# myPVI — user reviews

> 58 indexed App Store user reviews of myPVI by PVI Insurance Corporation, rated 1.00/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mypvi/id1581312110/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mypvi/id1581312110.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 8

## Newest reviews (14 of 58)

### 1/5 — App vô dụng

*2026-01-21, version 184*

App tào lao, quá rắc rối,yêu cầu bồi thường mà đòi thủ tục rườm rà, tốt nhất đừng đăng kí app này

### 1/5 — App quá tệ

*2026-01-16, version 184*

Nâng cấp xong chậm cực kỳ

### 1/5 — Shame

*2026-01-16, version 184*

Phòng IT nghỉ hết đi

### 1/5 — App lỗi ko đăng nhập được

*2026-01-16, version 184*

App lỗi ko đăng nhập được

### 1/5 — App quần què

*2026-01-07, version 183*

Tải mà không có tác dụng gì.

### 1/5 — Bug chọn XML

*2026-01-05, version 183*

Nút chọn file XML không hoạt động đúng chức năng, không thể chọn các file .xml từ danh sách file. App không kiểm thử chất lượng đầu ra nhưng vẫn deploy à?

### 1/5 — Không đăng nhập được, không đúng như mô tả

*2026-01-03, version 183*

Mình tải về xong màn hình không có option đăng ký luôn, không biết sử dụng kiểu gì

### 1/5 — Ứng dụng quá tệ

*2025-12-28, version 183*

Chậm, lag, lỗi, tệ 3/10

### 2/5 — Bản update tệ

*2025-12-26, version 183*

Update lên phiên bản mới thì không gắn file xml lên được

### 1/5 — Truy xuất dữ liệu chậm, cực kỳ chậm

*2025-12-25, version 183*

Đang cần gấp để làm thủ tục mà nhấp vào đâu cũng "chúng tôi đang truy xuất dữ liệu" thôi mình dẹp app để quay lại thủ công cho nhanh đi

### 1/5 — Cập nhật mãi không được

*2025-12-22, version 183*

Tính năng gì mà lỗi lên lỗi xuống, claim qua app mất tới 20 ngày. Bắt cập nhật app mà chờ hoài không cập nhật được

### 1/5 — Feedback app quá kém chất lượng

*2025-12-16, version 181*

Đăng tải hoá đơn lên chưa xong đã thoát ra. Không hiểu kiểu gì????
Đội ngũ IT viết App cần có biện pháp để chỉnh sửa chứ ảnh hưởng người dùng quá.

### 1/5 — nhận xét

*2025-12-13, version 181*

App lag như …, đội ngũ kic thuật viết app nên nghỉ việc

### 2/5 — Không đăng nhập được hệ thống sau cập nhật 12/12/25

*2025-12-12, version 181*

Bắt phải gõ password sau khi cập nhật ht, không nhận dạng khuôn mặt, bấm vào quên pass cũng không hoạt động

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App như ***

*2026-04-16, version 184*

Sau khi nộp hồ sơ. Gần nữa tháng. Status vẫn đang xử lý. Đã bổbsung hồ sơ. Nhưng vẫn đang xử lý. Hình hồ sơ thì k xem lại được

### 1/5 — Rác rưởi

*2026-03-24, version 184*

Ghi 5 ngày sẽ gửi thông báo các hồ sơ cần bổ sung mà phải đến ngày thứ 9, 10. Xong rồi từ chối trả bảo hiểm với lý do là bị ngã từ 3 năm trước có thể là nguyên nhân, bác sĩ phải bổ sung cái ghi chú nguyên nhân vào trong khi khám xong rồi???

