# MySielteID — user reviews > 85 indexed App Store user reviews of MySielteID by Sielte Spa, rated 2.66/5 from 58 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mysielteid/id1188705842/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mysielteid/id1188705842.md - Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 5 · 3★ 7 · 2★ 0 · 1★ 28 ## Newest reviews (15 of 85) ### 4/5 — Notifiche push *2026-02-04, version 6.2.0* Riattivate le notifiche push per favore ### 4/5 — Finally done ! *2024-11-20, version 6.0.0* L’attivazione e’ una aventura ! Ma , finalmente ho completato 💪😁 ### 2/5 — My sielte app non funziona *2023-08-08, version 3.2.2* Ha funzionato appena installata, ora si spegne appena compare il codice per Spid ### 2/5 — Non funziona Codigo SMS *2023-08-03, version 3.2.2* impossibile ricevere il codice SMA ### 1/5 — Customer service inesistente *2023-07-16* Mi è scaduto il documento e non riesco a ricaricare quello nuovo. Ho contattato piu volte il customer service che mi continua a dire le stesse cose. Tra l’altro le foto sono jpeg della dimensione corretta, insomma apparentemente non c’è ragione perché non vadano bene. Sconsiglio vivamente questa app. Ho buttato i soldi e sono andata a rifarlo altrove. **Developer response:** Gentile utente, siamo a sua completa disposizione per assistenza telefonica al numero (+39) 0952291712 dal lunedì al venerdì dalle H09:00 alle H16:00, escluso i festivi. Saluti, SielteID ### 3/5 — Funziona, ma ha difetti *2023-07-03, version 3.2.0* A volte sono disconnesso o mi dice che il mio OTP non è corretto. Per lo più funziona diversamente. ### 1/5 — Crasha su iPhone 13 *2023-06-11, version 3.2.0* L’App non si apre e continua a crashare ### 1/5 — Siepate ID *2023-04-14, version 3.1.1* Un incubo. Il sistema non riconosce i codici che mi inviate. Non ho potuto rinnovare l’iscrizione. Ma possibile che in Italia tutto è complicato?! ### 1/5 — Non funziona! *2023-02-14, version 3.1.1* L'app MySielteID non funziona con iOS 16.3.1! Non può essere aperto. Si prega di aggiornare, grazie. ### 1/5 — Non arriva il messaggio OTP *2023-02-01, version 3.1.1* Impossible accedere ### 1/5 — Non riesco nemmeno ad aprirla! *2022-12-30, version 3.1.1* Abito a Parigi, discriminazione 🤣 o semplice bug? Ai tecnici l’ardua sentenza… ### 1/5 — Non funziona iPhone 14 pro *2022-12-27, version 3.1.1* All’apertura l’applicazione crasha e non riesco ad accedere ai servizi spid ### 1/5 — Non funziona *2022-09-18, version 2.4.0* Con iOS 16 la app non si apre neanche, si apre e subito va in crash chiudendosi. Inutilizzabile NON SCARICARE. ### 3/5 — L’attivazione è un inferno *2022-07-19, version 2.4.0* Il SMS non arriva, sul PC il QR code non appare ### 1/5 — La app non funziona! *2022-07-13, version 2.4.0* X attivare la app chiede un QR che non si vede da nessuna parte 😡 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Crasha *2025-10-23, version 6.2.0* Crasha molto spesso dovete soluzionarlo ### 1/5 — Crash con notifica push e log out. Codice OTP non funziona *2025-10-03, version 6.2.0* Molto male. Ogni volta che chiedo di inviare una notifica push per autenticarmi, dopo aver aperto l‘app tramite notifica, l‘app crasha malamente ed effettua il log out. Copiare il codice OTP, invece, non funziona. Ogni volta mi dive “codice OTP non corretto”. ### 1/5 — Complicatissima *2025-01-05, version 6.0.0* Non si capisce dove si deve scrivere sto codice…prima non era così, è cambiata in peggio da poco… ### 1/5 — Non funziona *2024-12-10, version 6.0.0* Su iPhone 11 crash sempre, non si riesce ad aprirlo. ### 1/5 — Crash dopo ultimo aggiornamento *2024-08-23, version 6.0.0* Aggiornato iPhone a iOS 17.6.1, l’app nn si apre più. Ho provato cancellare e a scaricare nuovamente l’app, ma continua a non aprirsi. Rimane ferma sul splash screen qualche secondo w eventualmente crasha. ### 1/5 — OTP???? *2023-12-15, version 5.0.0* I logged in and it displayed an OTP every 60 seconds. Nothing else. No instructions about what to do with the OTP. So now it’s just sitting there making new codes and I can’t do anything with it. ### 1/5 — Pessimo il servizio e pessima l’app *2023-09-22, version 4.0.0* Non è possibile loggarsi per via del fatto che vivo all’estero e l’app mi blocca dicendo che ho l’ora del telefono sbagliata. La cosa divertente è che l’app suggerisce di spegnere ed accendere il telefono per risolvere il problema 😂😂. Nella frustrazione di un app inutile almeno fa un po’ ridere!! ### 1/5 — Stuck in the 80ies *2023-08-28, version 4.0.0* Ux is terrible, I wonder if the people developing know what even is. Wake up: it’s 2023 ### 1/5 — Crashes *2023-08-14, version 3.2.2* Not even starting ### 1/5 — Spaventoso *2023-07-28, version 3.2.0* Applicazione pessima Quasi ogni volta per entrare bisogna resettare la password ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Super helpful *2025-06-06, version 6.0.0* Irene was very helpful and helpful ### 5/5 — The best for free *2025-06-04, version 6.0.0* Never had a problem. I use it always in OTP with the PA and it’s been working great for almost 10 years now. ### 5/5 — Molto bene *2024-03-15, version 5.1.0* Molto bene ### 5/5 — Help *2023-02-22, version 3.1.1* Non funzionava più dopo l’aggiornamento a iOS 16.2. Risolto disinstallando e reinstallando l’App. ### 5/5 — Fa quello che deve fare *2022-10-05, version 3.0.0* Attivata ieri, usata una decina di volte e per ora fa quello che deve fare. Mi ha fatto ripetere l’attivazione, ma non è stato un grosso problema. Mi piace che su iPhone funzioni col face-id e ricordi CF e password. ### 5/5 — Perfetta *2021-11-23, version 2.4.0* 5 stelle ### 5/5 — My siete *2021-02-25, version 2.3.1* Da anni con loro mai un problema ### 5/5 — Nessuna lamentela *2021-02-16, version 2.3.1* Ottima veloce e sicura ha alti livelli di sicurezza e permette di gestire molte cose ### 5/5 — Perfetto *2021-02-08, version 2.3.1* Ho fatto lo SPID in 5 minuti. Semplicissimo ### 5/5 — Funziona bene *2020-12-15, version 2.2.1* A me ha sempre funzionato bene ogni volta che ne ho avuto bisogno. La uso da quasi due anni e mi sarà servita più di 100 volte --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*