# myo — Communication in care > Secure communication platform for families and care providers. (iPhone/iPad app by Myosotis GmbH.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/myo/id1373674463 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Myosotis GmbH](https://appshunter.io/developer/1373674462) - Category: Medical, Business - Price: Free - Rating: 3.00/5 from 2 App Store ratings · 27 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 15.0 · 89 MB - Languages: English, German - Released: 2018-07-31 - Data updated: 2026-06-29 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myo/id1373674463/reviews.md ## What is myo? As a relative, you will receive medical, administrative and care-related posts straight to your phone – take part in your loved ones' everyday life, anywhere and anytime. You can comment on news and directly access nursing staff. As a carer, you can also share relevant information with your colleagues to help facilitate better and more transparent communication. Making this exchange easier and more efficient means that carers have more time for what they are good at: caring. FUNCTIONS • Best-in-class data security: end-to-end encryption and use of an EU-based server • Send photos, videos, text, and audio messages • Quick and easy registration via QR code • Intuitive interface, developed through consultation with carers • In-app registration and onboarding • Access controls: only you and your family members will see posts about your loved one • Quality control and permission restrictions for carehome operators • Create an individual profile ## Key features - Receive medical, administrative, and care updates - Comment on news and contact nursing staff - Share photos, videos, text, and audio messages - End-to-end data security with EU servers - QR code registration and intuitive interface - Access controls for privacy ## Recent user reviews (10 of 27) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/myo/id1373674463/reviews.md ### 3/5 — Mandatory Update 2.43. Warum? *2024-10-04, version 2.43* Wegen „Fehlerbehebungen“. Das ist zwar löblich, aber ich will nicht zwischendurch außerhalb vom WLAN die App updaten müssen, um aktuelle Statusmeldungen sehen zu können. Kann ja sein, dass im Update kritische Prozesse repariert wurden. Dann kann man das aber auch so kommunizieren. Insgesamt ist die App gut und erfüllt völlig meine Wünsche. Nur die App-Store-Kommunikation lässt Fragen offen. ### 1/5 — Seit einer Woche offline *2023-02-21, version 2.33.1* Seit einer Woche lässt sich Myo nicht mehr öffnen. Wann gibt es ein Update?? ### 4/5 — Letztes Update *2023-02-20, version 2.33.1* Seit dem letzten up Date bekomme ich zwar Nachrichten angezeigt, aber die App lässt sich nicht mehr öffnen. Ich hab ein iPhone ### 1/5 — Nach der Fehlerbehebung geht nichts mehr… *2023-02-18, version 2.33.1* Manchmal ist weniger beheben mehr… ### 5/5 — Tolle App! *2022-10-04, version 2.30.2* Die App ist sehr übersichtlich und anwenderfreundlich. Eine große Unterstützung für den Alltag. ### 5/5 — Super einfach zu bedienen *2022-10-04, version 2.30.2* War erst zögerlich, aber die Bedienung ist so einfach. Endlich kriege ich mit was in dem Heim meiner Mutter los ist wenn ich mal nicht da bin! Toll! ### 1/5 — Ausbaufähig *2021-12-23, version 2.23* Schade das man selber keine Berichte oder Bilder hochladen kann ! Geschweige denn 2 Personen die man im gleichen Pflegeheim hat in die App einpflegen kann! Im Grunde ist die App aus meiner Sicht unnötig und für das Heim Rausgeschmissenes Geld ! Die einzigen Nachrichten dir ich bekomme sind direkt von Myo. ### 1/5 — Videos abspielen *2021-09-23, version 2.21.2* Leider haben wir Probleme - als Angehörige - die schönen Videos fließend abzuspielen. ### 5/5 — Toll! Weiter so! *2021-05-31, version 2.16.1* Vielen Dank für die Möglichkeit, dass ich an dem Leben meiner Großmutter im Heim teilhaben darf. Ich sehe welche tolle Arbeit dir Pflegefachkräfte leisten und was diese alles für Sie tun. Danke! Weiter so! ### 5/5 — Tolle App um Up to Date mit Oma zu bleiben *2021-05-31, version 2.16.1* Kriege durch die App trotz begrenzter Besuchsmöglichkeiten im Heim (Corona) alles mit! Der Pflege Alltag wird transparent! Weiter so ## Frequently asked questions about myo ### What does this app do? This app serves as a communication platform connecting family members with care providers. It allows relatives to stay informed about their loved one's medical, administrative, and daily care through posts, photos, videos, and audio messages. It also enables direct communication with nursing staff and facilitates information sharing among care colleagues. ### What are the key features of this app? Key features include receiving various types of updates, direct messaging with nursing staff, sharing multimedia messages, best-in-class data security with end-to-end encryption on EU servers, quick registration via QR code, and an intuitive interface designed with carer input. It also offers access controls to ensure privacy. ### Is this app free to use? Based on the provided information, the app is available for free. There are no mentions of subscription fees, in-app purchases, or advertisements, suggesting it is a complimentary service for its users. ### Who is this app intended for? The app is designed for two primary user groups: relatives who want to stay connected with their loved ones receiving care, and professional carers who need to communicate efficiently with colleagues and family members to improve care delivery. ### How does the app ensure data security and privacy? The app prioritizes data security through end-to-end encryption and by utilizing servers located within the EU. It also implements access controls, ensuring that only authorized family members can view posts about their loved one, thereby maintaining a high level of privacy. ## Version history (last 5 releases) ### 2.55 — 2026-06-24 - SDK update ### 2.54.1 — 2026-06-16 - Bugfixes ### 2.54 — 2026-03-26 - Integration with the care documentation system Connext Vivendi - Bugfixes ### 2.53 — 2025-12-01 - Bug fixes & UI improvements ### 2.52.1 — 2025-09-25 - Comments in posts are now displayed at the top of the list for a quicker overview - Bug fixes ## Apps similar to myo | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [myoncare](https://appshunter.io/ios/app/myoncare/id1487210171) | 5.0 (2) | Free | Medical | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-29.*