# NAH.SHUTTLE — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of NAH.SHUTTLE by ioki GmbH, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nahshuttle/id1573239134/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nahshuttle/id1573239134.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 35)

### 3/5 — Tolle Einrichtung - aber jetzt mit Haken

*2025-08-10, version 3.105.0*

Der Service ist super! Eine echte Motivation, auf Öffis umzusteigen. Wenn da nicht diese Regionszuschnitte wären. Damit komme ich zumindest jetzt nicht mehr Bahnhof. Das ist ein echter Mangel, finde ich…

### 3/5 — Verbesserung

*2025-05-19, version 3.99.0*

Bitte schreibt den Gästen warum es gecancelt wird und evtl. direkt ein Angebot für ein neues Shuttle. Es kann nicht sein das man erst 40 Minuten wartet auf seinen Fahrer dann soll er einen Kilometer entfernt sein und denn wird gecancelt.

### 3/5 — Eigentlich ganz gut

*2024-10-19, version 3.85.0*

… aber total nervig, dass einem nur angezeigt wird, dass keine Fahrt verfügbar ist. Sinnvoll wäre, sofort alternative Uhrzeiten anzubieten. So muss die Suche immer wieder neu gestartet werden, obwohl es wohl einfach wäre, sofort Alternativen einzubinden.

### 3/5 — Momentan sehr Fehlerhaft

*2024-09-30, version 3.83.0*

Seit einigen Tagen leider sehr Fehlerhaft geworden. Die Zeiten können meist von den Fahrern nicht eingehalten werden, da laut den Fahrern sich die Touren zu sehr überschneiden. 
Desweitern kann oft eine Fahrt die angezeigt wird nicht gebucht werden, da „aufgrund kurzfristiger Änderungen das Shuttle nicht mehr verfügbar ist“. Ist totaler Unsinn, da mir die Fahrt ja mit den Zeiten vorgeschlagen wird. 
Unter den Umständen ist der Gebrauch der App momentan leider ungenügend.

### 3/5 — Gebiet

*2024-09-24, version 3.82.0*

Vielleicht wäre es ja in Zukunft möglich das Einsatzgebiet zu erweitern. Richtung Husum fehlt die komplette Anbindung und es fährt nur ein Bus in diese Richtung. Über den Bereich würden sich sicherlich viele freuen, gerade weil der Bus in diese Richtung ab 5:30 fährt, manche aber um 5 Uhr arbeiten müssen.

### 3/5 — Verbesserung

*2024-06-28, version 3.76.1*

Eine Verbesserung wäre dass man direkt im Shuttle nach buchen kann

### 3/5 — Es hat mal funktioniert

*2024-06-26, version 3.76.1*

Seit Wochen kann ich kein Shuttle mehr buchen. Habe bereits ein paar Fahrten morgens sowie spät abends buchen können aber seit Wochen wird mir nur angezeigt das es kein Shuttle gibt. Sehr schade.

### 2/5 — ..

*2024-06-16, version 3.75.0*

Eigentlich ja gutes Konzept aber viel zu wenig Verfügbarkeiten für Menschen die im Frühdienst arbeiten. Da möchte man um 4 Uhr los und die App schlägt mir ein Bus um 5:22 vor damit ich kurz vor 6 da bin, dass ist echt lächerlich und nervig.

### 3/5 — Zu Beginn lief es gut….

*2024-05-09, version 3.73.0*

Zu Beginn funktionierte der Service gut, die App ist schwierig zu erklären. Man muss es mutig ausprobieren oder anderen Menschen zeigen, dann funktioniert der Umgang. Leider keine Kontaktmöglichkeit bei Schwierigkeiten. (Shuttle kam nicht) Seit 2 -3 Wochen bekomme ich, egal welche Route und Uhrzeit, die Meldung, dass kein Shuttle verfügbar sei. Es wurde auch schon nachts auf den Bus verwiesen, der nicht mehr fuhr. Fazit: Nachts in der Pampa gestrandet- Shuttles gescheitert

### 5/5 — Top service!

*2024-04-30, version 3.71.0*

Beste Entscheidung, die sie machen konnten.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unverschämte Verspätungen

*2025-12-08, version 3.114*

Ich fahre jetzt seit 2 Jahren mit diesem Unternehmen und bin ehrlich gesagt maßlos enttäuscht wie sie mit ihren Kunden umgehen. Ich werde gebannt wenn ich 1-2 min. zu spät komme und selbst machen die was sie wollen und lassen mich auch gerne mal sitzen. Schade das die sich an die DB lehnen.

