# MyTechno — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of MyTechno by Tekhnobank, OAO, rated 3.90/5 from 22 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mytechno/id6473611079/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mytechno/id6473611079.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (11 of 33) ### 4/5 — Сырое, но удобное приложение *2026-07-27* До уровня РФ банков ещё далеко, но это точно юзабельное приложение, где в целом все базовые функции работают и интуитивно понятны. Но ставлю 4, потому что есть куда расти точно. Верю в разработчиков и что они смогут сделать конфетку **Developer response:** Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку! Уточните, что именно вы хотели бы видеть в первую очередь. Мы внимательно читаем все отзывы и обязательно учтём ваши предложения в дальнейших обновлениях. Спасибо, что верите в нас и помогаете становиться лучше! ### 2/5 — Периодически Не работает перевод со своего счета на свой карточный счет *2026-05-29* Периодически Не работает перевод со своего счета на свой карточный счет **Developer response:** Добрый день! Уточните, пожалуйста, формулировку ошибки, которая у Вас возникает. ### 2/5 — После обновления перестало работать приложение *2026-04-18* Вообще перестало запускаться . Почините ! Нужен доступ к банку !!! **Developer response:** Добрый день! Уточните, пожалуйста, какие трудности у Вас возникают на этапе входа в мобильное приложение. Появляется ли ошибка? ### 4/5 — Все хорошо *2026-01-09* Приложение не плохое, явно лучше аналогичного в Статус Банке, и выглядит современнее. Но добавьте возможность смотреть в приложении реквизиты физической карты, это ужасно неудобно, для оплаты в интернете нужно искать саму карту чтобы данные ввести. **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Примем во внимание Ваше пожелание при работе над будущими версиями. ### 3/5 — Принудительное обновление *2025-11-24* Если я стою в магазине у кассы и рассчитываюсь физической картой, мне время от времени нужно сверять баланс. Но точно не заниматься обновлением, из за которого невозможно войти в приложение. Дайте возможность пользоваться старым софтом, и обновляться по желанию а не принуждению. Такие подставы склоняют к смене банка, где нет подобных приключений **Developer response:** Добрый день! Примем во внимание Ваше замечание. ### 4/5 — Все супер *2025-11-18* Отлично **Developer response:** Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что наше приложение оказалось полезным для вас ### 4/5 — ошибка или…? *2025-07-16* Только начал использовать приложение, и столкнулся с неприятностью: «висит наклейка» (уведомление) на иконке. Не вижу «не прочитанной новости» или подсказки о том, что нужно просмотреть, чтобы наклейка исчезла. Если и есть, то интуитивно не понятно в каком пункте что нужно отметить, чтобы стало «прочитано». В целом, первые впечатления скорее положительные. P.S. Выключил «наклейки» в настройках уведомлений, глаз не мозолит, но так ведь не должно быть, правда, разработчики? **Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства при использовании приложения. Данная проблема будет исправлена в предстоящих обновлениях. Благодарим Вас за отзыв! ### 2/5 — . *2025-07-02* 2 звезды только за дизайн, но сама работоспособность приложения калечная, любые операции связанные с ерипом не работают, выдает ошибку **Developer response:** Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в указанной ситуации, просим написать на электронный адрес support.mobile@fmobile.by. ### 5/5 — Советую) *2025-03-28* Интерфейс удобный, не виснет, можно пользоваться **Developer response:** Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что использование нашего приложения делает Вашу жизнь комфортнее. ### 5/5 — 🔥 *2025-03-12* Приложение регулярно обновляется. Видно, что разработчики не месте не сидят👍🔥 **Developer response:** Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что использование нашего приложения делает Вашу жизнь комфортнее. ### 5/5 — Отличное приложение *2024-10-24* Отличное стильное и функциональное новое приложение! Класс ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Перестало заходить в лк после обновления *2026-07-22* Приложение не пускало без обновления. Обновил. Вылезло окно о том, что нужно трекать данные телефона для безопасности. Принял. Гео включена. Не пускает Upd. Ошибка: «что-то пошло не так» На след. день заработало **Developer response:** Добрый день! Уточните, пожалуйста, какая ошибка у вас возникает. ### 1/5 — Нарушение политики App Tracking Transparency *2026-07-01* Нарушение политики App Tracking Transparency #Apple Заблокировать данное приложение, пока полностью не отключат отслеживание геолокации **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение о добавлении push-уведомлений в наше приложение. