1/5 — Aplikasi sampah *2026-02-06, version 4.14.0* IT nya digaji rendah kali ya, jelek bgt aplikasi lu ### 1/5 — Bloon *2026-02-05, version 4.14.0* Tai bgt nih aplikasi ngebug mulu, diurus ga sih? ### 1/5 — Selalu Tidak Bisa *2026-02-03, version 4.14.0* Ini bikin aplikasi niat gk sih? Setiap buka hampir SELALU dalam pemeliharaan. Mau beli tiket dipersusah rasanya. Udah pilihan pembayarannya sedikit, selalu gabisa. ### 1/5 — Belakangan crash melulu *2026-02-03, version 4.14.0* Tolong donkkkk diperbaiki ### 1/5 — Sampah *2026-01-30, version 4.14.0* Error mulu. Connection problem padahal semua lancar.. jadi ketinggalan mrt gegara aplikasi sampah ini ### 1/5 — Aplikasinya tidak ada sinyal terus, padahl buka aplikasi lain aman aja. *2026-01-30, version 4.14.0* Aplikasinya tidak ada sinyal terus, padahl buka aplikasi lain aman aja. Udah contact cs masih sama aja, udah install sama uninstall masih sama aja. ### 1/5 — Tidak bisa di akses *2026-01-30, version 4.14.0* Sangat sulit untuk menggunakan apps ini, setiap mau payment atau menggunakannya terdapat notif kalau sinyal kurang baik. Selalu begitu. Mohon untuk di improve ya, terimakasih 🙏🏻 ### 1/5 — Worst app ever by human made *2026-01-28, version 4.14.0* Walaupun sinyal bagus tapi app tidak bisa digunakanl ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Gampang hilang sinyal *2026-02-23, version 4.15.1* Sangat sangat tidak reliable, dalam kondisi singal normal aplikasi suka gagal ngeload, bukankah aplikasi ini gunanya untuk memudahkan? ### 1/5 — Aplikasi lo benerin buat iphone *2026-02-19, version 4.15.1* gajelas, bikin gue telat 5 menit nungguin aplikasi bloon ini ### 1/5 — No network *2026-02-17, version 4.15.1* Dua minggu terakhir kenapa sering muncul notif no network connection. Padahal saya pakai akses instagram bisa, whatsapp bisa ### 1/5 — stuck logo *2026-02-16, version 4.15.1* sudah beli namun saat di gate app stuck tidak bisa ke buka ### 1/5 — bad app *2026-02-16, version 4.15.1* mau tap out malah disuruh update app dlu ### 1/5 — APK SAMPAH *2026-02-14, version 4.15.1* Selalu error, sekelas MRT aplikasinya begini, perlu di pertanyakan!!! ### 1/5 — APLIKASI LEMOT BANGET *2026-02-13, version 4.15.0* Aplikasinya sangat sangat lemot dan tidak rekomen untuk mobilitas padat, jaringan lancar cuma ketika membuka aplikasi utk scan tiket masuk/keluar SANGAT LAMBAT, PROMO BLU BCA juga sering gabisa digunain padahal baru penggunaan 2x tapi GAADA! BAD ### 1/5 — Aplikasi tidak bisa dibuka alasan jariangan *2026-02-13, version 4.15.0* sumpah aneh banget makin kesini aplikasi jadi gak bisa dibuka, notif error jaringan terus padahal sinyal hp baik baik aja. sangat menyulitkan pengguna, jadi gak bisa buka tiket yang udah dibeli. sangat merugikan jadi hangus tiket maxride nya karena gakbisa dibuka apps nya. tolong dongg diperbaikin aplikasinya ### 1/5 — Complain *2026-02-13, version 4.15.0* sering error app nya ### 1/5 — apliaksi ga bisa beli tiket *2026-02-13, version 4.15.0* parah aplikasi apaan beli tiket refresh mulu ga jelas ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gopay *2026-02-12, version 4.15.0* Gopay is back 🎉 ### 5/5 — Security Unclear: Why Whatsapp Numbers? *2023-11-20* Seriously don’t understand why this app needs my whatsapp numbers for OTP. Not everyone has a whatsapp in their personal phones for security reasons, especially with Indonesian weak digital & cyber security. OTP code can be sent to regular messages instead. Very inconvenient & unnecessary. ### 5/5 — Crash & Sing in failure *2019-03-29* This app needs to be upgraded ### 3/5 — lack of information *2019-03-31, version 1.1.5* mybe you need add more info like station map, train position, and more... ### 2/5 — tidak ada sinyal *2026-02-19, version 4.15.1* tiap mau tap out, sinyal di stasiun mrt susah. jadi lama ### 2/5 — Kureng *2026-02-18, version 4.15.1* aplikasi masih perlu diperbaiki sering sekali error dan tidak ada jaringan ### 2/5 — Jaringan Hilang *2026-02-12, version 4.14.0* Tolong perbaiki bug atau apapun itu di iphone15pro. Sudah menggunakan versi terbaru, aplikasi sering ada notif jaringan hilang padahal jaringan hp baik-baik saja. ### 2/5 — jaringan dan pembayaran *2026-02-05, version 4.14.0* tolong ya tim mrt, pembayaran jangan sebentar” bermasalah, atau perbaikan sistem.. jaringan juga padhal 4G atau 5G full tp tetep aja muncul notif gagal karna jaringan, tolong lebih support utk jaringan medium to high ya ### 2/5 — Error payment *2026-01-19, version 4.13.0* Knp tiap buka aplikasi tulisan maintenance terus dah ### 2/5 — OTP Not working not valid *2022-09-10, version 3.0.21* OTP when making new account is not working, it says OTP Gagal… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*