# MyMU-三菱電機のエアコン・冷蔵庫・給湯機等の家電を操作

> Integrated app for controlling Mitsubishi Electric home appliances remotely. (iPhone/iPad app by Mitsubishi Electric Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mymu/id1534085723 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Mitsubishi Electric Corporation](https://appshunter.io/developer/394875124)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 3.07/5 from 446 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 17.0 · 30 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2020-11-04
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mymu/id1534085723/reviews.md

## What is MyMU?

複数の家電の操作を１つのアプリにまとめた三菱電機の家電統合アプリです。

MyMU（マイエムユー）アプリ
三菱電機の家電の操作や運転状態の確認ができる、家電統合アプリです。
家の中でも外出先からでも、各機器の個別操作はもちろん、複数の機器を連携させた操作にも対応します。
これまで三菱電機の家電操作の各アプリをご利用の方にも、もっと便利にご利用いただけます。

■アプリの操作を体験
Webサイト上でMyMUの操作を体験できます。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/demo/

■霧ヶ峰REMOTEアプリをお使いの方
MyMUアプリから三菱ルームエアコンおよび三菱ハウジングエアコンの操作ができるようになりました。是非MyMUアプリをご利用ください。

■MyMUアプリの特徴
リモコンだけでなく、アプリを使えば家電がより便利になります。
●ワンタッチ運転
　MyMUアプリ画面から、三菱電機の家電（※）をワンタッチで運転開始できます。
●シーン操作
　外出時や帰宅時などに、複数機器の運転開始・停止が一括操作できます。
●スケジュール運転
　お客様の生活リズムに合わせて、曜日ごとの指定した時刻に機器の操作ができます。
●MyMU＋(プラス)
　みまもりサービス「MeAMOR」や、おやすみサポート・あったかリンクといった機器との連携機能など、各種サービスをMyMUにプラスしてお使いいただけます。

■有料のみまもりサービス「MeAMOR」について
MeAMOR(ミアモール)は、ご使用される家電(みまもり対象機器)の情報を活用して、離れたご家族(みまもられる方)を「そっと」みまもることができます。
ご利用いただくには、みまもられる方にみまもり対象機器をインターネットに接続してご使用いただく必要があります。
月額1,080円(税込)で定期購入(サブスクリプション)いただく自動更新型(毎月自動で課金される)有料サービスです。

購入を確定すると、お客様のApple IDアカウントに料金が課金されます。
サブスクリプションは、期間満了日の24時間以上前にキャンセルされない限り自動的に更新されます。

アカウント再登録時には、以前のアカウントでご利用頂いたサブスクリプションを復元できます。同じApple IDでiPhone端末のApp Storeにログインした状態で、MyMUアプリのユーザーメニュー→購入情報管理画面から「購入情報の復元」を実行してください。
購入後、サブスクリプションの管理やキャンセルは、iPhone端末の設定からできます。

利用規約はこちら。
・MyMUアプリ
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/terms.html
・MeAMOR
https://kuratoku.lcx.mitsubishielectric.co.jp/meamor/policy/

※MyMUアプリの対応機器は以下ホームページをご参照ください。対象となる機器は順次追加予定です。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/index.html

■本アプリのご利用には下記をご用意ください。
●ブロードバンドルーター
●WiFiアクセスポイント

MyMUアプリの使用方法や注意事項など、詳しくはこちら。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/ib.html

MyMUアプリ初期設定ガイド（動画）はこちら。
エアコン、冷蔵庫、給湯機のアプリへの機器登録の方法を動画で確認できます。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/connect/

## Key features

- Unified control of multiple appliances
- Remote operation and status check
- One-touch operation
- Scene operation for multiple devices
- Scheduled operation
- Linked services integration

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mymu/id1534085723/reviews.md

### 1/5 — 最新なのに時代遅れのアプリ

*2026-06-19*

あまりに仕様が古すぎる
エアコンのリモコンでできる操作の大半ができないのは意味がわからない
リモコンでは不便な操作がアプリで簡単、ならわかるがなぜアプリの方が低機能なの？

