# MyTiscali — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of MyTiscali by Tiscali Italia SpA, rated 1.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mytiscali/id915337966/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mytiscali/id915337966.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (13 of 52) ### 1/5 — Con iPhone nn funziona *2019-11-19, version 3.5.12* Ho questa app da anni e non sono mai riuscito ad entrare: non si avvia nemmeno. Ho un iPhone e a quanto pare dovrò gestire tutto sempre via web. Forse è il caso di assumere sviluppatori più seri. ### 1/5 — Ahah *2019-11-07, version 3.5.10* Cavoli allora adesso si è che un app favolosa con tutto questo colore viola.... dai per favore Bug nella visualizzazione dei contatori: bisogno di più refresh ### 1/5 — Niente help su iPhone SE *2019-10-28, version 3.4.2* È inadatta al formato dell’iPhone SE: i testi escono irrimediabilmente dallo schermo di piccolo formato di questo modello di telefono e rendono impossibile, ad esempio, inviare una richiesta di assistenza nella sezione Help. Sono brutte sorprese quando già sei nei guai. ### 1/5 — Negativo *2019-10-17, version 3.4.2* Non funziona. Quando ti serve per inviare una segnalazione tecnica dice ERRORE MESSAGGIO NON INVIATO! Una vera bidonata! ### 1/5 — Bug credito residuo *2019-10-09, version 3.4.2* Volevo segnalare che l’app dopo avermi lograto con la mia mail... non mi da l’offerta attiva né il credito, né gli minuti e gli sms residui! Sistemate per favore urgentemente grazie! Ps: sono da poco cliente vostro...e non è di certo il vostro miglior biglietto da visita!!! ### 1/5 — Da rivedere il design *2019-09-17, version 3.4.2* Design non responsivo. Non è possibile aprire una segnalazione: Il form non è visibile completamente e viene tagliato fuori il margine destro. Non si può scegliere il tipo di segnalazione dal menù a tendina e quindi inviarla. Non si risolve neanche girando lo schermo in orizzontale. ### 1/5 — Non responsive su iPhone SE *2019-08-11, version 3.4.2* Su iPhone SE non è possibile aprire segnalazioni in quanto la scelta della tipologia suppongo si faccia espandendo a destra, zona non mostrata sullo schermo del suddetto iPhone ### 1/5 — Sezione Help disastrosa *2019-08-05, version 3.4.2* Per richiede assistenza attraverso Help è impossibile selezionare la tendina “tipo di segnalazione” perché i caratteri sono troppi grandi e viene nascosta. Non permette neanche di roteare lo schermo per una visione orizzontale e guadagnare spazio. ### 1/5 — Deluso *2019-04-15, version 3.1.3* Non compare nessuna informazione sulla offerta che ho attivato sulla sim pessima app dopo iscrizione con email Tiscali.. ### 2/5 — App non ottimizzata per iPhone X/XS *2019-03-15, version 3.1.3* È passato più di un anno dall’uscita nei negozi di iPhone X e ormai siamo al più recente XS. Ebbene, l’applicazione non è ottimizzata per lo schermo di iPhone X, rendendo l’esperienza utente finale molto dubbia. ### 1/5 — App assurda e inutile *2019-01-10, version 3.1.3* È davvero incredibile che con questa applicazione non si possano gestire più abbonamenti o ricaricabili intestate alla stessa persona (se un utente ha telefonia fissa + mobile dovrà necessariamente scegliere di gestirne una sola oppure creare due account ed entrare / uscire ogni volta)! Questa è una funzione ovvia e basilare che hanno tutte le app degli altri operatori ormai già da anni e nel 2019 Tiscali ancora no... state troppo indietro rispetto agli altri, cambiate sviluppatori di corsa!!! ### 1/5 — Iphone X *2018-12-17, version 3.1.3* Effettivamente, il widget ed app stessa necessitano di essere ridisegnati per iPhone X, in quanto non funziona, di conseguenza app perde la sua utilità! ### 1/5 — Crash *2018-07-05, version 2.9.3* L’applicazione mi va continuamente in crash e vorrei ricarica la mia sim ma non riesco in quanto appena vado sulla voce ricarica mi si chiude e non riesco a fare nulla...si prega di risolvere.... ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — È un pianto… *2022-02-02, version 3.17.0* Sono passato a Tiscali perché l’unico operatore virtuale a sfruttare pienamente la rete senza limiti velocità, quindi finchè si tratta di quello si appoggia a TIM e va tutto bene. Per tutto il resto un pianto TOTALE, una app che nel 2022 fa ridere a chiamarsi tale, sembra rimasta agli anni 90, ogni volta che la chiudi devi reinserire le credenziali da capo e non resta connessa, la password non la prende e devi fare continuamente reset, app mal fatta e confusa, ma la cosa peggiore è che non puoi impostare una ricarica automatica del valore del tuo abbonamento (7.99€) ma o 5 o 10 euro fissi, in pratica devi regalargli due euro di credito al mese oppure metterti a fare strani conti. Sono in Tiscali da poche ore ma già ho deciso di cambiare alla fine del mese! Se siete in dubbio lasciate perdere davvero, è pessima…. ### 1/5 — Horrible *2021-07-21, version 3.12.0* This app is poorly designed. Impossible to register because half the screen is covered by the keyboard image making it impossible to enter required information. It is no wonder