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся сделать наше приложение лучше. ### 1/5 — Невозможно перевести денежные средства *2026-06-29* Внутри приложения уже на протяжении 2х недель выскакивает переодически ошибка перевода, поддержка отвечает очень медленно и чтобы решить проблему требуется достаточно много времени. Те, кто заграницей, пополняйте карту по возможности сразу на предполагаемую сумму трат на весь период, иначе банк может подвести в ответственный момент. **Developer response:** Добрый день! Мы являемся разработчиком мобильного приложения и можем ответить на вопросы, которые связаны только с работой мобильного приложения. Мы не имеем доступ к личной информации клиентов Банка. Сама процедура оплаты, включая работу с ЕРИП, обработку счетов и взаимодействие с банковскими картами, происходит исключительно на стороне системы ЕРИП и вашего банка. ### 1/5 — Не заходит в приложение *2026-06-21* После введения пароля или фейсид долго грузится приложение и если подождать минут 10, то ошибка: что-то пошло не так. Почините! **Developer response:** Добрый день! Кратковременные перебои в работе сервиса могут быть вызваны нестабильным интернет-соединением или высокой загрузкой. ### 1/5 — Пришлось отказаться от этого банка *2026-05-25* Не смог пройти регистрацию через МСИ. По какой-то причине технические специалисты банка решили установить регистрацию через логин+пароль вместо идентификатора из паспорта + номер телефона (временный пароль приходит по смс, вариант авторизации называется OTP). Ехать в банк только ради регистрации не сильно хочется. Разбираться как установить пароль в МСИ, также желания разбираться ради одно банка нету (там он задается только после специального сертификата). **Developer response:** Добрый день! Если Вы не помните свой логин и пароль, пожалуйста, обратитесь с паспортом в отделение банка. В случае, если логин у Вас есть, но не помните пароль, Вы можете решить этот вопрос дистанционно, позвонив по номеру +375 17 388-57-57. Если у Вас по-прежнему возникают трудности с входом в приложение, пожалуйста, отправьте подробное сообщение с описанием проблемы на сайте tb.by в разделе 'Обратная связь'. ### 1/5 — Чекскрин *2025-11-25* Невозможно сделать скриншот чека, приходится тратить время на отправку текста в неудобном текстовом формате. Вот из за этого чаще стал пользоваться другим банком где удобно **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Примем во внимание Ваше пожелание при работе над будущими версиями. ### 1/5 — Ерип не оплачивается *2025-11-04* Ерип не оплачивается **Developer response:** Добрый день! Мы являемся разработчиком мобильного приложения и можем ответить на вопросы, которые связаны только с работой мобильного приложения. ### 1/5 — Ввод данных *2024-11-05* Отвратительное приложение !!! При вводе данных не заходит , пишет что данного клиента не существует , неужели сложно что то стоящее сделать ?! А не можете так скопируйте , каждый раз разочарование ### 1/5 — В оплате одной кнопкой не видно за что платить *2024-07-02* Сделайте чтоб в оплате одной кнопкой высвечивалось за что платишь,например номер телефона,написано А1 по номеру телефона,у меня их 4,а какой именно номер я не вижу,за что платить? Или я должна угадывать? То же самое коммунальные платежи,у меня несколько счетов,я не вижу за какой именно платить! Пришла сюда с прошлого приложения,пока что меня не устраивает! Дополняю,своевременно не обновляется баланс на карте,то есть я вижу не верный текущий баланс. Удалила аккаунт и приложение,вернулась опять к старому! **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Вы можете изменить имя сохраненного платежа в разделе "Быстрые платежи", чтобы было понятно, за что именно вы платите. Это поможет вам легко различать платежи, такие как номера телефонов или коммунальные счета. Мы работаем над улучшением приложения, и ваше мнение очень важно для нас. ### 1/5 — Сразу вылетает *2024-07-01* После ввода данных сразу все пропадает ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Отличный надёжный Банк! *2026-07-16* Простое, но понятное и удобное приложение. **Developer response:** Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим Ваше мнение и рады, что вы остались довольны нашим приложением. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. ### 5/5 — Издевательство над клиентом *2026-06-27* 250 Раз запрашивает платежный пароль даже при переводе между своими счетами, зачем если я и так уже авторизовался в приложении по faceID, платежный пароль нужно менять каждый месяц, вводить и ошибиться можно 3 раз когда ты уже внутри приложения, дальше приложение блокируется… те я пользуюсь приложением 1 раз в месяц и теперь я не могу даже сменить платежный пароль потому что чтобы сменить этот платежный пароль мне нужно ввести старый пароль который я забыл .. все деньги оказались заблокированными, переводить между своими же счетами я не могу при этом чат с поддержкой из самого приложения не работает, настройки постоянно слетают, я с самого начала указал использовать. FaceID вместо пароля - через месяц снова зашел в приложение и оно опять запрашивает платежный пароль **Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. На текущий момент чат с поддержкой работает исправно. Платежный пароль – это секретный код, с помощью которого можно неоднократно выполнять транзакции используя мобильное приложение. Служит для подтверждения действий с финансовыми активами. Данная мера принята Банком в целях реализации политики безопасности и направлена на сохранение Ваших личных данных и денежных средств. По Face ID: это функция самого iPhone, а не приложения. Если устройство несколько раз не смогло распознать лицо , iOS временно блокирует биометрию и запрашивает пароль — это стандартный защитный механизм Apple. Мы не можем на это повлиять. ### 5/5 — Ну хорошо что он есть *2026-04-01* Работает и работает) **Developer response:** Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим Ваше мнение и рады, что вы остались довольны нашим приложением. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. ### 5/5 — Хороший Банк! *2026-03-25* Надёжный. **Developer response:** Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим Ваше мнение и рады, что вы остались довольны нашим приложением. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. ### 5/5 — Отличное приложение *2026-03-02* Удобное приложение, не хватает реквизитов физической карты, так как например я её привязываю к аккаунтам такси, букинга и приходится каждый раз доставать саму карту для этого, **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Примем во внимание Ваше пожелание при работе над будущими версиями. ### 5/5 — Хороший банк *2025-11-26* Помогли. **Developer response:** Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что наше приложение оказалось полезным для вас ### 5/5 — Хорошее приложение *2025-11-26* Приложение работает хорошо. ЕРИП и произвольные платежи оплачиваются отлично. Верификация по лицу тоже стабильно работает. В списке быстрых неплохо было бы показывать дату последнего платежа и успешность последнего платежа: удобнее будет когда надо делать много платежей с вводимыми суммами и проще будет удалять быстрые которые уже не работают. **Developer response:** Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим Ваше мнение и рады, что вы остались довольны нашим приложением. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше ### 5/5 — Спасибо! *2025-11-13* Спасибо, что продолжаете развивать функционал приложения. В последнее время появилось много нового и полезного - продолжайте в том же духе. **Developer response:** Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим Ваше мнение и рады, что вы остались довольны нашим приложением. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше ### 5/5 — 👍🏼 *2025-05-22* Пишу после обновления. По-моему, сейчас приложение работает быстрее и интерфейс стал удобнее **Developer response:** Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим Ваше мнение и рады, что вы остались довольны нашим приложением. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. ### 5/5 — 👍 *2025-04-15* Понятное, удобное, курсы сделали выгодные - молодцы **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам понравилось приложение. Мы всегда стараемся улучшать сервис для наших пользователей! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*