# MySanté by Aon — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of MySanté by Aon by Aon France, rated 4.80/5 from 25 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mysante-by-aon/id1534740206/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mysante-by-aon/id1534740206.md - Rating breakdown: 5★ 21 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 50) ### 5/5 — Très bien *2023-05-06, version 1.2.5* Application simple complète rapide sur iPhone ### 5/5 — Super ! *2023-02-09, version 1.2.5* Application super intuitive et pratique. Toutes les demandes se font de manière dématérialisées, très peu de bugs d’application et une réponse rapide ! ### 5/5 — Application complète et simple *2023-01-26, version 1.2.5* Tout est parfait manque juste une option pour déposer une réclamation au service qualité… Personnellement j’ai trop d’erreurs sur mes remboursements et souvent pour des grosses sommes !!! ### 5/5 — Mutuelle au top *2022-09-29, version 1.2.5* J’apprécie la rapidité de prise en charge de ma mutuelle. Une réponse et un suivi très apprécié lors de mes démarches. ### 5/5 — Service efficace et intuitif *2022-09-04, version 1.2.5* J’aime bcp l’appli qui est facile à utiliser et très efficace comparativement au courrier traditionnel ! Bravo à Aon ! ### 5/5 — Avis sur le service en ligne Aon *2022-08-30, version 1.2.5* Très bonne mutuelle avec une qualité de traitement et une réactivité très rapide à chacun de mes échanges et cela quelques qu’en soit la nature ou le type demande au niveau de sa gestion. ### 5/5 — Pour faire un devis *2022-08-24, version 1.2.5* C’est efficace et rapide ### 5/5 — AON *2022-05-31, version 1.2.0* Application très bien rappelle rapide de nos questions et efficace et facile d utilisation bravo ! ### 5/5 — Remboursement via application *2022-05-06, version 1.2.0* Très simple a utilisé, délai de traitement plus rapide ### 5/5 — 😀😀😀 *2022-04-26, version 1.2.0* Très satisfaite Page de présentation très claire .Rapidité des propositions ,des réponses . ### 5/5 — Envoie de document *2022-04-20, version 1.2.0* Pour ma 1ère connexion, je remercie la personne que j’ai eu en ligne qui m’a bien aidé avec beaucoup de patience. ### 5/5 — Application *2022-01-24, version 1.2.0* Votre application est intuitive, claire et facilite les démarches et informations La qualité et la rapidité des traitements est à souligner Bravo à toutes les équipes ! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aucune connexion *2024-10-03, version 1.6.4* Cela fait deux semaines que j’essaie de me connecter sans succès. Avant cela j’avais au moins accès à ma carte de tiers payant, mais ce n’est même plus le cas. J’ai désinstallé et réinstaller l’application sans résultats. ### 1/5 — Problème Connexion *2022-01-03, version 1.2.0* Gros problèmes de connexion pour avoir accès à la carte de tiers payant qui est dématérialisée ! Donc mon seul accès à cette nouvelle carte est par l’appli où par internet mais rien ne marche. ### 4/5 — Clair et rapide *2024-11-14, version 1.6.5* Site agréable, clair et rapide ### 4/5 — Copie mail *2024-10-19, version 1.6.4* Pas de copie de la demande de remboursement et des pièces jointes - Envoyées via l’application. ### 4/5 — Pratique *2024-05-06, version 1.4.2* Site très intuitif, facile, donc pas compliqué qui permet d’aller beaucoup plus vite que par courrier ou même au téléphone ### 4/5 — Très bonne mutuelle *2024-04-07, version 1.4.2* Mutuelle très réactive pour les remboursements et pour les réponses lors de demande de prise en charge . ### 4/5 — Bien *2024-02-06, version 1.4.0* Il manque l’accès au détail de tous les remboursements ### 4/5 — Pratique et simple *2022-07-05, version 1.2.5* Application pratique, simple d’utilisation et complète, reste plus qu’à répondre et avoir un suivis correct mais cela n’a rien à voir avec l’appli… ### 4/5 — Pièces jointes *2022-02-13, version 1.2.0* Les documents attachés ne sont pas toujours transmissibles bien que dans un format classique .pdf ou .jpeg Cdt ### 4/5 — Aucun souci *2022-01-15, version 1.2.0* Je n’ai pour le moment , jamais rencontrée de souci avec l’application Elle est très pratique pour le suivi ainsi que pour faire des demande de remboursement Rapide à faire et traiter rapidement ( nous recevons une confirmation par mail ) ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Complet et pratique *2025-01-07, version 1.6.6* Facile d’utilisation et pertinence des informations disponibles ### 5/5 — Mutuelle *2024-12-12, version 1.6.6* Contents de votre mutuelle Par contre j’aurais souhaité modifier le contrat mais puis-je le faire directement avec vous? Ou faut-il passer par mon employeur Mon épouse a été en arrêt pendant 2 mois 1/2 et devait être aidée par des services à domicile qui n’ont pas eu lieu avec le premier prestataire On devait la rappeler pour mettre un autre prestataire en place mais pas de nouvelles Cordialement ### 5/5 — Carte version papier *2024-10-26, version 1.6.5* Mutuelle parfaite mais manque de la version papier pour 2025 des cartes ! Cordialement ### 5/5 — Bonne mutuelle *2024-08-14, version 1.6.4* Mutuelle de qualité avec une appli très simple et efficace. ### 5/5 — Satisfaction adhérent *2024-03-13, version 1.4.2* Ce jour, j’ai appelé le service Aon dans une demande d’informations rapides pour un rdv médical prévu le 14 mars. Le conseiller a été à l’écoute, clair dans ses explications et rassurant. Je suis très satisfaite de cet appel. Merci à lui, ### 5/5 — Devis *2024-02-22, version 1.4.0* Demande rapide pour un remboursement dans les 3 jours ### 5/5 — Très réactifs et disponibles *2024-01-24, version 1.4.0* Les réponses aux devis et les remboursements sont envoyés très rapidement. Le site est simple à utiliser J’ai eu un souci pour créer mon compte à cause de ma boîte mail , j’ai appelé , le problème a été résolu immédiatement 👍 ### 5/5 — Efficace *2023-10-28, version 1.2.9* Franchement il n’est pas possible de faire plus simple , merci à toute l’équipe Aon ! ### 5/5 — Remboursement facture *2023-10-16, version 1.2.9* Merci d’avoir pris en considération mon problème et de m’avoir apporté la solution pour le résoudre. ### 5/5 — Hyper simple *2023-05-18, version 1.2.5* Une application facile à utiliser pour réaliser ses démarches. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*