極め付けは定期的にIDとパスワードを強制入力させられること
こんなの家電用アプリでは致命的でしょ
なんでスマホアプリなのにいちいち手で入力させるんだよ

セキュリティを高めるなら生体認証ぐらい対応してくれ

パスワードの定期的な入力でセキュリティが向上するなんて認識はもう10年は遅れているでしょう

パスワードそのものがリスクだし、こうして頻繁に手動入力を求めるようにすると、ユーザーは簡単なパスワードを設定してしまい、結果としてセキュリティは低くなる

そういう研究結果を全くみてないのですか？

日本は本当にIT後進国なのだと再認識しました
このような単純なアプリすら作れないのにAIなんてまともに使えるはずがないですね

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。今後ともMyMUアプリをよろしくお願いいたします

### 2/5 — おいおい古い規格のみ？

*2026-06-08*

評価が低いアプリなのでインストールを躊躇していましたが、冷蔵庫を買い換えたのでインストール。
買った冷蔵庫がペアリングできないのでサポセンに聞いた。どうも古い規格で2.4gでWPA2しか対応してないようです。5GBWPA3非対応。もちろん取扱説明書には書いてありません。
トリセツに書いてあったら、悩まずに済んだのに。
(時間を浪費した)
個人的には、2.4ギガの周波数を停波していたので、三菱の冷蔵庫のために復活させるのは、ちょっと気が引けた。
アプリも大した情報が通知できない。
通知できる内容を選べたらいいのに。
例えば氷が満タンになったとかのアラートは要らないが水がなくなった時の通知は必要。
しかし、何らかのトラブルがあって、冷蔵庫内の温度が目標値に届かない場合などのアラートはいると思う。
温度位は見れたら嬉しかったのに。
大した機能も無いのに、このアプリを使っている意味が薄い。
料理とか、冷蔵庫の使い方のレシピは全く通知を不要。
アンインストールするか使い続けるか悩み中。
アプデしたら、設定が変わっていた。
もう一度ログインしなくてはならない。
全く迷惑極まりない。
生活を豊かに便利するはずのアプリなんですが、普通に冷蔵庫単体で操作した方が良いような気がします。
何のためのスマート家電、アプリなんでしょうか？
三菱電機さんのお考えを知りたいです。

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。
冷蔵庫の庫内温度が目標値に到達しない際の通知はございませんが、一部の通知については、「あなたの冷蔵庫」画面の左上にございます三本線のアイコンを選択すると表示される「通知設定」で変更することが可能です。お試しくださいますようお願い申し上げます。
頂いたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。今後ともMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — Slow, errors and missing features

*2026-01-06*

The supports only basic functionality even for the top spec ACs Mitsubishi offers. Automation triggers are severely lacking, there is no centralized view for aggregating your home consumption so you must tap your way through several buttons. There is a loading spinner that blocks the app for a few seconds at every single tap… it’s so bad really cannot recommend. If smart features matter to you buy some other brand because MU cannot deliver

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。今後ともMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 追い焚きができない

*2025-12-01*

エコキュートに切り替える前に使用していた給湯器は台所リモコンから追い焚きができ、とても便利だったが三菱のエコキュートに切替たところ、追い焚き機能が風呂場リモコンにしか搭載されていなく、毎回風呂場まで行かなくてはいけなく非常に面倒になった。
取り付けてくれた業者の方に追い焚きは風呂場からしかできないのか尋ねたところ遠隔で操作できるアプリがあると聞いてこちらをDLした。
ただ、出来ることは風呂張りくらいしかなくこれが令和のアプリなのか？と思わせるくらいには出来ることがない。
結局追い焚きは風呂場に行かないといけなく、設定した時間や携帯の容量が無駄になったので⭐︎1。
今後のアップデートで追い焚き機能搭載を求めます。

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。今後ともMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 3/5 — Wi-Fi接続が分かりづらい

