# Myprotein: Fitness & Nutrition — user reviews > 828 indexed App Store user reviews of Myprotein by The Hut.com Ltd, rated 4.80/5 from 8,138 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/myprotein-fitness-and-nutrition/id1457677210/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myprotein-fitness-and-nutrition/id1457677210.md - Rating breakdown: 5★ 7,429 · 4★ 452 · 3★ 113 · 2★ 25 · 1★ 119 ## What do users think of Myprotein? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Easy to use - 💡 Great deals and discounts - 👍 Quality products - 🚀 Smooth app experience - 👍 Convenient shopping **Cons** - 🐛 App crashes and freezes - 🐛 Slow and unresponsive - 🐛 Checkout issues - 🔒 Poor customer service - 🐛 Unreliable delivery **Commonly reported bugs** - Unable to log in with Google - Cart not updating properly - Discount codes not working as advertised - Incorrect product shipments - Refund and replacement issues **Most requested features** - Add Apple Pay support - Improve app stability and performance - Provide better customer support - Streamline checkout process - Enhance delivery reliability ## Newest reviews (10 of 828) ### 2/5 — Slow…. *2026-08-25, version 3.50.0* Ça bug… Appli trop lente ### 4/5 — Good *2026-08-11, version 3.49.2* App has problems resetting password ### 2/5 — Demasiado tiempo de envío *2026-08-04, version 3.49.0* 14 días para un pedido de 50€, si fuera de más dinero se acorta el tiempo ? ### 2/5 — Decent products - pricing strategy not so good *2026-07-29, version 3.49.0* I hate the way this company keeps distorting the pricing structure of their goods to confuse and befuddle consumers… Tesco-maxing is not cool. This is not helpful and irritates the customer base. Be transparent about your prices ### 1/5 — Prix devenus complètement abusifs *2026-07-07, version 3.47.0* Client depuis plusieurs années, je suis obligé de constater une dérive tarifaire inacceptable. Il y a 5 ans, les 2,5 kg de whey coûtaient une vingtaine d’euros. Aujourd’hui, le même produit dépasse les 80 euros. Une multiplication par presque 4 en 5 ans, aucune justification économique ne tient : ni l’inflation, ni le cours des matières premières n’expliquent une telle hausse. ### 4/5 — Platobna metoda *2026-06-29, version 3.47.0* Produkty a akcie velmy dobre a vyhodne, no zastarala platobna metoda bez moznosti aplle pay. ### 1/5 — Becarful *2026-06-20, version 3.47.0* Received a large protein powder with only 4 months left before expiry. This happened before, and I ended up throwing the previous one away. Customers can’t choose products based on expiry dates, and my request for a replacement was denied. Very disappointing experience. ### 1/5 — Bad experience *2026-06-14, version 3.47.0* Courier sent it to the wrong, the package stayed 3 days outside. I followed up several times but the team gave me zero solutions other than to wait. Package arrived finally super hot, the protein bars all melted and the powder box hot as well, obviously they’ve been outside and stored improperly, which is what i flagged to the myprotein staff. Zero reaction and no accountability. ### 1/5 — Missing item *2026-06-12, version 3.47.0* 0 stars, ordered 3 items and 1 item is missing and when I tried to contact them looks like I am chatting with a robot and now I lost my item. Don’t order from here ### 1/5 — No compensa *2026-06-12, version 3.47.0* Lejos de seguir teniendo precios competentes han ido subiendo el precio y parecen no darse cuenta de que ahora ya se puede comprar proteína creatina y todo tipo de suplementos en cualquier supermercado o hiper , con marcas como Prozis incluso marcas del mismo Carrefour o Alcampo , su propia marcas de suplementos. Con calidad intermedia alta y un precio súper competente que ellos ahora mismo no están dando, por una proteína de calidad media. Proteínas que dan en bolsas que faltaba ya que te la dieran en la mano . Muchas veces grumosa, y produce gases. