# mySTART — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of mySTART by Systel SA, rated 1.97/5 from 270 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mystart/id1388361348/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mystart/id1388361348.md ## Is mySTART safe? mySTART does not appear safe based on available data. The AppsHunter Safety Score for mySTART is 41 out of 100. This assessment is based on 270 user ratings, with an App Store average of 2.0 out of 5. ## Is mySTART legit? mySTART appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for mySTART is 95 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Newest reviews (2 of 22) ### 4/5 — Affichage des persos *2019-07-17* Bonjour, serait-il possible de revoir l’ordre de priorité d’affichage des plannings ? Par exemple, sur ordinateur quand on trie par État on a l’astreinte en premier qui apparait, puis les dispos etc. Là, j’ai les dispos, les absences puis l’astreinte en fin de liste. Merci pour les mises a jour régulières ! ### 4/5 — Suggestion *2019-03-05* Merci pour cette application qui est super J'ai 3 suggestions : 1/ Serais t’il possible en cas d’alerte d’avoir une notification répétée avec l’affichage du ticket de départ ? 2/ Dans la parti saisie programmée étant en double affectation on ne peut pas programmé l’heure à laquelle on sur place je m’explique : quand j’arrive à mon travail je me programme la journée seulement il veut pas prendre l’heure déjà entamé il faut prendre le prochain créneau exemple j’arrive à 7h20 je suis obligé de programmé le début à 8h00 . 3/ une option de programmation répétée par jour cocher serais un plus ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Never works *2020-12-28, version 1.1.30* Terrible app that just doesn’t work & nothing seems to get done about it. ### 1/5 — Garbage *2020-10-17, version 1.1.30* This app is absolutely rubbish, never connects. Any thing from systel is just poor full stop. ### 2/5 — Améliorable *2022-11-02* Manque les notifications et le rafraîchissement automatique ### 2/5 — Ne fonctionne plus *2021-02-20* L’application ne fonctionne plus depuis début février . Je ne suis pas un cas isolé dans le département. Le Sdis a fait une demande auprès de systel. La panne est aléatoire. Pour certains iPhone cela fonctionne, mais d’autres non et pourtant pour ma part j’ai bien la dernière version... Cela est très gênant, car il est impossible de se mettre disponible facilement et je ne vois plus l’activité opérationnelle... ### 3/5 — Manque quelque option *2021-10-16* Dommage il manque les notifications sur l’application pour les départs en intervention. ### 3/5 — A améliorer *2020-03-08* Il manque le système de notifications à chaque interventions de notre centre puis on ne voit pas quel personnel est affecté et qu’elles fonctions occupent ils ### 3/5 — notifications *2020-02-29* un système de notification pour chaque intervention de son centre pourrait être intéressant, comme d’autre service tel que «smartemis». Cela permettrait d’être informé rapidement en cas d’intervention de grande ampleur avec besoin de disponibilité par exemple. ### 3/5 — Code d’erreur « aucun smartphone associé » *2020-02-23* Bonjour, Serait-il possible d’avoir une solution au problème cité ci-dessus. Jamais eu de soucis de connexion, j’ai du procédé à une désinstallation de l’application et depuis impossible de me reconnecter : le message suivant s’affiche sans cesse « aucun smartphone associé » J’ai beau desinstaller et ré-installer l’application rien n’y fait. Merci d’avance. ### 3/5 — Petites améliorations qui pourraient être très utile *2020-02-22* Quand on est déclenché pour intervention, et que nous allons sur l’application, l’application nous propose d’aller voir directement notre fiche de départ. Il serait bien que l’application nous notifie par un son et par une bannière qu’en alerte est envoyé. Comme les diverses applications qui affiche des notifications. Dans les cas où le bip ne réceptionnerait pas l’alerte (bip hors réseau par exemple). Possibilité de voir les véhicules disponible et indisponible. En cas d’intervention, les pompiers restant parti de cette intervention pourraient voir tous les véhicules engagés et leur état, autre que la fiche de départ. Avoir la possibilité de savoir qui est au prochain départ. ### 3/5 — Synoptique *2019-04-06* Bonjour, serait-il possible d’intégrer les plannings de départ avec le nom des prochains départ par exemple vsav ? Bon week-end. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Manque notification sonore IOS *2021-12-03* Bonjour, serait-il possible d’ajouter un système de notification avec un choix de sons ? Je ne reçois que les bannières mais pas de sons ### 5/5 — Impossible de voir mon planning *2020-03-29* Bonjour, depuis quelques moi mon application ne me permet pas d’avoir accès à mon planning. Tout fonctionne sauf ça, j’ai essayé avec d’autres téléphones et le résultat est le même. Merci de corriger ce problème. ### 4/5 — Problème de mis à jour *2026-03-27* Bonjour J ai changé de téléphone et je suis passé a l ancienne version et je trouve pas de mis a jour ### 4/5 — Très utile *2023-06-06* Très bonne appli. Un changement du son de notification pour les iPhone serait un vrai plus. La fonction notification à chaque départ du centre ne fonctionne plus pour ma part. 😓 ### 4/5 — Personnalisation des notifications *2022-10-13* Bonjour, cela serait bien si sur les produits Apple, nous pouvions personnaliser les notifications en ayant la possibilité de choisir le son des notifications. ### 4/5 — Aucun smartphone associé *2022-04-28* J’ai l’application depuis longtemps et elle fonctionnait très bien mais depuis un moment je n’arrive plus a me connecter et le message « aucun smartphone associé » apparaît. Existe t’il un moyen de régler ce problème ? ### 4/5 — Notification départ *2021-11-19* Cela serait bien que l’ont puisse changer le son de la notification de départ sur iPhone! ### 4/5 — Bug ios14 *2020-09-22* Bonjour, Depuis la mise à jour ios14, plus de menu déroulant pour sélectionner la saisie programmée. Cependant, possibilité de contourner le problème en sélectionnant les entrées manuellement au moyen du clavier... mais c’est long et fastidieux. Bien cordialement, ### 4/5 — My start *2020-05-05* Ça serait bien de voir les véhicules en intervention et le personnel déclencher sur la feuille de route et sélectionner si on accepte le départ ou pas comme dans m’y start plus ### 4/5 — Problème de connexion *2020-01-20* Bonjour nous sommes plusieurs à s’être déconnecté sans pouvoir nous reconnecter même après avoir ré télécharger l’application. C’est une application très agréable pour nous pompiers et qui nous permet de nous connecter en dehors de l’ordinateur --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-26.*