# MyOptima — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of MyOptima by Optima Italia spa, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myoptima/id1264620679/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myoptima/id1264620679.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (14 of 51) ### 2/5 — Sono sparite molte funzioni *2025-04-02, version 3.1.0* Ho aggiornato l’app e ho dovuto constatare che è sparito il numero associato alla SIM, il credito residuo, i giga disponibili, la data di rinnovo; in sintesi tutti i dati che venivano riportati nella schermata iniziale. Inoltre non è attiva la possibilità di ricaricare la SIM. Spero sia temporaneo. ### 2/5 — Mah insomma *2025-02-28, version 3.0.0* L’app non funziona bene sul mio iPhone 14 pro max continua ad andare in crash. Nella mail dice che posso vedere la spedizione dall’app ma non è così… forse siamo in pochi per ottenere dei buoni risultati su questa app. Spero che non dia problemi quando arriverà fisicamente la sim ### 3/5 — Ok *2025-02-02, version 2.9.9* Ora crasha raramente ed è stato aggiunto un widget. È impostabile solo nella dimensione quadrata e ha poche informazioni, ad esempio sarebbe utile avere il giorno di scadenza del piano, in compenso posso impostarne diversi, così da averne uno per ogni numero registrato. Optima mobile come servizio direi ottimo. Edit: niente da fare, i widget hanno funzionato solo per una serata, oggi mi danno informazioni su una sola sim, anche se ne ho impostate diverse. Inutili. ### 2/5 — Problemi di login *2024-07-10, version 2.9.1* Salve ,Occorre sistemare la procedura di login la quale funziona una volta si è 10 no…..poi è assurdo che nel 2024 quest’app non consenta il salvataggio delle credenziali come si fa per le app istituzionali ad esempio …non è possibile accedere al pannello per verificare lo stato dei propri abbonamenti… ### 2/5 — App da migliorare. *2023-06-28, version 2.7.2* Uso la app per iPhone da più di un anno e devo dire che sarebbe da migliorare. La prima cosa che non si può cliccare sul pulsante paga perché il display non visualizza la casella di spunta, quindi se uno non ha un po’ non può pagare la fattura online. In secondo luogo l’app non aggiorna in tempo reale i pagamenti effettuati. Per il resto può andare bene. ### 3/5 — Consiglio *2023-04-25, version 2.7.0* Vi do’ un consiglio che vi permetterà di aumentare la clientela. Acquistando online la scheda sim Optima Mobile, quasi alla fine ti fanno la domanda, -VUOI UN NUMERO NUOVO , HO CHIEDERE LA PORTABILITÀ PER IL TUO NUMERO ? Se invece cambiate la domanda. -VUOI UN NUMERO NUOVO, HO TRASCRIVERE IL NUMERO PER CUI VUOI CHIEDERE LA PORTABILITÀ ? In questo modo io posso chiedere la portabilità per chi voglio io, perché volevo chiedere la portabilità per il numero di mio padre e anche di mia madre, ma non ho potuto farlo. Perché come avete scritto voi , io avrei chiesto ancora la portabilità del mio numero (di nuovo). Invece come come dico io avrei chiesto (con i miei dati) la portabilità di chi voglio io. Volevo con i miei dati, chiedere la portabilità per il numero di mio padre, ma non ho potuto farlo. Se voi fate questa correzione , almeno io posso prendere la scheda sim anche a mio padre e mia madre. Per favore, datemi una risposta. Grazie ### 3/5 — Da migliorare!!! *2023-02-21, version 2.6.9* Da migliorare la modifica dei dati anagrafici nella sezione profilo(la via non si può modificare)..in generale ancora un po’ indietro rispetto ad applicazioni di altri operatori di telefonia mobile..voto 6+ d’incoraggiamento!!! ### 4/5 — Manca aggiornamento. *2023-01-29, version 2.6.7* Dopo l’ultimo aggiornamento di iPhone app non si può aprire. ### 4/5 — Bug grafico *2023-01-26, version 2.6.6* L’app è buona, vorrei solo segnalare un bug grafico dell’app. Ho Optima mobile e li dove ci stanno le info dell’offerta, il tasto ricarica è come se fosse tipo tagliato. ### 2/5 — In evoluzione *2023-01-18, version 2.6.6* App molto essenziale senza possibilità di avere dei widget che tengano sottocchio i contatori. Altra pecca è la possibilità di fare le ricariche. C’è possibilità di effettuare ricarica con PayPal ma non va.. speravo che in questi mesi avessero messo a posto ma in realtà continua a non andare. ### 4/5 — Finalmente funziona 👍 *2021-12-16, version 2.1.0* Se il problema riguardava i cellulari con schermo piccolo, adesso il problema della schermata iniziale è stato corretto il problema e l’app funziona. Il resto va bene, è intuitiva e pulita. Speriamo che duri così anche al prossimo aggiornamento ### 3/5 — Manca il widget *2021-04-04, version 2.0.1* Sarebbe carino se ci fosse un widget di questa app per avere sempre sotto controllo il credito residuo e minuti e giga disponibili ### 2/5 — Bug all’accesso *2020-12-11, version 1.3.62* Dopo l’ultimo aggiornamento (versione 1.3.62) non riesco più ad eccedere all’app: unq volta inserite le credenziali l’app va in crash e si chiude senza aver effettuato l’accesso. Segnalo questo bug, sperando venga risolto presto ### 2/5 — Si