### 1/5 — Không hỗ trợ, bảo hiểm bảo lãnh trực tiếp không được

*2026-03-23, version 184*

Mua bảo hiểm mà trạng thái là Chờ Duyệt, không sử dụng được, gọi lên tổng đài lúc 7h50 thì nói 8h sáng làm việc đến 8h08 gọi thì không ai băt máy và hỗ trợ, đã vậy còn trừ cước phí gọi điện

### 1/5 — rác rưởi

*2026-03-16, version 184*

vào tải nhìn 1.5 sao thấy lạ lạ dùng xong mới biết bẩn thế nào

### 1/5 — Không chọn được file xml

*2026-03-14, version 184*

Đòi phải upload file xml kèm hoá đơn nhưng lại ko thể chọn đc mặc dù đã download về iphone

### 1/5 — Không chọn được file đuôi .xml

*2026-03-06, version 184*

App ngu nhất quả đất, không chọn được đuôi file xml trong thư mục của iphone. Không có hướng dẫn lấy xml cho mọi người. Vì người trẻ còn tìm hiểu được chứ người già chịu chết. Tốt nhất nên bỏ đuôi xml

### 1/5 — Rất chậm

*2026-02-25, version 184*

Tôi vào app khai báo claim rất chậm. Gọi điện đến hotline thì hướng dẫn vào web. Làm đi làm lại rất mất time. Pvi nên cải thiện tình trạng này

### 1/5 — App không ổn định

*2026-02-11, version 184*

App phản hồi chậm, kiểm tra thông tin tk nhận lỗi API, chụp ảnh hồ sơ thì treo app

### 1/5 — App Khùng app Điên

*2026-01-27, version 184*

App lag app lỗi hoài. Cứ tới lúc cần dùng là lỗi, không cho đăng nhập

### 1/5 — Không nộp hồ sơ online được

*2026-01-24, version 184*

Đến lúc chụp ảnh xong thì loading forever

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mượt mà, dễ thao tác khi Claim bảo hiểm

*2025-12-18, version 183*

Ban đầu, tôi không thích app vì luồng log in, đăng kí tài khoản nhiều bug, tuy nhiên càng sử dụng (chỉ sử dụng khai báo claim bảo hiểm nhận tiền bồi hoàn) thì rất mượt mà và ổn định. Sau này app còn cho phép import các tài liệu, sau đó app tự phân loại tài liệu rất tiện cho user

### 4/5 — App ổn, nhưng cần cải thiện

*2026-02-10, version 184*

App ổn nhưng cần cải thiện thêm

### 4/5 — Bản nâng cấp mới bị mất ds thông tin

*2025-12-01, version 181*

Bản nâng cấp k thấy đc ds hồ sơ đã khai báo

### 3/5 — Yếu

*2026-04-12, version 184*

App xoay quá nộp gây khó khăn

### 3/5 — Tot

*2026-01-15, version 183*

Nhờ PVI thêm chức năng huỷ hồ sơ khi khai báo nhầm lẫn ( khi khai báo sai muốn huỷ hồ sơ nhưng không được vì đã lỡ gửi hồ sơ đi rồi)

### 3/5 — Trình tự hiển thị khi chọn file upload không hợp lý

*2025-12-04, version 181*

Trên iOS, khi chọn upload hình ảnh hoá đơn và chứng từ, ứng dụng luôn hiển thị những hình ảnh cũ trước thay vì hình ảnh mới nhất.
Hi vọng PVI sớm fix lỗi này vì khá bất tiện khi máy có nhiều ảnh phải scroll nhiều lần.

### 3/5 — Ko vào đc app pvi

*2025-11-26, version 178*

Có cách giải quyết vấn đề này ko ad

### 3/5 — BH xe máy

*2025-10-30, version 178*

Sao tôi ko thấy BH xe máy trong app?

### 2/5 — Update gì còn tệ hơn trước

*2026-01-16, version 184*

Lên tính năng scan làm gì để scan xong đứng app luôn, quá mất tgian làm đi làm lại

### 2/5 — Không hiển thị hồ sơ đã khai báo sau khi update lên bản mới

*2025-12-30, version 183*

Các khai báo cũ/mới không còn hiển thị trên app nữa

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