*2025-09-18*

冷蔵庫でアクセスポイントで接続するとき、ルーターが2.4ghzになるのは記載がありますが、スマホのWi-Fiも2.4ghzを選択していないと接続できなかったりするのではないでしょうか？
冷蔵庫の接続情報を入れて次へを押すと接続できない旨がでて原因が分からず1時間程試行錯誤しました。ルーターの接続情報を入れてないし、エラーメッセージも冷蔵庫だしで。。スマホのWi-Fiは、5ghzのSSIDで接続していたので2.4ghzに変えて上手くいきました。
補足を追加した方がいいと思います。

接続後のアプリ自体は使いやすそうです。

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。今後ともMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — わき上げのスケジュールについて、要望

*2025-09-17*

前にも書いたけど消されてるので再度。
タンクのわき上げについて、夜中の電力で沸かすのか翌日の太陽光発電で沸かすのかが夕方の天気予報で決まると思いますが、その決まった内容が翌朝7時過ぎの「太陽光発電との連携のお知らせ」が来るまで分からない。
スケジュールが決まった時点でお知らせから教えて欲しい。「深夜電力で沸かします」とか「翌日の太陽光発電で沸かします」とか。もっと言えば太陽光発電を使う割合とか沸かし始める時刻とかも知りたい。
天気予報で翌日のスケジュールが決まるはずだからそれを公表してくれるだけでいいです。
難しいですか？
回答希望。

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご要望をいただきました「スケジュール決定時点での通知」などにつきまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんが、現時点では対応が難しい状況です。
お客様のご要望にお応えできるよう今後の改善に努めてまいりますので、ご理解いただけますと幸いです。
今後ともMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 操作が出来なくなった

*2025-06-20*

数日前からネットワークの不具合との理由で繋がらないが、他のWi-Fi機器は全て正常に動いている。削除して設定し直しても動かず。Wi-Fi機器もリセットかけてやりなしてもだめ｡時間と労力を費やしただけでした。そもそもこのエアコンを選択したのはリモートできるからなのに、困りものです｡

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。また、この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。お困りごとの解決のため、差し支えなければ以下のURLからエラーの内容など、不具合の詳細をお知らせいただけますでしょうか。
https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/helpdesk?category_id=1386&sa_category_id=1436&biz_products=MyMU%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&biz_class=%E5%80%8B%E4%BA%BA&site_domain=default
今後とも三菱電機製品とMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 3/5 — 完全にバグ？

*2025-06-08*

エアコンで機器名称を変更するなどしてホームに戻ると、上下スクロールは機能するのみで、その他の機器の選択はおろか、上部メニューや下部ピクトメニューが一切タップしても応答しなくなり、アプリの強制終了、再起動が必要となることがある。その他、そもそも初期設定のアクセスポイントモードでの接続が全く不能で、WPS等の自動モードでないと接続できない場合が生じる場合があることも極めておかしく、何らかの潜在的なバグがあると思われます。（後者はお客様センターとの長々としたサポートの末の事実結果で、前者含めせっかく他社比で完成度が高い本体機能、性能が台無しになっている感がある）

**Developer response:** MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
アプリが応答しない件について、差し支えなければ以下のURLからスマートフォンの機種名やOS等の詳細をお知らせいただけますでしょうか。
https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/helpdesk?category_id=1386&sa_category_id=1436&biz_products=MyMU%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&biz_class=%E5%80%8B%E4%BA%BA&site_domain=default
今後とも三菱電機製品とMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 4/5 — 他社アプリを参考にして欲しい

*2025-06-05*

冷蔵庫とエアコンで利用しています。
冷蔵庫に関しては本体の使い方が難しいので、こちらで操作出来てありがたい。氷の水が無くなったのを教えてくれるのも助かる。

でも、エアコンに関しては酷い。オンオフと気温上下ぐらいしか出来ないなんてびっくり。
安い機種だから？いえいえ、東芝製の定価半額以下のエアコンでも、アプリで風向、風量、タイマー、ウィークリータイマーまで設定出来ますよ。
アプリでしか出来ない事とかより、リモコンで出来る事はとりあえずほぼ全て出来て欲しいです。

