# mySuite Mobile — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of mySuite Mobile by Solus Informatica Ltda, rated 2.00/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mysuite-mobile/id455072698/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mysuite-mobile/id455072698.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3

## Newest reviews (15 of 39)

### 2/5 — Só serve pra consulta

*2018-05-07, version 2.0.3.9*

Aplicativo não permite interagir nos tickets, nem mudar o status... só serve para vizualizacao

### 1/5 — Nao abre

*2015-03-22, version 1.5.0*

Tela preta e o aplicativo nao inicializa!

### 1/5 — Bug Bug

*2015-02-24, version 1.5.0*

Nao funciona em iphone ios 8.

O que houve pessoal?

### 1/5 — Ruim

*2014-10-23, version 1.5.0*

Não funciona no iphone 5 ios 8

### 1/5 — Nao funciona

*2014-10-13, version 1.5.0*

Nao funciona. So fica na tela preta

### 1/5 — Não funciona

*2014-09-25, version 1.5.0*

App totalmente desatualizado não abre fica numa tela preta

### 3/5 — iOS8

*2014-09-24, version 1.5.0*

Uso e gosto bastante, mas parou de funcionar no iOS8.

### 1/5 — Não abre depois da atualização IOS 8

*2014-09-22, version 1.5.0*

Depois da atualização do iOS 8 ! App não abre mas !

### 1/5 — Não está funcionando no iOS8

*2014-09-19, version 1.5.0*

A intenção de disponibilizar o aplicativo móvel é realmente muito boa, visto que o sistema não informa os operadores por email ou qualquer outro meio mais prático quando não se está na frente do pc, mas é urgente uma reescrita do aplicativo, no iOS8 não chega nem a abrir a tela inicial, mas mesmo no iOS7 o aplicativo é repleto de BUGs.

Seria interessante o aplicativo oferecer notificações de novos tickets, é o mínimo que se espera de um aplicativo mobile.

Enfim, aguardando nova atualização com correções e melhorias.

### 3/5 — Apple

*2014-06-04, version 1.5.0*

Utilizamos muito os recursos de mobilidade, padronizamos Apple, iPhone, iPad, Macpro...

O aplicativo é fraco, não abre anexos, não permite inclusões de solicitação, tarefas ou recados.

### 3/5 — Nao consigo fazer o login

*2014-05-23, version 1.5.0*

Esse email e senha seria o "master" da conta no brazip ? E essa sigla é referente a que ?

### 1/5 — Redigir mensagem

*2014-03-24, version 1.5.0*

Ao redigir uma mensagem no comunicador e clicar no enviar, a mensagem enviada precisa ser apagada para redigir outra!

### 1/5 — NÃO CONECTA

*2013-12-15, version 1.5.0*

NÃO CONECTA

### 1/5 — Não conecta

*2013-10-09, version 1.5.0*

Simplesmente não conecta nem apresenta qualquer mensagem de erro.

### 2/5 — Anexos não abrem

*2013-10-09, version 1.5.0*

O app perde sua funcionalidade ao não permitir a visualização dos anexos nas mensagens.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Faltam recursos e upgrade

*2021-09-21, version 2.0.3.11*

Falta evoluir. Otimizem o app fazendo que as notificações funcionem com app em segundo plano e habilitem mais recursos.

### 1/5 — RRM

*2020-03-12, version 2.0.3.11*

Parou no tempo. Como gestor de tarefas e comunicacao com o cliente não evoluiu mais nada
Utilizo a ferramenta a algum tempo . A meu ver tem que acompanhar a evolução das outras plataformas  que estao surgindo procurando facilitar mais os processos.

### 1/5 — Pode melhorar

*2018-08-09, version 2.0.3.9*

1 não tem a principal função agenda 
2 não recebemos notificação na tela do celular se chegar alguma msg. 
3 só fica online se o app estiver aberto

### 1/5 — Não funciona

*2018-01-31, version 2.0.3.9*

Gostaria muito de usar o aplicativo, mas não funciona... tenho acesso ao mySuite pelo browser, mas quando tento fazer login por aqui, avisa é necessário uma SIGLA. E não tenho essa informação 😩

### 1/5 — Ruim

*2017-07-06, version 2.0.3.5*

Não possui o principal recurso que é agenda!!

### 1/5 — Péssimo

*2017-03-04, version 2.0.3.4*

Ferramenta que era bastante útil conseguiram estragar. Agora não é mais possível editar o ticket, somente visualiza-lo.
Parabéns aos responsáveis!

### 1/5 — Problemas no Login

*2017-01-05, version 2.0.3.2*

Ao digitar o e-mail e a senha de acesso o aplicativo só fica processando e não abre. Infelizmente, pois seria uma ferramenta muito útil!

### 1/5 — Notificacao de chat nao funciona

*2015-09-02, version 2.0.2*

Ao usar o chat o app nao notifica o usuario que existe uma mensagem via chat, com sons ou sinal no topo do celular. Tenho que abrir o aplicativo para verificar se existe mensagem ou nao.

### 1/5 — Parou de funcionar

*2015-05-20, version 1.5.0*

Na nova versão do IOS parou de funcionar

### 1/5 — Nem abre

*2015-04-22, version 1.5.0*

Não funciona.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente!

*2017-05-26, version 2.0.3.4*

Excelente app! A proposta é clara, conseguir acompanhar em qualquer lugar as informações de seu negócio, não é para produção. Para isso existe o aplicativo específico para desktop que também é mais completo em recursos! Parabéns a empresa que também já possui um software financeiro de nível.

### 5/5 — Problema com IOS 8

*2014-11-18, version 1.5.0*

Já foi postado aqui, somente para reforçar depois da atualização IOS 8 não abre, fica travado em uma tela escura

### 5/5 — Otimo

*2013-05-31, version 1.5.0*

Atende tudo que promete. Otimo

### 5/5 — Problema no login

*2012-08-16, version 1.4.1*

Eu estava c problema no acesso. Não saia da tela do login. Entrei em contato c o suporte e faltou colocar a sigla. Entrem em contato com o suporte e descubram qual é a sua sigla. 100% funcionando muito bem. Valeu pessoal.

### 5/5 — Agradecimento e report

*2012-01-19, version 1.2.10*

Bom dia.

Fico muito grato por terem desenvolvido esta solução, mais uma vez como uma boa empresa de software vocês saíram na frente.
Obrigado.

Um detalhe que notei na utilização é que toda vez para conectar e desconectar tenho que reiniciar o iPhone 4S. É dessa forma mesmo?

### 5/5 — Ernane distribuidora uai

*2011-09-16, version 1.1.10*

Ok

### 5/5 — mySuite

*2011-08-12, version 1.1.10*

Excelente ajuda pra quem utiliza a solução e facilita muito a consultas em lugares onde não é possível acesso a computador.

### 4/5 — Tem um erro.

*2011-09-04, version 1.1.10*

No item recados nao consegue ver o texto sendo digitado no iphone 3gs com o celular na horizontal.

### 3/5 — Interação com ticket

*2017-08-02, version 2.0.3.5*

Sou doido pra usar a ferramenta. Mas a versão pra celular não tem interação com ticket!

### 3/5 — My suíte cliente

*2015-05-02, version 1.5.0*

Tinha que ter a parte do cliente tbm, às vezes precisamos de algum suporte e não estamos com pc... Se conseguisse implantar a parte do cliente tbm, seria ótimo!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
