# MyPubliacqua — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of MyPubliacqua by Publiacqua S.p.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mypubliacqua/id1185929658/reviews
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## Newest reviews (17 of 50)

### 2/5 — Da rivedere

*2025-01-16, version 1.9.4*

Ogni volta per accedere dovrei inserire Email e password! Non c’è la possibilità di scegliere se entrare con password o con il riconoscimento del volto.

### 2/5 — Non funziona mai

*2024-07-14, version 1.9.4*

Dice che ho fatture da pagare ma non me le fa vedere e poi mi arriva il sollecito per posta!!!!! Io pago tutte le altre utenze tramite le applicazioni ma questa è improponibile…
Oltretutto quando è il periodo dell invio della lettura ogni volta non funziona 😂 dai !!

### 1/5 — Credenziali di accesso

*2024-02-19, version 1.9.4*

Non riconosce all’apertura dell app le credenziali..impossibile leggere dati non sono nel formato corretto.(appare questa scritta)tutte le volte vanno reinserite manualmente.

### 2/5 — Login ogni volta

*2024-01-22, version 1.9.4*

Da questo ultimo aggiornamento occorre fare login tutte le volte perché dice errore nel database.
Inizia a diventare seccante

### 2/5 — Volture

*2023-10-11, version 1.9.4*

Non riesco a fare la voltura per decesso….. mi dice codice fiscale non esatto in base alla mia carta di identità 😌….provato 25 volte a re-inserirlo….po m sono arreso !!!

### 1/5 — Pessima

*2023-06-22, version 1.9.4*

Non fa aggiungere una utenza dice sempre errore..
Praticamente non serve a niente prende spazio e basta tabto vale non scaricarla

### 2/5 — Manca PayPal come forma di pagamento

*2023-04-17, version 1.9.3*

Vome applicativo per gestire i pagamenti e altro va bene , bel design . L’unica cosa è che non avete come forma di pagamenti PayPal. Ci manca questa forma di pagamento!!!!!!

### 1/5 — Non associa le utenze

*2023-01-16, version 1.9.3*

Quando vai a inserire l’utenza ( controllati i dati corretti più e più volte) da un errore non definito.
Non puoi parlare con nessuno per assistenza, quindi non è possibile visualizzare le utenze sull’app

### 1/5 — Non invia notifiche

*2021-07-12, version 1.8.3*

La app funzionerebbe anche bene ma non invia le notifiche delle scadenze delle bollette: è già la seconda volta che pubbliacqua mi invia una raccomandata di sollecito di pagamento perché la app non mi ha avvertito per tempo che c’era una bolletta da pagare !

### 2/5 — bollette

*2021-04-20, version 1.8.3*

L’app non mostra le bollette da pagare nonostante abbia fatto il login: contratto associato

### 1/5 — App

*2018-10-08, version 1.7.4*

Il servizio non funziona

### 1/5 — Pessima

*2018-07-13, version 1.7.4*

Appena scaricata si blocca e dice che é in manutenzione.. bah

### 1/5 — Inutilizzabile

*2018-07-11, version 1.7.4*

Pessima, non funziona ... appena inserisci user e password comincia a dare errori . Non si può proprio utilizzare

### 1/5 — Non funziona il collegamento

*2018-06-08, version 1.7.4*

come da titolo.

### 1/5 — Non funziona

*2018-05-20, version 1.7.4*

Questa app non funziona!! È ridicolo che create un app che non funziona
Da sempre errore

### 1/5 — Non funziona

*2018-05-19, version 1.7.4*

Mai riuscito ad usarla, la tengo installata nella speranza di un aggiornamento che sistemi, ma da mesi non cambia nulla.
Chiede l’accesso, si riesce ad autenticare ma da errore 403 al backend.

### 1/5 — Inutile!!!

*2018-04-17, version 1.7.3*

Incredibile che ancora non l'abbiate sistemata!!! Appare una schermata con questo errore: 
<html><head><title>Error report...bla bla bla...error 403 backend connection is not mapped for this application configuration. 