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Messing about *2026-08-27, version 3.51.0* They keep messing about with protein flavours so when you find a good one they discontinue it but then keep on with gimmicks like snickers or milkshakes. Plus the prices are ridiculous now and I’m tired of having to wait for ‘offers’. I’ve gone elsewhere for protein powders ### 1/5 — Doesn’t load *2026-08-22, version 3.50.0* The app stuck on the welcome screen since I switched it to United Arab emirates (UAE) region please fix it ### 1/5 — UIに修正点多数 *2026-08-22* まずプロテインを購入する時に、1kgか2.5kgか選ぶ画面があるのですが、たまに片方しか表示されないことがあります。しかし、数日経つと普通に両方表示され出すといったことがあります。例えば、昨日まではナチュラルチョコレート味の1kg（33食分）しか表示されてなかったのに、今日見たら2.5kgも表示されるようになっているといった形です。これは、2.5kgという選択肢がないのではなく在庫がないだけだと思うので、選択肢から消すのではなく非アクティブ色にするといった処理にしてください。また、チャットで質問する時に、チャットの入力欄が画面の真ん中まで出るのですが、そのせいで現在入力中の内容が全く見えません。 こう言ったUIのバグを直してください。他にもあると思うので、そこら辺も調査しつつお願いします。 ### 1/5 — Half of my order was missing *2026-08-13, version 3.49.2* I have been chasing it for last 3 weeks , every time I go through chat someone will say it’s been approved and it’s gone missing by delivery partner , but every time I chat with them after waiting for week , it’s the same story every time , horrible experience oh I still haven’t received my order till now . ### 1/5 — Confusing, very expensive, devious *2026-08-01, version 3.49.0* Avoid like the plague. That stuff to your basket without you putting it there they make it difficult for you to apply credits. The cost has inflated massively recently and products that used to be available in 1 kg bags now aren’t claims state for example up to 26 g of protein but they don’t tell you what the exact amount is which ranges from 22 to 26 which is fairly significant for the same price there are a better products out there ### 1/5 — useless ai ruining everyone’s experience once again. *2026-07-22, version 3.48.1* App doesn’t load since implementation of ai assistant nobody asked for nor does anybody want. shows terrible business practice and will not use again. ### 1/5 — Useless. I’ll be ordering from elsewhere. *2026-07-21, version 3.48.1* Put in my email and password which are both in key chain. Wrong password. So I use forget password. It emails me a password reset link which then directs me to the login page. I’ll use another company thanks. ### 1/5 — No free shipping *2026-07-15, version 3.47.0* Didn’t get free shipping for a first time in app purchase as stated. ### 1/5 — Cupon *2026-07-14, version 3.47.0* Me enviaron el cupon de la primera compra luego de ya haber comprado 🙄 ### 1/5 — 使用google帳號無法登入 *2026-07-08, version 3.47.0* 我用瀏覽器就可以用google帳號登入，但用APP就沒辦法。為什麼啊？ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Goated app *2026-09-01, version 3.51.0* Buy everything off here icl very good and reliable love the discount codes too ### 5/5 — Very good *2026-08-27, version 3.51.0* Protein stuff that actually works ### 5/5 — Myprotein *2026-08-06, version 3.49.2* Kleidung geeignet für Sport ### 5/5 — Cea mai bună proteina *2026-07-27, version 3.48.1* Cea mai bună proteină ### 5/5 — Me lo recomendaron y me gustó! *2026-07-08, version 3.47.0* Gracias Michell por la recomendación!! ### 5/5 — . *2026-07-01, version 3.47.0* Good good ### 5/5 — 『IULA-RB』入力はお忘れなく！ *2026-06-30* 『IULA-RB』をマイプロテイン新規登録時に入力すると、なんと3,000円クーポンが貰えます！期間限定キャンペーンですので、この機会を絶対にお見逃しなく！ マイプロテインを使い始めてから、これほど圧倒的なコスパで高品質なサプリメントが手に入るとは思わなかったので本当に驚きました。特にプロテインの味のバリエーションが豊富すぎて、毎日飽きることなく飲み続けられるのが最大の魅力です！海外発送とは思えないほど配送の追跡システムもしっかりしていますし、セール期間を狙えば国内のメーカーでは考えられないような低価格でまとめ買いできるのが本当に助かっています。 実際に商品を手に取ってみて感動したのは、タンパク質含有量の高さだけでなく、溶けやすさや飲みやすさといった細かなクオリティが非常に高い点です。プロテインだけでなく、ビタミン剤やBCAA、さらにはトレーニングウェアまで一箇所で全て揃えられるので、本格的に体作りを始めたい人にとっては最強のツールだと言えます！公式サイトのレビューも膨大で、実際に飲んだ人のリアルな感想を参考にしながら自分にぴったりのフレーズを選べるのが嬉しいですね。 アプリの操作性も非常に軽快で、フラッシュセールの通知がリアルタイムで届く設定にできるため、一番お得なタイミングを逃さずに買い物ができるのが最高に便利です。過去の注文履歴からお気に入りの商品をワンタップでカートに入れられるので、忙しい毎日の中でも補充の手間が全くかかりません！日本語のカスタマーサポートも迅速丁寧に対応してくれるため、海外サイトでの購入に不安がある方でも安心して利用できる環境が整っています。 さらに、プロテインスナックや高タンパクな食品のラインナップも充実しており、ダイエット中の間食選びが劇的に楽しくなりました。成分表示が非常に詳細に記載されているので、自分の摂取カロリーや栄養バランスを厳密に管理したいストイックな方にとっても、これほど信頼できるブランドは他にありません。トレーニングへのモチベーションが自然と高まるようなワクワク感を、ぜひ多くの方にマイプロテインで実感していただきたいです。 ### 5/5 — Great offers on payday *2026-06-26, version 3.47.0* Great ### 5/5 — review *2026-06-19, version 3.47.0* it’s the best app for finding the best supplements you need for improvement and better health in life. would defo recommend. ### 5/5 — Best brand *2026-06-08, version 3.47.0* Best brand best deals --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*