# MyUmbra Acque — user reviews

> 33 indexed App Store user reviews of MyUmbra Acque by Acea SpA, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/myumbra-acque/id1230336425/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/myumbra-acque/id1230336425.md

## Newest reviews (13 of 33)

### 1/5 — Segna ERRORE di continuo

*2022-10-20, version 1.9.3*

L'ho installata da un po' di giorni e sto provando ad aggiungere la prima utenza. Per fare ciò devo inserire diversi miei dati personali ma ogni volta che confermo mi segna automaticamente ERRORE. Provo da diversi giorni ma da sempre lo stesso problema. Praticamente inutilizzabile 🤷🏻‍♂️

### 1/5 — Non Funziona

*2022-05-26, version 1.9.0*

Ragazzi, l’app non funziona piú da mesi!

### 1/5 — Problemi di accesso

*2021-06-09, version 1.8.3*

L’app da telefono non funziona da tempo

### 1/5 — App sviluppata per società pubbliche

*2021-03-31, version 1.8.3*

Reset password non è permesso senza accettare tutti i permessi FACOLTATIVI della privacy. 
Il codice QR non è riconosciuto e non permette di pagare la bolletta.

### 1/5 — Utile se funzionasse

*2020-09-10, version 1.8.0*

Intelligente ma non si applica. 
Raga non funziona.

### 1/5 — Non funziona

*2020-09-08, version 1.8.0*

Non ti fa eseguire l’accesso e si blocca

### 1/5 — Non funziona su iPhone 8

*2020-05-11, version 1.7.8*

Mi dice continuamente che va aggiornata anche se non c’è nessun aggiornamento da fare e l’app non si avvia.

### 1/5 — Un disastro

*2020-04-15, version 1.7.9*

Non funziona. La sessione scade continuamente, e il più delle volte è impossibile fare qualsiasi movimento. L’ho disinstallata!

### 1/5 — NON RIESCO QUASI MAI A PAGARE

*2019-10-09, version 1.7.8*

Ogni volta che autorizzo il pagamento mi reindirizza sulla pagina di Nexi che mi dice di aver problemi con l’esercente per il pagamento...attendo info

### 1/5 — Non mi permette di scattare foto

*2019-08-01, version 1.7.8*

Malgrado abbia dato l’accesso alla fotocamera per pagare il bollettino, non mi permette di scattare foto

### 1/5 — Non va

*2018-11-09, version 1.7.5*

Dopo aggiornamento applicazione non funziona più sul mio iPhone 7

### 1/5 — Non funziona

*2018-10-05, version 1.7.4*

Con iPhone XS Max non funziona più !! Risolvere grazie

### 1/5 — Sveglia!!!

*2018-04-17, version 1.6.4*

Ha smesso di funzionare da circa 1 mese...ci vogliamo rimettere le mani? Anche perché prima andava benissimo!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — applicazione più problematica che utile

*2025-11-14, version 2.5.2*

errori costanti quando provo a pagare, devo riprovare i pagamenti 5/6 volte, poi dall’applicazione mi dissocia le utenze già collegate proprio quando viene emessa una bolletta

### 1/5 — Funzionalità limitata

*2024-08-28, version 2.4.2*

funzionalità molto limitata; ad esempio non è possibile visualizzare le fatture

### 1/5 — Veramente inutile

*2024-06-01, version 2.2.8*

Fa perdere solo tempo non funziona quasi mai
Lo toglierei

### 1/5 — Non funziona più

*2024-05-07, version 2.2.8*

L’app non funziona da diversi mesi

### 1/5 — Non funziona

*2023-09-01, version 1.9.4*

Non funziona l’app errore 400002

### 1/5 — App che fa acqua da tutte le parti

*2023-03-03, version 1.9.3*

Fate ridere

### 1/5 — App pessima

*2023-02-03, version 1.9.3*

Non funziona, e neanche il sito web….. certo che avere un servizio regionale così scadente è insuperabile

### 1/5 — Funziona a singhiozzo

*2022-11-28, version 1.9.3*

Discreta app e pure funzionale. Purtroppo spesso si impalla modello Dazn. Gira la rotella e va in timeout. Non dipende dalla rete ma c’è un baco

### 1/5 — Non funziona

*2022-11-14, version 1.9.3*

Non funziona

### 1/5 — non funziona!

*2022-11-09, version 1.9.3*

da continuamente un errore e non fa accedere, si può entrare solamente dal sito

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Ottimo

*2019-01-30, version 1.7.6*

Ottimo

### 5/5 — Funziona

*2017-05-28, version 1.5.5*

La app funziona, sinceramente non ho avuto problemi.

### 4/5 — Molto utile

*2017-11-15, version 1.6.4*

App molto utile grazie

### 3/5 — Da migliorare interfaccia

*2019-02-07, version 1.7.6*

Funziona per ciò che serve ovvero tenere sotto controllo bollette e consumi. L'autolettura andrebbe inserita in prima pagina invece di dover entrare nei contratti etc..
I vecchi contratti chiusi dovrebbero essere messi in un archivio o altro ma non insieme a quelli attivi

### 2/5 — Utenze

*2025-10-10, version 2.4.8*

Mettete a disposizione l’opzione per poter nascondere  o rimuovere  le utenze che sono disabilitate

### 2/5 — NO POSSIBILITÀ DI PAGARE

*2024-08-06, version 2.4.2*

Non funziona il pagamento da app: non fa scegliere nessuna modalità di pagamento, e non fa procedere in avanti!

### 2/5 — Ogni 3 per 2 si blocca 😡

*2023-05-04, version 1.9.3*

😡

### 2/5 — Non va!

*2018-08-27, version 1.7.4*

Dopo aver scaricato l’app e pazientemente compilato tutti i campi, ricevuta la mail, confermata con il link, verificati i dati... vengono fuori messaggi di errori non appena provo a comunicare l'autolettura o altre alternative che credevo fossero disponibili. Cercate gentilmente di risolvere perché è assurdo mettere a disposizione questa app che poi non funziona.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*
