# Mypassci — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of Mypassci by MYPASS, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mypassci/id1444908864/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mypassci/id1444908864.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (19 of 55) ### 2/5 — Esperienza frustrante con il supporto di MyPass *2025-12-24, version 4.0.52* Ho riscontrato diversi problemi con MyPass che voglio condividere: 1. Comunicazione via email inefficace - Le risposte via email richiedono tempi lunghissimi, e alcune richieste vengono completamente ignorate. Ho ricevuto una risposta solo dopo aver contattato telefonicamente il supporto. 2. Problemi con il supporto telefonico - Anche se chiamare direttamente sembra essere più efficace, il personale mostra evidenti lacune nelle soft skills. Se avete un nome o cognome lungo, potrebbero avere difficoltà a trovarvi nel sistema e semplicemente dirvi “non riusciamo a trovarti”. Ho dovuto inviare nuovamente un’email prima che riuscissero a localizzare la mia richiesta. 3. Mancanza di informazioni sui rimborsi - Quando si è verificato un problema nell’app per colpa loro, non mi hanno fornito alcuna spiegazione su quando avrei ricevuto il rimborso. Ho ricevuto solo un laconico messaggio: “refund made”. Quindi, se si verifica un problema causato da loro, armatevi di pazienza. Ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso. La transazione non appare nell’app, ma quando richiedo l’elenco completo delle transazioni, la vedo ancora in stato attivo. Inoltre, questa transazione ha aggiunto nuovi utenti al mio account che non posso rimuovere da solo - devo nuovamente contattare il supporto, affrontando di nuovo tutto questo calvario. ### 2/5 — MANCA POSSIBILITÀ DI AVERE CARTA DI PAGAMENTO AGGIUNTIVA COME BACKUP! *2023-12-28, version 2.3.22* App di per sé molto buona e che utilizzo praticamente sempre, però c’è una grossa pecca che ho anche già fatto presente, come anche altre persone, ovvero manca la possibilità di aggiungere una carta aggiuntiva per il pagamento, in modo che una possa fare da backup (almeno due come minimo servono), in modo che uno possa scegliere. Io ho più carte e mi piacerebbe decidere con quale carta procedere di volta in volta e non doverla cambiare ogni volta manualmente, non mi sembra una cosa così difficile da fare. Restiamo in attesa a questo punto ### 4/5 — Simplifies your days *2023-04-30* Good having a pay as you go system as we often ski less Than a full day but start earlier than a half day rate. Being older the app system makes it easy to relax and enjoy without feeling ripped off because doing fewer runs but paying the same as the vertical counters! The algorithm seemed a bit odd sometimes : runs vs time but overall very good experience and easy to use. ### 4/5 — Servizio comodo e pratico *2023-03-17, version 2.2.42* Comoda perché si rinnova senza ulteriori adempimenti, si evita la coda e si paga il tempo effettivo di utilizzo degli impianti (molto apprezzato in tempi covid il caricamento autonomo del GP). Ho apprezzato il fatto che anche le salite estive concorrano al raggiungimento dei target per ottenere gli sconti. Mi è capitato che ci sia stato un errore nell’ addebito; in quel caso avrei preferito risolvere telefonicamente (in modo più veloce) invece di dover scrivere una e-mail (cosa che infatti poi per ragioni di tempo non sono riuscita a fare). Tutto è migliorabile, ma è un servizio molto buono e comodo. ### 4/5 — My Pass Ski facilità d’uso *2023-03-17, version 2.2.42* App di facile uso e soprattutto molto comoda per evitare code alle casse. Usufruendo delle offerte pre natilizie ( 4 gg ski pass paghi 3 ) se in hotel convenzionati (es nel comprensorio di Madodda di Campiglio e limitrofi) naturalmente non è possibile utilizzare la Card. Segnalo però che per sciare ad Andalo. Paganella ho dovuto fare una card aggiuntiva , con piccolo aggravio di costo. ### 4/5 — Ottima *2023-03-17, version 2.2.42* Ho usato MyPassSki per la prima volta durante l’ultima stagione nel comprensorio di Madonna di Campiglio, molto utile per saltare la fila e iniziare subito la propria sciata. Trovo inoltre molto conveniente l’opzione accumulo spese grazie alla quale sono riuscita a risparmiare parecchio. Assegno 4 stelle invece di 5 solo perchè non sono riuscita a trovare nell’applicazione un tariffario preciso sul costo delle risalite singole o dei pacchetti ad ore. ### 2/5 — App ha avuto problemi *2022-01-19, version 2.2.25* Ho dovuto cambiare la carta, e L app si e’ bloccata e non me l ha fatto fare, ho dovuto contattare il servizio clienti. L associazione per il green pass e’ tediosa e il customer journey non facile dato che devi inserire il numero di carta ogni mattina. L app non e’ sviluppata per accomodare