# MySEK — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of MySEK by SEK International Schools.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mysek/id1538603709/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mysek/id1538603709.md

## Newest reviews (15 of 32)

### 1/5 — Falla constantemente

*2022-06-20, version 1.6.1*

Increíble que a estas alturas existan todavía aplicaciones que fallan constantemente. Utilizarla se ha convertido en una película de terror. Así que simplemente he dejado de utilizarla. Muy mal desarrollada.

### 1/5 — No funciona correctamente

*2022-05-25, version 1.6.0*

En la nueva versión no funciona el acceso al entrono de aprendizaje.

### 1/5 — Última actualización

*2022-05-22, version 1.6.0*

Des de la última no puedo accede y me pone que hay error, y no puedo hacer ninguna gestión.

### 1/5 — App malísima que no responde

*2022-05-12, version 1.6.0*

Se queda colgada, no puedes moverte a través de ella, es estresante intentar simplemente subir o desplazarte por ella; cómo una institución como SEK tiene una app así???,

### 1/5 — Se bloquea continuamente

*2022-04-27, version 1.5.3*

Tengo que reiniciar sesión continuamente, entra  en bucle y debo desinstalarlo e instalarlo de nuevo….

### 1/5 — Un desastre

*2022-01-06, version 1.5.3*

Desde que ha empezado el curso 2021 la aplicación solo me ha dado fallos. Se queda colgada, no se abre, tengo que meter siempre mi usuario y contraseña. Cuando me lleva a ManageBac mi contraseña no funciona. En fin… es una aplicación que no puedo utilizar y es muy frustrante porque el colegio la utiliza como método de comunicación. Y el servicio técnico tampoco ayuda. Así que eso, un desastre!

### 1/5 — Mala No, Pésima

*2021-12-10, version 1.5.2*

Despues de cambiar contraseña, verificar códigos y de todo no puedo acceder. Está anclado en la pantalla inicial de acceder

### 1/5 — Guarda Primer usuario

*2021-11-04, version 1.5*

Me ha guardado el primer intento de inicio de sesión con un usuario al que le faltaba una letra… ahora siempre intenta iniciar con el usuario erróneo y tengo que cambiarla constantemente .   Por lo demás perfecto

### 1/5 — Ma

*2021-10-29, version 1.5*

Hay que identificarse cada vez que se entra, espero que lo arreglen porque además al requerir un usuario específico y una contraseña compleja es muy pesado. Al final la abro menos que la anterior.

### 1/5 — Horrible

*2021-10-23, version 1.4*

Se bloquea, no saltan las alarmas, te tienes que identificar todo el rato para entrar y lo peor de todo…no llegan las notificaciones muchos días

### 1/5 — La V1.4 no funciona

*2021-10-22, version 1.4*

He instalado la nueva version y no aparece nada en la pantalla principal asi que no se puede acceder a ninguna informacion

### 1/5 — A medio construir

*2021-09-10, version 1.3*

Se bloquea constantemente, no permitiendo avanzar en la página o entre los distintos menús
Para solucionarlo hay que salir y cada vez que se cual e a entrar en l APP, hay que meter el usuario y la contraseña
Cada 2-3 días deja de reconocer ls credenciales de acceso y no te permite acceder durante horas
Terrible herramienta, en este estado, para mantener una comunicación ágil y actualizada con el colegio
Parece que la hayan sacado a medio desarrollar

### 1/5 — Descontenta

*2021-09-09, version 1.3*

No es funcional. No guarda las contraseñas y cada vez que quiero entrar tengo que poner contraseña y usuario. Y para enviar los mensajes te texto a la profesora…es un poco lioso…no deja enviarlos y al rato de repente los manda. Una cosa muy extraña. Información de mi hijo no está bien volcada en la App pero eso creo que es otro asunto. En fin, App con mucho potencial de mejora.

### 1/5 — No es cómoda de usar

*2021-09-08, version 1.3*

cada vez que quieres consultar agenda u otros, tienes que ingresar con una dirección de mail y contraseña. No resulta operativa para el día a día.

### 1/5 — Nada práctica

*2021-09-07, version 1.3*

El que no recuerde ni el usuario ni la contraseña en el iPhone lo hace muy poco práctico y además se queda colgada con mucha facilidad. No me gusta.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No es una app real (o al menos no funciona como tal)

*2025-07-05, version 1.11.9*

La propuesta me pareció interesante, pero al abrir la “app” me dio la sensación de que en realidad se trata de una versión web (WebGL) y no de una aplicación nativa. La experiencia no es del todo fluida: en mi caso, no carga correctamente o se queda colgada, y no se adapta bien al dispositivo.