è persa *2020-11-12, version 1.3.62* Il primo mese funzionava ed era comoda Adesso mi chiede l’accesso, digito le credenziali peccato che si chiude l’applicazione ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App oscena *2025-09-17, version 3.3.0* Ma quanto ci vuole a fare un’applicazione ben fatta? Crasha ogni volta che si apre. Non voglio nemmeno parlare della gestione di due numeri contemporaneamente perché fa semplicemente pena, Cambi il metodo di pagamento per un numero e si cambia anche per l’altro. A volte clicci una cosa e te ne esce un’altra. Raga spendeteci qualche euro in più per sviluppare qualcosa di decente. Siamo nel 2025. ### 1/5 — Attenzione alla ricarica automatica *2023-11-23, version 2.8.0* Attenzione alla ricarica automatica .. se per caso una volta il sistema non funziona sarete in negativo per sempre e pagherete il mese precedente senza che il telefono sia attivo .. e sarà disattivato anche il mese successivo .. fino a quando non farete immediatamente una ricarica manuale per saldare i mesi in cui comunque il telefono era disattivato . Un vero furto con destrezza . ### 1/5 — Does not work!!! *2021-06-27* Disappointed ### 1/5 — Nn funziona *2021-05-14, version 2.0.2* Buongiorno, purtroppo ho scaricato l’app per poter così tenere sotto controllo i miei pagamenti/ fatt Ma è impossibile entrare alla Home ... nn mi permette di chiudere le tendine di presentazione dell’app Peccato ! Sarebbe utile che quando si lancia una app per una utilità così importante venisse prima verificato che questa funzione realmente ### 1/5 — App Optima *2021-04-08, version 2.0.1* L’app non funziona si inseriscono le credenziali e poi non si apre. ### 1/5 — Come ci si registra? *2021-02-09, version 2.0.1* Non c’è nessuna opzione ne sul sito ne sull app per registrarsi ### 1/5 — Crasha *2021-01-21, version 2.0.0* Sul mio iphone 11 max pro crasha non appena si cerca di fare il log in Scaricata ultima versione: disinstallata e poi reinstallata ma senza soluzione ### 1/5 — App non funzionante *2020-11-06, version 1.3.62* Nonostante l’aggiornamento l’app continua a non funzionare. Disastro. ### 1/5 — Non funziona *2020-11-03, version 1.3.62* Su IPhone 11 Pro non funziona più. Ho provato a reinstallarla, ma appena inserito codice cliente e password, clicco “avanti” ed esce autonomamente, si spegne proprio l’app ### 1/5 — L’applicazione si chiude da sola *2020-11-02, version 1.3.62* Inserisco le credenziali (codice cliente e password) premo accedi e l’applicazione si chiude da sola. Ho provato e riprovato (anche riscaricando l’app) ma non funziona. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App semplice e fa il suo dovere *2025-04-25, version 3.1.1* Sono abbonato a Optima per la telefonia mobile e non ho riscontrato alcun problema nell’utilizzo dell’app su iOS. Complimenti al team di sviluppo! ### 5/5 — Non riesco ad accedere *2024-09-05, version 2.9.2* Allora l’ho installata oggi, ma già dalla configurazione ho avuto problemi a fare l’accesso. Non so dove trovare il codice cliente e quando metto la mia e-mail e la password mi dice “credenziali errate”. Spero voi sviluppatori riusciate a darmi una risposta sotto questa recensione. Comunque, mi hanno detto che Optima è uno dei migliori operatori in circolazione e io ne sono fiducioso, quindi vi do 5 stelle di incoraggiamento! ### 5/5 — 5€ di sconto con codice amico optima *2024-08-28, version 2.9.2* Inserisci questo codice quando acquisti la sim. 7F961F7F8CF5451 Valido fino al 6-9-24 ### 5/5 — Ottima app *2023-12-04, version 2.8.0* L’applicazione è ottima e non ho trovato nessun bug all’interno di essa. Purtroppo nel mio dispositivo non è più compatibile ma non dipende da Optima. Consiglio vivamente a tutti la applicazione e in più ottimo servizio clienti. ### 5/5 — Funziona benissimo *2023-01-31, version 2.6.8* Dopo aver segnalato il bug, sono felice di poter dire che l’app funziona perfettamente! Ottimo lavoro ### 5/5 — Comoda e veloce *2021-10-06, version 2.0.6* La uso ormai da un anno per i miei servizi di luce e gas e ora anche per la mia SIM! Che dire, è veramente comodo avere tutto sulla stessa applicazione 🔝 ### 5/5 — Bella e funzionale *2021-10-06, version 2.0.6* Funzionalità chiare e ben rappresentate! Super ecó, molto carino, dà consigli utilissimi. Molto comodo avere tutte la gestione di tutte le utenze in un’unica applicazione ### 5/5 — Utilissima per tutte le utenze *2021-04-27, version 2.0.1* Mi piace, è sempre aggiornata su tutte le mie utenze, grande comodità e velocità ### 5/5 — App mal funzionante *2020-05-14, version 1.3.1* Ho avuto dei problemi con l’app, appena segnalato gli operatori sono stati efficientissimi e gentilissimi a risolvere. Ora l’app funziona perfettamente, grazie a Optima e ai loro operatori per la loro competenza efficienza e gentilezza. ### 5/5 — Il numero 1 dei fornitori in Italia *2019-12-05, version 1.2.2* Gentili, professionali, presenti, attenti... i migliori in questo settore nel nostro paese! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-29.*