le persone con problemi di vista dato che tutto si basa sul inserimento di numeri a caratteri molo piccoli. Non riesco più a cambiare la foto associata al pass di una carta. Buona L idea, ma L app ha bisogno di ulteriori e sviluppo per essere ottimizzata ### 5/5 — MyPass ski *2021-12-31, version 2.2.25* App Ben fatta e funziona benissimo. Ottima idea e .. serviva proprio per evitare le file alle casse. Inoltre permette di risparmiare, visto che alle volte si acquistava un giornaliero senza sfruttarlo per intero. Con MyPass ali si pagano solo le risalite effettivamente effettuate. ### 5/5 — Fantastico *2021-12-31, version 2.2.25* Veloce, immediato facile da fare e da ritirare comodamente anche in giornata. Servizio di Customer care da 5 stelle Contattati su Facebook tempo di risposta brevissimi Stile amazon Complimenti! Mantenete il servizio così ### 5/5 — Un servizio eccezionale *2021-12-30, version 2.2.25* Siamo una famiglia e con MyPass abbiamo risolto il problema di quando e come fare i biglietti di risalita. Inoltre spendiamo sempre meno dei nostri amici che non l’hanno fatto e sciano con noi. Non dobbiamo pensare a niente se non a goderci le nostre vacanze in montagna. Consigliatissimo! ### 5/5 — Comoda flessibile e risparmi *2021-12-28, version 2.2.24* È una specie di Telepass degli Skipass, Giri per tutti i comprensori senza pensare in anticipo a quanti giorni vuoi pagare o quale tipo di skipass comprare (quali comprensori includere). Alla fine ti calcola sempre il prezzo più economico in funzione di quanto lo hai usato, a quanti giorni di fila lo hai usato e dove sei passato. E paghi sempre solo alla fine. Top! Tutti i comprensori dovrebbero averlo, risparmi la fila alla biglietteria perché hai uno skipass che dura 3 anni e paghi solo se lo usi. Risolutivo! un po’ come il Telepass in autostrada. :) ### 5/5 — La miglior app per sciare *2021-12-27, version 2.2.24* Semplice e super comoda. Permette di scegliere le migliori tariffe decidendo il programma anche all’ultimo. E in più, in tempi non sospetti, hanno trovato il modo per evitare le code, che in tempi di COVID non è poco. Aggiungo che l’assistenza clienti è fantastica. 5 stelle perché non ne sono previste di più ### 4/5 — 👍 *2021-12-23, version 2.2.24* Invite friends didn’t work, empty url link I can’t save Ukraine number in profile ### 5/5 — App facile ed intuitiva *2021-12-19, version 2.2.24* L’app si dimostra facile e di pronto utilizzo. La valuterò meglio nel corso delle vacanze natalizie per verificare la reale convenienza del PPU vs skipass stagionale o settimanale ### 4/5 — Da migliorare *2021-12-14, version 2.2.24* Sarebbe bello sapere quanti km sono stati fatti sugli sci In base agli impianti presi potrebbe fare un calcolo dei km fatti in una giornata e magari registrare anche le velocità di discesa o comunque memorizzare la + elevata ### 5/5 — Top *2021-12-07, version 2.2.23* Devo dire che è veramente comoda. L’attivi in un attimo, paghi l’effettivo tempo dì utilizzo, l’app ti fa anche un minimo dì statistiche e in più non banale hai sconti rispetto al costo dello skypass giornaliero. ### 5/5 — Indispensabileeeee *2021-12-03, version 2.2.23* Mai più code alle biglietterie. Paghi solo per il tempo effettivo sugli sci/tavola e ci guadagni in salute. Consigliatissima a chi ha figli piccoli per rendersi la vita più facile :) ### 5/5 — Ottima *2021-08-06, version 2.2.7* Ormai sono alcuni anni che uso la my pass Sky e mi sono sempre trovata benissimo, non perdo tempo a fare la coda per lo Sky pass e soprattutto applicano sempre la tariffa più conveniente, sempre cordiali e disponibili anche in caso di bisogno per qualsiasi problema. ### 5/5 — Finalmente *2021-06-23, version 2.2.5* Uso MyPass ski quando vado a sciare a Campiglio e Livigno, e finalmente non devo più fare la coda per prendere gli skipass! Inoltre con il sistema del Pay per use non devo più scegliere prima che tipo di skipass acquistare.. lo trovo veramente utile perché non so mai quanti giorni potrò effettivamente fare, cosi con MyPass Ski mi tolgo ogni problema! Ottimo lavoro davvero, serviva un’app così! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Zero stelle, assistenza inesistente e addebitati costi per bambini che sciano gratis *2021-12-21, version 2.2.24* Ero partita davvero con le migliori intenzioni, e la app funzionerebbe anche…se non fosse che non recepisce tutte le convenzioni in essere con le varie regioni: in Lombardia i bambini sciano gratis dall’1 al 24 dicembre, ma la app non lo recepisce e non segnala nemmeno che per usufruire di questa convenzione bisogna recarsi solo in biglietteria. Al reclamo inoltre non hanno dato seguito, zero assistenza, ma i 92€ li hanno presi! Pessimo servizio…peccato… ### 1/5 — Manca il Dolomiti superski *2020-03-29, version 2.1.14* Ci sono pochi comprensori ### 1/5 — Problema *2020-01-02, version 2.1.12* Ho ritirato le mie card presso un punto Ski pass e non si riescono ad arrivare inserendo i codici...grave problema!! ### 1/5 — Non riesco ad ordinare la carta *2019-03-27, version 1.8* In fase di acquisto della card la app crasha.. provo dal sito ma mi rimanda alla app!! E’ un loop infinito ### 1/5 — Iscrizioni *2019-03-07, version 1.6* Non mi fa registrare i dati per iscriversi ### 1/5 — Si blocca al login *2019-01-16, version 1.2* Non si riesce a sbloccare il login ### 1/5 — Login non funziona *2019-01-04, version 1.2* Non è possibile effettuare il login. Sono correttamente logato sul sito web ma l’app restituisce sempre errore su password. ### 1/5 — Impossibile accedere non va il login *2019-01-01, version 1.2* Impossibile accedere con i propri dati dopo aver selezionato login e inserita mail e password non si riesce a procedere... premendo tasto login non succede nulla.. Inusabile ### 1/5 — Non si capisce *2018-12-29, version 1.1* Non si capisce come procedere dopo aver installato l’app e il servizio assistenza non risponde nemmeno alle mail per avere chiarirnenti. ### 1/5 — App non funziona *2018-12-25, version 1.1* Non fa il login e si spegne l’app ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Výborný produkt *2024-08-24, version 2.3.48* Velmi užitečná a aplikace pro lyžaře a turisty v italských Alpách ### 5/5 — Niente code alle biglietterie *2024-04-15, version 2.3.42* Ottimo prodotto per evitare code in biglietteria e per non dover decidere prima quanto sciare , con Mypass si paga il tempo sciato , consigliatissimo nei comprensori già convenzionati Auspicabile l’ampliamento di utilizzo in altri comprensori ad esempio Monterosaski La funzionalità che abbina il costo totale alla scontistica del comprensorio dell’80% e poi del 100% una volta raggiunte le soglie e’ estremamente interessante. ### 5/5 — Ottimo *2024-04-15, version 2.3.42* Scoperto nel 2019 e lo uso puntualmente dall’ora e sono più che soddisfatta. Ottima servizio formula super flessibile che consente di sciare avendo la libertà di decidere giorno per giorno quanto e dove sciare . inoltre quest’anno ho avuto un incidente sulla neve per cui ho sfruttato il my pass solo un giorno e se avessi acquistato anticipatamente un abbonamento completo avrei perso veramente molti soldi. ### 5/5 — Key Fast *2024-04-15, version 2.3.42* Utilizzo questo sistema da molto tempo quando ancora si chiamava key Fast e lo considero una grande comodità. Poter pagare quello che a fine giornata hai veramente utilizzato e non pagarlo prima è’ comodissimo . Nei momenti di crisi vedi periodo covid si è sempre comportato all’altezza L’introduzione dello sconto una volta raggiunta la soglia , per me che scio molto , e’ molto utile . ### 5/5 — Flessibilità e risparmio , tutto on line *2023-04-27, version 2.2.46* Dopo 23 anni di stagionali con pagamento anticipato e rischio al 100% a carico mio, è stato sorprendente passare al pay per use con il miglior prezzo senza neppure passare per la cassa. In due anni mi ha fermato solo il limite raggiunto con la carta di credito a Natale, ma avevo esagerato con i regali !! Ottima soluzione, grazie ! ### 5/5 — Stefano *2023-04-27, version 2.2.46* Credo che questi siano i servizi aggiuntivi che avvicinano la gente allo sci,soprattutto chi vorrebbe ritornare a sciare ma non ha voglia di impegnarsi tutta la giornata. Ps:non mi sta prendendo il nichilismo name per la recensione e questo è molto molto sgradevole…soprattutto per chi vi dedica del tempo come me. Assolutamente inconcepibile è irritante. Non correggo la survey per correttezza …ma fa incazzare …e molto ! ### 5/5 — Approvato *2023-03-17, version 2.2.42* Dopo anni di stagionale ho provato questa alternativa e viste le mie esigenze devo dire che oltre a risparmiare tempo ho anche risparmiato denaro . A bardonecchia ci sono tariffe ben definite e purtroppo non si possono fare le mezze giornate a cavallo di pranzo . Si potrebbe cercare di creare tariffe come 1 ora o 4 ore da dare ancora più flessibilità sugli orari . ### 5/5 — Applicazione utile e ottima procedura *2022-02-19, version 2.2.26* Applicazione ben strutturata che non solo consente di evitare file alle casse degli impianti, ma con algoritmo che sceglie sempre la soluzione più economica in base alle ore sciate e giorni consecutivi. 5 stelle ben meritate ### 5/5 — Mypass *2022-02-05, version 2.2.26* Super ### 5/5 — Funzione Copia/incolla codice card *2022-01-01, version 2.2.25* Nella funzione di abbinamento greenpass C’è la possibilità di copiare il codice biglietto premendo sul codice dalla vista app della card per poi incollarlo in abbinamento. Sarebbe molto più veloce --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*