Per favore correggete errore così da avere sempre a portata di mano la propria situazione. Grazie

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Non si apre

*2026-02-09, version 2.5.2*

Aprendo l’app ti indirizza sull’aggiornamento ma non aggiorna e ti rimanda sull’app che ti chiede l’aggiornamento e così via

### 1/5 — Mai una gioia

*2025-10-15, version 2.4.81*

Ho questa applicazione da anni, ogni volta è un problema l’accesso…un disastro. Perdo meno tempo a dare la lettura al telefono. Siamo nel 2026…sarà difficile fare un’App Che funzioni

### 1/5 — Invalid request

*2025-02-24, version 2.4.6*

Non riesco ad accedere con le mie credenziali, continua a dire "invalid request ", mente sul sito funzionano correttamente.

### 1/5 — aggiornamenti

*2025-02-15, version 2.4.6*

Con la nuova app impossibile accedere ,da sempre un messaggio ‘invalide signature”

### 1/5 — Impossibile fare login

*2025-02-04, version 2.4.5*

Mi chiede di mostrare che non sia un robot ma non compare nulla per confermare quindi non riesco più ad accedere, in più ogni volta nonostante chieda di rimanere connesso perde l’accesso

### 1/5 — PESSIMA

*2024-10-15, version 1.9.4*

Ad ogni apertura, è necessario effettuare nuovamente l’accesso. Le nuove fatture non sono visibili, se non sul sito web. Nessuna notifica, all’invio di una nuova fattura. Utile solo per inserire autoletture ed avere un archivio delle vecchie fatture.

### 1/5 — devi fare sempre il login

*2024-07-19, version 1.9.4*

Si disconette sempre dal login e sarebbe bello che avesse una notifica push cosi ti avverte quando c’e da pagare la bolletta visto che la mail non la inviate

### 1/5 — Aggiungiete il Face ID

*2024-06-18, version 1.9.4*

Aggiungerei il Face ID non si può mettere il codice tutte le volte

### 1/5 — Tocca sempre riloggarsi

*2024-05-19, version 1.9.4*

È incredibile come non riescano a risolvere un problema così banale… tutte le volte che riapri l’applicazione tocca riscrivere manualmente e riloggarsi con username e password che non mantiene in memoria e non dispone di riconoscimento Face ID . Aggiornateeeee !!!

### 1/5 — Errore nelle creazione nuova utenza

*2024-03-05, version 1.9.4*

Risolvete al più presto l’errore che emerge quando si prova a creare una nuova utenza perché è bloccante e rende sostanzialmente inutile l’utilizzo dell’App. Grazie

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ora funziona!

*2022-10-09, version 1.9.2*

Dopo gli ultimi aggiornamenti funziona egregiamente!

### 5/5 — Malfunzionamento app

*2018-02-22, version 1.6.0*

Ho installato ieri sera l’App ma non funziona,da collegamento non disponibile ed errore.
Non si trova nessuno da contattare per capire se è un problema loro o del mio iPhone.
Veramente penosa!!!!

### 5/5 — soddisfatto

*2017-07-27, version 1.6.0*

soddisfatto è utile

### 5/5 — Soddisfatto

*2017-07-17, version 1.6.0*

Molto utile

### 5/5 — Soddisfatto

*2017-06-25, version 1.6.0*

Buona e semplice

### 4/5 — Utenza preferita

*2022-03-07, version 1.8.8*

Poter impostare un’utenza come Preferita (per chi possiede più utenze) da mostrare in home page.

### 4/5 — Da migliorare

*2018-09-30, version 1.7.4*

Prima installazione con registrazione un disastro ho dovuto fare tutto da browser. Finita la registrazione e associazione alla mia utenza ( piuttosto macchinoso) dopo il login fava errore. Disinstallata e re installata adesso funziona e finalmente ci sono gli storici letture e pagamenti. Ok . 4 stelle per la funzionalità da migliorare i bug.

### 4/5 — Ok

*2017-11-16, version 1.6.0*

La utilizzo da poco tempo e devo dire che mi sembra ok. Utile per avere la situazione sotto controllo.

### 4/5 — Soddisfatto

*2017-09-03, version 1.6.0*

Migliorata tanto rispetto alla vecchia versione

### 4/5 — Spillo

*2017-06-22, version 1.6.0*

Ho cominciato da poco ma penso che sia ottima

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
