# MySiloam — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of MySiloam by Siloam Hospitals, rated 4.60/5 from 62 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mysiloam/id1456325611/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mysiloam/id1456325611.md - Rating breakdown: 5★ 52 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 3 ## Newest reviews (15 of 55) ### 5/5 — Aplikasi *2026-06-20, version 10.2.0* Mudah dan sangat membantu ### 4/5 — Gangguan *2026-06-13, version 10.2.0* Mohon diatasi kendala yg belakangan aplikasinya jadi sering log out sendiri. Dan mohon rekam medis berupa list obat selama rawat inap bisa disinkronisasi. ### 5/5 — Mudah *2026-06-09, version 10.2.0* Sangat membantu bagi pemula ### 5/5 — Poli Mata *2026-06-08, version 10.2.0* Very helpfull. Thankd Siloam ### 5/5 — Easy to use *2026-06-04, version 10.2.0* Easy To Use ### 5/5 — Good *2026-05-20, version 10.2.0* Seamless apps ### 3/5 — Fasilitas parkir *2026-05-06, version 10.2.0* Susah cari parkir di Siloam TB Simatupang. Tempat parkirnya kurang luas. Masa nebeng parkir di gedung sebelah 😬 ### 5/5 — Petomaternal *2026-05-04, version 10.2.0* Sngt mmprmudah ### 5/5 — Selalu jadi pilihan *2026-05-01, version 10.2.0* Pelayanan terbaikkk. Tq dokter dn ners ### 5/5 — Booking appoinment *2026-04-25, version 10.1.3* Aplikasi mudah dan super kilat ### 5/5 — Pelayanan *2026-04-21, version 10.1.3* Memudahkan dalam proses reservasi ### 3/5 — Agak ribet penggunaannya. *2026-04-16, version 10.1.3* Tdk user friendly. ### 4/5 — My siloam *2026-04-13, version 10.1.3* Pelayan jadi lebih cepat ### 5/5 — Pelayanan *2026-04-10, version 10.1.3* Lebih baik dan lebih ramah ### 5/5 — Ganti nomor hp *2026-04-10, version 10.1.2* Ganti nomor HP yang ga bisa. Selebih nya oke dan membantu ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplikasi sangat jelek *2026-07-13, version 11.0.0* Untuk no.antrian tdk tepat dgn panggilan, di aplikasi antrian masih 2 orang lg,tp sampai tempat msh hrs tunggu 6 orang lg. Dan juga pada waktu mau lht antrian di aplikasi,suka terkeluar sendiri, dan pada waktu mau msk kembali,diminta kode verifikasi,sampai pada akhirnya kode verifikasi tdk didapatkan kembali dgn keterangan melebihi limit yg diberikan. Jd tdk bisa masuk ke aplikasi lg ### 1/5 — Keep Logout *2026-07-11, version 11.0.0* Lagi berobat dan tiap cek antrian selalu logout dan login ulang lagi. ### 1/5 — RS Premium Tapi Aplikasi Ribet *2026-06-08, version 10.2.0* tidak bisa lihat booking pasien, harus aktivasi medical records, sudah diikutin step nya, print consent, sign, scan.. malah ditolak.. padahal semua data booking dengan data profile & login menggunakan data no telfon, email, ktp yang sama.. merepotkan banget.. dari sisi kemudahan user, kalah jauh sama aplikasi bapuk mobile JKN 👎🏽👎🏽.. chating dengan agent juga gak relevant respond nya! 👎🏽👎🏽.. disusun lagi coba flow nya, lihat dari sisi UX.. ### 1/5 — No working *2026-05-25, version 10.2.0* The app does not work at all ### 1/5 — Gak Jelas *2026-05-12, version 10.2.0* Jadwal dokter di APK aama yg di realita gak sinkron.. GAK JELASSS APLIKASINYA. Jadwal doktwr juga seenaknya sendiri ### 1/5 — Logo nya buat general *2026-03-24, version 10.1.1* Logonya buat general ya ### 1/5 — data pasien terdaftar hilang *2026-02-24, version 10.1.0* tidak tahu bgmn utk bisa kembali ke profil sebelumnya - support lama respons dan bolak balik minta info saja (info HP, screenshot, versi aplikasi), tidak cukup dgn data email dan no telp.. ### 1/5 — Kaga bisa login dan OTP salah mulu *2024-12-04, version 8.3.0* OTP error ### 1/5 — Antara aps dan real di rs ga sinkron *2024-05-30, version 6.32.1* Di aps dokternya praktek, real di rs nya dokterny ga praktek 👎🏼 ### 1/5 — judulnya aja aplikasi untuk memudahkan. kenyataannya, tetap aja semi manual *2024-05-24, version 6.31* judulnya aja aplikasi untuk memudahkan. kenyataannya, tetap aja semi manual ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — RawatJln *2026-07-23, version 11.0.0* Lebih ditingkatkan & dipermudah bagi orangtua yg di atas 45 thn krn kebanyakan kurang paham teknologi hp jd susah mendaftar saat rawat jalan terpaksa harus minta bantuan orang lain yang tidak dikenal ### 5/5 — My Siloam App *2026-07-21, version 11.0.0* Very helpful to make an appointment 👍recommend ### 5/5 — service *2026-07-14, version 11.0.0* gampang ### 5/5 — That Simple *2026-07-11, version 11.0.0* Sangat memudahkan tingkatkan terus ya🙏 ### 5/5 — Berobat *2026-07-08, version 11.0.0* Membantu sekali melihat jadwal dokter dan reservasi juga bisa d sesuaikan dg waktu kita ### 5/5 — Pengembangan sistem internal *2026-07-04, version 11.0.0* Untuk sistem self check in sudah oke banget si . cuma minusnya masih harus mendatangi Rs untuk memberikan antrian di suster . seharusnya itu tidak perlu lagi . ketika kami sudah self check in , pihak rs dapat berkoordinasi dengan perawat/suster jaga . dan suster jaga dapat mengkonfirmasi kehadiran kami sehingga lebih efektif dan efisien bagi pasien sofar pelayanannya sudah sangat baik bangeeet . sistemnya canggih suster dan dokternya juga udah gercep terima kasih siloam🫶 ### 5/5 — Sangat mudah *2026-07-01, version 11.0.0* Sangan mudah dan tidak memakan waktu yg lama untuk daftar langsung diRS ### 5/5 — Membantu *2026-07-01, version 11.0.0* Aplikasi yang sangat membantu dan memudahkan ### 5/5 — 👍 *2026-06-26, version 11.0.0* 👍 ### 5/5 — Very helpfull app *2026-06-21, version 10.2.0* Very helpfull app --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*