Es posible que yo esté usando algo mal o que haya algún paso que me falte, pero en ese caso agradecería un poco más de orientación. Tal como está, sería ideal que se desarrollara como una app nativa para mejorar la estabilidad y la experiencia de usuario.

La idea es genial, y con algunos ajustes podría funcionar mucho mejor.

### 1/5 — No funciona

*2024-12-19, version 1.11.9*

Se queda la pantalla en blanco

### 1/5 — Un desastre

*2024-11-04, version 1.11.9*

La app va mal , no pitan las notificaciones  o lo hacen varias veces , lo mismo pasa con los profes, que si quiero dar un aviso, mejor llamo a secretaría .  No guarda el usuario , hay que poner la contraseña varias veces , se queda colgada , pantalla en blanco …

### 1/5 — Bloqueo del menú de navegación

*2024-10-06, version 1.11.9*

La app no permite minimizar el menú de navegación en Child profile - Learning environment - Message and notifications. Ahí aparece desplegado un menú a mano izquierda que bloquea un 60% de la pantalla y hace imposible leer las notificaciones. Tampoco funciona el acceso con Face ID

ACTUALIZACIÓN: el problema subsiste a 6 de octubre de 2024. A pesar de la actualización que el desarme ha indicado que realice, el menú de navegación sigue sin poder ser minimizado. Además, el acceso a la app requiere poner de forma manual el correo electrónico. No funciona el Face ID ni contraseñas del IPhone.

### 1/5 — No funciona

*2024-09-27, version 1.11.8*

Intento abrir la aplicación y se cierra. No consigo logarme

### 1/5 — No funciona con iOS 18

*2024-09-25, version 1.11.8*

Desde que he actualizado a iOS 18 no funciona la App me ayudan a solucionarlo por favor ?

### 1/5 — Todo el tiempo me lleva a la pantalla de acceso

*2024-09-23, version 1.11.8*

A veces me deja entrar y otras directamente no me deja. Además no puedo entrar a entorno de aprendizaje. Llevo todo el mes intentándolo y me es imposible. Decepcionada y no me deja interactuar con el colegio ni dar permisos. Es una situación decepcionante y un poco desesperante.

### 1/5 — No puedo acceder a la app

*2024-09-20, version 1.11.8*

He reseteado la clave, reinstalado la app varias veces y no puedo acceder. Cada vez que intento me vuelve a aparece la pantalla de inicio para introducir mis credenciales.

### 1/5 — No funciona

*2024-02-11, version 1.11.2*

La pantalla se queda en blanco y no carga la aplicación. No puedo acceder a nada.

### 1/5 — Horrible

*2022-09-06, version 1.6.1*

La app no se mantiene abierta, hay que ingresar constantemente la contraseña. Va lenta, se bloquea constantemente. La app del sek ya siempre fue mala, pero esta aun es peor todavía. No entiendo como un colegio que presume de estar a la última en tecnología y demás, puede tener una app tan mala.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Actualizada, muy completa

*2024-10-04, version 1.11.9*

Funciona muy bien, muchas gracias :)

### 5/5 — Ahora parece que funciona!

*2024-10-04, version 1.11.9*

Actualizar a la última versión para que no de errores en iOS18. Ahora parece que funciona correctamente.

### 5/5 — Ahora funciona mucho mejor

*2024-02-06, version 1.11.2*

No sé qué ha cambiado pero ahora es más rápida y funciona mejor.

### 3/5 — Usuario y contraseña

*2021-09-06, version 1.3*

Cada vez q se entra pide usuario y contraseña. Sería cómodo poder guardarlas y entrar com el sensor de huella del iphone para evitar meterlas cada vez

### 2/5 — Acceso a Entorno de Aprendizaje

*2022-05-13, version 1.6.0*

En la nueva versión ha dejado de funcionar el acceso al entorno de aprendizaje. Cuando se pulsa, la aplicación se resetea

### 2/5 — Se bloquea constantemente

*2021-09-21, version 1.3*

La app esta bien, es el medio de comunicación con los cuidadores de nuestros hijos en mi caso, por ello creo que debería ser más ágil. Se cierra constantemente. Además se podría agregar la opción de iniciar cesión con FaceTime. Gracias

### 2/5 — Mantener usuario activo

*2021-09-07, version 1.3*

¿Hay alguna manera de mantener el usuario activo de manera indefinida? Si no se puede, ni tampoco permite autenticarse usando reconocimiento facial, la App se vuelve muy incómoda de usar.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
