# myNEOMOUV — user reviews

> 3 indexed App Store user reviews of myNEOMOUV by Neomouv.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/myneomouv/id1667898424/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myneomouv/id1667898424.md

## Most critical reviews (3 lowest-rated)

### 2/5 — Application inutilisable

*2024-10-04*

Bonjour.
Le jumelage Bluetooth avec mon iPhone ne tient pas entre 2 séances de vélo. L’opération doit être renouvelée à chaque sortie.
En conséquence, dans la majorité des cas, mes sorties ne sont pas prises en compte. 
Ajouté au fait que plusieurs fonctionnalités sont encore en cours de développement 4 ans après la sortie, laisse peu augurer l’arrivée prochaine des correctifs.
Bruno.

**Developer response:** Bonjour Bruno,

Merci pour votre commentaire. Suite à des mises à jour des systèmes d'exploitation Apple et Android, des mises à jour ont été apportées sur l'app pour permettre un fonctionnement d'appairage optimal. 

Vous devriez donc pouvoir réessayer et vous connecter au vélo sans encombre.

Concernant les fonctionalités de l'app, NEOMOUV travaille pour améliorer l'expérience d'usage et prends en compte vos retours.

Cordialement,
L'équipe Trackap

### 3/5 — Gros bugs avec le GPS

*2023-08-18*

J’habite en bord de mer: non seulement t la carte s’ouvre sur Paris (alors que j’habite le Var!) et bien souvent, le tracé de mon parcours passe par la mer 😂 augmentant ainsi considérablement mon trajet. 
J’espère que ce sera corrigé par le administrateurs

**Developer response:** Bonjour, ce souci a bien été pris en compte.

Pour suivre vos parcours, le plus simple est d'ajouter un traceur GPS au vélo, vous pouvez nous contacter à neomouv@trackap.com !

### 3/5 — Trajet GPS très très très approximatif.

*2023-08-14*

Trajet GPS très très très approximatif. 
Petit bug avec l application. 

Sur tous les trajets, la carte  s’ouvre sur Paris ce qui est pénible quand vous n êtes pas à paris.

**Developer response:** Bonjour,

Merci pour cette remontée. Ceci a bien été corrigé et nous travaillons sur le trajet GPS.

Le mieux pour garantir un bon fonctionnement sans dépendre du téléphone est d'ajouter un traceur GPS à votre vélo. N'hésitez pas à nous contacter à neomouv@trackap.com !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*