Ps.: vertraut denen nicht was Pünktlichkeit angeht und rechnet lieber mit einer Stunde Fahrt die eigentlich in 20 min. Geregelt wäre und eine Stunde Verspätungen.

### 1/5 — Gute Idee, leider schlecht umgesetzt

*2025-10-12, version 3.110.0*

Betreff Region Olpenitz/ Kappeln: In der App NAH SH werden neben dem ÖPNV auch die Shuttle angezeigt - mit dem Verweis zur Buchung “nur über NAHSHUTTLE App”. App geladen, Verbindungen gesucht- weder Hin noch Zurück in der App verfügbar, zu KEINER Zeit! Auch die App selbst kein Highlight für 2025. Kreditkarten sollen hinterlegt werden, keine Bezahlmöglichkeiten wie ApplePay oder PayPal oder sonst was “Neumodisches”. Sofort gelöscht!

### 1/5 — Nie wieder NAH Shuttle

*2025-08-06, version 3.105.0*

Ich hab die App wieder vom Handy geschmissen, weil man jetzt nicht mehr einsteigen kann wo man gerne will Nur noch ansammeln stehen, die sehr weit weg sind, geht gar nicht.

### 1/5 — Heuchler-App

*2025-04-14, version 3.97.0*

Habe eine Fahrt gebucht und als ich pünktlich da war wurde meine Fahrt ohne Grund storniert (1 Stern ist zu viel für die App)

### 1/5 — Schlechte Fahrer

*2025-02-26, version 3.93.0*

Die Fahrer stehen sehr oft irgendwo und machen einfach Pause dann muss man sein Shuttle stornieren und dann kriegt man kein neues mehr sehr schlecht

### 1/5 — Sehr schlechte App

*2025-02-18, version 3.93.0*

Seit dem neuen update ist der Radios von der Karte wo man hin fahren kann zu kleine da kann man auch direkt zu füß

### 1/5 — Unreliable and app not working.

*2025-02-17, version 3.93.0*

Today the app tells me my house is outside then Schleswig-Flensburg area when it is not. So I can’t use the service.  Which is useless if you actually need to get anywhere on time. Like to get a train.

### 1/5 — Gebiet verkleinern

*2024-12-08, version 3.89.1*

Anfang des Jahres konnte man noch bis Eckernförde fahren, jetzt haben sie die Schlei Region einfach um die Hälfte reduziert. Super 👍🏼. Im nächstes Jahr wieder um die Hälte reduzieren?? Denn schafft das doch sofort ab……

### 1/5 — Fake RideShare

*2024-07-27, version 3.78.1*

„Bitte nutze ÖPNV. Wir fahren nicht.“ ECHT JETZT? Ich soll 30 Minuten auf den Bus warten, 30 Minuten fahren und als krönenden Abschluss 30 Minuten zu Fuß gehen? Das sind also die neuen Mobilitätsangebote, die „uns nachhaltig ohne eigenes Auto rund um die Uhr mobil machen“ sollen. Dieser Teil der Produktbeschreibung kann nicht mal legal sein. Ich kaufe mir jetzt ein Auto! Kann jemand eine gute Autokauf App empfehlen?

### 1/5 — APP seit Update leider nicht mehr nutzbar

*2024-06-26, version 3.76.1*

Was als schöne Idee begann… leider gibt es seit der Aktualisierung vom 21.06.2024 nur noch Fehlermeldungen beim Buchungsversuch (in meinem Fall unter iOS)- „Das Fahrangebot ist leider kurzfristig ungültig geworden. Bitte versuche es erneut.“ Selbst das neuste Update brachte keine Änderung, auch mit einer Neuinstallation ist nichts zumachen. Leider interessiert das bei NAH.SHUTTLE niemanden. Ansprechpartner bzw. Zuständige lassen sich nicht finden. E-Mails werden nicht beantwortet. Man wird mit dem Problem allein gelassen. Sehr schade - aber da ich nicht mehr buchen kann und man für mich telefonisch auch nicht buchen kann - sich leider aber auch niemand verantwortlich fühlt nach dem Fehler zu suchen. Ist das Experiment smartes Shuttle für mich an dieser Stelle wohl leider zu Ende.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mega!!