that there are no more reviews as people likely get very frustrated trying the registration process and simple give up. ### 1/5 — Improponibile *2021-01-02, version 3.10.1* Applicazione inutile! Il bot di assistenza è ridicolo. Non è possibile inserire più commenti. Continua a chiedere se si vuole aggiungere uno nuovo. Su richiesta degli operatori devo inserire più link in giorni differenti. Ogni giorno apre una nuova richiesta di supporto. Veramente terribile! ### 1/5 — Inutile *2020-09-25, version 3.9.0* Inutile, solo una perdita di tempo continua. ### 1/5 — Non funziona *2020-08-09, version 3.9.0* Entro per ricaricare e mi fa mentre ho inserito le credenziali: Errore di rete ed avevo pure il 4G ho provato più volte e mi usciva sempre lo stesso messaggio ERRORE IMPOSSIBILE COLLEGARSI AD INTERNET RIPROVA PIÙ TARDI gli darei una sistematina ### 1/5 — App inutile *2020-03-31, version 3.8.0* La vostra app é totalmente inutile per chi ha una linea fissa a casa. Non date modo di gestire minimamente il modem (password, riavviare, stato Wi-Fi) e fare uno speedtest del modem (altri operatori lo rendono possibile), non che il sito internet sia migliore. Servi miglioramenti per arrivare al livello dell’offerta che proponete. ### 1/5 — Assurdo *2020-01-20, version 3.6.0* È assurdo creare un applicazione che non funziona! Pagamento delle fatture online da errore e anche dal sito per smartphone impossibile pagarle! Speriamo qualcuno ci metta mano al più presto perché ora è veramente inutile!!! ### 1/5 — Pessima *2020-01-07, version 3.6.0* Pessima come il loro servizio assistenza, che addirittura è totalmente inutile dato che non risolvono mai i problemi e non rispondono nemmeno, solo messaggi automatici nonostante i gravi disservizi. Che peccato nel 2020 subire ancora tutto questo! Poveri consumatori... ### 1/5 — Non si apre su iPhone *2020-01-02, version 3.6.0* Su iOS 12.4.4 non si apre più. La versione dell’app è la 3.6. Una volta cliccato sull’app, si apre per un istante una schermata nera che si chiude immediatamente. ### 1/5 — Patetica... *2019-12-07, version 3.5.12* Incompetenza allucinante... ho sia un contratto fibra che uno mobile con Tiscali. Ho scoperto che richiedono di usare un account con un’email per la fibra, ed uno DIVERSO con una DIVERSA email per il mobile dato che non possono far apparire i due servizi sotto lo stesso account. Quindi con l’app si può gestire un solo servizio, non entrambi a meno che non si fa il log off/login con l’altro account mandando a quel paese tutta la comodità. Certo che in Italia siete proprio rovinati con la tecnologia... ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Utile e intuitiva! *2021-03-14, version 3.10.1* App semplice, utile e intuitiva. ### 5/5 — Funziona! *2018-06-02, version 2.9.3* App che funziona alla perfezione sia su iPhone 6 che su iPhone 5c ### 5/5 — Ok funziona *2017-07-15, version 2.7.4* reinstallata funzionamento ok ### 5/5 — Piu bella *2017-07-09, version 2.7.4* Finalmente avete messo le informazioni nella home, mi trovo bene, grazie x i continui miglioramenti, funziona anche nel mio vecchio ipad. ### 4/5 — Funzionale *2021-03-25, version 3.10.2* App. Funzionale, non si notano particolari problemi. Pecca incredibile è l’impossibilità di unificare le varie utenze in un unico account ### 3/5 — Continui disservizi *2020-03-20, version 3.8.0* Dopo un anno dall’entrata in vigore della nuova rete di questo gestore, sono ancora a lamentare continue cadute di segnale Wi-Fi in casa, cadute di comunicazione telefoniche inspiegabili, e non ultimo difficoltà di contatto con il 130. Rimango anche 20secondi appeso, con il telefono in mano, in attesa di un qualunque segnale che mi metta in comunicazione con il servizio clienti. Provo a collegarmi attraverso il sito, ma non trovo la chat. Si legge di collegarsi tramite Facebook, ma io non ce l’ho, e non lo metto per loro. Non usano whatsapp. La loro app l’ho usata qualche tempo fa , ma non rispondevano con la celerità che uno si aspetta. Tutti i miei conoscenti mi rimproverano di rimanere ancora vincolato. Ma tutti sappiamo come funziona un cambio. Per riavere internet a velocità accettabile ci vuole una settimana e il cambio di linea su tutti i device. ### 3/5 — Potrebbe essere meglio *2020-01-09, version 3.6.0* L’app funziona giusto per vedere consumi e ricaricare il credito, ma sarebbe utile poter vedere le fatture collegate a quell’account e svolgere magari altre operazioni. ### 2/5 — Widget da aggiornare *2020-10-01, version 3.9.0* Su iPhone 7 dopo l’aggiornamento a iOS 14.0.1 la App si avvia, ma il widget non funziona più ### 2/5 — Va in crash non si può più usare *2019-06-30, version 3.4.0* Da qualche giorno non si riesce più ad aprire, va in crash e si chiude. Riparate, per favore, prima funzionava discretamente. ### 2/5 — Non funziona più *2019-05-27, version 3.2.8* (Da iPhone 6S) Da dopo l’ultimo aggiornamento non carica più la pagina relativa alla offerta e ai miei consumi anche se i miei dati utente sono inseriti, prima funzionava correttamente... --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-25.*