**Developer response:** 三菱電機製品をご愛用いただき、ありがとうございます。冷蔵庫の操作やお知らせについて、MyMUアプリがお役に立てているとのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
エアコン操作については、ご不便をおかけしており申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、より使いやすいアプリをお客様に提供できるよう努めて参りますので、今後とも三菱電機製品とMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 三菱冷蔵庫アプリ使えない

*2025-05-31*

何度繋げても少しすると更新エラー、接続エラーとなる。その度にアプリを削除して入れ直したり、何度も繋ぎ直していたが、もう度々なので面倒になった。全く使えない。老親のドアの開閉や開け放し確認とかしたかったがもう諦めた。アプリは削除。

**Developer response:** 三菱電機製品をご使用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より使いやすいアプリをお客様に提供できるよう努めて参ります。
無線LANアクセスポイントを冷蔵庫に近づける(目安5m以内)と通信が改善することがありますが、それでも解決しない場合は接続状況を調査しますので、差し支えなければ以下のURLから詳細をお知らせいただけますでしょうか。
https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/helpdesk?category_id=1386&sa_category_id=1436&biz_products=MyMU%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&biz_class=%E5%80%8B%E4%BA%BA&site_domain=default
今後とも三菱電機製品とMyMUアプリをよろしくお願いいたします。

## Frequently asked questions about MyMU

### What appliances can I control with MyMU?

MyMU allows control of various Mitsubishi Electric appliances including air conditioners, refrigerators, and water heaters. The list of supported devices is continuously being updated, and you can find the most current information on the official Mitsubishi Electric website.

### Can I use MyMU outside my home?

Yes, MyMU enables you to operate and check the status of your Mitsubishi Electric appliances from both inside and outside your home. This requires a broadband router and WiFi access point for remote connectivity.

### What is the 'MeAMOR' service in MyMU?

MeAMOR is an optional paid monitoring service available through MyMU for ¥1,080 per month. It allows you to gently monitor family members by utilizing information from connected appliances, requiring the monitored appliance to be internet-connected.

### How do I manage my MeAMOR subscription?

MeAMOR subscriptions are automatically renewed monthly and can be managed or canceled through your iPhone's Settings app. You can also restore previous subscriptions when re-registering your account via the 'Purchase Information Management' screen within the MyMU app.

### Is MyMU available on all devices?

The provided data does not specify platform compatibility beyond mentioning iPhone settings for subscription management. However, typical smart home apps are designed for both iOS and Android devices.

### How often is MyMU updated?

The latest version of MyMU is 4.8.1, and it was last updated on June 16, 2026. This indicates a history of regular updates to improve functionality and add support for new devices.

### What are the basic requirements to use MyMU?

To use the MyMU app, you will need a broadband router and a WiFi access point. The app also requires that the appliances you wish to control are compatible and connected to your network.

### Does MyMU have ads?

The provided data does not explicitly state whether MyMU contains advertisements. However, given its nature as a utility app for controlling home appliances and the presence of an optional paid service, it is unlikely to be heavily ad-supported.

## Version history (last 1 release)

### 4.8.1 — 2026-06-16

・Bluetooth接続によるエアコン登録に対応しました。
・HEMS対応給湯機としてガス給湯器・ハイブリッド給湯機に対応しました。
・OSの対応バージョンを「iOS 17.0以降」としました。
・その他機能改善をしました。

## More apps by Mitsubishi Electric Corporation

- [REAL Remote](https://appshunter.io/ios/app/real-remote/id517865146)
- [ミクプリ](https://appshunter.io/ios/app/id575535494)
- [スリムエアコン空調入替提案](https://appshunter.io/ios/app/id595253979)
- [霧ヶ峰REMOTE](https://appshunter.io/ios/app/remote/id718771782)
- [霧ヶ峰サポート](https://appshunter.io/ios/app/id875716896)
- [REAL Remote 予約](https://appshunter.io/ios/app/real-remote/id925690070)

All apps by Mitsubishi Electric Corporation: https://appshunter.io/developer/394875124

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*