# mySTART+ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of mySTART+ by Systel SA, rated 2.84/5 from 311 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mystart-plus/id1388374447/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mystart-plus/id1388374447.md

## Is mySTART+ safe?

mySTART+ has mixed safety signals based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for mySTART+ is 58 out of 100. This assessment is based on 311 user ratings, with an App Store average of 2.8 out of 5.

## Is mySTART+ legit?

mySTART+ appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for mySTART+ is 95 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Newest reviews (6 of 20)

### 4/5 — Problèmes notifications

*2023-04-05*

Tres bonne applis très utiles.  En revanche avez vous eu des retours de problème notification?   Depuis quelques jours (malgré toutes les cases cochées dans profil).   Plus aucune notifications sur les départs.

### 4/5 — Sonnerie notification

*2022-08-25*

Dommage je rejoins les avis pour la sonnerie de notification qui ne soit pas une sonnerie différente des notifications car très difficile de différencier un départ. Certaine autre application on une sonnerie bien différente ou alors pouvoir la changer nous meme

### 4/5 — Bon outil

*2022-07-05*

Vraiment très pratique, il faudrait pouvoir mettre la notification de déclenchement en sonore sur iOS, lorsqu’on est en mode silencieux…

### 4/5 — Nickel

*2020-12-15*

Fonctionne très bien. 
En revanche il existe des applications sur IOS ou nous pouvons mettre un mode d’alerte critique avec une sonnerie différente et plus forte de celle des paramètres de notification du téléphone. 
Éventuellement le seul petit bémol de l’application. 
Sinon fonctionne correctement pour les notifications et les mises en dispo

### 4/5 — Au point

*2020-09-15*

Pour l’instant pas de bug.
Si la sonnerie de notification pouvait être réglable selon son choix ou alors plus significative et moins discrète ce serait le grand point à améliorer sur iPhone.

**Developer response:** Bonjour, 
Concernant les notifications mySTART+ utilise les paramètres du téléphone.
Cordialement,

### 4/5 — Connexion refusé

*2019-02-16*

Bonjour nous somme plusieurs dans mon cas 
On tape notre identifiant et mdp
Et sa nous marque connexion refuser est ce normal 
Merci

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 3/5 — Alertes critiques / notifications prioritaires

*2026-02-04*

Bonjour
 Bénéficiez-vous de l’accord d’Apple pour pouvoir utiliser l’option alertes critiques pour recevoir une alerte même si l’appareil est en mode silencieux?
Cordialement

### 3/5 — Notifications

*2025-03-05*

Depuis un petit moment, même avec tout les paramètres sauvegardés on ne reçois pas tout le temps les notifications des alertes! De temps en temps, on les reçois mais certaines fois en s’en aperçoit qu’avec le suivis.

### 3/5 — Bon..

*2025-02-23*

Alors jusque là, bientôt 6 ans avec MyStart, jamais eu de souci..
Lorsque j'ai un départ, l'appli ne m'envoie plus de notifications depuis quelques mois. Je n'ai pas changé de téléphone, ni de réglages de notifications ( j'ai tout vérifié, réinstallé l'app etc.. rien n'y fait.) si Systel a une idée je suis preneur. Je suis que IOS 18.3.1 (dernière version...) 
En revanche, lorsque j'ai un départ et que je lance l'appli moi même j'ai toujours mon ticket, l'intitulé et l'adresse ainsi que l'accès au gps. La dessus rien à dire c'est top.

### 3/5 — Bon complément du portail web

*2022-03-25*

Bonne application, complémentaire du bip, pratique pour le gps et les OD,  il serait appréciable de pouvoir choisir et changer le son des notifications (départ) sous IOS ainsi que de pouvoir faire sonner les notifications même en mode silencieux

### 4/5 — NOTIFICATIONS

*2026-06-23*

Bonjour,
Je viens en réponse aux précédents commentaires. Sous iOS, pour pouvoir faire sonner votre appli en toute situation vous devez l’ajouter aux applications gérées par le mode « Ne pas déranger ». Ainsi, en « Ne pas déranger » pour la nuit par exemple, l’application sonne vibreur + sonnerie (selon votre réglage) alors que les autres applis (messages, whatsapp etc) restent silencieuses. Par contre pas de solution pour être en vibreur uniquement et que mystart seule soit en vibreur+sonnerie.
Voilà si ça peut aider.
Bonne garde à tous.

### 4/5 — Notifications

*2026-06-17*

Serai t’il possible de remettre la notification de nouveau départ en tant que avec la place que on et svp en tout premier et avoir la notification pré alerte

### 4/5 — Amélioration possible :

*2026-04-17*

Pouvoir mettre, sur IOS, les notifications en « notifications urgentes » pour que les notifications puissent sonner même en mode silencieux.

### 4/5 — Bonne application

*2025-07-29*

Serait-il possible de faire sonner les notifications de départ même en mode silencieux ou repos, sur iOS. 
Et serait-il possible de corriger les certains bugs car des fois l’application ne sonne pas pour les départs et mon bip lui sonne.
sinon très bonne application.

### 4/5 — Petite suggestion

*2025-01-31*

Bonjour, juste une petite suggestion, je suis sur deux Sdis utilisant mySTART+ (63 et 43), je pense que de pouvoir gérer son planning et la supervision des inter sur un seul et même profil, juste en switchant de Sdis au besoin sans avoir à se déconnecter/reconnecter serait vraiment un plus, à la manière de Netflix ou Instagram…
Ah oui j’ai failli oublier, les notifs se désactivent toutes seules des fois…

### 4/5 — Problème

*2023-11-05*

Depuis quelques jours les notifications apparaissent en anglais. 
J’ai demandé à mes collègues ils ont également ce problème

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — MyStart+

*2024-12-02*

Application super, très facile d’utilisation, on voit les tickets de départ, les moyens engagés et la notification avec le 2 tons est très pratique pour différencier des autres notifications

### 5/5 — Excellente application

*2022-04-17*

Application hyper pratique, ticket de départ, notifications, cartographie, suivi … tout ce qu’il faillait pour moderniser le système. 
Ne demande qu’à être encore plus améliorée sur cette même lancée !

### 5/5 — Manque notification sonore IOS

*2021-12-03*

Bonjour, serait-il possible d’ajouter un système de notification avec un choix de sons ? Je ne reçois que les bannières mais pas de sons

### 4/5 — Presque parfaite

*2023-08-03*

C’est dommage que je ne puisse pas changer le son des notifications  sur IOS (seul bémol pour ma part)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-16.*