*2025-12-13, version 3.114*

Toller Service! Es klappt immer super! Mega freundliches Fahrpersonal!

### 5/5 — Hallo zusammen, manche Taxifahrer fragen nach Kindersitzen. Wie kann man den Kindersitz mit dem Kind

*2025-08-14, version 3.106.0*

Hallo zusammen, manche Taxifahrer fragen nach Kindersitzen. Wie kann man den Kindersitz mit dem Kinderwagen transportieren? Ich finde, man sollte ihn im Auto lassen. Ich habe an einem Tag dreimal ein Auto bestellt und wurde jedes Mal abgewiesen. Ich wurde nicht an mein Ziel gebracht. Was bedeutet das? Ich kann es niemandem empfehlen, alles ist schlecht.

### 5/5 — Top

*2025-07-06, version 3.103.0*

Absoluter Ehrenservice gibt nix besseres ! Ein Leben ohne das ist nicht mehr vorzustellen :)

### 5/5 — Großartig

*2025-05-19, version 3.99.0*

Liebe den Service und die App! Sie ist leicht zu bedienen und äußerst benutzerfreundlich gestaltet. Sehr praktisch ist auch, dass man die Position des Shuttles sehen kann.

### 5/5 — Alles Super!

*2025-03-15, version 3.95.0*

Waren in Bordelum Mutter-Kind-Kur. Hat alles super mit dem Shuttle geklappt - obwohl Buggy und Baby dabei

### 5/5 — Super Service

*2024-08-13, version 3.79.0*

Ich habe die App und den Shuttle-Service für eine Fahrt nach Gelting ausprobiert und kann nur positives berichten.
Die Einrichtung der App und des benötigten Profils ist sehr einfach und verlangt nur Daten, dessen Notwendigkeit ich auch nachvollziehen kann. Da ich ein D-Ticket habe, musste ich nichtmal eine Kreditkarte, Paypal oder sonnigstes hinterlegen, kann dementsprechend aber auch nichts zum Bezahlvorgang berichten.
Zielgebiet, Start, Ziel sowie einen Zeitpunkt auswählen und schon wird nach einer passenden Fahrt gesucht.
Ich habe eine Fahrt für eine späteren Zeitpunkt gewählt und daher eine Erinnerung eine Stunde vor Abfahrt erhalten. In der App wird dann auch die aktuelle Position des Fahrzeugs kurz vor der Abholung angezeigt.
Meine Fahrerin war sehr freundlich, gesprächsbereit und hat eine sehr angenehme Fahrweise.
Im Gesamten eine großartige Erweiterung des ÖPNV für Gebiete in denen nur 2x täglich der Schulbus fährt (oder in den Ferien auch gar nichts).

### 5/5 — Angenehm überrascht

*2024-06-01, version 3.74.0*

Mit Skepsis (auch wegen vorheriger schlechterer Bewertungen) den Shuttle von Eckernförde zum Schloss Schönhagen gebucht. Die App war einfach zu verstehen, nur wenige Daten wurden abgefragt und als Nutzer des Deutschlandticket musste ich nichtmal eine Bankverbindung hinterlegen . 
Shuttle kam pünktlich mit einer sehr netten Dame am Steuer, die mich sicher an mein Ziel brachte. Nette Unterhaltung incl. Vielen Dank, den Service nutze ich sicher wieder.

### 5/5 — Das erste Mal unterwegs mit Smile24

*2024-05-20, version 3.73.0*

Ein Traum wird wahr mit Smile24. Buchung, Abholung und Fahrt mit dem Shuttlebus waren super. Wir werden es auf jeden Fall wieder nutzen

### 5/5 — Excellent

*2024-05-18, version 3.73.0*

You make going to work exciting. Thank you!

### 5/5 — Traum

*2024-05-04, version 3.71.0*

Ein tolles Angebot und eine gelungene App

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
